大型终端会执行手册Word文档下载推荐.doc

大型终端会执行手册Word文档下载推荐.doc

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目标客户：

当月过生日的客户、VIP客户、当月引进的新客人、当月消费满３０００元的客户、对排毒营有意向的客户、

七、会前总动员（针对×

全体员工,明确各自分工。

）

1、会前达成总业绩：

，各分店业绩：

2、会中达成总业绩：

3、会后达成总业绩：

4、各店任务分配及奖惩

5、项目培训及销售铺垫工作

八、会前准备

活动前期内部培训：

1、重点是本次活动主推产品的卖点及优惠政策，并进行话术演练。

2、设定项目优惠卡项（方案如下）

3、邀约顾客分类：

1A类目标客户：

（与明星面对面交流及共进晚餐的机会）

所选的5至8名尊贵1A类客人（活动前三十天内或现场）个人所开卡项卡值必须是3.9万或以上

2A类目标客户：

（有接送明星的机会）

所选的8至12名尊贵2A类客人（活动前三十天内或现场）个人所开卡项卡值必须是1.8万以上

3A类目标客户：

（与明星亲密合影一张）

所选的12至20名尊贵3A类客人（活动前三十天内或现场）个人所开卡项卡值必须是0.98万以上

4、周围潜在客户的设定

A、以500米划定商围客源，找出合作单位挖掘顾客。

如：

银行、工厂、餐饮业、娱乐业等，先从顾客中寻找引线，想办法与领导接头，自古取胜，擒贼先擒王之法，投其所好，回以好处。

满足各女领导的权威性与女人爱占便宜的本性，灵活发挥。

互通合作策略联盟方式。

B、以1000米内划定商圈客源，以农村包围城市法，扩大影响力度，为自己的美容院打下坚实而好的形象基础。

5、宣传日期：

提前一个月

6、沙龙会地点选择：

针对具有一定客源或初具规模，既想扩大影响力度的同时又想回收一定金额者，可采取美容院沙龙讲座方式,美容沙龙讲座可在附近宾馆会议室等场地，会议场地要根据预计人数来确定会场的大小。

但一般场地都不用太大，以容纳150人—200人数为佳，不够可加座，以免冷场。

9、统一化：

1、话术统一：

所有人员针对一些要面临的问题及政策等一定作到口径统一，方向明确，避免出现语言方面的差错。

2、形象统一：

老板形象、员工形象、店内形象。

10、分工明确、责任到人（重点）

1、会前工作邀约：

可找出口才型员工进行专门邀约，同时给予奖励。

（公司人员可帮助美容院派发或指导，上海美容院凡员工邀约顾客成功到达会场的可另外加以奖励，10~30元人民币不等，如有做假的将重罚）

2、会中工作：

引带、献花、签到、服务等。

3、会后工作：

对已经包卡或购买产品者全部要跟踪记录，时间分别为购物后的第三天，第六天，第十六天，第二十八天进行回访。

未包卡顾客进行后续跟进。

11、邀约宣传方式：

电话邀约：

先针对忠诚顾客邀约。

要求员工保持最佳状态，最甜美标准的声音，同时带些兴奋状态“（**女士、小姐）您好，我是**美容院的，告诉您一个好消息。

**月**日**地厂家周年庆典回报老顾客。

我们特与**妇联举办，一次美容沙龙活动。

主要是讲婚姻家庭、爱情等课题，还可有礼品，中大奖等活动。

我首先就想到了您，要凭券进入的同时限制人数，否则不可以参加，机会难得，您可一定过来拿入场证呀。

您是今天来还是明天？

好，就这样，我等你。

直接通知：

同样的标准态度，一定要面带笑容（刘小姐您好。

您来的正好，告诉您一个好消息。

我们将在**日**地址举办“魅力女人”沙龙课程。

拿出邀约函，边指边讲。

机会难得，给您一份，注意；

在讲的时候一定要想办法让顾客感到本次活动，不是随便参加的感觉，。

顾客主动提出带朋友来最佳，如顾客没有开口，美容师此时可灵活把握。

“刘小姐，如果你有非常好的朋友，可以一起带过来参加，她们绝对会感谢您的，这样吧，我帮您想想办法，再拿两份邀约函，但是您最多只能带2位朋友，好吗？

联合妇联宣传：

在邀约函仅150份，但借用妇联之力，却来了近300人。

1、有实力的美容院，可运用媒体广告。

如电视，字幕，报纸，等。

但千万不要用传单式，还容易起反面影响。

横幅宣传：

“预祝×

大型魅力名媛晚会圆满成功。

下面小字，**妇联支持，**日期，电话：

******

12、环境布置：

室内：

在做促销时，美容院要尽量重新安排布置一下环境要温馨，不促销的其它品牌最好暂时收起来，以防主次不分，制造错觉感。

同时可用气球，挂画，鲜花，彩纱做以装饰，有全新的，影响促销效果，布置要制造喜气感。

室外：

大型活动要有大的信箱展示画，有气势感。

13、美容沙龙邀约函制作：

16、会前物品所需准备：

笔、纸、资料、签到本，气球，X展架，壁画，吊旗，水杯，展示用的所需产品，横幅，抽奖演示条幅。

VCD歌曲，照相机，欢迎门牌等。

17、美容沙龙活动流程确定

18、邀请函内容：

略

八、会场布置：

宣传物料：

X展架（8款）、海报（2款）、音响（一定要保证质量）、视频线、电脑、激光笔（讲师自带）、音频线（保证长度足够）、投影仪（保证足够流明度，确保投影效果）、投影幕、白板、饮水机、桶装水、照相机（一定要安排专人拍照，做宣传用）等。

试验物料：

十：

会前待确定事宜：

美容院老板

1、邀请函的制作：

日

2、入场卷的制作：

（作用：

编号抽奖；

抵值）

3、到会前50名：

礼品

4、顾客有奖问答：

5、顾客节目：

6、抽奖奖品明晰：

7、顾客问卷调查表是否使用和制作：

8、优惠方案的明确：

9、款项是否打齐：

10、货源是否准备充分：

11、人员培训进度如何：

12、会场是否清晰：

十一、会议流程（下午2：

00----晚上9：

00）

1、2：

00主持开场

2、2：

00—2：

20激情舞蹈秀

3、2：

30—3：

30专题：

课程（上）

4、3：

50开心游戏：

5、3：

50—5：

20专题：

课程（下）

6、5：

20—5：

30开心问答

7、5：

30—6：

00开心游戏：

8、6：

00—7：

00晚餐时间

9、7：

30娱乐开场

10、5：

30歌曲串烧

11、5：

30娱乐节目

12、5：

30明星秀