精选一周工作总结范文汇总六篇Word格式.docx

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客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

　　1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；

通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；

　　2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；

　　3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；

　　4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

　　自身培训与学习情况：

在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。

在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；

通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。

能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力

　　二、存在的不足：

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。

目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：

汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开缺少专业性理财。

　　不足处：

　　1.基础理财客户群较少，对客户信息资料了解不全缺少对客户的维护；

　　2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；

　　3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息；

　　三、来年工作打算

　　1.在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，

　　2.不断加强素质培养，作好自学及参加培训；

进一步提高业务水平

　　3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

　　4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作计划。

　　一周工作总结篇2各位家长：

大家好!

很高兴在您的支持和配合下，本周工作得以顺利圆满的结束。

在大家的共同努力下，孩子们各司其职，学习、工作有模有样、有声有色。

本周孩子们的学习任务日渐紧张，各项要求愈来愈具体，愈来愈全面，孩子们能够在学校和老师的要求下，逐项完成学习、锻炼、活动等各方面的任务。

更多的孩子找到了自己的位置，为自己的全面发展努力着。

当然，孩子们的各方面差异也日渐明显，有的孩子，不能主动完成自己的学习任务，有的孩子不能积极发言，有的孩子只顾及自己不关注他人……但是，我相信，每个孩子都希望在集体生活中发展自己的才能，也推动班级的整体发展得更好。

之所以有这样不尽如人意的现象发生，和每个孩子的具体生活状况有关。

我了解到，有的孩子和老人住，有的孩子家长回家很晚，有的孩子爸妈只负责吃穿，不会关注成绩……从第一周的签字反馈中，可以看出家长对孩子的了解及关注程度。

我知道，家长们工作很忙，但教育不只是学校的工作，学校教育主要是教知识，教做人、教习惯，是贯穿于学习过程中的，而且，学校教育的成果，需要在家庭教育中得到巩固，家庭教育是学校教育的延伸，家校联手，共同教育，才能保证孩子受到良好的、健康的教育。

所以，希望家长们务必关注孩子，尤其是我们班里这些处于青春期前后的孩子，家长的关注是最好的教育。

本周需要向大家汇报的情况主要有：

　　1、值日生全部按时到校。

感谢家长们的配合。

请下周继续保持。

　　2、部分家长在老师没有要求的状况下，能主动关注孩子的作业本并签字，提出表扬。

　　3、丢三落四的状况日渐凸显，忘作业本、忘做作业、忘带保险费的现象集中在几个孩子身上。

请家长们引起重视。

尤其是周一的作业，一定要保证孩子写全、带齐。

不提倡给孩子送作业，让孩子自己知道要带齐学习用品比给孩子送到学校更有意义。

　　4、林

　　xx、王

　　xx、郑xx都通过班级博客了解班级，并和我沟通，希望得到家长们的支持和管理，保证孩子上网安全。

　　5、王钰雳家长一直在为班服的事操心，王新新的家长替班级买来桌布和椅垫，郑太龙的家长协助我及时完成了学校的工作，感谢三位家长的热心支持!

　　希望在家长们的配合下，下周一，孩子们都有一个更好的开始!

　　祝各位周末愉快!

　　一周工作总结篇3本周XX镇网格管理中心主要开展这几项工作：

一、镇网格中心案件累计办理情况：

本周共受理案件71件。

案件类型包括居住区事务37件，社会保障21件，市容环卫3件，公共服务类2件，街面秩序1件，公共事业类5件，突发案件1件，其他1件。

　　二、本周重点监督、查看了网格管理员在岗情况以及工作状态，并作以记录。

　　三、重点查看网格员巡查路线，作以记录，存在问题及时与区网

　　格中心以及村网格员沟通。

　　四、镇网格中心申请安装IM视频设备。

　　五、传达网格管理工作会议指示，规范案件分类。

　　六、处理12345案件3件，区下发案件3件。

　　七、下周工作计划：

重点监控、查看村工作人员在岗情况;

继续

　　严格把控案件上传的质量，确保基本工作的稳定进行;

在保证上报案件质量和效率的同时，确保巡查轨迹规范有效，增加上报数量。

　　八、经典案例20xx年1月18日上午网格员XX在巡查中发现路边有几位村民正在用力地使着铁锹挖土，立即上前询问。

原来是该村民家水管被冻裂，需要重新连接，不过现在土地是冰冻状态，挖起来比较费劲，居民很是着急。

于是网格员立即联系了周XX主任，并利用村委会广播借来电镐，用电线连接使用起来。

有了电镐的帮助，工作效率大大提升。

经过大家的努力，冰冻的`土体被挖开，找到了漏水源，水管被重新接好。

居民对大家的帮助表示连声感谢。

　　一周工作总结篇4在即将过去的这一年里，针对我在工作上的不足，我进行了长久的反思总结，我存着的不足之处有以下几点：

第

　　一、计划不明确，不连贯；

　　二、工作的持续跟踪做的不到位；

很多业务的开发有时候是从老客户的持续跟踪开始，通过客户转介绍等的一些方式开发的。

　　第

　　三、老客户转化做的不够。

　　针对这几个问题，新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划

　　是：

　　一、注重老客户的转化，原来有一些贷款客户平时从银行贷

　　款资金一时花不完会希望做一些理财，原来我不太重视这些，现在

　　已经开始跟踪维护。

　　二、指定客户开发计划，从年前这段时间的市场开发情况来

　　看，总结分析客户群体，根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群，通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系，开发业务。

　　三、积极参加社区活动，创造更多条件开发客户资源。

　　四、对于客户的持续跟进，要细致耐心，做好详细的客户跟踪笔记，耐心的为客户答疑解惑，成交在于持续的跟踪之下。

　　五、积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。

　　六、平时加强金融知识的学习，不断的充实自己的大脑第

　　七、严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。

　　一周工作总结篇5首先很荣幸加入咱们业务部这个具有活力和激情的团队，感谢领导给我这个学习和工作的机会，今天是2月4日，刚好我来台工电子科技上班已经一个星期了，简单的谈一下这周上班的体会和感受。

　　第一天，经理给我介绍了公司内部机构组织，也带我认识了各部

　　门的负责人以及同事，然后了解了公司的主打产品以及同行的一些资料。

　　第二天，了解了公司的销售合同、报价单、业务流程图等资料，清楚了公司业务流程及开展工作，并且我还注册了部分led网站并发布了供应信息。

　　第三天，在网上浏览了分光机、编带机的推广情况，在一些led网站注册了会员并发布了公司的产品信息，制作了每日会议总结表并了解了业务日报表的信息，和樊先生一起去邮局邮寄“光电展”的邀请函，清楚了邮局的位置及邮寄程序。

　　第四天，做好每日会议报表和日义务报表；

查阅了智通网招聘情况，并对招聘职位进行了更新，在58同城网、前程无忧网、智联招聘网上发布了免费招聘信息；

在网上发布了公司产品供应信息，并对已发布的信息进行了刷新，提高产品在网上的排名，让更多的商家了解我们的产品；

还到车间了解下分光机和编带机。

　　第五天，把业务日报表发给经理，让经理帮忙审阅一下，知道了其中的不足，今天的重点工作是详细了解公司产品，到车间去了解了分光机和编带机的结构配置以及运转情况。

　　在这几天的工作中，我觉得贵公司有些工作仍需要加强，比如：

　　1、招聘工作，招聘对于任何一个用人单位来说都是一个很重要的环节，它是公司人力资源流入的主要途径，招聘效果的好坏及招聘工作的效率直接影响到公司下一步发展战略能否顺利实现。

我觉得我们公司招聘的有效性不强，表现在两个方面：

一方面是在招聘人员的数量上，招聘的结果不能够完全满足公司需求人员数量上的要求；

另一方面是在招聘信息的发布上，招聘信息不能有效地传达给需求者。

　　2、上班时间的规范性，公司职员可以在上班时间前10分钟完成打卡手续，这样就有更多的时间做好准备工作，更快的投入到工作状态中，更好的避免迟到现象。

　　刚开始来，我根本不知道自己该做什么，哪些应该做哪些不应该做，后来在经理和同事的帮助下，慢慢就融入了这个大家庭中，学到了很多课本上学不到的知识，在今后的工作中，我应该加强和同事的交流，多听听同事的有益意见，处理好同事之间的关系，我将勤奋工作，虚心学习，不断提高，不断成长。

　　一周工作总结篇6决战305品质节，海尔空调特战队在路上!

决战终端，以快致胜，要想抢占市场就必须赶在敌人之前做好充足准备。

春节的气氛还未散去，空调特战队的工作已经紧锣密鼓的展开。

自有连锁齐发力，再创佳绩。

自有渠道承接活动，全员对赌势必完成目标;

连锁渠道到店到人卖高端，抢份额。

　　新年新气象，今年空调特战队又成立了长春、杭州、济宁、福州、南昌五个中心的队伍，我们更加强大，新的一年再接再厉，为海尔空调增光添彩!

　　“红三火四”考核20xx年是海尔空调占据市场地位的重要一年，三月、四月份活动更是整个20xx年抢量的关键。

为了更好的承接活动，完成活动目标，空调特战队给每个队员制定了严格的考核方案，认筹完成率、活动销售完成率、空调销售完成率三个维度进行严格考核，日清日毕。

　　在激烈市场竞争中，把握市场导向，增大市场份额。

　　西安特战队

　　1.支援西安雷廷商贸有限公司305活动，活动整体目标355万，其中空调80万，活动累计宣传3天，整体认筹68张，空调团队认筹26张，占比38%，整体获取意向79个，空调团队25个，占比20%。

　　2.针对西安市区无人门店和核心门店进行帮促销售，帮促门店5家，累计销量

　　5.08万，特战队员销售净界72RAA一套。

　　3.春季启动会已近打响，为提升空调在客户操盘产品中的重要性，此次启动会准备全员参与，责任到人，团队内3人负责相应事项，让队员全程参与准备工作，熟悉启动会相关事宜的同时也对个人的业务沟通能力的提升有很大作用。

　　成都特战队成都特战队于上周结束春节休假，全员分派到各自挂靠区域支援参加305活动推进，协助专员跑动乡镇终端，主要从事305活动城乡联动沟通协调、收取对赌金;

并参与乡镇春季开盘会目标签订、收取对赌金。

特战队下去后，在协助区域BU代表和专员完成既定目标同时，为乡镇老板培训最新产品知识和卖场形象，并且按要求整改终端卖场展位形象，统计协调节日过后乡镇出样不齐的问题。

沟通协调牵头部分区域305活动。

石家庄特战队上周石家庄特战队结束假期开始正式投入工作，根据前期跟中心对接决定309活动行全员挂靠市区传统核心门店，抽出一天时间到达门店，对挂靠门店进行对接，协调队员与直销员分工以及后期临促培训及分工，具体采取门店留守一人，其他人员外出宣传认筹，周六正式进入认筹工作，认筹方式采取跟着商场地推，超市定点，展厅讲解认筹，每天晚上进行会议沟通，汇报今日情况，解决今日问题。

　　济南特战队所有人员挂靠区域，一人一个区域，支援区域核心客户二次动员会召开，针对核心综合店店员进行海尔品牌宣讲，海尔空调培训，305活动动员，同时对薄弱门店及核心V50核心乡镇客户进行产品培训，305活动培训。

做好充足的准备迎战305活动。

目前已经累计培训38场。

　　重庆特战队前往江津开始支援江津众力海尔专卖店303品质节活动，这也是空调特战队开年第一场活动，重要性不必多说，每个队员也马上进入工作状态，用最饱满的激情去迎接这场活动。

下午开始活动动员会，确定本次活动的目标，并且将目标分解到个人，每天每个队员的任务5张，为了确保活动的成功，每人交对赌200元。

活动目标未完成不退还。

目前已经认筹3天，队员们每天行走超过3万步累计认筹超过200张，其中空调58张，目标必达。