总裁办年终工作总结.docx

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总裁办年终工作总结

总裁办20XX年年终工作总结

20XX年转瞬逝去，回首这一年，带着兴奋，带着责任，度过了繁忙而又改善的一年。

总裁办是公司综合管理部门，肩负着公司行政管理、人事管理、文化建立、后勤保障等几大职能。

总裁办既是领导的参谋助手，也是各职能部门之间联络的纽带，起着上下沟通，左右协调，承上启下等作用。

一年来，总裁办在董事长的指导下，在其他各位领导的关心下，在全体同仁的热心支持和主动协作下，充分发挥团队精神，努力创新，顺当地完成了各项任务。

现将工作成果总结如下：

一、行政方面。

建立和完善公司各项规章制度，进步标准化程度。

1、 建立健全公司相关规章制度及业务流程，使公司各项行政业务做到有章可循、有据可依。

在这一年里，总裁办先后出台了《工程例会制度》、《车辆管理制度》、《内部办公联络单》、《红头文件》模板、

《任命书》模板、《部门周总结》模板等制度。

重新修定了《集团简介》，完善了集团组织机构，明确了总裁办各职位的分工。

这些制度的出台及完善，为集团各项行政工作的开展奠定了坚实根底。

2、 企业文化建立有条不紊，企业文化活动组织有序。

企业文化是公司进展的灵魂，一年来，总裁办经过仔细推敲、字甚斗句酌，重新定位了天伦愿景、进展目的、价值观、团队理念、企业精神、经营理念、人才理念、效劳理念、沟通理念、管理理念、领导理念、质量理念、本钱理念等企业文化体系，同时对公司的LOGO进展了重新诠释。

企业文化体系确实定，将为全体同志的工作开展供应了行动指南。

同时，

开展了相关文体活动，20XX年5月，总裁办组织全体员工到汉中两日旅游，既让大家理解了陕南的风土人情，领会了巴山蜀水漂亮的风景，又使大家在繁忙的工作中走进大自然，放松了身心，熬炼了身体，增加了体魄。

通过本次活动，为广阔员工制造了沟通沟通的时机，增加了员工的向心力和凝聚力，营造了和谐的组织气氛，进步了员工对组织认同感和归属感，促进了公司的团队建立。

3、 标准了各种办公文件的收发、登记与处理，做到公司发文行文的标准化、表达精确。

同时做好来电接听、信函处理、来访接待工作,确保集团或相关领导的有关指示、会议文件精神得到有效落实；严格执行印章用法审批制度，做到手续齐全，用印正确；做好每周会议支配和会议记录；加强固定资产管理，重新盘查了固定资产并建立台账，使集团固定资产管理程度得到了肯定进步。

4、 VI用法深化推动，公司形象全面提升。

20XX年下半年，开通了集团总局部机及彩铃业务，完善了集团网站，开通了总裁办局域网,实现了网络办公，进步了办公效率。

办公区企业文化也进展了重新布置，制作了《员工天地》，展现了员工风采。

制作了集团简介、企业文化体系、组织机构宣扬展板。

同时，印制了企业旗、桌旗、信纸、便签。

通过一系列的VI标准用法及包装，公司整体形象得到了全面提升。

5、 起草集团《进展史》和《员工手册》初稿。

去年下半年以来，总裁办全方位搜集公司进展素材，特殊是屡次征询董事长和相关领导的看法，最终使集团《进展史》和《员工手册》的雏形得以形成。

我坚信：

《员工手册》印制发行后，将会为全体员工理解集团的进展过程

供应详实的资料参考，更会为广阔员工供应特别精确的相关制度和

须知。

6、相关证照办理稳步推动。

20XX年，总裁办牵头为天伦地产、

天伦置业、信远和物业三个工会的成立办理了相关申报手续，并完

成工会相关证照的年审工作。

同时，完成了天伦集团及万隆天启装饰公司的注册手续。

二、人事方面。

主动推动人事管理制度建立，形成较为标准的人力资源管理体系。

1、 聘请工作有条不紊o20XX年8月，总裁办与智联公司建立了固定网络聘请合作伙伴，并集中组织了四个月的聘请活动。

据统计，接待应聘者过千人次。

录用新员工17人次。

为公司招到了一批高素养的人才，为公司的进展供应了最根本的人力资源保障。

2、 建立健全相关人力资源制度及业务流程，使公司人力资源管理程度得到肯定提升。

在过去的一年里，总裁办制定并出台了各职位

《职位说明书》、《员工入职登记表》、《员工职务调整会签表》、《员

工转正审批表》、《劳动合同》模板、《考勤说明书》、《加班申请书》、

《人事聘请表》、《离任员工工作交接表》、《辞职员工申请表》、《离任员工承诺函》、《解除劳动合同通知函》等制度及流程。

这些根本流程的出台，为开展各项人力资源工作指明了方向。

3、 完善集团薪酬体系，使集团的薪酬更具备竞争力。

20XX年年底，总裁办根据西安市同行业薪酬标准，结合公司的实际状况，制定了五级三十档薪酬体系。

薪酬体系确实定，使人力资源薪酬模块管理上了

新台阶。

4、 劳动关系板块管理逐步完善。

20XX年，总裁办重新修订了物业公司《劳动合同》模板，要求全部员工重新签订《劳动合同》。

同时,解决了两起劳动纠纷仲裁案，消除了个别离任员工的歪风邪气及不良目的，也使集团劳动关系管理程度得到了肯定进步。

三、后勤保障方面。

增加效劳意识，营造干净舒适的工作环境，为公司的有序运营制造条件。

1、 加强了办公区域的卫生工作。

去年下半年以来，总裁办不定期对集团公共办公区域进展检查，对不达标的部门要求整改，此举，为广阔员工营造了舒适的工作环境。

2、 做好后勤接待工作，保障公司各种活动及业务往来顺当进展。

为做好后勤接待，总裁办员工常常牺牲休息时间，接待、伴随相关客户，为公司的相关业务开展供应了保障。

回忆20XX年，我们虽然做了大量的工作，获得了肯定的成果，但由于总裁办工作纷繁冗杂、包罗万象，随机性大，我们的工作还有许多缺乏，经过我们仔细总结分析，以下是我们明年要改度、努力的方向：

一、 加大力度健全规章制度，执行力连续进步。

狠抓标准化管理，进一步细化工作职责，理顺工作关系，使总裁办工作逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道，努力进步工作效率。

二、 加大聘请及培训力度，进步专业程度。

深化并拓展聘请渠道，为公司明年两个工程的开发运营供应好人力资源保障。

由于公司员工是陆续入职，加之公司根底资料相对薄弱，因此新员工还没有进展系统培训，明年我们要进一步完善培训制度，加强学习和培训的开展，不断进步员工自身素养和业务素养以及工作的主动性和制造性,使其到达该职位的要求标准，从而更好地为公司效劳。

三、 加强企业文化建立，多搞企业文化活动，准时、精确、全面搜集信息，利用各种形式全方位宣扬公司的进展状况。

四、 为确保明年公司总体方案目的的实现，争取开展绩效评估工作。

20XX年，总裁办将秉承“突出优势、整合资源、实现多赢、多元进展〃的经营理念，仔细贯彻落实集团总体进展方针、政策和目的，全力践行“团结、务实、开拓、创新〃的企业精神，竭尽全力进步工作的主观能动性和制造性，发扬主人翁责任感，使各项工作管理程度全面进步，发挥好参谋助手及承上启下的作用，为天伦集团的飞速进展做出主动奉献，为实现“国际企业、百年天伦〃的进展目的而不懈努力！

总裁办

20XX年12月30日