完整版大学多媒体教学设备维护毕业设计.docx
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完整版大学多媒体教学设备维护毕业设计
ZHEJIANGWATERCONSERVANCYANDHYDROPOWERCOLLEGE
毕业设计（论文）
题 目：
浙江工商大学多媒体教学设备维护
系（部）：
计算机与信息工程系
专业班级：
应用09-1
姓名：
江少云
指导教师：
丰龙（校外）
指导教师：
谢楠（校内）
迄止时间：
2011年11月1日～2012年4月27日
2012年4月25日
浙江工商大学多媒体教学设备维护
作者:
江少云 指导教师：
谢楠
摘要
随着社会经济的迅速发展，计算机在各个领域都发挥着越来越重要的作用，所以计算机的日常维护是必不可少的。
尤其是在大学的教学环境中，多媒体教室是教师教学中重要的信息技术教学工具。
多媒体教室是由多种现代化教学设备组成的，如：
计算机、投影仪、无线话筒、无线鼠标（激光教鞭）、还原卡等。
如果关键的时候，这些设备出了点问题的话，难免会对工作带来不便，影响正常的办公。
因此，每个多媒体教室都必须配备一套完整的维护措施。
本人结合浙江工商大学多媒体教学设备维护毕业实践经历，简单介绍了高校多媒体教学设备的基本知识、联想硬盘保护系统的安装应用，详细分析了几个实习过程中典型的设备维护与维修。
关键字
浙江工商大学；多媒体教学设备；联想硬盘保护系统；故障维修
Abstract
Withtherapiddevelopmentofsocialeconomy,computerineveryfieldplaysamoreandmoreimportantrole,sothecomputerdailymaintenanceisindispensable.Especiallyinuniversityteachingenvironment,multimediaclassroomteachers'teachingistheimportantinformationtechnologyteachingtool.Multimediaclassroomisbyavarietyofmodernteachingequipmentcomposition,suchas:
computer,projectors,wirelessmicrophone,wirelessmouse（laserpointer）,reductioncard,etc.Ifthekeyoftime,theequipmentisthebiggestquestions,hardtoavoidcanworktobringinconvenience,affectingthenormaloffice.Thus,eachofthemultimediaclassroommustbeequippedwithacompletesetofmaintenancemeasures.
IcombinedwithZhejiangGongshangUniversitymultimediateachingequipmentmaintenancegraduationpracticeexperience,simpleintroducedtheuniversitythemultimediateachingthebasicknowledgeofequipment,lenovoharddiskprotectionsysteminstallationapplications,adetailedanalysisforpracticeteachingprocesstypicalequipmentmaintenanceandrepair.
Keywords
ZhejiangGongshangUniversity;Themultimediateachingequipment;Lenovoharddiskprotectionsystems;maintenance
引言
随着我国现代教育技术的发展，电化教育思想的不断深入，多媒体教室在各类学校发展中如雨后春笋的兴起。
多媒体教室在现代教育教学中的应用，对于优化整合课堂的教学资源，激发学生学习的动机和兴趣，让学生在图文并茂、丰富多彩的教学环境中体会到现代教育技术带给他们的激情和快乐，这对提高学生综合素养和学校教育教学质量有着不可忽视的用。
多媒体教室设备的组成大多是科技含量和精度较高的现代化设备，且价格不菲，教师在整个的教学过程中都是通过多媒体中央控制系统平台进行操作的，具体操作使用中稍有不当，不但会影响整个课堂教学的效果，甚至带来不必要的损失，因此，多媒体教学设备的维护就显得尤为重要。
然而在平时使用过程中，这些教学设备往往会出现一些问题及故障，因此对计算机、投影仪等教学设备及学校的多媒体教室的维护是必不可少。
本人在浙江工商大学多媒体维护中心做一名驻场工程师，承担平时多媒体教室设备的维护工作，主要工作任务是帮助学校老师正确使用多媒体教学设备，以及多媒体教室的硬件维护。
本文从四部分进行阐述，包括工商大学多媒体设备基本介绍、联想硬盘保护系统、U盘启动工具的制作和系统安装以及故障分析与解决。
本人在维护工作中碰到的故障大多数是计算机故障、投影仪幕布故障以及外部其他设备故障。
通过在浙江工商大学多媒体维护中心的维护工作，本人掌握了一些硬件日常维护的方法和途径，为以后工作奠定了一定的基础。
1浙江工商大学多媒体设备
1.1浙江工商大学多媒体设备架构
图1-1多媒体设备架构
1.2浙江工商大学多媒体设备介绍
浙江工商大学的多媒体设备，主要包括中央控制器、投影仪、功放、无线话筒、幕布、无线教鞭、电脑。
1.2.1中央控制器
浙江工商大学多媒体教室中，主要有2种中央控制器，一种是思益-2004B，另一种是因创-2004B。
中央控制器的主要作用就是负责控制计算机的显示、投影仪的开关、显示、成像等功能。
1.2.2电脑、功放
浙江工商大学多媒体教室中的电脑只有一个品牌：
联想。
总共有3种型号的配置：
联想启天M680E、联想启天M820E、联想开天M8200。
电脑是多媒体教室上课的必备的，也是必须的设备，教师可以通过电脑获取更多的信息，也可以通过电脑向学生传递课程信息和更多的信息。
浙江工商大学多媒体教室中的功放有2个品牌：
金桥、国源。
其中，金桥系列就一种。
国源系列有国源518、国源528、国源518A这3种。
功放，一种将声音扩大播放的设备，彻底解放了教师上课声音轻、小等问题，一定程度上保护了教师的嗓子，同时使得学生听课更加清晰、明了。
1.2.3投影仪、幕布
浙江工商大学多媒体教室中的投影仪共有3个品牌：
三洋、日立、松下。
其中，工商大学多媒体教室中大部分的是三洋系列的投影仪，如三洋XP-41、三洋1000、三洋1050、三洋1600、三洋3600等，另外，松下系列的只有松下PX-98，日立系列的也只有日立4060。
浙江工商大学多媒体教室中的幕布的品牌主要分5类：
南丰、绿叶、三星、红叶、APT。
在这里，附上幕布维护的注意事项：
建议在幕布不使用时，控制开关置于中心“OFF”（关）位置。
电压：
AC220V50HZ，操作简单、使用方便、寿命长；能为您再现鲜明的图像，放影幻灯片、播放电影及视频图像时效果尤其出色。
当投影幕不需要使用时，应把幕布卷回保护盒内。
每次使用完毕后，应检查幕布表面是否沾有灰尘或污垢，若发现有，应用软布刷扫干净。
在把幕布卷进金属壳内时，检查幕布表面确保无尘及异物，方可卷回。
幕布可经常使用，但每次连续上下滚动使用时间不能超过5分钟，否则会使得马达发热。
需连续使用时须等到马达冷却后再用。
马达不需添加润滑剂。
1.2.4无线话筒、教鞭
浙江工商大学多媒体教室中的话筒的品牌是上海国源；无线教鞭的品牌是英普瑞，型号是M961AT3。
无线话筒、无线教鞭是使用，就是为了方便教师上课时能自由走动在教室的各个地方，无需守在讲台上，模式化讲课。
1.2.5浙江工商大学多媒体设备照片一览
图1-2基本多媒体设备
图1-3工商大学投影仪现场维护
2浙江工商大学多媒体教室联想硬盘保护系统
2.1联想硬盘保护系统
联想硬盘保护系统，主要包括【硬盘保护】和【CMOS参数保护】两大功能，其中硬盘保护功能能防止对硬盘数据的恶意破坏。
2.1.1联想硬盘保护系统安装流程图
图2-1安装流程
2.1.2联想硬盘保护系统安装简介
硬盘保护有两种安装方式：
选择安装和快速安装。
工作中，我们在第一次安装硬盘保护系统的时候，都是使用选择安装。
“选择安装”是自定义设置的安装方式，可针对硬盘的各个分区选择性的设置相关保护选项以及所需要的保护模式。
安装步骤如下：
（1）按下电源开关启动计算机，在屏幕上出现联想标识时反复按键盘上的F4键，进入联想硬盘保护系统安装界面，单击“选择安装”，按“Enter”键继续，进行分区设置，如图2-1所示。
（2）选择“重新分区”，然后单击“下一步”对硬盘进行操作，如图2-2所示；
（3）此时单击“添加分区”按钮，的添加分区操作界面。
输入所需的分区容量并制定分区类型，同时命名此分区。
重复添加分区，将硬盘划分完毕，如图2-3、图2-4、图2-5所示；
（4）将分割好的硬盘各分区进行修改，重复此操作，将所有分区设置完毕后，在图2-5所示界面中，单击“下一步”，进入“系统选择”界面，如图2-6、图2-7所示；
（5）选择数据分区，将其设置为某个系统分区的专属数据盘，设置后，如图2-8所示；
（6）至此，设置完毕，然后单击“下一步”，开始安装保护模块，并提示用户切换至保护模式，如图2-9所示；
（7）因为分区操作刚刚完成，尚未安装操作系统，所以选择“取消”按钮，系统会将保护模块继续安装，安装结束后，出现选择启动系统窗口。
如图2-10所示。
（8）在系统、常用软件等都安装完毕之后，重启电脑，进“管理员菜单”，设置“开放模式重启后自动调为保护模式”。
如图2-11所示。
至此，联想硬盘保护系统安装完成。
图2-1硬盘保护系统安装主界面图2-2重新分区
图2-3分割硬盘图2-4添加分区
图2-5修改分区图2-6分区实例
图2-7系统选择图2-8设置完毕
图2-9系统提示图2-10选择启动系统
图2-11开放模式重启后自动调为保护模式
3浙江工商大学电脑系统安装工具制作及系统安装
3.1系统安装启动工具制作及系统安装流程图
图3-1启动盘制作及系统安装流程图
3.1.1系统安装启动工具制作简介
由于工商大学电脑数量过去庞大，所以，我们采用了U盘安装工具、网络同传、硬盘对拷等方法来安装系统。
接下来，本人介绍的是U盘安装系统的启动盘的制作方法。
第一步:
制作前准备（注意操作前备份好u盘有用的资料）
1.电脑内存不能小于512MB
2.U盘的容量不能小于256MB
3.下载绿叶系统安装启动盘制作工具（下载并安装在电脑上）
第二步:
安装并使用绿叶启动盘制作工具制作启动盘
安装完成后，双击打开绿叶软件,画面如下图：
点击“一键制作usb启动盘”按钮，根据提示，大约等待两分钟后会提示制作成功。
"（自定义启动项和自定义背景为高级选项，一般用户可以完全忽略）
图3-2系统安装启动盘制作
注意：
制作过程中会破坏U盘中的数据，请自行备份，由于系统安装启动盘系统文件隐藏，你会发现U盘空间没多大变化。
此时，纯净的系统安装启动盘已经做好。
第三步:
系统文件准备及放入
将已经准备好的联想GHOST系统，复制到做好系统安装启动盘中；
到此，完整的系统安装启动盘就做好了。
3.2.2系统安装启动工具安装系统流程简介
第一步:
重启，按F1进BIOS界面，设置USB为第一启动盘。
（提示:
请先插入先前做好的系统安装启动盘，再开机设置启动项）（可能有的主机不是F1，有的是F2或DEL.请按界面提示进入），选择Boot，将BootSequence（启动顺序），设定为USB-HDD模式，第一，设定的方法是在该项上按F5或F6键来转换选项。
设定好后按ESC一下，退回BIOS主界面，选择SaveandExit（保存并退出BIOS设置，直接按F10也可以，但不是所有的BIOS都支持），回车确认退出BIOS设置。
如下图为BIOS界面:
图3-3BIOS界面
第二步:
进入U盘系统启动菜单界面
选择
（1）运行绿叶windowsPE网络版增强版
图3-4U盘启动盘菜单界面
PE启动中，启动过程中会出现下面的界面，由于电脑的型号有所不同，可能会需要1-3分钟等待，请勿着急。
图3-5U盘启动工具启动运行界面
第三步，进入WindowsPE恢复系统。
如果你的电脑硬盘未分过区（新电脑或新硬盘一般未分区），请先分区（点击查看分区教程），如果已经分过区，在winPE桌面上点击打开“onekey一键还原”如下图：
图3-6WinPE桌面
第四步，如下图所示步骤，选择你要恢复的系统文件，选择完后点击确定。
图3-7选择U盘中的GHO系统文件
第五步，onekey提示是否恢复系统，选择“是”，下图所示：
图3-8开始安装系统
注意：
如果用onekey找不到或者打不开你的系统文件，那么请将你的系统文件解压，然后再用重试，切记系统文件命名时候，请不要使用中文命名，不要放在中文文件夹内。
第六步，系统恢复中，下图所示：
图3-9系统安装进行中
第七步，等待系统恢复完成后会弹出是否重启进行系统还原对话框，如下图，选择“是”。
图3-10系统安装完成，重启
选择“是”后，重启电脑，开始自动安装系统，你只需等待即可。
至此，用绿叶u盘安装操作系统完毕！
你可以忘掉没有光驱无法安装操作系统的烦恼了。
值得一提的是，由于整个过程都是在硬盘里读取数据，所以在安装速度上比用光盘安装快很多。
注意事项：
1、制作绿叶u盘启动盘之前请备份好U盘上有用的数据。
2、有NTFS分区的硬盘或多硬盘的系统，在DOS下硬盘的盘符排列和在Windows中的顺序可能不一样，请大家自行查找确定，以免误操作。
3、U盘启动盘出现问题主要原因：
①主板不支持U盘启动（或支持的不完善）；②某些DOS软件（尤其是对磁盘操作类的）对U盘支持的可能不是很好；③U盘是DOS之后出现的新硬件，种类比较繁杂，而且目前绝大多数的USB设备都没有DOS下的驱动，目前使用的基本都是兼容驱动，所以出现一些问题也在所难免；④U盘本身质量有问题；⑤经常对U盘有不正确的操作，比如2000、XP、2003下直接插拔U盘，而不是通过《安全删除硬件》来卸载。
4浙江工商大学所媒体设备故障分析与解决
4.1计算机故障
计算机是教室使用最为频繁的多媒体设备，也是出现问题最多的设备。
同时，一些无问题也是五花八门的。
以下是本人在工商大学实习期间遇到的几个经常出现的问题：
4.1.1故障描述
老师报修说，电脑开机的时候，主机不加电。
老师报修说，电脑开机的时候，显示屏没有显示。
老师报修说，电脑开机后进入界面出现报错或乱码。
如图3-1所示：
图4-1开机乱码
4.1.2故障分析
对于开机不加电的现象，可以检测电源正常，内存、CPU、硬盘是否正常，还可以拔掉电源，连续按开机键释放静电，或者经行主板BIOS放电。
开机的时后，也就是按下电源的时候听到“滴滴…滴滴…”连续两声比较短促的声音而且重复的报警声，说明显卡有问题，如果听到的声音是“…滴…滴…”每声间隔时间比较长，而且重复，那可能是内存条出了问题且在绝大多数的情况下都是因为内存条和卡槽接触不好,把内存条重新插拔一下或者换一个卡槽。
因为教学用电脑都安装有自动还原程序。
每次开机进系统前都要先还原数据。
还原过程中由于电脑的CMOS数据出现了故障，导致了还原结束之后无法加载系统。
4.1.3故障解决
对于开机不加电的问题，最后，拔掉电源后连续按开机键放电之后，接通电源，开机正常。
判定静电导致开机不加电，释放静电解决。
另一种情况的不加电情况，是由于BIOS程序出现信息错误，进行放电（扣下主板上的纽扣电池，再装回去）操作解决。
对于开机无显示的现象，最后，插拔内存，清理内存插槽，开机正常。
对于开机出现乱码的现象，只要将BIOS一些参数设置成与之前相反的即可。
4.2投影仪及幕布故障
在教学实践中，投影仪出现故障的频率并不是最高的，但是解决起来却是最麻烦的。
主要表现在：
投影仪无法正常开启、投影仪投影模糊、投影仪投影偏暗等。
以下是本人在工商大学实习期间遇到的几个经常出现的问题：
4.2.1故障描述
一些老师报修说，投影机无法开启，按了“开”按钮也没有反应。
老师报修说教室投影仪模糊不清。
如图3-2所示：
图4-2投影仪模糊
老师报修说，投影仪投出的画面中央较亮，而四周却很暗；投影仪上亮度已调到最大，投影图像仍很暗。
老师报修说幕布升降时，会导致电源自动跳闸。
如图3-3所示：
图4-3幕布升降到一半突然跳闸断电
4.2.2故障分析
本人到场检测后，发现，有些老师没有打开中控电源，或者是老师在按“开”的时候，并没有按成功，使其通电，从而达到开启投影仪的目的。
投影仪模糊主要的原因有以下几种：
（1）投影仪聚焦未调好。
（2）投影仪镜头或滤尘网积尘太多。
清洁投影仪镜头及滤尘网，请清理投影仪内部积尘；（3）投影仪分辨率设置太高，降低投影仪分辨率；（4）检查投影仪亮度、对比度是否调节正确；（5）关机后立即切断电源使投影仪内部液晶板未充分冷却而过早老化，更换投影仪液晶板。
造成投影仪暗的原因可能是：
（1）机器内部光引擎内吸入大量灰尘，须进行整机清洗；
（2）灯泡老化，需更换。
灯泡使用时间过长，需更换。
使用投影仪遥控器检查菜单中可显示灯泡使用的小时数，正常情况下，可使用2000h。
到场后，在经过总闸线路检测发现没问题后，我们经行了更换幕布的操作，但更换后问题依旧。
于是，再将原来的幕布换上去，并仔细检测幕布，最后发现，由于幕布电源线发生漏电，导致幕布在升降过程中通电就跳闸断电。
4.2.3故障解决
对于投影仪无法打开的情况，需要多按几下“开”按钮，或者重新启动一下总电源。
对于投影仪投影模糊的现象，我到场检测后调试解决。
具体操作可遥控或手动调整投影仪的聚焦，直到画面清晰。
不能调焦的机器，可通过前后移动投影仪解决。
关于投影仪暗的问题，在经过检查调试之后，更换灯泡解决。
关于幕布升降不正常的问题，我尝试过更换幕布、控制台电源线、插板等设备，故障依旧，最后更换幕布电源线解决。
4.3其他外部设备故障
除了一些常用设备的问题之外，我们在实践过程中也遇到了一些非主流故障，但也是不是出现的问题。
4.3.1故障描述
电脑正常开机后，插上U盘，U盘趋动加载时提示“usbmassstoragedevice”。
并且识不到U盘盘符。
如图3-4所示：
图3-4U盘无法识别
经常有老师报修说，教室里话筒没有声音，或者播放视频、音频文件没有声音，有时会出现啸叫声。
4.3.2故障分析
出现无法识别USB设备，是因为电脑上的还原系统在对电脑开机时还原时还原出了故障，导致电脑的一些驱动加载不正常。
或者是因为开机后U盘插的太快了。
出现话筒、音频文件没有声音或者啸叫情况，首先检查音响设备的电源插座是否插上且打开，电源开关是否打开，然后确保音频线连入到计算机的输出监听接口（通常有一个耳机标识）。
出现啸叫是因为话筒音量过大或者扬声器功率不足。
4.3.3故障解决
出现无法识别USB设备的问题，只要重启一下电脑就可以了。
如果想通过驱动管理来添加是没用的。
对于出现话筒、音频文件没有声音或者啸叫的问题，可以调整话筒或者功放音量，不要将话筒对准扬声器，改变话筒指向或改变话筒与音箱的距离就可以了。
总结
时间过得很快，参加实习工作已经快半年了。
在浙江工商大学多媒体维护中心做计算机日常维护中碰到了很多问题，有些是自己可以琢磨解决的，有些是在老师的帮助下解决的。
我知道，碰到问题是好事，解决了问题，然后做好了笔记，以后碰到了这些问题就不再是问题了。
在工商大学那边，感觉接触的东西很多，学到的东西也很多多。
在工商大学项目里，主要的工作就是多媒体机房设备维护，保证老师上课的时候设备能正常使用、运转。
刚开始，因为刚接触的缘故，碰到一些没有见过的问题，就会有种不知所措的感觉。
但是，在那里时间越久，接触的问题多了，解决的问题多了，也就不会像刚去的那样，碰到了问题就不知所措。
虽说每次都是差不多的问题，但是问题和解决方案都会有很多种，所以，这就锻炼了我快速辨认问题现象，根据现象判定原因并解决的能力。
其实多媒体教学设备的那些问题，都是我们平时碰到的一些问题。
一般都是网络不通，系统坏掉，设备信号没有连接好，也有硬件方面坏掉，不过修理电脑的时候，最重要的是要保护好数据。
这是我过去学的第一课，也是重要的一课,所以我每次装系统的时候都会很小心的确认分区是否正常，不怕一万，就怕万一。
在实习的这段日子里，我的收获很多，很丰富。
以前的问题都已经成为现在的知识和经验。
检查问题最重要的是思路和经验，碰到这些问题，你要清晰的懂得要怎么处理，那才是最好的。
要准确的想到是什么问题，这样就能更快、更准的排除故障。
实习的这段日子，让我有机会比较完整地检验了我自己的基础工作能力以及自己对工作环境的适应能力。
同时也让我明白，我要继续完善自己工作方面的缺漏，增加工作方面的相关知识以及解决问题的技巧。
这是一个长远的计划，需要我全心全意、认真对待完成的目标。
同时，也是为自己步入社会先打好基础。
参考文献
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