企业主管必需具备的条件.ppt

企业主管必需具备的条件.ppt

《企业主管必需具备的条件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业主管必需具备的条件.ppt（35页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

管理十二金律,张经纬,一切顺其自然,何谓管理？

管约束、控制，理道理、条理。

管理也就是用某些道理条理对事物进行约束和控制的过程。

自然界不光人类有管理，其它领域只要存在群体也存在管理，比如动物界，猴群、虎群、狼群等，都有猴王、虎王、狼王对群体进行管理。

一切顺其自然,在奴隶社会，管理就是压迫！

在封建社会，管理就是权治！

在现代社会，管理就是服务！

一切顺其自然,一、管理服务律,1.管理的本质，就是服务！

2.管理，就是服务于众人的成功！

3.管理，就是时刻想着上级的指示和下级的难处！

4.不称职管理者的典型表现就是：

只是自己当英雄！

一切顺其自然,二、管理制度化律,1.制度化通过解决一件事，解决一类事。

2.制度，不是管理者控制人的工具，而是集体的契约。

3.傻瓜定义：

在同一个地点摔倒两次的人。

一切顺其自然,二、管理制度化律,4.上级对下级的服务和关怀，是人性化制度的永恒内涵。

5.人情制度化，是管理直面人性的基本特征。

一切顺其自然,三、助人成功律,1.管理，就是一个以帮助别人成功作为自己成功的行业。

2.最不称职的管理者：

什么事都自己做。

3.最笨的管理者：

他的部下没有进步！

兵熊熊一个，将熊熊一窝。

一切顺其自然,三、助人成功律,4.最狭隘的管理者，压制群众，“武大郎开店”：

只许自己当英雄。

5.每一个管理者都必须完成帮助部下进步和工作方法创新的量化指标。

一切顺其自然,四、争过让功律,1.做管理的基本资格：

功劳是上级和部下的，过错和责任是自己的。

2.你把功劳给了别人，别人把心交给了你。

3.你把责任归于自己，别人把信任给予你。

一切顺其自然,四、争过让功律,4.你对做事的人一味谴责，就等于培养背叛者！

5.严以律己，宽以待人，是管理的基本准则！

一切顺其自然,五、管理示范律,1.管理就是首先管好自己，这是管理者的基本资格。

2.管理者的行动，就是最有效的命令。

3.部下的表现就是管理者管理水平的一面镜子。

一切顺其自然,五、管理示范律,4.管理，就是承诺了上级和众人的责任委托。

5.管理者，是执行制度带头人，而不是制度的例外者。

6.管理者触犯了制度，首先应该自罚；否则，由上级执行的处罚就将加倍。

一切顺其自然,六、封闭循环律,1.管理，就是必须用结果来证明的一项工作。

2.管理链就是：

计划、分工、督导、评估与奖惩。

3.只提要求，不管结果，就不能叫管理。

4.只说不练的管理，就是典型的形式主义。

5.真心做事的标志：

严格执行PDCA循环。

一切顺其自然,七、管理效率律,1.管理的根本价值体现于效率。

2.效率的核心六要素：

准方向、高速度、高质量、低成本、解根源和良促动。

3.效率的诀窍在于一切都是为了目标而积累。

一切顺其自然,七、管理效率律,4.保障在于目标清楚、责任清楚、督导到位、奖惩到位。

5.标准是：

指令清楚、责任到人、时间明确、检查及时、奖惩到位。

6.低效率的典型方式：

说了无数遍，就是没有行动！

7.低效管理的思维样式：

我太忙了！

我好笨！

一切顺其自然,八、管理督导律,1.管理者，首先是部下的老师。

2.管理=下达命令+检查指导+帮助纠错+目标性结果+奖励与处罚。

3.管理，如果只是布置任务和下达命令，那就无法保证最终目标的实现。

4.没有督导，管理就是在敷衍了事。

5.没有有效的督导，失败的责任就要由管理者承担！

一切顺其自然,九、功过连带律,1.管理的规则：

部下的过失，总有上级一份责任。

2.只有命令没有督导，管理者就要承担连带责任。

3.管理者工作价值观：

与部下共荣辱。

4.管理者也是带兵的人，追求的是胜利结果，而不是等到失败后追究责任！

一切顺其自然,十、管理伦理律,1.管理的失误，就是“犯罪”。

2.上级的客户就是下级，上级的工作质量要由部下的满意度来决定。

3.管理人员犯错，应该自罚，而不是等待上级处罚。

4.管理者的第一权力是帮助部下，拯救部下，而不是首先辞退他们。

5.管理者的境界：

培养部下做英雄！

一切顺其自然,十一、下级定位律,1.服从命令，是每一个人的天职。

2.超前思考，换位理解，定位行动。

3.做好下级，才会是一个好上级。

4.做好下级，不是耻辱，而是本份。

一切顺其自然,十二、创新发展律,1.没有创新，就等于慢性自杀！

2.管理的基本任务就是要永远寻找更有效的方法。

3.权威和经验服从于效果。

4.我们追求的不是一时一事的成功，而是长期的发展。

5.为一点成绩骄傲的人，就是行将失败和落后的人。

一切顺其自然,上述的管理十二金律，是现代企业管理的基础，是企业管理人员的宝典。

认真研究吃透其中的内涵，并在日常工作中加以应用，会对我们的管理工作大有益处，也会使企业的管理跃上一个新台阶。

企业主管必需具备的条件,张经纬,一切顺其自然,企业主管应该具备的条件,一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,一、预算控制企业的能力,脑子里要有数字，能知道要为上级完成哪些利润指标，而这些利润指标如何分解。

做出一个适用的预算，而且懂得如何用这个预算来控制下属。

也就是脑子里要时时刻刻有一本账，这本账就是预算。

每天要对着账本看，自己完成了多少，下属完成了多少，怎么跟上级交代，这是用预算控制的。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,二、组织能力,如何建立一个科学的、既无重叠又无空白的机构。

要做出机构安排，完成科学的部门设置。

为每个部门或科室设计出职能，充填岗位，要为每个岗位写出一篇完整的、准确的岗位描述。

要知道如何述职，通过述职把岗位上所有的工作交给企业的每个人，如何通过定期述职来评价每个下属的工作，如何通过特别述职调整下属的工作。

建立经营部门，知道谁来进行科研，谁来进行设计，谁来生产，谁来卖东西，搞好营销，还要知道谁为企业搞好服务，建立好总务、保安、工程维修等等。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,三、指挥能力,如何指挥千军万马，而不是你自己一个人。

要懂得指挥原则，要知道如何下命令。

如何建立督办系统，如何建立复命系统。

要会主持开会。

要能在二十分钟解决两三个具有实质性的问题。

要能够很好地处理公文。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,四、控制程序的能力,要知道解决什么问题,建立什么程序，然后能推动这些程序转起来。

检查这些程序是否落实，并在运转中调整这些程序，让程序为自己服务。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,五、检查能力,建立起不同的检查系统，包括行政检查、职能检查、专职检查等。

要善于利用企业外部检查，主动争取有关部门的检查，让其帮助自己运作，帮助自己发展。

要有通过这个检查网分析数据的能力，还要有让这个检查网不断工作下去的能力。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,六、用人能力,有识别人的能力，要能跟不同类型的人打交道。

要容忍不同类型的人，包括能耐大小不同的人，性格特点不同的人，知识结构不同的人。

要能把这些不同的人组合在一起，并把他们放到合适的位置上。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,七、培训能力,本身就是培训师，要把知道的技术、知识，把交给别人的任务，能通过培训课讲清楚，让下属清楚地理解他的意图。

要让下属把自己看作老师，而不是一个冷冰冰的上级。

要让下属把自己看成教练，随时能让他的下属有所提高。

还要能组织起整个企业、部门和岗位的培训。

如果一个主管能让企业的每一个人都有当老师的机会，企业员工的积极性一定非常高。

还要让他的下属认识到，在这个企业工作能学到东西，有前途，能提高自身的价值。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,八、激励能力,他是一团火，他是火车头，能推，能拉，能让下属每个人发挥出自己的潜能往前跑。

怎么样做到?

首先，要懂心理学，要理解下属，知道什么是下属所期望的，要会设计和控制下属的期望值，要能通过不断满足，不断提出新的期望值使企业不断向前进。

其次，要理解职工的思想动态，会用现在世界上比较流行的互动系统做好思想工作。

最后，要教会企业每一个干部如何跟员工谈话，要知道如何保护和保持职工的自尊心。

主管还知道如何设计出他的报酬系统。

如何用有限的资金，使更多的人发挥更大的作用。

要给他的下属创造更多奋斗和提升的机会。

激励的能力还包括知道润滑的作用。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,九、法律观念,必须懂得与企业有关的法律，如公司法、劳动法、税法、台资企业法和经济法等。

依法经营，用法律保护自己。

一切顺其自然,预算控制企业的能力,组织能力,指挥能力,控制程序的能力,检查能力,用人能力,培训能力,激励能力,法律观念,电脑知识,规划,执行,素质,培养,40%,20%,30%,10%,十、电脑知识,必须懂得电脑基本知识，会使用电脑软件。

用一个手指来提取所需要的所有资料，用电脑了解、控制、管理企业。

一切顺其自然,上述我们列出的是一个成熟合格的企业主管应该具备的能力和条件，可能对照其中我们会发现自己由于很多欠缺。

不要紧，只要你在日常工作中肯动脑筋、勤思考、常学习、多检讨总结，相信，你就会有所提高，不断地坚持下去，你就会成为一名优秀的企业管理者。

一切顺其自然,谢谢大家！