设计质量管理和质量保证措施.docx
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设计质量管理和质量保证措施
（六）设计质量管理和质量保证措施
设计质量是衡量一个工程的关键，同时，也是一个设计单位的生命。
为了确保本的设计质量。
我公司进行了大量的准备工作，我们配备了最专业的设计人员，调整出了绝对充分的设计时间，对工程设计质量建立了完整的保障措施，以确保设计工作的高质量。
并且，根据本工程的实际特点，针对以往设计中暴露出来的设计通病，进行了全方位的改进。
确保提供高水准的设计质量。
1．设计组织体系及措施
1．1．我公司设计室的组织体系
公司具有乙级资质设计能力。
我公司设计室的设计管理采用从上到下，层层把关。
设计过程中的每一项都有专人负责，将设计中的每一个环节落实到个人。
各相关专业部门相互沟通、相互协助，整个设计团队在不断分析、验证中改进，用自己最高的专业水平、最先进的设计理念和最优秀的服务质量完成每个设计项目。
在设计时能够将线路施工、运行经验有机融合到具体设计工作中。
组织编制发展规划，努力开拓市场，积极参与市场竞争，寻找勘测设计项目，创造良好信誉，全面提高经营绩效。
加强员工队伍的建设，为员工的成长与发展提供良好的机会和氛围，通过培训和学习等途径，不断提高员工业务技能和素质。
根据有关管理规定，审阅批准签署有关文件并主持研究、解决生产、经营工作中的重大问题。
根据质量管理的有关要求，组织建立持续有效的质量管理体系，提供顾客满意，优质的勘测设计产品。
根据环境管理的有关要求，组织建立持续有效的环境管理体系，提供符合环境保护要求的勘测设计产品。
根据职业健康安全管理的有关要求，组织建立持续有效的职业健康安全管理体系，努力降低员工安全风险，防范职业病的发生。
1．2．各岗位职责
1．2．1．主任工程师
1 以人为本，科学管理，协助设计室主任建立和健全各项管理制度，做好设计室的质量技术管理工作。
2 编制月（年）度工作计划，协助设计室主任领导、组织全部门员工优质高效完成各项工作任务，对设计室的日常生产、质量、技术承担责任。
3 组织编制并审阅有关技术方案和措施，按规定签署有关图纸资料、主持研究、解决日常生产工作中的技术问题。
4 组织编制员工业务学习，技术培训，考核计划，提高员工业务技能和素质，积极谨慎地推广采用勘测设计新工艺、新技术。
5 协助设计室主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，以提供顾客满意、优质的勘测设计产品。
6 协助设计室主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，以提供符合环境保护要求的勘测设计产品。
7 协助设计室主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，努力降低员工安全风险、防范职业病的发生。
1．2．2．财务处
1 拟定机关财务、会计的管理办法。
负责机关财务会计核算和日常支出的报销工作。
2 负责管理和监督下属科室重大项目支出和财务会计工作，对下属科室的财务工作提出指导意见。
3 负责编报设计室基本支出、项目支出等财务收支预算、决算及各类财务会计报表。
4 负责拟定内部审计管理办法并组织实施。
5 负责下属科室的财务稽查工作。
6 负责研究制定认证认可收费办法，并进行监督管理。
1．2．3．设计总工程师
1 负责对外联系，并落实开展勘测设计所需要的外部条件。
对内负责工程项目管理、安排综合进度、协调专业间的联系与配合。
2 在主任工程师的领导下，组织工程项目开工准备，落实专业主要设计人选，并确定勘测设计项目组的人员职责和权限，拟定设计原则和收资调研、勘测等工作计划。
3 确定勘测设计项目组各专业之间的联系配合以及内部工作之间的接口管理。
4 积极征求并反映业主对设计工作的意见，并在设计工作中予以贯彻。
5 负责组织工程的设计优化和限额设计。
6 负责组织对综合性技术方案的评审工作。
7 编制工程的质量计划和设计计划。
8 负责项目设计组与业主、施工单位、主辅设备制造厂、调试单位、试验单位等的配合和接口管理。
9 组织实施工地服务，做好设计回访工作。
1．2．4．主要设计人
1 是本工程的总负责人，对工程勘测设计的综合技术和进度、质量、造价全面负责。
2 负责编写本专业的设计计划大纲。
3 负责提出本专业的技术方案和原则。
4 负责组织和实施本专业的设计优化和限额设计。
5 负责与外专业互提资料。
6 负责对提供给本专业的设计输入资料进行验证。
7 代表本专业与业主方、制造厂、施工单位、调试单位、运行单位的对口人员进行联系配合。
8 签署本专业设计的全部图纸文件。
9 组织实施本专业设计的质量检查。
1．2．5．专业设计人及校核人
1 根据主设人编制的专业设计计划进行设计工作。
2 对本专业的全部设计图纸文件进行校核。
3 在主任工程师、组长和主要设计（勘测）人指导下按上级审批意见和工程设计计划文件的要求编制勘测设计文件，按时完成勘测设计任务，对质量和进度负责；
4 根据各级的校审意见对设计图纸文件进行修改。
5 对本专业的设计图纸文件进行质量检查。
1．3．设计质量保证组织措施
整个工程勘察设计中，要始终贯彻相关规定和要求，做到事必留痕迹，问题有关闭。
认真分析项目特点，综合考虑成熟技术与新技术的应用，通过技术、路径、投资等几个方面的多方案比选，推荐具备社会效益、经济效益和技术合理，并且可行的方案。
工作人员做好现场记录，结合沿途地质、地形、气象条件系统地进行路径优化，提出满足社会、环境、地方要求，技术合理，工程投资较省的方案。
做到工程设计满足招标书要求，并逐项落实投标书承诺。
各专业提资力求准确、完整，各专业负责人认真分析专业接口关系，做到利于相关专业的技术经济要求，使整个项目协调一致，提高项目整体质量，控制项目总投资。
根据系统规划要求，认真做好导、地线选择，量体裁衣，做好铁塔规划；加强专业配合，做到主要设备材料选型技术合理，价格合适。
把我公司设计室的质量方针和质量目标落在实处。
树立健康的服务意识，关注业主（顾客）需要，谦虚接受各方意见，本着为业主（顾客）负责的思想，未经慎重考虑，未进行必要的计算和调查，不得轻意做出肯定（同意）或否定答复，更不能作出违反原则，影响工程质量的许诺。
为避免经常出现的质量通病，本次设计我设计室将严格杜绝套图等不良设计行为的出现，坚持设计的实际针对性，完全根据实际情况进行细致的分析、设计。
由主任工程师统一监督，设总负责，各主设人向公司书面承诺的方式，层层把关，保证高品质的设计质量。
作好过程控制，加强设计验证管理。
为确保设计阶段输出满足设计输入的要求，使产品质量符合规定，应在各设计阶段设计输出形成文件后，对设计进行验证。
设计成品校审是验证的一种基本形式，所有设计文件都必须进行校审。
另外根据该设计项目的具体情况，应结合类似项目或限额指标，采用类比方式进行验证。
设计评审。
分专业评审和综合评审，专业评审应在专业方案确定前进行，之后，专业间正式提资；综合评审内容是对技术经济关键点、难点、分歧点和工程设计总体方案进行评审，协调遗留问题的各专业关系。
根据评审结果，出版资料。
设计评审应作好记录，以及跟踪检查工作。
设计确认。
产品交付后，由业主（顾客）组织，对本的设计文件进行审查或施工图交底（设计确认），完成由业主、专家、建设、设计、施工、运行等各方共同组成的团体进行项目阶段性或项目实施前的方案论证及质量大检查。
2．质量保证体系及措施
2．1．设计质量保证体系
我公司设计室质量保证体系根据公司管理体系文件的要求建立，设计质量保证管理体系图见图二：
设计质量保证管理体系图。
图二设计质量保证管理体系图
图二设计质量保证管理体系图
2．2．
本工程质量目标
通过认真组织、精心设计、科学管理，控制到位、措施得当、保障有力、服务周到达到以下质量目标：
1）、工程勘察设计达到省内先进水平；
2）、积极开发、应用新技术、新设备、新材料；
3）、实现双不双无：
不因设计原因影响工程建设进度，不因设计原因影响工程达标投产，无一般勘测设计事故，无顾客投诉；
4）、顾客满意度：
满意或很满意达100%；
5）、产品交付：
按合同规定时间、地点、数量交付，产品交付合格率100%。
2．3．设计质量保证控制措施
1）设计策划：
与顾客签订设计合同前，经行文聘任按照投标文件承诺安排的项目设总。
开工准备
任务下达后，由项目设总组织召开有关主任工程师、主设人（主勘人）参加的开工会议。
由项目设总传达顾客要求，明确设计范围，确定工程进度和互提资料安排，提出质量
控制要求并研究本工程应实现的质量目标和质量控制措施。
编制工程设计计划
根据开工会议或设计任务书要求确定的原则，项目设总编制工程设计计划，作为组织工程设计的依据性文件，各专业遵照执行。
工程设计计划包含产品实现策划的要求，其典型内容为：
a.工程名称及编号；
b.人员组织及分工；
c.质量目标及质量控制措施；
d.评审、验证和确认方式的安排；
e.设计形象（综合）进度（包括接口资料交接）；
f.设计输入；
g.设计文件编制的统一规定。
工程设计计划按设计阶段进行编制，并确保随设计的进展在适当时予以更新。
当在各设计阶段中工程设计计划随进展情况需要更改时，项目设总可通过电话、会议等形式予以沟通和处理，必要时在原计划备注栏中加以补充说明或填写有关会议记录。
2）组织和技术接口：
设计与勘测接口。
《勘测任务书》由主设人编制、经专业组长校核、工程项目设总审核、主任工程师审批后由计划经营部下达给勘测室签收。
勘测室提供设计室的资料也应填写《专业间互提资料交接单》。
公司与顾客和供方之间的接口为外部接口。
外部接口管理按设计输入和《采购程序》中的规定执行。
3）设计输入：
功能和性能要求
顾客和市场的期望和要求，包括委托书或合同要求，主管部门对本工程的批准文件、中标通知书、项目任务书、设计审查意见、各项协议文件（线路走廊、供水、交通运输、铁路接轨）等依据性文件要求。
适用的法律、法规要求
4）设计输出
a.设计输出应以能够针对设计输入进行验证的方式形成文件。
设计输出文件在发放前应得到批准，以保证其能够满足设计输入的要求。
设计输出应为施工、安装和运行提供适当的信息，作为其运行过程策划的依据。
并满足功能性、安全性、经济性、可实施性、适应性、时间性等质量特性的要求。
设计输出文件应进行标识，并达到产品的可追溯性要求。
b.设计输出主要为工程勘测设计初步设计、施工图设计阶段形成的设计文件、图纸以及招、投标书；各种专题报告等。
5）设计评审：
工程设计计划中，应明确在适当阶段采用会议形式进行设计评审。
设计评审会议，由项目设总组织，主任工程师主持，参加人员为各有关专业的主任、主设人（确定所址及线路路径方案时勘测室应参加）。
评审后由项目设总编写设计评审记录单，印发给各有关专业和部门。
必要时也可以组织专业设计评审。
评审后由专业主设人编写设计评审记录单。
6）设计验证：
为确保设计阶段输出满足设计输入的要求，并使产品质量符合规定，应在各设计阶段设计输出形成文件后，对设计进行验证。
设计成品校审是验证的一种基本形式，所有设计文件都必须进行校审。
根据设计项目的具体情况，还可以采用以下方式进行验证：
采用变换计算方法进行验证；
采用实验方法进行验证；
采用类比方式进行验证。
设计验证结果及采取的措施应予以记录。
设计成品校审后应填写《勘测设计成品校审单》，校审意见及采取措施经再次验证后各级人员才能在设计文件上签署。
7）设计确认：
在初步设计、施工图设计等文件完成之后，由顾客或主管部门召开设计审查会议。
以正式文件（审查会议纪要）对设计产品确认或实施局部确认之后，才能继续进行。
8）设计更改：
设计更改包括：
应顾客的要求更改、设计资料变化或设计错误引起的设计更改。
当顾客要求进行单项设计更改时，应提出书面文件，说明更改范围和内容，必要时需签订补充设计合同。
当更改内容涉及初步设计阶段审定的原则性问题时，应报请原审批单位经评审、确认并批准后方可进行更改。
施工安装过程中，因施工单位或建设单位的原因或要求，引起设计较大更改时，应由提出单位填写《工程联系单》并经授权单位审批后方可进行设计更改；一般的设计更改也可由提出单位口头提出；更改人员应在《设计更改通知单》的更改原因栏内注明提出单位、提出时间、更改内容。
设计更改可采用重新出图或使用《设计更改通知单》。
设计过程中设计更改涉及到其他专业时，应由更改设计的专业主设人重新提资，并明确前一次提资内容作废，经校审签署后进行更改。
设计过程中的设计更改方法，遵照《电力工程勘测设计图纸管理方法》“设计图纸修改”的规定办理并按成品校审、会签等有关制度中规定的职责逐级校审、重新签署。
当调取底图进行修改时，需先填写《底图修改调用申请书》，由有关领导批准。
有较多修改需要重新出图时，需重新编制图纸目录，并修改卷册检索号。
图纸修改后，应更换有关档案资料；对于已发送且正在施工或将要施工的图纸，应及时填写《图纸修改更换通知单》，由印制室与修改图纸一并交付。
施工安装过程中，涉及设计内容更改时，一般采用《设计更改通知单》。
《设计更改通知单》由工地代表编写，与设计图纸具有同等效力，如涉及其他专业的接口变化，则应请有关专业会签，设计更改应考虑对已交付产品的影响并按工程设计更改权限规定实施。
2．4．设计文件和资料控制措施：
设计文件和资料的管理是确保设计质量，向顾客提供正确的设计成品的重要环节，也是贯彻公司质量体系文件的要求。
在本工程项目中我们计划通过专业设计组、印制出版室、计算机室和档案室的分工协作，对设计文件和资料经过整理、编目和分类实施管理。
2．5．设计文件标识和可追溯性控制措施
（1）本工程设计文件按规定签署完整、齐全，各型图纸图标按《电力工程勘测设计图纸管理办法》规定使用正确，签署齐全。
（2）对有特殊要求的消防设计、防震抗震设计，加盖专用章，予以标识。
（3）本工程各阶段设计及编号具有唯一性，便于追溯。
2．6．勘测过程控制措施
1）接受任务：
项目由有关设计专业根据勘测合同规定及工程设计需要提出《勘测任务书》。
勘测评审：
勘测室接到勘测任务书后，应进行认真研究，吃透设计意图，如有不同意见或需要解决的问题，请项目设总、或主任工程师协调，必要时对任务书进行修改。
2）勘测准备：
充分研究勘测任务书，顾客要求以及工程条件的基础上，由勘测专业组长提名，经理批准，任命主勘人，并准备人员和资源，组成工程队（组）。
3）外业勘测与实验：
4）外业勘测、包装运输与试验质量控制
5）内业资料整编
内业资料整编是将现场作业获得的原始资料和数据正确转换为勘测成品（产品）资料（图表及报告书）的过程，应在专业组长的指导下，由主勘人组织完成。
其质量控制的主要内容为：
校核原始资料：
对搜集的调研资料，在用于成品编制之前，应按现行规范标准分析鉴定其可用性；
内业工作中发现问题要及时分析原因，采取纠正措施。
若确需现场补充勘测，由主勘人提出参照勘测计划（大纲）审批程序审批。
采用计算机进行计算或绘图时，软件必须经过鉴定或确认，输入数据应经过校核，输出结果应按校审程序进行校审；
采用多种方法进行统计（平差）计算时，对其结果应进行合理分析，取值要结合自然条件、工程特点、合理选定。
6）勘测成品校审
7）勘测产品的防护和交付
8）产品的监视和测量
2．7．不合格品的控制措施
为了防止不合格品的非预期使用或交付，在整个勘测、设计、印制出版及交付的服务过程中，对不合格品进行有效控制，采取以下措施职责：
1）项目设总负责组织本工程不合格品的评审和处置；
2）各勘测设计室负责对发现的不合格品进行评审和处置；
3）印制室负责对出版质量不合格品进行评审和处置；
2．8．纠正和预防措施
1）为消除实际和潜在的不合格原因，我公司设计室所采取的任何纠正措施和预防措施，应与问题的重要性及所承担的风险程度相适应。
当出现不合格品时，在任何情况下，都应首先研究确定具体的纠正方案和具体处理措施，以保证勘测设计进度或尽量减少对工程建设各方面的影响；当发现潜在的不合格原因时，各部门应及时采取措施消除不合格原因，防止不合格品的发生。
2）各部门负责人应有效地处理顾客意见和产品质量不合格的问题，当顾客的抱怨和申诉可能并非因为产品未达到规定的要求时，也应认真对待，以满足顾客预期的使用要求或合理期望。
2．9．勘测设计成品出版、分发及交付
1）本工程提供给顾客的勘测设计成品包装精美、标识清楚，便于携带和查阅、贮存。
2）除了按合同或规定要求提供图纸资料份数外，只要顾客为本工程之需，均按顾客要求办理。
2．10．质量记录的控制措施
1）为证明产品符合要求和质量管理体系有效运行的记录，包括未纳入质量管理体系文件规定要求但各部门规定要求的质量记录。
2）质量记录应保持清晰，易于识别，应用黑色或蓝黑墨水书写，勘测原始记录按勘测有关规定执行。
3）记录应及时、全面、准确、真实、可靠。
4）质量记录按岗位职责分门别类负责编目、建档，以便于查阅和检索。
5）质量记录字迹清晰，内容完整，数据准确。
按规定要求妥善保存，防止损坏、变质和丢失。
2．11．质量改进计划及通病改进措施
工程设计是控制工程质量和造价的首要和关键环节，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网的质量、技术和合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。
所以质量改进设计是直接关系到安全生产、电网资产优良水平和工程造价，也是创优秀设计工程的前提，因此无论在方案、系统布置、设备材料选型等方面，都将进行多方案比较、择优选用。
我公司设计室将通过质量改进设计在可实施基础上，保障设计的持续优化，做到工艺先进、施工运行方便、经济效益显著。
六、设计质量、进度、保密等保证措施；
6.1设计质量保证及措施
2．12．6.1.1严格执行质量管理体系，确保工程设计质量
设计质量是工程项目能否顺利施工和安全、经济、稳定运行的决定因素。
在设计质量控制方面，我公司已建立了完整、有效的质量管理体系，本工程将严格执行公司质量管理系统，具体内容如下：
1）精心策划工程技术质量原则
项目经理（设总）在各专业踏勘现场收集资料的基础上，会同公司领导、主管总工程师、顾问组专家、有关部门负责人、专业负责人，认真分析和研究工程特点，共同研究和制定出工程设计指导思想和质量目标，主管领导确定工程的主要工作方向。
2）严格控制设计接口质量设计接口根据我公司专业分工、专业互提资料、设计图纸专业会签规定、勘测与设计之间联系配合和资料交接规定进行控制。
牵涉到外部接口的，采用设计外部接口管理规定进行控制。
3）正确选择设计输入条件
设计输入包括政策、法令、技术标准、设计委托书、设计合同、设计审批文件、工程设计技术组织措施、工程质量信息、顾客提供的资料、专业配合资料、计算书等设计依据文件和资料。
4）完善各阶段设计工作，让业主满意设计确认是由业主或其代表对设计最终产品的检查认可。
在工程设计的各个设计阶段，都将按我公司《质量检查管理办法》，对质量记录进行室、部和院三级检查，同时对重点卷册的图纸质量，邀请专家进行抽查，以确保我公司质量体系在工程的有效运行。
我公司承诺把工程列入我公司所有的内部和外部质量管理体系审核计划。
管理者代表亦根据信息统计和质量反馈情况安排不定期的抽查工作，以确保我公司质量体系在工程的有效运行和为业主提供优质的产品和服务。
2．13．6.1.2设计质量重点控制措施
除认真执行我公司质量管理体系文件外，针对本工程特点，拟从以下方面重点控制：
（1）全面应用通用设计、通用设备，设计方案在通用设计基础上结合本工程情况进行优化，严禁采用非标设备。
（2）按“两型一化”导则和实施细则进行设计，根据以人为本，环境友好，安全可靠、简洁适用、创新优化、工业化、节约资源的原则。
设计院从设计、建设管理、工程施工、运行维护等方面，全过程实现“资源节约、环境友好”的目标，通过“两型一化”的实施，进一步明确其工业性设施的功能定位和配置要求，实现变电站全过程、全寿命周期内“资源节约、环境友好”，推进通用设计和标准化建设，降低变电站建设和运行成本。
（3）结合质量通病治理要求，针对本工程设计的特点，组织设计人员认真学习了《质量通病防治工作要求及技术措施》，并针对本工程所涉及的内容，进行了认真的梳理。
逐条落实，并作为校核重点进行控制，塑造精品工程。
（4）在设计中落实“标准工艺”条款要求，在施工图前对标准工艺条款进行梳理，编制标准工艺应用计划，在施工图中落实。
并向施工单位重点介绍。
（5）结合质量通病治理和工艺标准的要求，由主任工程师逐条落实到卷册，主设人负责执行，并作为校核重点进行控制，塑造精品工程。
6.2设计进度计划和保证设计进度的措施
按照本工程初步设计阶段、设备招标配合、现场勘测、施工图设计阶段等工作内容确定本工程的WBS，结合设计流程中各项工作的紧前和紧后关系，采用Project项目管理软件，根据经验和预估工作量制定合理工期。
2．14．6.2.1施工图设计进度
合同签订后60日历天内完成本工程施工图设计
注：
设计计划为设计预估工期，实际生产计划需根据任务要求进行调整。
2．15．6.2.2保证设计进度的措施
7.2.2.1制定目标明确、工期合理、责任落实的设计计划
7.2.2.2进行详细的技术岗位责任分配矩阵
7.2.2.3通过院协同办公平台实施项目全过程的管理
1）进行资源配置，确定项目组织
项目启动后，自动发起设总任命流程，通过审批后下达到工程设总和主管总工的个人门户中；工程设总接到任命后将自动发起人员配置流程，工程设总按预先设定好的项目专业标准数据，根据工程特点，对项目涉及专业进行必要的增删，确定项目涉及的专业；流程发送到相关的生产及管理部门进行专业主设人的配置，形成项目资源库，同时系统自动设定项目成员在平台中的权限，为项目实施和便利沟通创造条件。
2）设计过程控制从工程设总项目计划书和专业项目计划书的下达，进行设计技术方案综合评审、勘测大纲和专业评审；专业主设人编制卷册任务书，确定卷册关联相关外部及专业互提资料项，本卷册设计质量信息反馈等相关要求后，下达卷册任务；卷册设计人在卷册设计过程中，进行专业资料的提交；设计完成后进行成品四级校审，系统根据卷册成品的不同等级确定相应的校审流程走向；校审完成系统根据不同成品级别实现电子签名的自动批签。
以上设计过程全部实现了流程控制，规范了设计工作过程，保证了设计工作质量和进度。
3）项目沟通管理生产信息平台及项目网站建立了项目成员之间的沟通渠道，实现项目信息发布、任务预警和进度反馈功能，使项目中的人员能够“在正确的时间得到正确的信息”，同时做到动态项目文档管理。
4）项目进度控制通过信息平台，采用先进的项目管理软件对工程进行科学管理，建立用Project软件管理的项目计划，对项目WBS结构分解与人力资源进行合理配置，预期前置任务和关键路径，合理安排设计工序，实现单项目动态计划管理。
计划执行过程中系统自动跟踪进展情况，随时展现项目进展状态，工程设总、计划工程师及相关管理层对项目进展情况进行评价分析，发现异常情况及时纠偏，使项目进度在整个项目进展过程中处于受控状态。
7.2.2.4加强组织和协调管理
1）为加快工程进度，力促项目尽早开工，提前开展勘测工作，为前期施工图的尽快交付创造条件；
2）为保证开工初期土建图纸的按需交付，初步设计完成后就提前安排技术规范书的编制工作，为项目尽早进行设备招标获得设备资料创造条件；
3）建立项目预警机制，引入风险管理
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