对公柜员工作职责与工作内容.docx

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对公柜员工作职责与工作内容

2021年对公柜员工作职责与工作内容

（2）应届毕业生或具有___年以上所招聘岗位业务及相关业务实际工作经验者优先;

（3）综合要求:

能够承受压力，具有良好的团队合作精神，责任心强，具备吃苦耐劳精神;

对公柜员工作职责篇2

其实银行柜员一般就是指在银行分行柜台里跟顾客直接接触的银行员工。

银行柜员是在最前线的工作，因为顾客进入银行后最先接触的就是柜员。

该职位一般要求做到对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行相关服务以及有关他们户口的资讯。

对公、对私其实是银行内部的不同分工。

银行对公柜员，顾名思义就是专门针对公司的客户进行服务的柜员。

对私柜员，其业务主要针对个人客户的服务。

对公柜员的工作职责，主要包括单位的存取款业务、办理转帐业务（包括支票、本票、汇票、本外币电汇业务等）等。

要说太具体很难，太多了。

因为每一种业务都有相应的操作规程，比如，收到一张转帐支票，就要从审核支票的有效性，核对预留印鉴、下帐、提交换等。

其实，对私工作比对公工作相对要简单，只要按手续办就行了，而对公可能真正要做的时候简单，但是涉及到的资料___还有后续工作什么的就麻烦很多。

关于工资待遇方面，在这个也不能一概而论，不同银行、地区，任务量以及正式和非正式员工待遇差别很大的。

总体来说，对公工资一般要比对私的低一些，但是下班肯定也比对私早，压力也小很多。

其实银行柜员一般就是指在银行分行柜台里跟顾客直接接触的银行员工。

银行柜员是在最前线的工作，因为顾客进入银行后最先接触的就是柜员。

该职位一般要求做到对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行相关服务以及有关他们户口的资讯。

对公、对私其实是银行内部的不同分工。

银行对公柜员，顾名思义就是专门针对公司的客户进行服务的柜员。

对私柜员，其业务主要针对个人客户的服务。

对公柜员的工作职责，主要包括单位的存取款业务、办理转帐业务（包括支票、本票、汇票、本外币电汇业务等）等。

要说太具体很难，太多了。

因为每一种业务都有相应的操作规程，比如，收到一张转帐支票，就要从审核支票的有效性，核对预留印鉴、下帐、提交换等。

其实，对私工作比对公工作相对要简单，只要按手续办就行了，而对公可能真正要做的时候简单，但是涉及到的资料___还有后续工作什么的就麻烦很多。

关于工资待遇方面，在这个也不能一概而论，不同银行、地区，任务量以及正式和非正式员工待遇差别很大的。

总体来说，对公工资一般要比对私的低一些，但是下班肯定也比对私早。

对公柜员工作职责篇3

1、精准、高效地执行柜台交易，向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务;

2、熟悉地方规章及内部指导方针，时刻保持对疑似___、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管报告;

3、按客户的指示处理业务（例如:

客户储蓄/取款/汇款等）;

4、确保每日现金余额不超库限;

5、准备内部及外部的凭证;

6、管理并记录柜台安全项目（包括银行卡，存折等）;

7、保存记录及单据以便监管人员或审计人员核查;

8、收集客户反馈意见以提升客户服务质量;

9、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、全日制大专及以上学历，会计或金融专业优先;

2、在柜台运营及产品方面拥有扎实的知识;

3、对地方规章及村镇银行指导方针有很好的了解;

4、强烈的责任感;

5、良好的沟通及人际交往能力。

2021年对外服务中心安全职责

1部门职责

1.1负责贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令和上级指示。

1.2建立和健全管理体系与___机构，落实公司安全质量标准化相关要素。

1.3负责对外保运事宜的业务洽谈、投标及保运合同的起草、商谈、审定等工作。

1.4负责对外培训的业务联系、商务洽谈和对外保运业务的日常管理。

1.5负责内部员工及外来学员的培训教育，制定培训教育计划，合理安排学时和教学内容。

2人员职责

2.1经理

2.1.1贯彻执行国家、地___府有关安全生产的方针、政策、法律、法规和公司的安全管理制度及规定。

2.1.2负责对外服务中心的安全管理工作，完成公司下达的经营管理目标。

2.1.3负责建立健全对外服务中心的管理体系与___机构，制定相关安全管理制度。

2.1.4负责对外保运业务的安全管理。

2.1.5负责对外保运事宜的业务洽谈、投标，___保运合同的起草、商谈、审定等工作。

2.1.6负责对外培训的业务联系，商务洽谈及培训协议的审定。

2.1.7___拟定公司人才培训的中长期发展计划及编制年度培训计划。

2.1.8负责___培训经费预算，编制培训经费计划。

2.2副经理

2.2.1协助经理做好对外服务中心日常安全管理工作。

2.2.2负责拟定本部门的目标与工作计划并监督实施。

2.2.3负责对外保运设置的安全监督管理工作，确保达到公司相关标准。

2.2.4负责对外来学员的日常安全管理工作，___制定和审核外来学员的学习内容，合理安排学时和教学内容。

2.2.5负责对各级、各类职员内训和外训的计划实施工作，掌控计划的执行情况，保证培训效果。

2.2.6___制定培训中心设备设施更新改造计划，对培训设施进行日常的安全检查、保养。

2.3业务开发主管

2.3.1协助部门经理做好日常安全管理工作。

2.3.2配合部门经理，协调对外保运事宜的业务洽谈、投标工作。

2.3.3负责调研对保运市场进行合理分析、判断。

2.3.4配合部门经理，协调对外培训的业务联系、商务洽谈。

2.3.5根据煤化工发展情况，对外培市场做出合理的判断。

2.3.6负责对外服务协议的起草。

2.4业务开发助理

2.4.1协助主管对所管辖的客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。

2.4.2负责对所管辖的客户进行项目管理，并满足客户需求。

2.4.3负责及时与客户进行沟通和交流，解答客户提出的问题。

2.4.4负责处理对外服务中心开发科日常安全管理事务。

2.4.5负责整理和归档开发科各种文件。

2.4.6协助统计开发科行政费用以及其他数据的收集。

2.5培训主级主管

2.5.1认真贯彻执行国家、公司的政策、指示精神及安全工作方针，落实公司安全质量标准化相关要素工作。

2.5.2负责做好培训需求分析，编制出符合公司需求的职工培训计划，制定公司长远培训规划，并___实施。

2.5.3负责编制化工公司培训经费计划，报培训经理审定。

2.5.4负责各级、各类职员培训计划的实施工作。

2.5.5负责___进行员工上岗证考核发放工作。

2.5.6负责___进行员工职业技能鉴定工作。

2.5.7负责补充完善培训设备，推进煤化工培训基地建设。

2.6培训助理

2.6.1负责做好培训需求分析，拟定年度培训计划。

2.6.2负责配合部门领导拟定公司年度培训经费计划。

2.6.3___实施各级、各类职员培训工作，督促、指导培训计划的执行。

2.6.4负责___进行员工上岗证考核发放工作。

2.6.5负责___进行员工职业技能鉴定工作。

2.6.6负责培训课件的制作收集，电化教学设备的使用、维护、管理。

2.6.7负责培训中心文档资料的收集、提供和管理，做好质量评估认证。

2.6.8负责做好职工外训安全管理工作。

2.6.9负责调查提供兼职培训师信息，指导兼职培训师业务学习，提高兼职培训师团队水平。

20分厂（分公司）、科室及管理人员安全职责

1分厂（分公司）

1.1贯彻执行国家、企业有关安全生产的方针、政策、法律法规及标准规范、规章制度，并监督检查执行情况。

1.2___制定、修订安全技术规程、工艺操作规程、安全管理制度，并监督检查执行情况。

1.3___本范围内的各类安全检查、隐患排查治理，并对上级检查出的各类隐患问题按时完成整改，及时上报安全信息。

1.4完成年度安全培训教育计划，包括职工年度教育、三级教育和对外来施工队伍安全教育。

1.5强化现场管理，杜绝三违行为，为检修作业创造安全的工艺条件和作业环境。

1.6积极治理或消除职业病危害因素，为职工提供合格的劳动防护用品。

1.7定期___应急预案演练，___开展好各种安全活动，做好活动宣传、开展、实施及总结工作。

1.8做好生产过程控制和设备维护保养工作，严格执行工艺控制指标，同时做好环境卫生治理和定置管理工作。

1.9完成公司交办的其他工作。

2生产技术设备科

2.1贯彻落实国家、地___府、各级公司有关法律、法规、政策、会议精神、安全生产规章制度。

2.2制定或修订分厂的安全生产规章制度、操作规程、安全技术规程、生产安全事故应急救援预案，劳动保护用品计划。

2.3负责制定分厂生产设施的年度大修计划及日常设备更新改造计划。

2.4负责___开展生产安全检查和隐患排查。

2.5负责对各级部门检查出的隐患或问题按照五落实整改，并对整改情况开展监督和复查。

2.6___制定分厂年度安全培训计划、应急演练计划、消防计划、职业卫生计划等，并监督实施。

2.7___开展节日和日常的职工安全教育培训工作。

2.8负责设备动力装置事故，检修质量事故的调查处理和统计上报。

2.9负责对设备、动力装置，建（构）筑物的安全管理。

2.10负责伤亡事故的调查、统计、上报和建档工作情况。

3综合办公室

3.1贯彻落实国家、地___府、各级公司有关法律、法规、政策、会议精神、安全生产规章制度。

3.2负责物料的安全出、入库和保管。

3.3负责分厂环境卫生治理，并监督检查。

3.4负责公司下发的文件、通知的接收和传达。

3.5负责车辆安全管理工作，定期对驾驶员进行安全教育，确保交通安全。

4分厂厂长

4.1分厂厂长是分厂安全生产的第一责任人，分厂隐患排查治理和监控的第一责任人，对分厂的隐患排查治理和监控全面负责，对分厂的安全生产、劳动卫生、落实公司安全质量标准化标准负全面领导责任，在分厂厂长外出期间由生产副厂长负责。

4.2经常___、督促、领导各级生产责任人共同搞好安全生产和劳动卫生工作，不断改善职工的劳动条件和卫生状况，减少工伤和职业病发生。

4.3负责贯彻执行国家、省、市局有关安全生产的方针、政策、法规和指示，通过各种渠道将有关精神向分厂职工进行宣传教育，督促职能科室制定实施细责，认真执行并定期检查。

4.4审定本分厂安全制度安全规则。

4.5___分厂有关人员，每周至少召开一次安全例会。

4.6按四不放过的原则，___事故的调查处理及上报工作。

4.7对安全生产有重大贡献的人员进行奖励，对不良事故的责任者

进行处罚。

4.8保证安全投入的有效实施。

4.9___编制本单位应急预案。

4.10负责建立本厂的安全管理制度，安全技术规程和各工种安全技术操作规程，并___实施。

5分厂生产副厂长

5.1在分厂厂长领导下，主管分厂安全生产监督管理。

5.2贯彻执行《安全生产法》等上级有关安全生产法律制度，建立完善本分厂安全生产制度，严格落实并执行公司安全质量标准化标准，并对车间进行监督、考核。

5.3监督指导安全教育、安全防护器材。

5.4管理分厂安全消防设施器材、重大危险源安全技术。

5.5___分厂安全检查、隐患排查治理和监控，隐患整改，并对未整改隐患制定落实防范措施。

5.6___生产安全事故，并执行四不放过原则。

5.7主持生产安全例会，解决生产安全问题。

5.8负责动火审批。

5.9坚持五同时原则，即：

在计划、布署、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布署、检查、总结、评比安全工作。

6分厂设备副厂长

6.1贯彻执行国家安全生产方针政策及各项规章制度，严格落实隐患排查治理和监控工作，严格落实并执行公司安全质量标准化标准，并对车间进行监督、考核。

6.2___管理压力容器及各类安全附件的校验。

6.3负责机械、电气、仪表、技术人员的安全培训，提高其安全意识。

6.4负责机械、电气、仪表设备的安全管理和检修。

6.5负责电工、焊工、管工及钳工的技术培训，提高安全技能。

6.6严格执行三同时原则。

7分厂副书记

7.1在党___的领导下，履行党管安全的职责，宣传国家安全法令法规；严格落实隐患排查治理和监控工作及公司安全质量标准化标准。

7.2带领党员在安全工作领域发挥党员的先锋模范作用。

7.3负责安全教育及安全培训工作的策划。

7.4___各类事故的调查处理、上报。

7.5负责___大规模事故预案演练。

7.6负责在党___内宣传安全思想。

8生产设备科长

8.1在分厂厂长领导下，对科室的安全负全面责任；并___分厂内部公司安全质量标准化标准监督、考核工作。

8.2认真贯彻执行上级下达的各项规章制度、条例、条令，定期组

织本科人员学习安全生产法。

8.3在编制和修订生产工作计划和各类方案的同时，其有关内容必须符合安全技术要求。

8.4参与制定安全技术措施和隐患的整改措施；严格落实隐患排查治理和监控工作。

8.5在试车、开车、停车，检修等生产活动中，应全面考虑安全规定，搞好___协调。

严防重大恶性事故的发生。

8.6负责科内设备的防火防盗工作。

8.7对科内工作人员防护用户使用管理负责。

8.8负责对科内人员安全意识思想的教育工作。

8.9抓好设备压力容器安全附件的检查，监督工作。

8.10负责___协调分厂避雷、接地设施的检查督办工作。

8.11对设备检修的安全工作有权监督。

9生产设备副科长

9.1在生产科科长的领导下，贯彻执行设备管理的各项规章制度，___开展安全质量标准化相关要素及监督与考核。

9.2负责抓好动静设备及压力容器的维护保养、检修工作。

9.3做到深入现场，定时定点的按巡检要求完成好设备的检查，负责业务范围内的隐患排查治理和监控，及时处理设备隐患，确保设备安全稳定运行。

9.4___或参加各类事故调查和处理工作，并按规定及时上报。

9.5配合压力容器检测所做好设备管线检测工作。

9.6负责制定检修安全技术措施。

10综合办公室科长

10.1负责物料的安全入库、出库和保管，对本部门安全工作负责，严格执行公司安全质量标准化标准相关要素。

10.2负责各种财物的安全经营。

10.3协助领导做好各种预算，确保生产的安全稳定运行。

10.4协助领导贯彻上级有关安全生产指示，及时转发上级有关部门的安全生产文件、资料，对本部门安全工作负责。

10.5负责对分厂有关安全生产的会议进行记录。

10.6负责车辆安全管理工作，制定健全这些部位的安全责任制和安全规章制度。

负责对驾驶员进行安全教育，保证交通安全，严格落实本职范围内的隐患排查治理和监控工作。

11工会主席

11.1认真执行安全第一、预防为主、综合治理的方针，确保职工劳动安全和身体健康，严格执行公司安全质量标准化标准。

11.2积极做好劳动保护的宣传教育工作，使职工牢固树立安全意识，确保安全生产。

11.3认真做好劳动保护的群众监督工作，代表职工群众参与劳动保护监督。

11.4经常深入实际，深入现场检查劳动保护工作落实情况，发现问题，及时向行政领导提出改进意见和建议，对危及职工生命安全的三违行为，应予以制止，避免伤亡事故发生。

11.5经常与行政领导检查安全生产工作、隐患排查治理和监控工作，对发现的安全隐患要积极提出意见和措施。

11.6教育职工遵章守纪，严守安全规程，确保安全生产。

11.7对职工中发生的伤亡事故，会同行政积极查清问题，制定事故整改意见。

12分厂、车间安全员

12.1贯彻执行国家、上级部门的有关安全生产的方针、政策、法规、制度，参与拟订公司及本单位安全生产规章制度、操作规程、安全技术规程和生产安全事故应急救援预案。

12.2___制定、实施本单位安全教育培训计划，如实记录安全生产教育和培训情况，参加公司___的各项安全教育培训。

12.3参加本单位重大危险源或关键装置、重点部位安全管理措施的制定，并督促落实。

12.4___制定本单位应急救援演练计划，参加应急救援演练和效果评估，提出预案修订建议。

12.5参加本单位的各类安全检查和隐患排查，对查出的隐患或问题___相关人员进行原因分析，提出改进安全生产管理的建议。

12.6负责按五落实制定本单位隐患或问题整改计划，督促落实安全生产整改措施，并对整改结果___复查验收。

12.7经常深入现场进行安全、消防、职业危害因素检查，及时发现、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为。

12.8参加新建、改建、扩建项目的三同时___、验收。

12.9负责本单位各类事故、事件的调查统计上报工作。

12.10负责本单位劳动保护、应急防护用品的领取、发放，并监督检查正确使用情况。

12.11及时完成上级安监部门交办的其他安全工作。

13分厂、车间工艺技术员

13.1在生产厂长、生技科长的领导下开展工作，对分管范围的安全技术问题负责，做好安全技术方面的监督管理工作，严格落实本职范围内的隐患排查治理和监控工作，严格执行安全质量标准化标准相关要素及监督与考核。

13.2负责修订和编写分管范围的工艺操作规程、工艺技术规程，进行技术攻关、技术改造。

13.3经常对岗位职工进行生产技术教育和培训。

13.4监督检查工艺指标的执行情况、参与修订工艺指标具体细则。

13.5对生产运行情况定期进行检查、定期上报生产报表。

13.6编制分管范围的各装置开停车方案，确保开停车安全，参加有关的事故调查，负责操作事故档案管理、认真做好事故总结分析。

13.7负责制定工艺安全技术措施。

14分厂、车间设备技术员

14.1做好设备的安全技术管理工作，负责编写、修订分管范围的设备使用、维护保养、检修的安全管理制度，严格执行安全质量标准化标准相关要素及监督与考核。

14.2负责分管范围的的机械、动力等设备及建筑的安全技术管理，及时消除跑、冒、滴、漏，改善作业环境。

14.3制定大、中修项目的同时，制定大中修项目的安全技术措施、计划，并___实施，严格落实本职范围内的隐患排查治理和监控工作。

14.4负责分管压力容器管理，对压力容器的使用检修等情况，必须遵守《压力容器安全检查规程》，高压管件、安全附件、安全设施应按规定安排检验。

14.5深入现场检查设备运行情况，发现问题及时消除；参与设备事故管理、参加有关的事故调查认真做好设备事故分析、资料存档工作。

14.6负责制定检修安全技术措施。