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毕业实习报告

专科毕业实习

学生姓名：

邓小玲

学号：

230098

专业：

行政

院系：

网络教育学院

实习批次：

2016春

华南师范大学网络教育学院专科毕业实习总结

一、实习目的：

本人在“河源力友通讯科技有限公司”担任“行政部文员”一职，平日里处理日常的行政事务，熟悉该企业行政部工作的过程。

通过实践学习，使在校所学理论知识得到验证，培养了灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充了知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自已为人处事的态度和方式，提供一个检验和反省的机会。

我学到的不仅仅是书本上和行政部的知识，更是让我更深层次地了解了公司的运营模式，也让我的意志得到了前所未有的磨练。

主要分为以下几个方面:

一、行政部文员工作

我的主要工作内容是协助领导做好行政部的各项人事及日常行政工作。

在这一过程中，我初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。

首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、熟悉行政工作的各个流程，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导重点抓好各项工作。

2、做好各种办公文件的复印、扫描，发传真，领办公表格，负责收发办公室邮件、传真、打印复印材料等。

3、文书、档案室管理。

进行各种通知、文件、会议记录整理入档；草拟综合性文件和报告、通告、通知等文字工作及送文件至各部门，签收文件；协助完成各领导会议发言稿。

4、办公设备、办公用品的管理。

进行办公用品的领用手续的办理，保证办公用品的正常发放，同时催促采购物品如数到库。

5、会议管理。

做好会议室的设备管理；协助经理做好各种会议前的准备工作。

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间等等，但每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

面对繁杂琐碎的工作，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的成本获得最高的效益。

二、工作感受及体会

在此期间，我收获得不仅仅是工作经验，还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。

1、要学会自己独立，不养成依赖的习惯。

2、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。

3、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

4、自己为自己的行为负责，做一个敢于承担责任的人。

5、找对人、说对话、做对事。

6、试着与同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快乐。

7、要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做得到，要勇敢。

8、凡事要忍耐，不要意气用事，要让自己磨练得更加坚强。

以上是我总结出来的心得体会。

通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识，同时也发现了自己知识结构上的欠缺。

这只是一个初步的尝试，但对于我来说却是一笔很大的财富，激励和鼓舞着我以后更熟练的面对实际工作。

华南师范大学网络教育学院专科毕业实习日记

12月01日主要工作

考完了，心情如释负重，在喜不自禁时手机铃声响起……经过一番电话面试被河源力友通讯科技有限公司录取。

在接下来将进入实习阶段，希望在华南师范大学网络教育学院学到的知识能够运用到实践工作中。

12月02日主要工作

早上八点来到公司前台报到，在接受公司的人事规章制度培训后，进行了工作岗位安排，鉴于华南师范大学网络教育行政专科实习的要求，我被安排在行政部工作。

12月03日主要工作

由于是正式上班的第一天，先是了解了公司的出勤制度

1、正常白天上班时间为：

上午8:

00--12:

00下午13:

30--17:

30，夜班或者连班的时间根据实际情况而定，每月记录从当月第一个工作日开始至当月最后一个工作日；

2、本公司实行上下班打卡制度，所有员工本人必须亲自打卡，严禁代他人打卡，凡代他人打卡者，委托人和被委托人均被处予罚款200元/次，并视具体情况分别对委托人被迟到、早退、旷工条列处罚，行政部负责监督打卡过程。

12月04日主要工作

实习的二天，开始熟悉公司的员工守则，如：

1、在工作时间内，未经上级领导批准，不得会见亲友。

紧急要事需请假（经本部门主管领导批准）后方可离岗办理，但时间不得超过30分钟；生产作业人员离开工作岗位时，须经主管批准，并佩戴《离岗证》。

2、非工作时间，未经行政部准许，亦不得带亲友进入工业园。

等相关内容

12月05日、06日双休日

12月07日主要工作

实习的三天，掌握公司的奖惩制度；员工之奖励分为以下各项；

1、嘉奖10-100元、记小功100-500元、记大功500-1000元、特别贡献奖1000-5000元。

2、警告罚10-50元、记小过50-100元、记大过100-500元、留厂察看罚500-1000元。

12月08日主要工作

学习人力资源的八大模块之一的招聘知识。

具体工作如下：

1、熟悉招聘流程，了解用人部门的需求状况，根据各部门投递上来的人力资源需求表，发布招聘信息。

2、发布招聘信息，包括在每天更新招聘网站上的招聘信息，参加各种招聘会。

3、电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。

4、接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。

在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。

5、录用，建立员工档案。

给员工填写《员工登记表》，办好入职手续，新员工刚入公司，

首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订劳动合同，办工作证等等;

6、做好新员工的入职培训工作

7、整理以及保管请假条，员工的请假条是在我这里领取，并对各个员工的请假条即使进行整理和统计，月末即使上缴给给进行考勤统计工作的人员。

整理员工档案，以备随时出档和归档

8、离职：

给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

12月09日主要工作：

学习入职手续：

由于本公司员工的招聘与雇佣，需走“人事招聘流程”，考试合格后方可录用。

新员工入职时，提供本人证件与照片，具体如下；

1、交验本人身份证原件，存档复印件

2、学历证、岗位资格证、职称证等

3、银行卡复印件

4、本人银行卡复印件

5、体检表

6、2张1寸相片

12月10日主要工作：

除了要温习昨日的招聘、员工办理入职手续流程以外继续学习了人力资源的八大模块之二公司的薪酬与福利；

1、本公司构建了全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定）；

2、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）；

3、根据各部门评估绩效和提供反馈。

12月11日主要工作：

今天办理入职的员工并不多，自己试着给新进的员工办理入职手续时出现了些小错误，在岗位负责人的监督下、悉心及时的指导下，我逐渐的正常办理入职手续，这让我进一步的熟练了本岗位的工作流程及实际操作

12月12日、13日周末双休日

12月14日主要工作：

经过这几天的学习自己对本岗位的操作流程有了一定的掌握，但还需整理整理操作流程顺序便于提高工作效率

12月15日主要工作：

不知不觉到了12月中旬，为了提高年末固定资产及办公用品盘点的准确率，从上午岗位负责人带着我到行政仓库进行了办公用品盘点。

12月16日主要工作：

今天主要的工作是把昨日的盘点手写单录入电子档，与理论结存进行对比，找出差异数进行复盘。

12月17日主要工作：

由于固定资产是每个部门都有，所有要先根据台帐做出理论数再进行初盘、复盘、抽盘。

12月18日主要工作：

虽然这两天的盘点是模拟的，但经过自己重新整理了盘点的流程，不仅仅掌握盘点的知识，更是明白了盈亏核算方式，更有利于在年末盘点可以用得上

12月19日、20日双休日

12月21日主要工作：

整理了办公用品的库存，把需要申购的物品列下清单，经审批后，需要联系供应商进行下单购买

12月22日主要工作：

自己入职也有一段时间了，在岗位负责人的指导下，学习了考勤系统，根据各部门的加班申请单核对每日考勤，并把缺卡、迟到、早退、旷工的一一核对出来，缺卡的通知各部门填写补卡申请，迟到、早退、旷工的扣除相应的金额。

12月23日主要工作：

由于这几天的加班申请单较多，也因自己的熟悉程度也不够，今天将继续核对加班申请单……

12月24日主要工作：

加班申请单核对完了考勤系统，将录入考勤统计表，交给财务做账、留底

12月25日主要工作：

今天是圣诞节了也就是意味着离元旦不远了，召开了管理层会议，行政部主要是组织旦员工烧烤的活动

12月26日、27日主要工作：

12月28日主要工作：

根据昨天的会议的内容组织员工的烧烤活动，先是对附近的烧烤场地做出了实地考察，然后联系烧烤场负责人预定时间、烤炉等事项。

预定好烧烤场然后预计了菜谱及人员名单分配……

12月29日主要工作：

今天核对加班申请单时发现了一人旷工，根据公司《人事规章》制度做出了相应的惩罚

12月30日主要工作：

由于今天宿舍的热水时间提前半小时关闭，须先通知各部门负责人通知到员工，再写通知张贴在通知栏，在岗位负责人指导下我写出了一张正式的通知贴在通知栏。

12月31日主要工作：

明天就是元旦了，为了顺利的进行烧烤活动，提前准备了烧烤用具及购买蔬菜、肉类，肉类需要腌制、蔬菜需要清洗干净，准备好箱子等工作

01月01日主要工作：

盼了那么多天，终于迎来了欢庆的日子。

比以往早起了半个钟，准备了各小组的烧烤的用具。

按10人分小组，每组组长领烧烤用具及食物……在岗位负责人的带领下我们来到了目的地。

01月02日、3日双休日

01月04日主要工作：

这是2016年上班的第一天，假期已过得好好的收拾了心情，迎接新的一天工作。

在岗位负责人指导下拟定了2016年辞旧迎新尾牙活动方案

学员签名；

华南师范大学网络教育学院专科毕业实习鉴定表

学生姓名

邓小玲

学习中心

河源职业技术学院

专业

行政管理

实习单位

河源力友通讯

实习岗位

行政部文员

实习时间

自我鉴定

本人自入公司以来，热爱本职工作，一直遵守公司的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。

有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。

在实习期间，我在岗位负责人的悉心指导下、积极参与各项工作安排，通过本次的学习，把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识。

通过实习，让我懂得了在工作上，积极主动、任劳任怨、责任感强、执行力强，要注重团队精神、配合上级领导各项工作及灵活运用自己所学到的理论知识来解决工作中所遇到的困难。

遇到紧急事件更要冷静的按照事情的轻重缓急来处理。

此次的实习，让我对本公司有了比较深的了解，对本公司的管理模式、运作情况掌握了不少，与同事相处也非常融洽，这使我的工作能力、为人处事等方面迈上了一个新的台阶。

实习单位意见

单位盖章

2016年3月1日