工厂门卫管理文档格式.docx
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不得循私情将工厂物品放出。
3、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间或出门单或请假条。
4、人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5、员工上下班时,保安人员要标准站姿站于门口,并记录员工迟到早退时间。
6、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。
自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退或问询办公室负责人。
8、如有外来人员需面试,安排应聘者在门卫处填写《入职申请表》,填好后将其领至面试处,并将简历交给相应的负责人。
三、门卫管理制度
第一条值班人员必须及时处理各类突发事件。
如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。
第二条坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。
第三条维护好室内秩序,做到整洁卫生。
禁止在工作时间大声喧华。
无关人员不得随便进入值班室。
第四条按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。
第五条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
1、属于职权范围内的可即时处理。
2、非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
3、密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”,于交班后送主管领导核定。
四、工厂门卫人员值勤准则
第一条警卫勤务应每日24小时执行不辍,其各班服勤时间,由厂办制订,报办公室批准执行。
第二条警卫人员应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则:
1、应绝对服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。
2、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
3、服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
4、服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。
5、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议办公室处理。
7、应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9、交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等记录在“警卫日志簿”,并附有关资料逐日分呈厂办核阅。
第三条人员管制:
1、辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。
2、外界来宾到工厂接洽业务或参观访问以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至门卫室办理入厂手续,发给来访证,并联络有关部门接待。
非经本厂人员接待,不得任其进入厂区。
3、假日加班人员或因事需进厂者,应持相关申请单核准后,准予进厂。
公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
1、厂商交货时所随带运出的物品,在进厂时由门卫人员查验登记,于离厂时再经门卫人员依原登记查对符合后始予放行。
2、离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
1)、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2)、由携带者叙述理由,注明品名、数量,由何处取得等。
3)、情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报办公室处理。
3、厂内住宿人员携带个人物品出厂时,按下列所定处理:
1)、携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭宿舍管理放行单放行。
2)、携带一般日常用品者,由门卫人员查验后放行。
4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。
如遇特殊情况,需先报综合办批准。
第五条车辆管制:
本厂各型车辆(汽车、机车)出厂须凭相应的核实单据放行。
私人车辆须有公司开据的通行证方可进出。
进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。
第六条紧急事件之处理:
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
2、门卫人员应熟练安全装备的使用。
了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
3、判断情况若尚可镇压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂办。
4、判断事故无法镇压,应急速通报有关单位。
5、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。
第七条文明用语
1、值班人员应文明执勤、礼貌待人,任何情况不允许与车主争吵,不许挖苦车主,更不允许与车主辱骂斗殴,遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告办公室相关负责人处理,如车主不听劝阻,无理取闹,甚到态度蛮横,动手打人,应通知办公室,将肇事者送交公安机关处理。
2、对陌生人的拜访
您好,请问您找哪位?
有预约吗?
对不起,请您联系好相关负责人之后下次再过来拜访好吗?
对不起,我们有规定不预约不允许入内,否则我们保安会很为难,名片和资料我可以帮请转交相关部门。
当陌生人试图从保安中得知公司详细信息时应问答:
对不起,这些情况我也不太了解。
3、公司物品被携带出,需要检查时:
您好,请留步,请出示一下您的订单、出库单。
打拢了、对不起,耽误您的时间,谢谢您协助我们的工作。
报谦,这是我们的工作职责。