《采购管理》第二版思考练习参考答案.docx

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《采购管理》第二版思考练习参考答案

《采购管理》思考练习

参考答案

项目一：

采购管理认知

（一）简答题

1．你认为企业采购与家庭采购行为有哪些异同点？

答：

一般来说，企业采购行为是有流程的，相对理性；家庭采购行为带有随机性，有时是冲动的。

（1）相同点：

一般都是以资金购买自己所需要的东西。

（2）不同点：

一是采购主体不同：

一个是企业，作为法人；另一个是家庭，其实，有时个人和家庭没分那么清。

二是采购规模不同：

企业采购的规模一般比较大，采购的种类比较多；三是采购结算方式不同：

企业采用的结算方式一般比较多；企业采购的物品当中的增值税有些可以抵扣，而家庭购买的则不行。

具体见下表：

企业采购

家庭消费品采购

采购目的

保证生产

满足个人需要

采购动机

主要出于理性考虑

带有个人喜好或冲动

采购功能

专业职能、企业行为

消费者个人行为

采购决策

多人参与、程序化过程

个人决定

产品与市场知识

系统、宽广

零散、有限

采购量

大

小

采购需求

由生产及发展驱动、波动性强

由生活所需导向、通常较稳定

采购市场价格

弹性有限

弹性相对较大

顾客

数量有限、往往地域性集中

数量很多、地域分散

2．调查了解你所在学校的实验实训设备采购的流程，并比较与企业采购有何不同。

答：

以笔者所在的**职业技术学院实验实训设备采购为例，采购流程如下：

（1）可行性论证：

采购预算金额单价在5万元以上的项目，部门或教学单位应事先完成可行性论证报告。

（2）申请：

部门或教学单位应按项目要求或实际需要提出仪器设备采购的书面申请，申请中须载明购置仪器设备的名称、目的、用途、要求等内容。

（３）审批及采购实施：

采购预算金额在10万元及以上的，必须经校长办公会议通过，再由分管校领导审批后交基建产业处实施采购。

基建产业处申报市财政局相关业务处室同意后，报市采购办审批。

市采购办根据当年的采购目录确定采购方式，进行委托采购。

采购预算金额在5万～10万元的，由分管校领导审批。

同意后基建产业处报市财政局相关业务处室同意后，报市采购办审批。

市采购办根据当年的采购目录确定采购方式，批复后基建产业处进行委托采购。

采购预算金额在5万元以下的，由分管校领导审批。

属于集中采购目录的仪器设备委托集中采购机构进行采购。

属于分散采购目录的由产业处与使用部门共同完成采购，承办人员不得少于3人。

（4）验收结算：

采购的实验实训设备到校后，应组织有关人员按照一定标准进行检验而后收下，验收合格后，应向产业处及时递交验收报告及完整的结算资料。

（5）采购资料归档：

采购相关人员应及时将采购申请、采购计划过程的采购申请单、商务/技术附件、采购计划及合同签订过程文件资料、合同执行过程文件、验收报告及供方资质文件、评审记录、情况反馈、价格表（电子文档、价格手册等）、产品样本等资料交学校产业处归档。

两者主要不同点是：

由于大多数职业院校属于公办事业单位，因此，一般按照政府采购相关规定执行。

而企业采购主要为企业的生产或服务配套的，与政府（学校）的区别主要有：

一是资金来源不同，政府采购都是来自国家资金，从国库支付。

企业的资金是自己的资金、融资、银行贷款等；二是采购主体不同，政府采购的主体是国家机关、组织，企业就是企业本身；三是采购程序不同，政府采购规定只有几种方式：

招标投标、竞争性谈判、询价、单一来源，企业可以自行决定采用方式。

3．采购组织常见的类型有哪些？

并分别说出他们的特点及优点。

答：

常见的类型有，分散型采购组织、集中型采购组织、混合型采购组织和跨职能采购小组。

分散型采购组织的一个重要特点就是每个经营单位的负责人对他自己的财务后果负责。

优点有自主性、灵活性、多样性，可在本地采购，受当地欢迎，交叉交易，有利于部门间竞争，有利于员工互换等。

集中型采购组织实行统一管理，它具有规模效应，标准化，有利于采购战略的实施，有利于财务管理，有利于评估，有利于监督，有利于采用信息技术与系统，有利于换工轮换。

而混合型采购组织则采用两种方法的结合以便从二者最好的特性中获益，同时避免各自的弱点。

所以，大型集团企业比较常见的采购组织形式是混合型的采购组织结构。

公司总部设立集团采购部，负责公司总体的采购战略和计划的制定，决定政策、标准和程序以及集团规格，协调各事业部或子公司的采购行动，集中采购公司共性化的产品和服务，处理相关法律事宜，进行集团库存的协调；在各事业部或子公司分设采购部，以满足个性化需求和联系供应商。

跨职能采购小组这种组织形式是采购中相对较新的，以IBM公司为例，在公司经历重大亏损后，其采购职能被加以重组，IBM的新采购结构采用了一个与供应商的单一联系点（商品小组），由这一商品小组为整个组织提供对全部部件需求的整合。

采购部件和其他与生产相关的货物是通过分布在全球的采购经理组织的。

这些经理对某些部件组合的采购、物料来源和供应商政策负责。

他们向首席采购官（CPO）和他们自己的经营单位经理汇报。

经营单位经理在讨论采购和供应商问题以及制定决策的各种公司业务委员会上与CPO会晤。

CPO单独与每一个经营单位经理进行沟通，以使得公司的采购战略与单独的部门和经营单位的需要相匹配。

这保证了组织中的采购和供应商政策得列彻底的整合。

IBM通过这种方法将其巨大的采购力量和最大的灵活性结合在一起。

4．假如让你设计一个企业的采购组织，你会从哪几个方面考虑？

答：

采购组织的设计应该从以下几个方面进行设计，按采购地区设计，按物品类别设计，按采购物料价值或重要性设计，按采购功能设计以及混合式设计。

同时，还要考虑企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通、现有人员、现存制度及其弊端、领导实际意图等。

5．假如你是一个企业的采购人员，你觉得你应该具备那些基本素质才能更好的适合你的工作？

答：

作为一名普通的采购人员，应该具备的素质主要有：

首先，采购人员应该是懂技术的、理智型的购买者。

其次，采购人员应该是具有协作精神、目光长远的人。

再次，出色的采购人员应该是信息十分灵通的人。

最后采购人员应该对企业有忠诚的态度。

本问题主要从采购人员的职责和对采购人员的要求两个方面来说。

6．请为某中小商业企业制定一份采购人员的工作职责。

答：

某中小商业企业采购部经理职责如下：

（1）负责组织公司所销售产品的采购。

了解和掌握新采购的商品的名称、规格、型号、特点、产地、进价、售价、销售和行情等情况；

了解和掌握商业行情、市场信息及营销情况，掌握本企业的客情状况，按商品销售的特点和规律进行采购。

（2）对库房的管理工作负责。

（3）做好销售员与供方之间的联系工作。

（4）帮助销售员作好产品的选型及推荐新产品的工作。

根据门市的营销情况有计划地进行采购和进货，保证供销；

注意采购高档、名牌商品要按计划进货，做到既不积压，又不脱销，供销对路。

（5）对本部门员工制度执行情况负责。

（6）对本部门员工的专业知识培训负责。

（7）对员工进行严格管理，根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。

（8）严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，对本部门办公设备的使用及管理负责。

责任到人，发现问题及时向公司领导提出奖惩建议。

（9）负责制定工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。

（二）单选题

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

答案

C

D

A

A

C

A

C

D

D

A

1．下列属于采购部门本身质量管理的是（C）。

Ａ.供应商评估、认证和监督　Ｂ.物料采购的组织、协调和控制工作

Ｃ.采购质量管理体系的建立和运转　Ｄ.产品检验

２．对采购管理和采购之间关系表述不正确的是（D）。

Ａ.采购本身涉及具体管理工作　Ｂ.采购属于采购管理

Ｃ.采购管理可直接管到具体的采购业务　Ｄ.采购和采购管理完全一样

3．采购的作业流程是（A）。

A．确认需求→需求描述→选择供应商→确定采购价格→订单安排与执行

B．确定采购合同

C．发出订单→到货检验→结算

D．供应商调查→订单安排与执行→到货检验→结算

4．混合制采购是将集中与分散采购组合成的采购制度，适用于（A）的企业。

A．总公司与分公司分层管理B．采购部门与使用部门分地经营 

C．采购物品种类多，数量大D．大型流通型

5．采购管理的基本目标是适时适量保证供应、质量保证，费用最省以及（C）

A．适当的采购策略B．达成战略伙伴

C．管理协调供应商D．流程优化

6．一个完整的采购流程由需求确定与采购计划制定、（A）、定价、拟定并发出订单、订单跟踪和催货、验货和收货、开票与支持货款、记录维护组成，缺一不可。

A．供应源搜寻与分析B．竞争性报价C．谈判D．发送采购意向

7．（C）不属于采购制度的类型。

Ａ.集中制　Ｂ.分散制Ｃ.订购制　Ｄ.混合制

8．以下属于现代采购的是（D）。

A．比价采购B．询价采购

C．招标采购D．电子采购

9．集中采购的优点是（D）。

A．对市场反应灵敏B．补货及时

C．形成交叉采购D．专业化水平高

10．以下（A）不属于企业内部采购部门与其他部门之间的信息流。

A.订单商品的供应商信息B.每个供应商分摊的订单比例信息

C.从下单到交货的订单周期D.订单操作程序

（三）多选题

题号

1

2

3

4

5

6

7

答案

A、B、C

A、B、C

A、D

B、C

B、C、D

A、C、D

A、C

1．采购管理的职能是（C、D）。

Ａ.资源市场信息管理　Ｂ.供应链管理　Ｃ.保障供应　Ｄ.节约成本

2．根据采购单位的市场地位和采购物品的特性，采购组织结构分为（A、B、C）几种。

A.集中化采购B.分散化采购C.混合化采购D.JIT采购

3．按采购政策分类，可以将采购分为（C、D）。

A.集中采购B.政府采购C.直接采购D.分散采购

4．按采购方式分，可以将采购分为（A、B、C）。

A.直接采购B.委托采购C.调拨采购D.集中采购

5．议价采购主要适用于（B、C、D）。

Ａ.需求量小　Ｂ.需求量大　Ｃ.质量稳定　Ｄ.定期供应

6．招标采购操作中应该注意（A、B、C、D）。

A．严格遵守采购程序B．严格遵守采购承诺C．做好文档整理和保管工作D．防止供应商抢标

7．以下不属于采购部门职能的是（A、C）。

Ａ.库存管理　Ｂ.采购计划管理　Ｃ.产品成本　Ｄ.采购监控与评价

项目二：

采购环境与需求分析

（一）简述题

1．简述采购市场调查的基本步骤。

答：

采购调查一般包括价值分析、物料需求调查及供应商调查。

价值分析就是指将所购物料所体现的功能与其成本相比较,力求找到成本更低的替代品，从而获得最大的投入产出比。

物料调查有助于对一个主要的采购物料未来长期及短期的采购环境作出预测。

这些信息构成了制定正确决策及现有的采购管理的基础,并且为最高管理部门提供了有关这些物料未来供应与价格的相对完整的信息。

供应商调查可以分成两种，第一种是初步供应商调查,第二种是深入供应商调查。

初步供应商调查，是对供应商的基本情况的调查。

主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品，能提供多少，价格如何，质量如何，市场份额有多大、运输进货条件如何。

深入供应商调查,是指对经过初步调查后,准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。

2．简述调查表设计的原则；

答：

调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。

设计调查表要注意以下几点：

调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；调查表中的问题要让被调查者容易接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题，同时要注意不要泄密；调查表中的问题要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易的问题放在前，开放式问题在后；调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

3．通过采购需要量的确定应达到什么目的？

答：

（1）预计材料需要的数量和时间，防止供货中断，影响产销活动；

（2）避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间；

（3）配合公司生产计划与资金调度；

（4）使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料；

（5）确定材料耗用标准,以便控制用料成本。

（二）单选题

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

答案

A

B

D

A

D

C

C

D

B

1．数量仅20%的（A）占据了采购价值的80%

A．战略采购品和集中采购品B．集中采购品和正常采购品

C．集中采购品和瓶颈采购品D．战略采购品和瓶颈采购品

2．以下哪项属于间接物料（B或D）

A．BOMB．ORMC．CRMD．MRO

3．下列不属于访问调查法的是（D）

A．面谈调查B．邮寄调查C．电话调查D．实验调查

4．市场调查过程中最重要的第一步工作是（A）。

A．明确目的B．调查搜集资料C．分析判断各种关系D．做出预测

5．采购申请单一式多联，其中由申请采购部门留存的称（D）。

A．采购通知单B．验收单

C．准购单D．采购申请单

6．下面不属于采购市场调查的方法有（D）

A．观察法B．询问法

C．面谈法D．实验法

7．在设计调查问卷时，防止使用引导性语句的目的是（C）。

A．使用被调查者同意调查者的观点；

B．使调查者和被调查者之间建立起相互信任的关系；

C．使所得的结论具有客观性；

D．使所得的结论具有主观性。

8．MRP的输入不包括（D）。

A．主生产计划；B．物料清单；

C．库存状态文件；D．MRP源代码。

9．企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是（B）。

A．用户订货开发的新产品；B．企业自主开发的新产品；

C．地区新产品；D．仿制新产品。

（三）多选题

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

答案

B、D

A、B、C

A、B、C、D

A、C

A、B、D

A、C、D、E

A、B、D

B、C、D

A、C、D

1．间接物料又可以分为（B、D）

A．JITB．ORMC．CRMD．MRO

2．采购需求描述包括（A、B、C）。

A．售后服务B．运输方式C．检验方式D．材料供应状况

3．供应风险分析包括（A、B、C、D）阶段。

A．准备阶段B．分析评价阶段C．行动改进阶段D．总结提高阶段

4．采购订单内容侧重于（A、C）

A．运输方式B．需求方式C．交易条件D．定期供应

5．商品采购价格可以是（A、B、D）。

Ａ.毛价　Ｂ.期票价　Ｃ.优惠价　Ｄ.实价

6.在进行采购调查中对资料的分析整理主要包括的内容有（A、C、D、E）。

A.检查、核实与核对B.编写调查报告C.统计计算D.分析、结论E.分类编号

7．连续性采购物品按需求通常有以下表现形式：

（A、B、D）。

A．趋势性；B．周期性波动；

C．指数性变化；D．随机性变化。

9．MRP的输入文件包括（B、C、D）。

A．采购计划；B．主生产计划；

C．物料清单；D．库存文件。

10．生产计划的主要指标有（A、C、D）。

A．产量指标；B．销售额指标；

C．产值指标；D．品种指标。

项目三：

采购前的准备工作

（一）简答题

1．采购计划编制步骤有哪些？

答：

采购计划分为采购认证计划和采购订单计划。

（1）采购认证计划编制的主要步骤：

准备认证计划、评估认证需求、计算认证容量、制定认证计划。

（2）采购订单计划编制的主要步骤：

准备订单计划、评估订单需求、计算订单容量及制定订单计划。

2．采购预算编制步骤有哪些？

答：

预算就是一种用数量来表示的计划，它是指在计划期初，根据企业整体的目标任务要求，对实现某一计划目标或任务所需要的物料数量及全部活动成本所作的详细的估算。

预算过程应从采购目标的审查开始，接下来是预测满足这些目标所需的行动或资源，然后制定计划或预算。

采购预算编制一般包括以下几个步骤：

（1）审查企业以及部门的战略目标；

（2）制定明确的工作计划；

（3）确定所需的资源；

（4）确定较准确的预算数字；

（5）汇总编制总预算；

（6）修改预算；

（7）提交预算。

3．编制采购预算的注意事项有哪些？

答：

实施采购预算的目的是提高企业经济效益，要达到此目标，采购预算必须体现科学性、严肃性、可行性、克服随意性。

因此，采购部门在编制采购预算时，应注意以下几点：

（1）事先做好市场调研工作；

（2）加强采购部门与生产经营部门和其他接口部门的沟通；

（3）适当改变绩效评估方式；

（4）选择适当的预算形式（用料预算、购料预算），注重现金流；

（5）建立趋势模型。

4．编制采购计划的基础资料有哪些？

答：

编制采购计划是采购员工作的起点，其重点在于确定什么时候采购多少物料。

要编制好采购计划，需要企业管理人员在了解市场供求情况，认识企业生产经营活动过程中和掌握物料消耗规律的基础上，才能对计划期内物料采购管理活动作出预见性的安排和部署。

因此，编制采购计划需要生产部门或其他使用部门提供采购物料品名、材质、采购数量、采购材料的技术参数、需求日期等基础资料。

5．编制预算的原则是什么？

答：

影响采购计划和预算编制准确性的因素有以下七项：

年度销售计划、年度生产计划、用料清单、存量管制卡、物料标准成本的设定、价格预期、生产效率。

为此，需坚持如下原则：

一是实事求是地编制采购预算；二是积极稳妥、留有余地编制采购预算；三是比质比价编制采购预算。

（二）单选题

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

答案

D

D

C

D

C

A

B

A

1．认证计划的余量需求导致（D）

A．原有采购环境容量缩小B．采购容量暂时没有对应供应

C．采购环境容量小于供给总量D．扩大采购环境容量

2．认证容量需要（D）

A．采购方的确认需求B．市场供应与需求的均衡

C．供应商的市场份额D．供应商技术力量支持

3．以下哪一项不是选择、评价供应商的短期标准：

（C）

A．商品质量合适B．价格水平低C．供应商内部组织和管理良好D．交付及时

4．供应商审核的最高层次是：

（D）

A．产品层次B．工艺过程层次C．质量保证层次D．公司层次

5．在不同类型的供应商关系中，以下哪一种是最高层次的供需关系：

（C）

A．共度风险的供应商B．运作相互联系的供应商

C．自我发展的伙伴供应商D．需持续接触的供应商

6．采购计划受销售计划和生产计划的影响。

这句话（A）.

A．正确B．不正确C．无法确定D．以上都对

7．采购计划编制主要包括两部分内容：

采购认证计划的制定和（B）

A．采购物料计划B．采购订单计划的制定C．采购需求计划D．采购工作计划

8.采购计划包含的内容有（A、B、C、E）。

A.计划概要B.计划目的C.采购人员的安排D.采购战略E.行动方案

（三）多选题

题号

1

2

3

4

5

6

答案

A、B、C、D

A、B、D

A、C

A、B、C、D

B、C、D

A、B、D

1．一个好的供应商应具备：

（A、B、C、D）

A．经营者有正确的经营理念B．有好的企业组织

C．有健全的质量管理制度和质量管理人员D．有符合生产要求的机器设备

2．在供应商认证之前，供应商至少要满足以下条件（A、D）

A．.价格及其他商务条款符合要求B．供应商必须与企业有长期合作愿望

C．必须已有一定时期的合作关系D．供应商提交的文件已经通过认证

3．防止供应商控制的方法包括：

（A、B、C）

A．寻找多家供应源B．更多地掌握信息C．全球采购D．进行一次性采购

4．采购认证计划的程序为（A、B、C、D）

A．准备认证计划B．评估认证需求

C．计算认证容量D．制定认证计划

5．处于采购认证中心地位的评估认证需求内容包括（B、C、D）

A．评估市场总需求B．分析开发批量需求

C．分析余量需求D．确定认证需求

6．根据其内容的不同，预算可以分为（A、B、D）三类。

A．财务预算B．决策预算C．采购预算D．业务预算

项目四：

采购实施

（一）简答题

1．联系实际说说身边的采购方式

可根据所学知识及自己是在政府机关、事业单位、工业企业或商业企业等，联系本单位的实际，谈谈采购的具体方式（详细说明省略）。

2.试述集中采购和分散采购的优缺点。

答：

（1）集中采购：

优势：

1）有利于获得采购规模效益降低进货成本与物流成本，节省运费，获得供应商的折扣，争取主动权；2）易于稳定本企业与供应商之间的关系；3）可以有效制止腐败；4）有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展，同时也有利于提高工作效率；5）容易达到标准化；6）减少管理上的重复劳动。

劣势：

机构臃肿、与供应商缺乏直接沟通、对内部客户导向性较弱。

（2）分散采购：

优势：

对利润中心直接负责；对于内部用户有更强的客户导向；较少的官僚采购程序与内部协调；与供应商直接沟通。

劣势：

缺乏规模经济；缺乏对供应商的统一态度；分散的市场调查；在采购和物料方面形成专业技能的可能性小；对不同的经营单位形成不同的采购条件。

3．政府采购的目标和原则是什么？

答：

（1）政府采购的目标：

政府采购是为了实现政府职能和公共利益，是一种非商业赢利性活动。

主要有经济目标、效益目标、非歧视目标、透明目标、促进国内产业发展目标、促进中小企业发展目标等。

（2）政府采购的原则：

公开透明原则。

政府采购要公开发布采购信息，公开开标，公开中标结果，使供应商获得同等的信息。

公平竞争原则。

公平竞争要求在竞争的前提下公平地开展政府采购活动，首先是要将竞争机制引入采购活动中，使政府采购物有所值;其次是竞争必须公平，不能设置不正当的条件妨碍充分竞争。

所以，政府采购法规定政府采购以公开招标为主要方式。

公正原则。

平等对待供应商，使其享有同等的权利并履行相应的义务，不歧视任何一方。

采购人不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

评标时按事先公布的标准对待所有的供应商。

诚实信用原则。

这是民商法的一般原则，是市场经济的基本要求，政府采购引入市场竞争机制，供应商在竞争过程中应当诚实信用。

4.电子商务采购的基本步骤是什么？

答：

电子商务采购一般通过互联网发出订单，其的一般流程如下：

（1）公司采购部员工或申购部门通过一个界面，如浏览器，填写订单，并提交。

（2）提交后的订单传递给相应的管理程序，被自动审核，或被相关业务主管审核。

（3）订单被批准后，即发至供应商处，并被执行完成。

5.简述国际采购的流程。

答：

国际采购的基本流程如下：

国际采购前的准备

↓

编制国际采购计划→市场调研→拟定国际采购方案

↓

国际采购磋商（询盘→发盘→还盘→接受）

↓

签订国际采购合同（包括质量、数量、包装、价格、装运、保险、支付方式等内容）

↓

国际采购合同的履行（开立信用证→审单付款→租船→订舱→催装→投保→提货→拨交结算）

↓

国际采购争议处理

6.试述采购成本的构成。

答：

采购成本中最主要的采购的价格，除了采购价格，还包括运输费、保险费、仓储费、质量费用、利息费用等等。

7.影响采购谈判的因素有哪些？

答：

影响采购谈判的主要因素有：

（1）交易内容对双方的重要性；

（