电商o2o平台需求文档文档格式.docx

资源描述

电商o2o平台需求文档文档格式.docx

《电商o2o平台需求文档文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电商o2o平台需求文档文档格式.docx（95页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

电商o2o平台需求文档文档格式.docx

四、功能详细说明

1、PC端

首页

主导航

功能描述

主导航（网站主菜单）

输入/前置条件

需求描述

1、调用后台定义的显示状态的菜单

2、按排序字段排序

3、使用缓存

字段

名称，地址，父ID，排序

预期效果

点击菜单跳到相应的页面

分类导航

分类导航（网站头部左则分类菜单）

点击菜单跳到该分类的商品列表页

广告，抱括banner与各个商品模块的大图广告

输入广告位置ID

1、调用后台在有效时间内，且为显示状态的广告

点击广告跳到相应的商品页面或是专题页面

商品区域

首页楼层如1F热区2F实木馆3F法式馆

后台推荐首页产品、设定热门标签

1、根据楼层分类调用推荐产品

2、根据楼层分类调用热门标签

点击跳到相应的商品页面

资讯

新闻资讯

后台编辑的新闻

1、调用最新的闻资讯

点击跳到相应的新闻页面

底部

帮助中心，底部版权信息

后台编辑的文章，版权信息

1、调用后台编辑好的文章信息

搜索

关键词搜索、标题搜索

输入的关键字，标签

1、匹配分类

2、匹配商品标题

3、匹配商品关键字

4、分词匹配

5、使用全文分词搜索sphinx

6、排序：

销量，人气，收藏，价格，最新，默认销量排序

点击标签或输入关键字相应的新闻页面

会员注册

普通会员注册

1、只能以手机号注册

2、需手机验证码验证

3、完成注册后引导完善资料

4、接入微信扫一扫注册

5、接入QQ注册

6、建议密码加密方式：

KEYSHA1的后16位数+密码SHA1的后16位组合再MD5加密

1、手机号码为空或不正确的时提示

2、注册完成后可选择完善资料和回到首页

会员登录

普通会员登录

输入手机号、密码

1、输入三次密码不正确后出现验证码

2、登录成功后跳转到登录前所在页

1、用户名错误时，提示用户错误

2、密码错误时，提示密码错误

3、三次登录失败后，需要出现验证码

4、登录成功后跳转到登录前所在页

忘记密码

普通会员忘记密码

手机号码或邮箱

1、手机号码，发送验证到手机，输入验证码通过来，让用户输入新密码，有效时间10分钟

2、邮箱，发送修改地址到用户邮箱，点击跳转通过后，让用户输入新密码，有效时间2两小时

1、用户输入手机号码，点击获取验证码，10分钟内输入验证码，验证通过后跳到密码输入页，输入两次相同密码后提交，提示修改成功。

2、用户输入邮箱，点发确定，若有匹配的邮箱，刚发送邮件，用户在2小时内点击链接，校验地址信息，验证通过后跳到密码输入页，输入两次相同密码后提交，提示修改成功。

商品列表

商品筛选

根据商品分类和属性筛选商品

属性ID，功能分类ID，风格分类ID（附属分类）

1、根据ID或属性组合筛选出商品，并分页

2、筛选条件显示：

a、根据当前分类ID,显示其一级子分类，若无分类ID，显示顶级分类（两个分类同时适用）

b、若无功能分类ID时，默认筛选条件：

功能分类、风格分类

c、若有功能分类ID时，调用该分类的商品类型，并调用商品类型中的筛选属性作为筛选条件

d、列表排序：

综合，销量，人气，收藏，价格升降序，最新，默认综合排序

e、实现分页

f、优化URL地址，如：

使用的格式

1、点击风格分类实木家具时，跳转到列表页，筛选条件为：

实木家具：

白蜡木、白橡木等；

功能：

客厅卧室等；

再点击当前筛选条件的实木家具时返回上级分类，此例为筛选所有家具。

筛选条件为：

风格：

实木家具，法式，地中海等；

客厅，卧室等，

2、点击功能分类客厅时，跳转到列表页，调用风格，与客厅分类的一级子类，同时调用客厅商品类型的筛选属性。

如创建了客厅类型的面积、户型两个筛选属性。

客厅：

沙发，电视柜，茶几等；

面积：

70-100方100-120方；

户型：

两房一厅，三房两厅。

3、列表上方可选择想要的排序销量，人气，收藏，价格升降序，最新，默认销量排序

1、商品图片统一正方形

2、显示商品标题，价格，销量，评论

3、加入购物车按钮，点击格加入

4、参加促销，显示促销标题或是促销标志

5、在图片右上角，鼠标在图片上时显示商品收藏按钮，点击异步收藏商品，若没登录，提示登录

1、快速识别出促销产品

2、点击加入购物，按默认规格把商品加入到购物车

热门推荐

1、根据当前浏览的产品推荐当前分类的人气产品

购物车

1、无产品时提示购物车暂无商品，旁边放按钮去挑选商品，跳转到首页

2、显示商品列表，包括：

图片，标题，商品规格，单价，数量，折扣，金额，优惠，商品总数量，商品总金额

3、可增加或减少商品数量，最少减到1，数量改变同时改变价格，总额

4、可删除商品

5、点结算后跳转到订单生成页

点击购物车，能看到欲购买的所有商品，数量，价格，优惠信信息，并可更改商品数理，删除商品

订单生成

注：

订单有两个付款状态，一个为会员付款，一个为经销付款。

通过线上平台在线上付款的订单为普通会员订单，可直接发货，无需验证经销商付款状态。

通过线下支付的订单为经销商订单，需判断经销商付款状态。

收货地址

用户的收货地址

1、默认调用会员地址簿的默认地址，若地址簿无地址，显示添加地址表单

2、用户可异步更换地址

3、用户可异步修改当前地址

1、进入页面，用户地址簿无地址则是显示添加地址表单，用户填写完成后，异步提交。

2、若已有默认地址，用户可异步修改地址或更换地址

配送方式

物流配送方式

1、此处有三个单选项：

1、官方物流配送2、快递配送3、自行物流配送

2、选择官方配送，根据地址和物流表计算出物流费，并计入订单中，默认选中状态，

3、选择快递，根据地址和快递表计算出快递费，并计入订单中

4、选择自行物流配送，费用为0，记录配送方式

5、若商品为包物流，则费用为0

6、物流费用计算方式：

所有商品的体积和X目的地每方费用，如体积小于一方按一方算。

快递费类似

1、默认选择官方物流配送，显示物流所需费用，并计入订单总额

2、选择快递，显示快递所需费用，并计入订单总额

3、选择自行物流配送，费用为0

商品清单

1、显示商品列表，包括：

图片，标题，商品规格，单价，物流费，体积，数量，折扣，金额，优惠

2、在右下方显示：

小计（商品总额），物流费，现金券，积分兑换，总计等信息

3、下方为确认订单按钮，点击跳到支付页面

清楚的显示所有的商品信息与费用

使用积分

会员使用积分兑换金额

1、判断会员当前的可用积分

2、按照积分与RMB比例折算出金额，并从订单中减去相应金额

3、每个订单最高可兑换10%金额的积分

4、显示最高可例用的积分，用户可自行输入范围内的兑换积分数量

5、确认订单后减去积分，若订单取消或是退款则把积分加回

选择使用积分后，显示最高的可兑换积分，并把该数量写入到文本框中，用户可自行修改想使用的积分数量，计算出兑换后的优惠金额，并从订单中减去

使用现金券

1、判断用户当前可用的现金券，显示给用户选择使用那个券

2、用户选择后，订单减去相应该的金额

3、每个订单仅能使用一张现金券

4、确认订单后修现金券状态为已使用，若订单取消或是退款则则判断现金券有没有过期，没过期则改状态为未使用

选择使用现金券后，显示可用的现金券让用户选择（单选），从订单中减去相应金额

推荐人

会员使填写购买推荐人

1、文本框输入推荐人手机号码，并异步验证是否存在

2、根据推荐人的等级与订单金额计算出优惠金额，并从订单中减去

3、根据订单金额和推荐人等级计算出推荐所应得的积分或返现金额

输入正确的手机号码，并异步验证，通过显示优惠的金额，并从订单口减去

索取发票

1、勾选发票选项，显示输入发票抬头文本柜

2、提示要收取的点数，并计算出金额显示，且订单加上此金额

3、订单表需记录税费

勾选发票，显示所要收取的税点与金额，订单金额加上此金额

支付方式

确认订单后转入订单号与订单金额

1、四个支付方式单选项：

1支付宝2网银在线3微信支付4、线下转帐

2、接口需支付扫码支付与传统支付

3、记录用户选择的支付方式，并记录支付日志（无论成功还是失败）

4、匹配到所属经销商后方可显示些项，选择线下转帐，确定订单后，提示到经销处付款，同时调用地图显示路线

选择支付方式后，点确定，跳转到相应的支付页面，支付完成后，提示支付成功，选择银行转帐，则显示相关转帐信息与注意事项

订单所属经销商

1、根据会员的IP得出所在地

2、根据所在地寻找经销商，若此地区有经销商，则订单归属于此经销商，若无，归为官方

系统可划分经销商订单与官方订单

订单快照

订单生成付款后所有数据都写死到表中，形成快照数据，便于商品价格信息变动了不影响订单

点击交易快照，可以查看到商品交易时的价格图片规格优惠信息

会员中心

我的交易

我的订单

会员订单列表

1、显示订单号，下单时间，订单商品，商品图片，规格，价格，优惠信息，订单总额，会员付款状态

2、未付款时，显示付款按钮，点付按钮跳转到支付方式页面

3、付款后，每个商品显示发货状态（1、备货中，2、现货待发，3已发货）

4、订单付款后可申请售后

5、可合并订单付款

6、未付款时可取消订单

7、促销商品需限时付款，超时取消订单

可查看订单状态，产品信息，订单金额，付款与申请售后

售后服务

售后的退款，换货，补货

从订单编辑与商品ID与规格

1、三个售后类型选择

2、退款，显示可退的金额，选择退款理由，备注，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

3、换货，选择换货理由，备注，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

4、初货，填写缺少的商品信息，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

在订单列表点击申请售后，跳转到售后页面，用户选择退货、换货、补货，下一步，让用户输入信息，提交后等待审核

我的关注

显示收藏的商品

1、显示商品的标题，图片，价格

2、下架了的商品，提示已失效

我的评价

对商品的评价

1、对商品评价列表

看到自己对商品所有的评介，点进后跳转到商品详情页查看

礼品兑换

礼品兑换区

1、显示礼品图片，兑换所需积分，库存量，名称，市场价格

2、根据会员不同的等级兑换的积分不同

3、虚拟商品，直接扣取积分，商品发送到会员中心，并生成兑换订单

4、实物商品，跳转到兑换订单页，选择地址，列表商品信息，确定后生成订单，等待发货

5、礼品无售后

浏览历史

显示会员最近的的30个浏览记录，与商品列表类似,显示图片，标题，价格

打开浏览历史，看到自己最近浏览过的30个商品记录，点击可进到商品详情页，如已下架或删除的，已提商品已失效

消息

1、公告信息

2、私信

我的资产

我的积分

1、显示可用的积分数量

2、显示获得积分明细记录，获得的原因，日期，数量

3、显示消费积分明细记录，消费的原因，日期，数量

打开我的积分，看到自己可用的积分，默认列表为消费积分明细，点击切换选项卡切换到获得积分明细

现金券

1、现金券三个状态：

未使用，已使用，已过期

2、现金券明细记录，使用原因，使用时间，有效时间，面值

打开现金券，分为三个切换选项卡：

未使用，已使用，已过期，默认显示未使用且在有效期内的现金券。

我的帐户

基本信息

会员基本信息

1、包含：

昵称、性别、生日、爱好、经验值、头像，等级等信息

2、昵称只允许修改一次，其它信息项可随意修改

3、等级根据会员现有的经验值来显示相关的等级，如到达有效期则减去相关经验值，如小于0则等于0，再显示相对应等级

1、昵称未修改过，显示文本框内，同时提示只能修改一次昵，称修改后，变成灰色，不能再修改。

2、经验值不能修改，只显示，并根据现有的经验值显示会员等级

3、其它选项可以随意修改

头像照片

会员头像

1、上传本地图片

2、实现头像裁切，并生成50X50,150X150两个规格的头像图片

3、可选择系统提供的头像图片

1、上传图片，在裁切框中自由的定义图片大小，点确定后，自动生成头像图片

2、如不上传图片，可直接选择系统图片使用

帐户安全

会员帐户安全

1、密码设置，检测密码的强度，微信或QQ注册的用户，若绑定手机，提示其设置密码，密码已设置，显示更改密码按钮

2、手机绑定，通过输入手号码获取验证码，验证通过后，绑定手机号码，之后可通过手机取回密码

3、绑定邮箱，通过发送校验地址到邮箱，，邮件有效时间为2小时，点击验证通过后激活邮箱绑定，之后可通过邮箱取回密码

1、进入页面，显示密码的设置状态、手机、邮箱的绑定状态

2、若手机未绑定，点击绑定按钮，让用户输入手机号码，并点击按钮获取验证码，验证通过后，若未设置密码，让用户输入密码，提交后若验证成功提示绑定成功，否则提示失败信息。

3、若未绑定邮箱，点击绑定邮箱，提示发送邮件到邮箱，并于2小时内请登录邮箱验证，同时出现登录邮箱按钮，点击拿跳转到邮箱登录页，会员点击链接后，跳转到验证页面，如果验证通过则绑定邮箱，否则提示出错信息。

地址簿

会员地址簿

1、显示地址列表，包括，地址，邮编，收货人，手机号，是否默认

2、可添加、修改、删除地址

3、可设置默认地址

1、展示地址列表

2、点击编辑可弹出窗口编辑地址内容，校验输入的正确性，确定后异步提交，并更新列表

3、点击添加可弹出窗口让输入地址内容，校验输入的正确性，确定后异步添中地址，并更新列表

4、点击设为默认地址，则异步更新地址，并更新列表

经销商登录

2、登录成功后跳转到经销商管理页

3、单独的经销商登录

展开阅读全文