购物网站规划建设书Word格式文档下载.doc

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商品定购、推荐好友

购物车状态、我的帐户

会员中心、注册、积分、订单查询等功能

新闻动态、促销信息、商品知识等

促销广告大图、动画展示

图片链接、友情链接区

关于我们、客户服务、购物演示等

用户留言、缺货登记

后台管理功能介绍

快速导航、最新订单、最新会员等

商品分类、添加分类、支持无限级类别

商品添加

商品列表管理、修改、复制、移动、批量修改等

批量修改最新、推荐、特价商品

单个商品多图、多样式展示功能

相关商品、相关配件展示功能

强大后台商品搜索管理功能

新闻动态类别管理、信息管理

客户服务类别管理、内容管理

会员管理、订单管理

订单确认邮件通知

新到订单邮件通知功能

邮件列表、发送、模版管理功能

反馈信息管理，评论、缺货登记等

详细的访问统计

系统设置、商城前台显示相关设置

商品图片前台显示大小设置功能

自由配置内容、头部链接、底部链接、相关内容功能

首页LOGO管理

首页促销大图多图管理

图片、文字链接管理

包装、品牌、产地、单位、地区代码、省份、送货方式、付款方式设置

密码、帐户信息管理

首页设计

页头：

准确无误的标识购物网站名称和LOGO。

页面：

应是各大栏目导航，会员登陆对话框，商品目录分类，站内信息搜索，最新商品信息，特价商品信息，最新供应，求购，代理，合作信息，最新行业资讯。

导航设计

首页

商品分类

推荐商品

新品

特价

畅销榜

清仓特价

功能板块设计

功能板块是帮助用户完成网上购物的必要工具，通过功能板块，能够使用户及时了解个人帐户信息、查看自己的购物车及其他相关的必要信息。

功能项目：

会员登陆

用户通过此对话框完成登陆操作。

购物车

用户登录后，能够方便、及时地进行购物车管理，查看自己关注的商品。

我的帐户

用户登录后，能够方便地查看个人帐户信息、交易情况。

新用户注册

当非会员用户希望通过我购物网购买商品时，可通过此链接快速进入会员注册向导。

帮助中心

应包含购物流程的详细说明、会员注册方法、个人帐户管理相关事宜、如何付款、配送及运费、信息检索方法说明、客服热线等。

商品搜索板块设计

应有一个选择分类对话框，并在其旁边清晰标明“选择分类”字样，搜索栏目后方紧跟热门分类的链接，以便用户能够不用进行分类选择就能通过链接快速检索到有用信息。

热门链接应是动态的，根据用户搜索分类的频率而定，显示5～10个分类链接为宜。

商品分类板块设计

商品分类中应包括购物网站能够提供的所有商品的分类，分类应尽量清晰明了，不宜将分类划分的过于详细，以免造成信息堆积，不便于用户选择。

分类列表应注意父子关系，例如：

“数码”可作为父类，其可包含“DV”、“DC”、“MP3”等子类信息列表。

商品预览板块设计

在用户点击商品分类后，应该能够在商品预览板块中显示出相关商品的信息，包含

（1）商品的图片，图片应能够真实的反映商品的属性及其特征；

（2）相关的文字说明包括商品名称、产地、价格、商品分类；

（3）同类商品链接，用户点击后能够顺利转到该类商品的全部信息；

（4）放入我的购物车，用户点击后将该商品加入到购物车；

（5）关注此商品，用户点击后将该商品列入关注列表，以便用户方便选择商品。

动态新闻板块设计

动态新闻包含网站最新更新的商品、特价商品、特色商品、最新求购信息等，动态新闻应以滚动的形式显示。

热门搜索关键字

该栏记录了所有访问者搜索商品或商品分类频率较高的关键字链接，用户可通过点击关键字快速转到相关信息页面。

友情链接

通过友情链接，与其他购物网站形成联盟，加大对我购物网的宣传力度，扩大我购物网的影响，以提高我购物网的形象，逐步提高网站的点击率。

客服

包括客户服务中心电话、QQ、E-mail、MSN，以提供在线或电话服务

页脚

网站介绍

诚聘英才

交易条款

前台特色功能

商品列表显示方式：

商品列表显示多种组合人性化的查看方式，更加方便客户浏览商品列表。

商品多图、多样式展示：

全面展示商品图片多样式使客户定购更加精确。

商品配件、相关商品：

相关商品展示使客户定购更加方便。

多种邮件通知：

会员注册通知、订单确认通知让您的服务更加人性化。

完美购物流程：

完美的购物流程，让整个流程更人性化，使用更方便！

后台特色功能

快速导航：

让您登录后台第一时间查看所有反馈，最新订单，最新会员等信息。

后台SSL128位数字加密：

保障您的信息传输的安全！

新到订单邮件通知：

让您不需要登录后台管理就能轻松得知新订单的到来。

自由导航链接配置：

除了几个固定的导航栏目外其余的全部可以自由配置及链接指向、让您自由扩展。

后台管理输入编辑系统：

全面支持HTML编码和图片、文档等上传。

轻松编辑个性化页面。

购物流程图：

后台管理流程图：

网站定位

购物网站的应用系统主要是为用户提供在线的商品信息检索和网上购物，通过吸引用户浏览商品，诱导用户达成网上购物，从而实现网站盈利。

购物网站的用户不是相对固定的，客户的多少与网站所提供的商品信息真实程度、商品质量的好坏以及网站提供的服务和网站的信誉度息息相关。

购物网站应用系统主要为用户提供WWW（浏览），E-MAIL（电子邮件），FTP（文件传输），NEWS（新闻组）等功能，这与社会上公众网站应用系统为用户所提供的功能是相同的。

网站应用系统要求较高的安全性与可靠性。

网站应用系统上不仅有一般的商品信息发布，更重要的是有网上交易系统，保障网站的安全性与可靠性，将是保证网站网上交易正常实施的重要前提。

网站的应用系统要求是比较灵活的，需要有较强的可扩充性。

随着网站的增值服务越来越多，除了提供传统购物网站的一般功能外，网上店铺以及由B2C与C2C相结合所产生的其他服务也将成熟，在设计购物网站应用系统时应充分考虑到网站上的各项增值服务功能所能够为企业带来的直接或间接的经济效益。

首页页面布局图

LOGO

&

网站名称

登陆

广告板块

功能板块

导航栏

商品搜索板块

动态新闻板块

商品分类板块

热门搜索

关键字

商品预览板块

友情连接客服

网站发布与推广

·

利用自己的客户资源推广网站

网站建好后，首先将它介绍给我们的客户。

他们对我们的网站是感兴趣的。

因为他们通过我们的网站可以更方便快捷地了解和查询到我们的信息，可以更加方便地与我们沟通。

所以，这些客户是我们网站的忠实访问者。

通过搜索引擎推广网站

网站做好后，就去中文雅虎、新浪、3721、搜狐、网易等网站上进行搜索引擎登记，让更多检索、查找同行业的人查找到我们的网站。

利用自己的网站推广自己的网站

网站建好后，不断更新自己的网站内容，这样会给访问者留下好的印象，增加回头率，把自己的促销广告做到网上，让客户产生访问兴趣。

利用其它网站推广自己的网站

与相关网站交换首页广告，友情链接，在全国各大能发布信息，广告，留言及论坛的网站上发布广告信息。

利用自己的服务和促销活动推广网站

公司如有促销活动或其它大的活动，均可在网上大肆宣传，将这些信息放在网站后，对客户就有吸引力。

同时可将信息（广告）发布到那些能发布信息的网站，以吸引更多的访客。

利用传统媒体推广网站

适当在报刊、电台、路牌等传统媒体发布网站广告，结合促销活动做一些街道横幅广告促销网站，还可将网址印刷在我们公司的信笺、信封、名片等宣传资料上，让更多的人了解我们的网站。

通过上述的宣传和推广，我们就可以提高网站的访问率，访问率越高，了解我们企业和产品的人就越多。

我们就可以在这些访客中发展我们的客户，寻求我们的合作伙伴，最终达到利用网站产生经济效益的目的。