护理管理学.docx

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护理管理学

护理管理学

[单项选择题]

1、下列哪一项是减少矛盾和解决矛盾的重要条件？

（）

A.抓住问题重点进行协调

B.从根本上解决问题

C.及时协调出现的问题

D.处理问题时保持公平

E.协调过程中相互尊重

参考答案：

D

[单项选择题]

2、基础质量管理不包括（）。

A.人员

B.医疗护理技术

C.物质、仪器设备

D.服务项目

E.护理单元设施

参考答案：

D

[单项选择题]

3、下列不属于基础护理业务技术管理的是（）。

A.护理文件书写

B.导尿

C.各种引流技术

D.各种注射技术

E.各种标本采集

参考答案：

A

[单项选择题]

4、奖惩兑现属于目标管理的哪一阶段？

（）

A.检查评价阶段

B.计划阶段

C.执行阶段

D.反馈控制阶段

E.总结经验阶段

参考答案：

A

[单项选择题]

5、医院护理人员编制计算方法（）。

A.按编制原则、按工作量和工时单位

B.按工时单位

C.按工作量

D.按编制

E.按病人数量

参考答案：

A

[单项选择题]

6、管理过程中最稀有的资源是（）。

A.人力资源

B.信息资源

C.财力资源

D.空间资源

E.时间资源

参考答案：

E

[单项选择题]

7、哪项是拟定标准的第一步？

（）

A.讨论验证，调查研究

B.收集资料，拟定初稿

C.调查研究，收集资料

D.论证研究，收集资料

E.拟定初稿，收集资料

参考答案：

C

[单项选择题]

8、下列哪项是新业务新技术管理的第一步？

（）

A.选择应用的人群

B.建立审批制度

C.新业务新技术的论证

D.建立资料档案

E.探讨道理伦理的符合程度

参考答案：

C

[单项选择题]

9、循环式技术管理不包括（）。

A.定项循环管理

B.定位循环管理

C.定时循环管理

D.按病种循环管理

E.按病例循环管理

参考答案：

C

[单项选择题]

10、系统方法对应的原则有（）。

A.效益原则

B.动力原则

C.反馈原则

D.动态原则

E.整体原则

参考答案：

C

[单项选择题]

11、哪项是选择性技术的质量标准化形式？

（）

A.系列化

B.统一化

C.规格化

D.一体化

E.规范化

参考答案：

E

[单项选择题]

12、护理管理人员可分为几个层次，下列哪项是正确？

（）

A.主任护师、副主任护师

B.主管护师、护师、护士

C.护师、护士、护理员

D.护理副院长、护理部主任、科护士长、基层护士长

E.主任护师、主管护师、护士

参考答案：

D

[单项选择题]

13、以下哪项是引起激励效应弱化的原因？

（）

A.激励目标设置不合理

B.奖惩恰当

C.奖惩兑现

D.奖惩缺乏公平性

E.激励措施合理

参考答案：

D

[单项选择题]

14、哪项属于协调原则？

（）

A.从根本上解决问题

B.公平合理

C.勤于沟通

D.相互尊重

E.调动当事者积极性

参考答案：

C

[单项选择题]

15、哪种冲突解决方法可收效一时但无法消除冲突根源？

（）

A.教育

B.第三者仲裁

C.推延

D.转移目标

E.压制冲突

参考答案：

E

[单项选择题]

16、霍桑试验体现了现代管理的（）。

A.科学管理思想

B.决策思想

C.行为科学管理思想

D.系统管理思想

E.人才管理思想

参考答案：

C

[单项选择题]

17、目前临床上最常用的排班方式为（）。

A.集权式排班

B.分权式排班

C.统一排班

D.自我排班

E.弹性排班

参考答案：

B

[单项选择题]

18、哪项属于有效沟通方法？

（）

A.增强情绪感染力

B.营造良好的沟通环境

C.少用描述性语言

D.多用评价性语言

E.明确表态下结论

参考答案：

B

[单项选择题]

19、发展可选方案时，哪项因素不必考虑？

（）

A.公众的接受程度

B.方案与组织目标的相关程度

C.管理层的认可程度

D.下属的接受程度

E.时间

参考答案：

C

[单项选择题]

20、管理的职能主要包括（）。

A.计划、协调、指挥

B.计划、指挥、控制

C.组织、指挥、控制

D.计划、组织、领导

E.计划、协调、控制

参考答案：

D

[单项选择题]

21、近代护理管理是从（）。

A.上古时期开始的

B.中古时期开始的

C.近古时期开始的

D.南丁格尔时期开始的

E.从20世纪中期开始的

参考答案：

D

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[单项选择题]

22、排班基本类型包括（）。

A.动态式排班、静态式排班

B.集权式排班、分权式排班、自我排班

C.自我排班、集中式排班、分散式排班

D.集权式排班、协商式排班、分权式排班

E.集中式排班、分散式排班

参考答案：

B

[单项选择题]

23、《科学管理原理》一书的作者是（）。

A.泰勒

B.韦伯

C.法约尔

D.梅奥

E.麦格雷戈

参考答案：

A

[单项选择题]

24、下列哪项属于目标管理中计划阶段的过程？

（）

A.协议授权

B.咨询指导

C.信息收集

D.调查研究

E.调节平衡

参考答案：

A

[单项选择题]

25、下列哪项不属于领导工作基本原理？

（）

A.激励原理

B.指明目标原理

C.沟通联络原理

D.协调目标原理

E.间接管理原理

参考答案：

E

[单项选择题]

26、控制的基本特性不包括（）。

A.目的性

B.及时性

C.客观性

D.准确性

E.指示性

参考答案：

D

[单项选择题]

27、下列哪项属于领导非权力影响力？

（）

A.感情因素

B.魅力因素

C.决策因素

D.资历因素

E.人格因素

参考答案：

A

[单项选择题]

28、为达到共同目标而使全体参加者分工协作的形式成为（）。

A.共同目标

B.目标管理

C.业务工作

D.组织

E.组织原则

参考答案：

D

[单项选择题]

29、下列哪项是科学管理理论的内容？

（）

A.自由

B.以人为中心的原则

C.民主

D.鼓励下属参与

E.实行奖励性的报酬制度

参考答案：

E

[单项选择题]

30、在估量形势的基础上，确定目标、选定基本方案指的是（）。

A.决策职能

B.组织职能

C.控制职能

D.计划职能

E.调节职能

参考答案：

D

[单项选择题]

31、护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？

（）

A.善于利用反馈机制

B.善于运用倾听技巧

C.善于启发下属讲真情实话

D.善于激发下属谈话愿望

E.避免一味说教

参考答案：

D

[单项选择题]

32、下列哪项不是管理的基本特征（）。

A.管理的二重性

B.管理的科学性和艺术性

C.管理的规范性

D.管理的普遍性

E.管理或管理人员任务的共同性

参考答案：

C

[单项选择题]

33、二级护理的患者护士多少时间巡视一次（）。

A.15～30分钟

B.1～2/小时

C.每日4次

D.每班2次

E.1周4次

参考答案：

B

[单项选择题]

34、下列哪项属授权意义？

（）

A.激发工作成果

B.有利于领导者发挥自身才干

C.密切下属间的关系

D.加强组织的监督作用

E.提高管理效率

参考答案：

E

[单项选择题]

35、在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）。

A.洛克

B.法约尔

C.梅奥

D.泰罗

E.韦伯

参考答案：

B

[单项选择题]

36、护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了（）。

A.建立完整的护理质量控制系统

B.质量控制应数据化

C.控制方法应具有科学性

D.实行全程质量控制

E.强调系统的控制

参考答案：

C

[单项选择题]

37、下列哪项除外是护理管理者的身体素质（）。

A.体型

B.体能

C.精力

D.形象

E.体质

参考答案：

D

[单项选择题]

38、组织创新的重要来源包括（）。

A.反馈

B.激励

C.沟通

D.控制

E.倾听

参考答案：

C

[单项选择题]

39、信息沟通时所用的语言和传递方式不能被接受者理解是违反了（）。

A.完整性原则

B.平行沟通的原则

C.上行沟通的原则

D.下行沟通的原则

E.明确的原则

参考答案：

E

[单项选择题]

40、根据编制原则，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比应为（）。

A.1：

1.2～1：

1.4

B.1：

1.3～1：

1.5

C.1：

1.3～1：

1.4

D.1：

1.6～1：

1.7

E.1：

1.4～1：

1.5

参考答案：

C

[单项选择题]

41、下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示？

（）

A.重视管理者个人效价

B.组织的期望概率要与平均的个人期望概率差不多

C.绝对控制期望概率与实际概率

D.管理者应运用多数成员都认为效价不大的激励措施

E.设置激励目标应尽可能加大其效价的综合值

参考答案：

E

[单项选择题]

42、对于领导的非权力影响力的说法不正确的是（）。

A.权力随地位的消失而消失

B.属于自然影响力

C.相对比较稳定

D.可起到潜移默化的作用

E.易使被领导者产生信服

参考答案：

A

[单项选择题]

43、与人本原理相对应的管理原则是（）。

A.整分合原则

B.能级原则

C.反馈原则

D.弹性原则

E.价值原则

参考答案：

B

[单项选择题]

44、考虑制定计划的前提条件指的是计划工作的（）。

A.人口条件

B.方案条件

C.预算条件

D.辅助计划条件

E.假设条件

参考答案：

E

[单项选择题]

45、下列属于领导的作用的是（）。

A.管理、决策、激励

B.指挥、协调、激励

C.指挥、协调、奖罚

D.管理、协调、激励

E.管理、决策、奖罚

参考答案：

B

[单项选择题]

46、时间管理的基本顺序包括（）。

A.评估，实施，反馈，总结

B.计划，评估，评价，实施

C.评估，预算，实施，评价

D.评估，计划，实施，评价

E.计划，实施，反馈，总结

参考答案：

D

[单项选择题]

47、延续至今的护理技术操作比试，下列哪项是影响其的理论？

（）

A.系统原理

B.管理过程理论

C.人本原理

D.人际关系学说

E.科学管理理论

参考答案：

E

[单项选择题]

48、衡量医院护理管理的重要标志是（）。

A.护理质量管理

B.护理业务技术管理

C.护理人才管理

D.护理科研管理

E.护理设施管理

参考答案：

B

[单项选择题]

49、以下哪项是计划工作的第一步骤？

（）

A.调查研究

B.确定目标

C.评估形势

D.考虑制定计划的前提条件

E.提出备选方案

参考答案：

C

[单项选择题]

50、个案护理的缺点包括（）。

A.护理缺乏连续性

B.护理缺乏整体性

C.护士工作压力较大

D.对护士业务知识要求较高

E.对管理者要求较高

参考答案：

A

[单项选择题]

51、以下哪种方法是属于团体决策的方法？

（）

A.组织协商法

B.电子会议法

C.记录统计法

D.访谈法

E.集体讨论法

参考答案：

B

[单项选择题]

52、领导者影响力大小的主要因素是（）。

A.品格因素

B.知识因素

C.能力因素

D.感情因素

E.职位因素

参考答案：

C

[单项选择题]

53、医院的基本功能不包括（）。

A.医疗

B.教学

C.食品卫生监督

D.科学研究

E.预防和社区卫生服务

参考答案：

C

[单项选择题]

54、控制原则不包括（）。

A.标准合理原则

B.与组织文化匹配原则

C.间接控制原则

D.控制关键点原则

E.追求卓越原则

参考答案：

C

[单项选择题]

55、在护理管理中制定目标时应做到（）。

A.目标应具有挑战性

B.目标数目越多越好

C.目标应容易达到，促进个人和职业上的成长

D.目标范围越大越好

E.目标数目越精简越好

参考答案：

A

[单项选择题]

56、目标管理中制定分目标注意事项不包括（）。

A.由管理者制定

B.目标应具体

C.有时间规定

D.目标方向正确

E.应明确个人的职责

参考答案：

A

[单项选择题]

57、有效控制特征不包括（）。

A.标准的合理性

B.信息的及时性

C.明确的目的性

D.强调例外

E.多重标准

参考答案：

B

[单项选择题]

58、实施护理质量控制应注意的问题不包括（）。

A.质量控制标准应人性化

B.建立完整的护理质量控制系统

C.控制方法应具有科学性

D.实行全程质量控制

E.强调综合控制

参考答案：

A

[单项选择题]

59、会议计划工作包括（）。

A.确认会议议题

B.准备会议内容

C.选择会议规程

D.安排与会人员的要求

E.报道会议消息

参考答案：

A

[单项选择题]

60、护士长的管理艺术不包括（）。

A.决策、指挥艺术

B.交谈艺术

C.激励艺术

D.非权力型影响力

E.协调人际关系的艺术

参考答案：

D