货代绩效考核.docx

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货代绩效考核

货代,绩效考核

篇一：

货代行业薪酬管理制度

办公室人员薪酬及考核试行方案

一、目的：

为规范公司薪酬管理，合理确定员工工资标准，体现按劳分配、效率优先的原则，根据国家有关劳动人事管理政策，结合公司实际情况，制定本制度。

二、适用范围：

本方案适用公司财务部、客服部、人事行政部工作人员，其他部门可参照执行。

三、职责范围：

1、相关部门:

负责本方案的执行。

2、行政人事部：

负责本方案的制定、修改、解释、执行、监督与检查工作。

四、薪酬管理原则：

1、公司的薪酬管理必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先的原则；2、公司的薪酬管理必须贯彻公平、公正、公开透明的原则；3、以绩效考核作为定薪、调薪主要依据的原则；

4、坚持岗位、责任、贡献、利益相一致，激励与约束并存的原则。

五、薪酬形式

1、本方案规定的薪酬形式是实行宽带薪酬的形式进行设计。

2、薪酬分配统一由公司人事行政部管理，实行岗位绩效等级工资制、一岗多薪制、日薪月付制。

3、薪酬结构：

均采用结构工资制，由固定工资、浮动工资两部分组成。

4、固定工资包括：

基本工资、岗位工资、补贴。

固定工资是根据员工的职务、资历、学历等因素确定，是相对固定的报酬。

5、浮动工资包括：

考勤工资、绩效工资。

浮动工资是根据员工出勤表现、工作绩效确定的，是不固定的工资报酬，每月确定一次。

六、工资标准的确定

1、根据员工所属的工资系列、职务，确定员工薪级，再根据员工的薪级，确定对应的工资标准。

参照表一、表二。

2、岗位绩效工资根据工作时间、岗位责任、劳动强度等因素确定，岗位绩效工资等级见表二。

3、根据员工所任职的岗位和等别，核定岗位绩效工资等级，转正后第一个月一律按同岗位c等1级执行，绩效工资晋级考核半年进行一次，根据考核结果调整薪酬等级；

4、根据变岗变薪（级）原则，晋升增薪（等），降级减薪（等）。

工资的变更从岗位变动的后1个月起调整。

5、试用期考核、月度绩效考核均采用“S、a、B、c、d”评分制，考核成绩与薪级调整幅度的对应关系确定方法分别见下表三：

表三

6、员工绩效考核结果在部门内的分布比例。

（见表四）表四

7、新进员工试用期薪酬的确定

招聘时有薪酬协议的按协议执行，招聘时没有薪酬协议的按月工资标准的80%发放。

低于法定最低工资标准的则按法定最低工资标准发放。

8、工龄工资

a、工龄工资是根据在岗员工入司工龄计算，连续工作每满一年，从第二年的第一个月起计，每个月按规定标准给予工龄工资，工龄工资计满12个月发放一次，最高增至200元封顶，中途离职的人员不予享受，具体标准如下：

（见表五）表五

b、工龄工资的增加均以满周年后的次月起计算。

c、新进员工一年内不能享受工龄工资，满一年后的次月开始享受工龄工资，员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资。

9、加班工资

除公司规定要求支付加班工资的日期加班应支付加班工资外，其余任何人、任何部门不得以任何理由申报、审批、发放加班工资。

确因工作需要安排加班，在适当的时候安排补休。

10、全勤奖金

a、当月出满勤、工作表现突出且无违纪、违规者（无迟到、早退、旷工、私自外出、请假以及经公司认定的其他情况），可获得全勤奖60元，按考勤制度规定执行。

b、全勤奖金是为奖励员工在每一全勤奖金计算期间内（一个月）的全勤者而设立的奖励项目，其给付标准为每一全勤奖金计算期间（一个月）全勤奖金额为60元。

七、薪酬调整

1、薪酬在适当期内应予以调整。

薪酬调整分为确定性调薪与临时调薪两类。

调薪原则上每半年进行一次调整。

2、确定性调薪也称定期调薪，包括自动调薪和考核调薪两大部分，其规定如下：

3、自动调薪，即员工工龄调薪。

4、考核调薪：

考核的原则是，对于薪酬中的岗位绩效工资，根据人事行政部评估的员工的工作业绩、工作能力、工作态度等的考核结果，符合加薪条件的员工给予调薪。

5、新进员工，原则上均从所任职位的第一薪等起薪，符合下列情形之一者，可提高其薪级一至二级。

a、其所具工作经验，已超过该等所需专业工作三年以上。

b、所具能力特别优异，且为行业竞争性人才。

6、职位变动时的薪酬调整（横向调整）：

a、由低薪级职位，调任高薪级职位工作，应将其薪级调到所任职位相对应的薪级，薪等不变。

b、由高薪级职位，调任低薪级职位工作，应将其薪级调到低薪级职位对应的薪级，薪等不变。

c、晋职与降职时的薪酬调整（即纵向调整）分为两种情况：

d、同一职级的不同等的晋职与降职，则按同一级工资的对应的等作出薪酬调整（即纵向调整）。

e、跨职级晋职或降职，则调整为相应职级的对应职位的薪级的第一等起薪。

7、临时调薪

a、当发生下列情况时，应进行临时调薪，其标准由公司总经理确定。

b、公司经营效益发行重大变化；

c、社会物价水平的提高或降低；

d、政府政策及劳动力市场的供求变化与工资行情变化；c、其他总经理认可的情况。

八、薪酬发放程序、计算与扣除

1、员工月度工资（年终奖金）总额的计算与核发程序：

a、每月由财务部或相关部门向行政人事部提供各部门月度（或年度）经济指标数据以及其他相关数据。

b、行政人事部负责组织相关部门对员工进行月度（年度）综合考核，确定每位员工的月度（年度）绩效考评系数。

c、相关管理部门应向行政人事部提交对员工的其他考核数据（扣罚理由与金额以及财务提供的经济指标数据）等。

d、行政人事部根据每个员工个人绩效考评结果、其他考核数据资料与员工岗位绩效工资（年终奖金）标准，计算出每个员工个人月度工资（年终奖金）总额并按部门制成支付清单（工资表一式二份）；每月十日前发放到各部门进行核对确认，经薪酬领取人（或代理人）在（工资核对表）上确认签名后退回行政人事部。

e、行政人事部将考核结果和月度工资表汇总报公司总经理审批后，其中一份由行政人事部存档，另一份交财务部作为发放工资的依据。

2、薪酬的计算方法：

实发工资=应发工资+补贴-扣除项目应发工资=固定工资+浮动工资

固定工资=基本工资+岗位（技能）工资+补贴浮动工资=考勤工资+绩效工资

绩效工资=绩效工资标准×绩效考核系数3、中途任用、离职的薪酬的计算方法：

4、在薪酬计算期间，中途任用、离职或辞退时的薪酬，按当月员工实际出勤工作日数，按日计算；其计算公式如下：

（基本工资+岗位工资＋工龄工资）÷当月应出勤日数×当月实际出勤日数5、特别休假的薪资计算：

a、产、探、伤假，只支付基本工资。

b、哺乳假，只发放基本工资的70%。

c、年休、婚、丧假，只支付基本工资。

d、病假、事假免发所有工资，行政人事部另有规定的从其规定。

篇二：

外贸业务人员绩效考核方案-2

森泰公司外贸业务人员绩效考核方案

一、总则

1.为提高本公司业务人员的收益及工作积极性，争创效益，确保公司持续高效地发展，制定本方案。

2.本方案适用于公司业务部：

业务部经理、主管、业务员。

二、业务考核目的

1.简化管理流程，做到管理流程透明化，强调真实有效的沟通，形成部门上层、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。

2.使业务部门目标明确，激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。

3.强调重点产品和重点区域的覆盖率与占有率，实现公司的赢利目标，使公司运营进入良性循环。

4.加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。

每周定时召开业务汇报会，每月进行书面工作总结报告，每季度进行业务交流会。

三、考核原则

1.以业务员业绩作为主要的考核依据。

2.以业务资金周转率作为辅助考核依据。

3.实事求是、严肃、客观。

以岗位考核为依据，以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩。

四、考核指标

考核指标实行层级考评，一级考评一级；部门主管对照考核标准对本部门员工进行考评。

评分等级定义表

业务部季度综合考核表

被考核部门签名：

考核人签名：

考核时间：

外贸业务经理（主管）年度综合考核表

业务部被考核人签名：

考核人签名：

考核时间：

外贸业务员年度综合考核表

业务部被考核人签名：

考核人签名：

考核时间：

五、薪酬标准

1.员工岗位薪资的构成:

由固定工资和业务提成两部分组成。

2.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度，其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。

公司新人先从初级业务员（主要负责公司指定客户）做起、业务员（独立开发业务）、业务主管（业绩突出，能管理下属业务员）、业务经理等划定不同级次。

具体结构，如下表所示。

外贸业务人员薪酬标准表

3.试用期工资确定。

员工入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业（企业）转来或业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作相应调整。

4.转正定级。

员工转正后，一般按2级予以定级。

5.提成

业务提成与员工的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。

具体计算办法如下：

计算方法如下：

一．公司给予业务员操作的客户及订单：

业务提成按照每笔订单毛利润的2%提取,亏损额按照2%负担。

二．业务员经由公司平台开发出的客户及订单：

1、业务员自己经由公司平台开发出的业务，年度累计毛利润小于50万或亏损的情况下：

a,新客户订单：

提成按照毛利润的7%提取,亏损额按照7%负担。

b,老客户订单：

提成按照毛利润的4%提取,亏损额按照4%负担。

注：

客户下单操作2单以上者定义为老客户，1-2单者为新客户。

2、经由公司平台开发的客户订单年度累计毛利润，在50万-100万之间：

年度累计毛利润超出50万的部分，不计新老客人，提成按照毛利润的10%提取。

3、经由公司平台开发的客户订单年度累计毛利润，在100万以上：

年度累计毛利润超出100万的部分，不计新老客人，按照毛利润的15%提取。

三、业务员未经公司业务平台开发出来的客人，提成按照毛利润的15%提取,亏损额按照15%负担业务员提成每年年底结算一次。

提成结算标准：

该合同项下应收款项已经完全结清，并无任何合同纠纷，提成结算生效.

业务员产生的所有快递费用及样品费用，均记入该业务员相应订单的成本中，若无对应合同情况下，该费用将从业务员年度订单总利润中扣除。

备注：

每票毛利润为该笔订单项下利润除去相关样品费用\快递费用\相关货代费用等,不包括公司管理费用第38条业务员离职时所属业务由公司通知新的交接人接手。

离职前已经签定Pi并在操作过程中的，提成属离职人和接手业务员各50%所有，定单结算完毕后公司会依规定发放给离职人员，接手业务员有继续操作完成此定单的义务，承接此客人的业务，继续下单按照定单合同毛利润2%提取。

此类业务提成属于公司客户订单。

年度业务净利润=该业务员年度回收业务款项-该业务员年度发生的所有成本

（2）业务经理/业务主管提成

业务经理/业务主管除享有其亲自业务净利润的提成外，还将在年终对本部门的业务毛利润享有提成（提成比例为2%），以激励其对部门内业务员的培养和业务额的扩大。

具体计算如下：

年度业务提成=部门年度毛利润×2%

年度考核系数定义

部门考核系数

六、奖惩规定

年度毛利润达100万人民币或者三年毛利润共计250万人民币的优秀业务员，可以要求自己组建新的业务部。

原业务部主管对业务员所带走的客户业务产生的毛利润，享有2%的提成权。

1.奖励（现金奖励）

（1）年度个人奖

年度综合排名第一名（综合指标考核不低于95分，若第一名出现一名以上者相同分数时，则毛利润最高者为第一名）奖励汽车一辆；第二名（综合指标考核不低于90分）3000元；第三名（综合指标考核不低于80分）1000元。

年度考核时间为每年的2-3月份。

（2）最佳新人奖

截至该年度时，转正不超过一年的员工（包括未转正员工）均作为评选对象。

以在该年度完成业务额的多少作为获奖标准，奖项设1名。

奖励金额为1000元人民币。

（3）优秀团队奖

该奖励季度可进行一次。

评比时间为每年的2、5、8、11月。

参与人员为各业务部。

评奖标准为上年度各考核区域内的毛利润。

奖项设1名。

奖励团队发展基金10000元人民币，该奖金由部门自行支配，获奖团队领导者最高可享受30%，其余部分由部门内商议分配。

（4）优秀领导者奖

对于年度综合评比前1名的团队，其领导者可获优秀领导者奖项，奖金1000元。

2.惩罚

公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度，对有下列违规现象的将做出惩罚。

（1）泄露公司机密。

（2）私自收受佣金、回扣及他人财务，挪用公款、盗窃公司财务。

（3）由于个人原因造成应收款或库存差错，给公司经济上、信誉上造成严重损失的。

以上情况一经发现，公司将取消其考核资格，并根据情节轻重和公司受到的损失大小及个人认识态度，将做以下处罚：

辞退、按实赔偿、交有关部门处理等。

淘汰机制