企业 管理模拟练习题含答案2.docx
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企业管理模拟练习题含答案2
企业管理知识练习题（205）答案见最后
多选题
1、营业部业务岗位应分工合理、职责明确，且岗位分工应符合的规定有（）。
A．营业部应当设立市场开发、开户与合同管理、交易、信息技术管理、财务等业务岗位，确保前、中、后台业务分开
B．营业部业务岗位应当有专职的工作人员
C．营业部工作人员素质和从业经历等能够满足相关业务岗位的需要
D．营业部财务岗位工作人员具有会计从业资格证书
单选题
2、OSI定义的网络管理包括配置管理、故障管理、性能管理、计费管理和安全管理5大功能，下列操作中属于性能管理的是______。
A．网络管理者通过GetRequest获得当前处理的消息数量
B．网络管理者通过GetRequest获得计费参数
C．网络管理者通过GetRequest更改系统的LOG级别
D．网管代理通过Trap发送故障消息
单选题
3、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。
分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。
从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长，企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个（）
Ⅰ．2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ．2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ．2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A．0
B．1
C．2
D．3
多选题
4、询价对象有下列（）情形的，中国证券业协会应当将其从询价对象名单中去除。
A．不再符合《证券发行与承销管理办法》规定的条件
B．最近12个月内因违反相关监管要求被监管谈话3次以上
C．未按时提交年度总结报告
D．最近12个月没有活跃的证券市场投资记录
单选题
5、账务处理系统中，数据恢复功能可将磁带上备份的（）拷贝到机器内。
A．程序
B．凭证、科目及账簿
C．DOS
D．系统
多选题
6、从企业管理的角度分析，一般认为界面管理是指为完成同一任务，企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间，在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用，解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾，实现控制、协作与沟通，提高管理的整体功能，实现绩效最大化，其主要含义就是（）。
A．联结
B．集成
C．沟通
D．整合
E．一体化
多选题
7、建筑安装工程费用中，企业管理费包括（）
A．管理人员工资
B．办公费
C．劳动保险费
D．财务费
E．社会保障费
单选题
8、一般而言，（）是财务报告的核心，是将财务信息传递给企业外界报表使用者的主要手段。
A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．财务报表
单选题
9、下列财务报表属于静态报表的是（）。
A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．以上都不是
多选题
10、以下关于合规风险定义正确的有（）。
A．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁的风险
B．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受监管处罚的风险
C．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受重大财务损失的风险
D．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受声誉损失的风险
E．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受破产的风险
单选题
11、基金管理公司财务部的主要职责不包括______。
A．有关费用支付
B．公司员工的薪酬发放
C．人力资源培训
D．公司年度财务预算和决算
单选题
12、政府在粮食等重要农产品的市场购买价格过低时，可以在收购中实行（），并采取相应的经济措施保证其实现。
A．临时价格
B．保护价格
C．指导价格
D．市场价格
单选题
13、通货膨胀使货币的（）功能受到破坏，成本、利润等都无法准确的核算。
A．价值尺度
B．流通手段
C．支付手段
D．贮藏手段
单选题
14、2007年1月1日《金融企业财务规则》开始施行。
请结合《金融企业财务规则》及其相关资料，回答94－100题。
《金融企业财务规则》相对于原有金融企业财务制度的特点包括（）等。
①《金融企业财务规则》改革了财政监管企业财务的方式，强调财政部门的社会事务管理职责②《金融企业财务规则》对职工能否以技术、管理等要素参与分配未进行明确的规定③《金融企业财务规则》整合提升了财务制度的层次，形成了以部门规章为依托的财务制度体系，为完善金融企业财务制度奠定了基础。
④《金融企业财务规则》改革了财务分配制度
A．①②③
B．①③
C．①③④
D．②③④
单选题
15、财务会计反映企业管理层受托责任履行情况，属于（）。
A．经营型会计
B．报告型会计
C．监督型会计
D．核算型会计
多选题
16、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户，实施周期2个月。
它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。
销售管理子系统：
（1）商机分析管理。
Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的，销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机，对商机的处理；输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。
（2）客户信息管理。
对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。
（3）产品信息管理。
员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。
（4）报价生成工具。
为销售人员提供了功能强大的报价工具，提高了销售人员的工作效率。
（5）竞争对手管理。
提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。
（6）销售绩效分析。
从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析，为销售预测提供依据。
市场营销子系统：
eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果，帮助建立和管理复杂的市场活动，并以最快的速度发现潜在用户，为企业销售获取潜在客户群，帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象，并建立市场发展计划。
（1）市场促销管理。
提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能，实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。
（2）市场分析管理。
根据市场活动，对各类市场信息进行综合的分析，并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。
（3）市场预测管理。
根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测，并结合企业的营销战略制定市场计划。
客户服务子系统：
改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应，用户抱怨登记和处理，电话销售和市场跟踪等功能，系统包括；
（1）呼叫中心接口。
为客户提供随时、随地、随身的服务。
（2）客户挽留能力。
对客户抱怨和处理过程进行记录，以便所有与客户打交道的员工共享。
企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施，在客户心目中树立良好的企业形象。
（3）信誉档案跟踪。
客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪，服务人员向客户提供眼务时，可以了解客户的信誉信息。
试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题：
从不同的角度看，CRM是一种（）。
A．管理概念
B．新型管理机制
C．管理软件和技术
D．管理结构
单选题
17、通常企业物业资产管理涉及（）领域的活动。
A．财务、管理人员职能、管理方法
B．购置或剥离物业资产、财务、管理方法
C．购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能
D．购置或剥离物业资产、管理人员职能、管理方法
单选题
18、王某系社会混混，好吃懒做，不愿做太累的工作，遂从批发市场以20元一个的价格购进一批劣质保温杯，然后以“不买小心我收拾你”等威胁语言，先后多次以每个100元的价格，强行向过往路人高价推销，获利3000元。
王某构成（）。
A．敲诈勒索罪
B．强迫交易罪
C．销售伪劣产品罪
D．非法经营罪
单选题
19、下列选项中，哪种行为属于行政许可行为（）
A．四川省人民代表大会对该省人民政府工作报告进行审议并表决通过的行为
B．山东省交通厅批准了梁山市交通局在其管辖范围内收取养路费的申请
C．哈尔滨市政府经招标赋予某单位自来水供应的独家经营权
D．宁夏市公证处对福利彩票的开奖进行公证的行为
单选题
20、会计管理电算化阶段的主要任务是（）。
A．运用计算机替代手工核算，完成初始化和日常的会计核算业务
B．进行会计预测、编制财务计划、进行财务控制和开展会计分析
C．帮助决策者制定科学的决策方案
D．将原始凭证进行登记
单选题
21、（）的出现说明企业以生产者为重心转向以消费者为重心。
A．生产观念
B．产品观念
C．市场营销观念
D．全面营销观念
多选题
22、以下属于经济增长质量指标的是（）。
A．资金利税率
B．国内生产总值综合能耗
C．社会投资效益
D．企业平均利润率
E．全要素生产率
名词解释
23、市场营销控制
单选题
24、当今财务软件的功能在不断完善，其功能的发展趋势为（ ）。
A．无纸化――无盘化
B．准确――及时――超前
C．国内――国际
D．核算――分析――管理
简答题
25、如何区分重要的前期差错和不重要的前期差错？
多选题
26、用友软件中，UFO报表的功能有（）。
A．文件管理功能
B．格式设计功能
C．公式设计功能
D．数据处理功能
单选题
27、商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
根据以上定义，认定商业贿赂的标准不包括（）
A．是否对贿赂人起到收买作用
B．是否对受贿人起到收买作用
C．是否当事人主观上有相关的贿赂意思
D．是否使受贿人得到利益，金额超出商业惯例的范围与否
单选题
28、管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的（）进行。
A．业务职能
B．组织机构
C．人事安排
D．行政部门
单选题
29、青岛之行，有很多美好的人和事深藏记忆。
其中，一张名片留下的印象独特而深刻。
这是李亚川同志兼总编辑的《青岛财经日报》的一位主管的名片，其背面醒目地写着：
“让______当社长，让______当总编，让______当总经理”。
填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A．创意效益市场
B．效益市场创意
C．效益创意市场
D．市场创意效益
单选题
30、物业管理绩效评价指标体系中，资产负债率指标属于（）。
A．财务效益状况基本指标
B．资产营运状况修正指标
C．偿债能力状况基本指标
D．发展能力状况评议指标
-----------------------------------------
1-答案：
A,B,C,D
《期货营业部管理规定（试行）》第11条规定，营业部业务岗位应分工合理、职责明确，且岗位分工应符合以下要求：
①营业部应当设立市场开发、开户与合同管理、交易、信息技术管理、财务等业务岗位，确保前、中、后台业务分开；②营业部业务岗位应当有专职的工作人员；③营业部工作人员素质和从业经历等能够满足相关业务岗位的需要；④营业部财务岗位工作人员具有会计从业资格证书；⑤中国证监会规定的其他要求。
2-答案：
A
[解析]性能管理的目的是维护网络服务质量和网络运营效率，提供性能管理检测功能、性能管理分析功能以及性能管理控制功能。
一些典型的功能包括：
3-答案：
C
暂无解析
4-答案：
A,B,C
[解析]询价对象是指符合《证券发行与承销管理办法》规定条件的证券投资基金管理公司、证券公司、信托投资公司、财务公司、保险机构投资者、合格境外机构投资者，以及经中国证监会认可的其他机构投资者。
询价对象如有下列情形之一的，中国证券业协会应当将其从询价对象名单中去除：
①不再符合《证券发行与承销管理办法》规定的条件。
②最近12个月内因违反相关监管要求被监管谈话3次以上。
③未按时提交年度总结报告。
5-答案：
B
[考点]会计电算化档案管理知识
6-答案：
A,D,E
暂无解析
7-答案：
A,B,C,D
[精析]企业管理费包括：
管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具用具使用费、劳动保险费、工会经费、职工教育经费、财产保险费、财务费、税金及其他。
8-答案：
D
[解析]财务会计报告的相关内容
9-答案：
A
资产负债表反映的是某个时点上企业的资产、负债和所有者权益等财务状况信息的报表。
利润表反映的是企业特定会计期间经营成果的报表，即企业在某个年份或某个月度发生了多少费用、获取了多少收入，最终实现了多少利润。
现金流量是反映企业在一定时期内，获取现金及支付现金情况的报表。
从上可看出，利润表、现金流量表反映的都是某一段时间内的情况，而资产负债表反映的是某个时点上的情况，因此属于静态报表。
10-答案：
A,B,C,D
解析：
合规风险是指银行因未能遵循合规法律、规则和准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
合规风险管理的任务正是及时发现并制止风险产生以及由此造成的破坏。
合规部的职责包括合规政策的制订、合规风险的识别、监测与评估、梳理整合银行的各项规章制度、合规培训、参与银行的组织构架和业务流程再造、为新产品提供合规支持等。
11-答案：
C
[解析]本题考核的是基金管理公司财务部的主要职责。
财务部是负责处理基金管理公司自身财务事务的部门，包括有关费用支付、管理费收缴、公司员工的薪酬发放、公司年度财务预算和决算等。
12-答案：
B
[解析]保护价格是指政府为了保护农民生产者的利益实行的一种最低收购保护价。
根据《价格法》第二十九条规定，政府在粮食等重要农产品的市场购买价格过低时，可以在收购中实行保护价格，并采取相应的经济措施保证其实现。
经营者的市场收购价格不得低于最低保护价，如果低于则属于价格违法行为。
13-答案：
A
[解析]通货膨胀使货币的价值尺度功能受到破坏，成本、收入、利润等均无法准确核算，企业的经营管理尤其是财务管理陷入困境，严重影响再生产活动的正常进行。
14-答案：
C
暂无解析
15-答案：
B
[解析]现代会计分为财务会计和管理会计，管理会计属于“经营型会计”，财务会计属于“报告型会计”。
16-答案：
A,B,C
暂无解析
17-答案：
C
暂无解析
18-答案：
B
[解析]强迫交易罪。
根据《刑法》第226条规定，强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。
本题王某的行为即构成强迫交易罪。
该行为不构成敲诈勒索罪。
敲诈勒索罪认定的关键是客观方面行为人采用威胁或者要挟的方法，逼迫财物所有人、保管人就范，将公私财物交由行为人或其指定的第三人控制或提供财产性利益。
该行为不构成销售伪劣产品罪。
《刑法》第140条规定，销售伪劣产品罪是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的。
该行为不构成非法经营罪。
非法经营罪的本质在于严重扰乱市场秩序的非法经营活动，犯罪对象为国家专营、专卖物品，常见的如食盐、烟草、军工产品或限制买卖的物品，如化肥、种子等以及未经批准从事经营活动的行为。
19-答案：
C
[解析]本题考查行政许可的含义。
《行政许可法》第2条规定：
“本法所称行政许可，是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。
”根据该条规定，行政许可的实施机关是行政机关，这是最基本的一点，而A项中省级人大是权力机关，其审议政府报告的行为是行使权力机关职权的行为，并不是行政许可行为，因此，A项错误。
20-答案：
B
[解析]会计管理电算化是在会计核算电算化的基础上，利用会计核算提供的数据和其他相关资料，借助计算机财务管理软件提供的功能和信息，进行会计预测和事中控制，开展会计分析，帮助会计管理人员合理地筹措资金、运用资金、控制成本费用开支、编制财务计划，辅助管理者进行投资、筹资、生产、销售决策分析。
21-答案：
C
[解析]市场营销观念产生于20世纪50年代中期。
当时，工业品和消费品生产总量剧增，许多企业开始认识到传统的销售观念已不再适应市场的发展，他们开始关注消费者的需求，并研究其购买行为。
这一观念上的转变是市场营销学理论上的一次重大变革，企业开始以生产者为重心转向以消费者为重心，从此结束了以产定销的局面，市场营销观念逐渐形成。
22-答案：
A,B,C,E
本题主要考查经济增长是数量和质量的统一。
经济增长的质量指标主要有：
社会劳动生产率、社会生产物质消耗率、资金利税率、国内生产总值综合能耗、社会投资效益、流动资金占用率、固定资产产出率、全要素生产率。
23-答案：
市场营销控制：
是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况看看计划与实际是否一致如果不一致就找出原因所在并采取适当措施和正确行动保证计划的完成。
暂无解析
24-答案：
D
【解析】当今财务软件的功能在不断完善，其功能的发展趋势为核算一分析一管理。
25-答案：
会计实务中常见的前期差错通常包括计算错误、应用会计政策错误、疏忽或曲解事实、舞弊产生的影响以及存货、固定资产盘盈等。
上面这些错误，按其影响报表使用者决策程度和对报表本身的影响而言，可分为下面两大类：
暂无解析
26-答案：
A,B,C,D
用友软件中，财务报表的功能包括：
（1）文件管理功能；
（2）格式设计功能；（3）公式设计功能；（4）数据处理功能；（5）图表功能。
27-答案：
C
[解析]商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
商业贿赂不包括当事人的主观方面，C项中是否当事人主观上有相关的贿赂意思没有要求，故选C。
28-答案：
A
[解析]管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的业务职能进行。
相关知识点：
一般认为管理信息系统是一个复杂的大系统。
在形成管理信息系统的过程中，往往是按企业的组织职能和管理层次将其分解成若干相对独立而又密切相关的子系统来实现，即可从横向和纵向两个方面来刻画系统的分解。
基于职能的分解：
销售子系统；生产子系统；财务子系统；物资子系统：
员工子系统。
基于管理层次的分解：
战略计划子系统；管理控制子系统；执行控制子系统。
29-答案：
D
[解析]先看第二空，总编主要负责的是报纸的内容，与内容相关，选“创意”最合适，由此排除A、B。
社长在报社起主导作用，总经理则主要负责报纸的营销，故第一空填“市场”，第三空填“效益”比较合适。
本题答案选D。
30-答案：
C
暂无解析
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