完整版XXX电商O2O平台需求文档.docx

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完整版XXX电商O2O平台需求文档

XXXX平台需求文档

文档版本号：

V1.0

文档编号：

R20160129

文档密级：

保密

归属部门/项目：

技术部

产品名：

XXXXO2O平台

子系统名：

编写人：

Paco

编写日期：

2016-01-29

一、简介

本文档主要描述XXXO2O平台的功能需求与前台页面内容与逻辑。

因为平台需要离线数据同步，请做好线上数据与图片的版本生成，方便联网时同步数据，线下部分需要做到离线时数据变化后的提交。

建议思路：

每个表设有添加时间与更新时间字段，按照更新时间的先后来更新数据，终端机添加的数据记录到临时中界表，同步时先把临时中界表的数据添加到服务器，然后再把线上数据同步到线下。

通过平台上所有数据为假删除即状态删除，如有更好的解决方案可提出商讨。

1、目的：

清晰、有层次的定义页面中各个模块的内容来源和相关的逻辑，程序员能快速理解功能需求。

2、范围：

文档主要罗马易购O2O平台（包含PC端，移动端，终端机软件）的前端页面涉及到的功能点、相对应的后台管理功能支持、以及部分交互细节，。

本文档主要读者为技术部门的前端工程师，以及视觉部门的视觉设计。

二、用户角色

用户角色

用户描述

普通会员

平台的普通注册会员

经销商

与平台合作的经销商

管理员

平台管理员

三、总体架构

见附图：

平台架构图

四、功能详细说明

1、PC端

1.1首页

1.1.1主导航

功能描述

主导航（网站主菜单）

输入/前置条件

需求描述

1、调用后台定义的显示状态的菜单

2、按排序字段排序

3、使用缓存

字段

名称，地址，父ID，排序

预期效果

点击菜单跳到相应的页面

1.1.2分类导航

功能描述

分类导航（网站头部左则分类菜单）

输入/前置条件

需求描述

1、调用后台定义的显示状态的菜单

2、按排序字段排序

3、使用缓存

字段

名称，地址，父ID，排序

预期效果

点击菜单跳到该分类的商品列表页

1.1.3广告

功能描述

广告，抱括banner与各个商品模块的大图广告

输入/前置条件

输入广告位置ID

需求描述

1、调用后台在有效时间内，且为显示状态的广告

2、按排序字段排序

3、使用缓存

字段

预期效果

点击广告跳到相应的商品页面或是专题页面

1.1.4商品区域

功能描述

首页楼层如1F热区2F实木馆3F法式馆

输入/前置条件

后台推荐首页产品、设定热门标签

需求描述

1、根据楼层分类调用推荐产品

2、根据楼层分类调用热门标签

字段

预期效果

点击跳到相应的商品页面

1.1.5资讯

功能描述

新闻资讯

输入/前置条件

后台编辑的新闻

需求描述

1、调用最新的闻资讯

字段

预期效果

点击跳到相应的新闻页面

1.1.6底部

功能描述

帮助中心，底部版权信息

输入/前置条件

后台编辑的文章，版权信息

需求描述

1、调用后台编辑好的文章信息

字段

预期效果

点击跳到相应的新闻页面

1.1.7搜索

功能描述

关键词搜索、标题搜索

输入/前置条件

输入的关键字，标签

需求描述

1、匹配分类

2、匹配商品标题

3、匹配商品关键字

4、分词匹配

5、使用全文分词搜索sphinx

6、排序：

销量，人气，收藏，价格，最新，默认销量排序

字段

预期效果

点击标签或输入关键字相应的新闻页面

1.1.8会员注册

功能描述

普通会员注册

输入/前置条件

需求描述

1、只能以手机号注册

2、需手机验证码验证

3、完成注册后引导完善资料

4、接入微信扫一扫注册

5、接入QQ注册

6、建议密码加密方式：

KEYSHA1的后16位数+密码SHA1的后16位组合再MD5加密

字段

预期效果

1、手机号码为空或不正确的时提示

2、注册完成后可选择完善资料和回到首页

1.1.9会员登录

功能描述

普通会员登录

输入/前置条件

输入手机号、密码

需求描述

1、输入三次密码不正确后出现验证码

2、登录成功后跳转到登录前所在页

字段

预期效果

1、用户名错误时，提示用户错误

2、密码错误时，提示密码错误

3、三次登录失败后，需要出现验证码

4、登录成功后跳转到登录前所在页

1.1.10忘记密码

功能描述

普通会员忘记密码

输入/前置条件

手机号码或邮箱

需求描述

1、手机号码，发送验证到手机，输入验证码通过来，让用户输入新密码，有效时间10分钟

2、邮箱，发送修改地址到用户邮箱，点击跳转通过后，让用户输入新密码，有效时间2两小时

字段

预期效果

1、用户输入手机号码，点击获取验证码，10分钟内输入验证码，验证通过后跳到密码输入页，输入两次相同密码后提交，提示修改成功。

2、用户输入邮箱，点发确定，若有匹配的邮箱，刚发送邮件，用户在2小时内点击链接，校验地址信息，验证通过后跳到密码输入页，输入两次相同密码后提交，提示修改成功。

1.2商品列表

1.2.1商品筛选

功能描述

根据商品分类和属性筛选商品

输入/前置条件

属性ID，功能分类ID，风格分类ID（附属分类）

需求描述

1、根据ID或属性组合筛选出商品，并分页

2、筛选条件显示：

a、根据当前分类ID,显示其一级子分类，若无分类ID，显示顶级分类（两个分类同时适用）

b、若无功能分类ID时，默认筛选条件：

功能分类、风格分类

c、若有功能分类ID时，调用该分类的商品类型，并调用商品类型中的筛选属性作为筛选条件

d、列表排序：

综合，销量，人气，收藏，价格升降序，最新，默认综合排序

e、实现分页

f、优化URL地址，如：

使用1-4-7-8.html的格式

字段

预期效果

1、点击风格分类实木家具时，跳转到列表页，筛选条件为：

实木家具：

白蜡木、白橡木等；

功能：

客厅卧室等；

再点击当前筛选条件的实木家具时返回上级分类，此例为筛选所有家具。

筛选条件为：

风格：

实木家具，法式，地中海等；

功能：

客厅，卧室等，

2、点击功能分类客厅时，跳转到列表页，调用风格，与客厅分类的一级子类，同时调用客厅商品类型的筛选属性。

如创建了客厅类型的面积、户型两个筛选属性。

筛选条件为：

风格：

实木家具，法式，地中海等；

客厅：

沙发，电视柜，茶几等；

面积：

70-100方100-120方；

户型：

两房一厅，三房两厅。

3、列表上方可选择想要的排序销量，人气，收藏，价格升降序，最新，默认销量排序

1.2.2商品列表

功能描述

商品列表

输入/前置条件

需求描述

1、商品图片统一正方形

2、显示商品标题，价格，销量，评论

3、加入购物车按钮，点击格加入

4、参加促销，显示促销标题或是促销标志

5、在图片右上角，鼠标在图片上时显示商品收藏按钮，点击异步收藏商品，若没登录，提示登录

字段

预期效果

1、快速识别出促销产品

2、点击加入购物，按默认规格把商品加入到购物车

1.2.3最近浏览

功能描述

展示用户最近浏览过的商品

输入/前置条件

需求描述

1、cookie与数据库结合记录用户的浏览记录，用户没登时，记入cookie，登录后同步到数据库

2、记录最近浏览的20条记录

字段

预期效果

1.2.4猜你喜欢

功能描述

为用户推进相关产品

输入/前置条件

需求描述

1、根据当前浏览的产品随机推荐当前分类的相关产品

字段

预期效果

1.3商品详情页参考

根据ID查找商品，并判断其是否参与促销活动，若商品已下架则提示下架。

若商品已删除，则提示商品不存在。

1.3.1商品相册

功能描述

商品的主图相册

输入/前置条件

需求描述

1、放大镜功能

2、可多张图片，如缩略图位置不够，则可以用鼠标滚动显示图片

3、点击缩略图，切换大图

字段

预期效果

选择缩略图，鼠标移动到大图上，出现放大镜

1.3.2促销信息

功能描述

商品促销信息展示

输入/前置条件

需求描述

1、判断商品是否参与促销活动，若参与则是显示活动的名称，并显示活动优惠的价格

2、如是限时抢购，则显示倒计时间，时间需与服务器同步，防止并发时数据出错

字段

预期效果

打开商品详情页，较显眼的展示商品促销信息

1.3.3商品规格

功能描述

商品不同规格选择

输入/前置条件

需求描述

1、调出商品各个规格供选择

2、默认选中默认规格

3、用户可根据规格自由组合，若无该组合则显示成灰色，不能选择

4、根据选择不同的组合显示相应该SKU中的价格

字段

预期效果

用户可选择不同的规格组合，并即时显示价格

1.3.4二维码

功能描述

生成产品的二维码

输入/前置条件

需求描述

1、调用添加商品时生成的二维码

字段

预期效果

用户用手机扫一扫可以在手机上打开该产品

1.3.5加入购物车

功能描述

商品加入购物车

输入/前置条件

需求描述

1、判断是否选择好规格

2、判断数量是否正确，如0或是负数情况

3、未登录使用cookie记录，已登录插入数据库

4、登录后，需把cookie数据与数据库数据同步

字段

预期效果

点击加入购物车，商品异步添到到购物车，同时购物车的商品数量加1

1.3.6立即购买

功能描述

立即购买商品

输入/前置条件

登录

需求描述

1、判断是否选择好规格

2、判断数量是否正确，如0或是负数情况

3、未登录提示登录

字段

预期效果

点击购买，跳转到订单生成页

1.3.7商品收藏

功能描述

商品收藏

输入/前置条件

登录

需求描述

1、判断是否登录，若没登录提示登录

2、商品异步收藏

字段

预期效果

点击收藏按钮，若没登录，提示登录，若已登录高亮收藏按钮

1.3.8商品详情

功能描述

商品的详介绍

输入/前置条件

需求描述

1、详情分三个区：

促销区、内容区、公共区

2、促销区：

根据商品的分类调用相应的广告促销内容（在后台广告位置中设定）

3、内容区：

商品详情介绍

4、公共区：

所有详情页共同使用，内容为售后、物流、公司实力等通用内容等。

5、增加浏览数量

字段

预期效果

1.3.9商品参数

功能描述

商品的具体参数说明

输入/前置条件

需求描述

1、根据商品类型的属性分类，依次展示商品的具体参数

可参：

美乐乐的详情页

字段

预期效果

1.3.10在线客服

功能描述

在线即时通信工具

输入/前置条件

需求描述

接入XX商桥在线客服功能

字段

预期效果

点击客服图标，弹出窗口实现在线即时通信

1.3.11最近浏览

功能描述

展示用户最近浏览过的商品

输入/前置条件

需求描述

3、cookie与数据库结合记录用户的浏览记录，用户没登时，记入cookie，登录后同步到数据库

4、记录最近浏览的20条记录

字段

预期效果

1.3.12猜你喜欢

功能描述

为用户推进相关产品

输入/前置条件

需求描述

1、根据当前浏览的产品随机推荐当前分类的相关产品

字段

预期效果

1.3.13热门推荐

功能描述

为用户推进相关产品

输入/前置条件

需求描述

1、根据当前浏览的产品推荐当前分类的人气产品

字段

预期效果

1.4购物车

功能描述

购物车

输入/前置条件

需求描述

1、无产品时提示购物车暂无商品，旁边放按钮去挑选商品，跳转到首页

2、显示商品列表，包括：

图片，标题，商品规格，单价，数量，折扣，金额，优惠，商品总数量，商品总金额

3、可增加或减少商品数量，最少减到1，数量改变同时改变价格，总额

4、可删除商品

5、点结算后跳转到订单生成页

字段

预期效果

点击购物车，能看到欲购买的所有商品，数量，价格，优惠信信息，并可更改商品数理，删除商品

1.5订单生成

注：

订单有两个付款状态，一个为会员付款，一个为经销付款。

通过线上平台在线上付款的订单为普通会员订单，可直接发货，无需验证经销商付款状态。

通过线下支付的订单为经销商订单，需判断经销商付款状态。

1.5.1收货地址

功能描述

用户的收货地址

输入/前置条件

需求描述

1、默认调用会员地址簿的默认地址，若地址簿无地址，显示添加地址表单

2、用户可异步更换地址

3、用户可异步修改当前地址

字段

预期效果

1、进入页面，用户地址簿无地址则是显示添加地址表单，用户填写完成后，异步提交。

2、若已有默认地址，用户可异步修改地址或更换地址

1.5.2配送方式

功能描述

物流配送方式

输入/前置条件

需求描述

1、此处有三个单选项：

1、官方物流配送2、快递配送3、自行物流配送

2、选择官方配送，根据地址和物流表计算出物流费，并计入订单中，默认选中状态，

3、选择快递，根据地址和快递表计算出快递费，并计入订单中

4、选择自行物流配送，费用为0，记录配送方式

5、若商品为包物流，则费用为0

6、物流费用计算方式：

所有商品的体积和X目的地每方费用，如体积小于一方按一方算。

快递费类似

字段

预期效果

1、默认选择官方物流配送，显示物流所需费用，并计入订单总额

2、选择快递，显示快递所需费用，并计入订单总额

3、选择自行物流配送，费用为0

1.5.3商品清单

功能描述

商品清单

输入/前置条件

需求描述

1、显示商品列表，包括：

图片，标题，商品规格，单价，物流费，体积，数量，折扣，金额，优惠

2、在右下方显示：

小计（商品总额），物流费，现金券，积分兑换，总计等信息

3、下方为确认订单按钮，点击跳到支付页面

字段

预期效果

清楚的显示所有的商品信息与费用

1.5.4使用积分

功能描述

会员使用积分兑换金额

输入/前置条件

需求描述

1、判断会员当前的可用积分

2、按照积分与RMB比例折算出金额，并从订单中减去相应金额

3、每个订单最高可兑换10%金额的积分

4、显示最高可例用的积分，用户可自行输入范围内的兑换积分数量

5、确认订单后减去积分，若订单取消或是退款则把积分加回

字段

预期效果

选择使用积分后，显示最高的可兑换积分，并把该数量写入到文本框中，用户可自行修改想使用的积分数量，计算出兑换后的优惠金额，并从订单中减去

1.5.5使用现金券

功能描述

会员使用积分兑换金额

输入/前置条件

需求描述

1、判断用户当前可用的现金券，显示给用户选择使用那个券

2、用户选择后，订单减去相应该的金额

3、每个订单仅能使用一张现金券

4、确认订单后修现金券状态为已使用，若订单取消或是退款则则判断现金券有没有过期，没过期则改状态为未使用

字段

预期效果

选择使用现金券后，显示可用的现金券让用户选择（单选），从订单中减去相应金额

1.5.6推荐人

功能描述

会员使填写购买推荐人

输入/前置条件

需求描述

1、文本框输入推荐人手机号码，并异步验证是否存在

2、根据推荐人的等级与订单金额计算出优惠金额，并从订单中减去

3、根据订单金额和推荐人等级计算出推荐所应得的积分或返现金额

字段

预期效果

输入正确的手机号码，并异步验证，通过显示优惠的金额，并从订单口减去

1.5.7索取发票

功能描述

索取发票

输入/前置条件

需求描述

1、勾选发票选项，显示输入发票抬头文本柜

2、提示要收取的点数，并计算出金额显示，且订单加上此金额

3、订单表需记录税费

字段

预期效果

勾选发票，显示所要收取的税点与金额，订单金额加上此金额

1.5.8支付方式

功能描述

支付方式

输入/前置条件

确认订单后转入订单号与订单金额

需求描述

1、四个支付方式单选项：

1支付宝2网银在线3微信支付4、线下转帐

2、接口需支付扫码支付与传统支付

3、记录用户选择的支付方式，并记录支付日志（无论成功还是失败）

4、匹配到所属经销商后方可显示些项，选择线下转帐，确定订单后，提示到经销处付款，同时调用地图显示路线

字段

预期效果

选择支付方式后，点确定，跳转到相应的支付页面，支付完成后，提示支付成功，选择银行转帐，则显示相关转帐信息与注意事项

1.5.9订单所属经销商

功能描述

订单所属经销商

输入/前置条件

需求描述

1、根据会员的IP得出所在地

2、根据所在地寻找经销商，若此地区有经销商，则订单归属于此经销商，若无，归为官方

字段

预期效果

系统可划分经销商订单与官方订单

1.5.10订单快照

功能描述

订单快照

输入/前置条件

需求描述

订单生成付款后所有数据都写死到表中，形成快照数据，便于商品价格信息变动了不影响订单

字段

预期效果

点击交易快照，可以查看到商品交易时的价格图片规格优惠信息

1.6会员中心

1.6.1我的交易

1.6.1.1我的订单

功能描述

会员订单列表

输入/前置条件

会员登录

需求描述

1、显示订单号，下单时间，订单商品，商品图片，规格，价格，优惠信息，订单总额，会员付款状态

2、未付款时，显示付款按钮，点付按钮跳转到支付方式页面

3、付款后，每个商品显示发货状态（1、备货中，2、现货待发，3已发货）

4、订单付款后可申请售后

5、可合并订单付款

6、未付款时可取消订单

7、促销商品需限时付款，超时取消订单

字段

预期效果

可查看订单状态，产品信息，订单金额，付款与申请售后

1.6.1.2售后服务

功能描述

售后的退款，换货，补货

输入/前置条件

从订单编辑与商品ID与规格

需求描述

1、三个售后类型选择

2、退款，显示可退的金额，选择退款理由，备注，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

3、换货，选择换货理由，备注，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

4、初货，填写缺少的商品信息，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

字段

预期效果

在订单列表点击申请售后，跳转到售后页面，用户选择退货、换货、补货，下一步，让用户输入信息，提交后等待审核

1.6.2我的关注

1.6.2.1商品收藏

功能描述

显示收藏的商品

输入/前置条件

需求描述

1、显示商品的标题，图片，价格

2、下架了的商品，提示已失效

字段

预期效果

1.6.2.2我的评价

功能描述

对商品的评价

输入/前置条件

需求描述

1、对商品评价列表

字段

预期效果

看到自己对商品所有的评介，点进后跳转到商品详情页查看

1.6.2.3礼品兑换

功能描述

礼品兑换区

输入/前置条件

登录

需求描述

1、显示礼品图片，兑换所需积分，库存量，名称，市场价格

2、根据会员不同的等级兑换的积分不同

3、虚拟商品，直接扣取积分，商品发送到会员中心，并生成兑换订单

4、实物商品，跳转到兑换订单页，选择地址，列表商品信息，确定后生成订单，等待发货

5、礼品无售后

字段

预期效果

1.6.2.4浏览历史

功能描述

浏览历史

输入/前置条件

登录

需求描述

显示会员最近的的30个浏览记录，与商品列表类似,显示图片，标题，价格

字段

预期效果

打开浏览历史，看到自己最近浏览过的30个商品记录，点击可进到商品详情页，如已下架或删除的，已提商品已失效

1.6.2.5消息

功能描述

消息

输入/前置条件

登录

需求描述

1、公告信息

2、私信

字段

预期效果

1.6.3我的资产

1.6.3.1我的积分

功能描述

我的积分

输入/前置条件

登录

需求描述

1、显示可用的积分数量

2、显示获得积分明细记录，获得的原因，日期，数量

3、显示消费积分明细记录，消费的原因，日期，数量

字段

预期效果

打开我的积分，看到自己可用的积分，默认列表为消费积分明细，点击切换选项卡切换到获得积分明细

1.6.3.2现金券

功能描述

现金券

输入/前置条件

登录

需求描述

1、现金券三个状态：

未使用，已使用，已过期

2、现金券明细记录，使用原因，使用时间，有效时间，面值

字段

预期效果

打开现金券，分为三个切换选项卡：

未使用，已使用，已过期，默认显示未使用且在有效期内的现金券。

1.6.4我的帐户

1.6.4.1基本信息

功能描述

会员基本信息

输入/前置条件

登录

需求描述

1、包含：

昵称、性别、生日、爱好、经验值、头像，等级等信息

2、昵称只允许修改一次，其它信息项可随意修改

3、等级根据会员现有的经验值来显示相关的等级，如到达有效期则减去相关经验值，如小于0则等于0，再显示相对应等级

字段

预期效果

1、昵称未修改过，显示文本框内，同时提示只能修改一次昵，称修改后，变成灰色，不能再修改。

2、经验值不能修改，只显示，并根据现有的经验值显示会员等级

3、其它选项可以随意修改

1.6.4.2头像照片

功能描述

会员头像

输入/前置条件

登录

需求描述

1、上传本地图片

2、实现头像裁切，并生成50X50,150X150两个规格的头像图片

3、可选择系统提供的头像图片

字段

预期效果

1、上传图片，在裁切框中自由的定义图片大小，点确定后，自动生成头像图片

2、如不上传图片，可直接选择系统图片使用

1.6.4.3帐户安全

功能描述

会员帐户安全

输入/前置条件

登录

需求描述

1、密码设置，检测密码的强度，微信或QQ注册的用户，若绑定手机，提示其设置密码，密码已设置，显示更改密码按钮

2、手机绑定，通过输入手号码获取验证码，验证通过后，绑定手机号码，之后可通过手机取回密码

3、绑定邮箱，通过发送校验地址到邮箱，，邮件有效时间为2小时，点击验证通过后激活邮箱绑定，之后可通过邮箱取回密码

字段

预期效果

1、进入页面，显示密码的设置状态、手机、邮箱的绑定状态

2、若手机未绑定，点击绑定按钮，让用户输入手机号码，并点击按钮获取验证码，验证通过后，若未设置密码，让用户输入密码，提交后若验证成功提示绑定成功