ktv社会实践报告范文5篇Word下载.docx
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培训3天下来，觉得坐着实在是太累了。
到了第三天下午，我们开始练习一些蹲姿，站姿，还有拿托盘的姿势，还有一些招呼语您好，欢迎光临!
谢谢光临，请慢走还记得一个小子，总是说错，总是说成：
欢迎光临，请慢走!
我们所有人都笑了。
以后的日子，都是开开心心的渡过的。
不过，也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。
8个小时，都是晚班。
上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑服务铃的好爽啊，就那么站着，有服务铃响就进去，问需要有什么服务。
觉得送餐累死了，送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。
结果，上了1个多月的班，基本上全是跑服务铃，根本没有送过几次餐。
不过，很悲剧的是，辞职那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班一直忙到下班。
哎。
跑服务铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位。
战场的第一线。
在里边，真的学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的东西。
一些东西，只有自己家亲身实践过，才能感受到他的魅力。
有一段时间，都养成了见人就喊您好的习惯，我也不知道是怎么了，下了班之后还是那样，或许这就是习惯吧。
送餐，跑服务铃，楼接，接待，买单，解释消费，这就是我的工作，不过也是让我每天精神振奋的工作。
每天去上班的时候，都是很困的样子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神马上就会振奋起来。
或许，这就是通常说的那句话吧，在工作中获取快乐!
在里边上班，很快乐。
同事们，这段时间谢谢了，有你们的陪伴，我很开心，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。
虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，还有刚哥，梅姐，秦姐，张主任啊，副理啊，副店啊，谢了!
还有一起工作的那么多的同事。
我觉得，工作开心，就是一份好的工作。
兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
（二）实践目的：
谢谢光临，请慢走还记得一个小子，总是说错，总是说成：
我们所有人都笑了。
（三）试用期7月8日至7月14日为七天试用期，在这一周中上白班，工作时间为11：
30am7:
30pm。
工作内容主要为学习工作的基本技能。
包括上下班的口号（优质服务，礼貌待客，努力工作）;
熟悉包间位置,大小;
迎宾;
带客;
服务;
下午的时候还要发两个小时传单（主要是为了锻炼员工耐力，将不能吃苦的的人员及早剔除，事实证明，很多人也是在这一环节选择了放弃）;
清包（将客离包间打扫出来，同时检查包间物品和设施）试用期心得万事开头难，开始的几天确有度日如年的感觉。
一切都不熟悉，一起都得从零开始，所以很辛苦。
但一切又贵在坚持，只要心中有信念，一切困难便都不是困难了。
放暑假之前我就很坚定的想留在南京，不为别的，就是想锻炼一下。
别人能做到的自己就一定做得到，如果这点苦都吃不了，以后还能做什么呢。
正式工作7月15日至8月15号日为正式工作的一个月，在这个月中我一直上晚班，工作时间为6：
40pm---
2:
00am。
工作内容主要为提升、优化服务质量。
包括加强礼貌用语的运用（晚上好，欢迎光临;
谢谢光临请慢走，欢迎下次光临;
对不起，打扰一下;
祝您欢唱愉快等等）;
熟悉包间价格;
推销酒水套餐（分为啤酒系列，洋酒系列，红酒系列）;
调制酒水（必备工具：
扎壶、冰块、开瓶器（红酒）、酒杯;
洋酒所配软饮一般为绿茶，红酒所配软饮一般为雪碧;
根据客人口味不同，决定浓淡）;
包间服务（开酒、调温、帮助使用点歌系统等）;
清包（难度加大，晚场喝酒的较多，包间内粘湿，需要刮地）。
正式工作心得如果不能改变环境，那就要去适应它。
当我适应了ktv的环境之后，一切似乎都变得得心应手。
生活不再那么单调，每天接触形形色色的人，本身就是一个挑战。
林子大了，什么鸟都有，遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜，但只要及时调整心态，就没有过不去的坎儿。
同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。
做事积极主动一点，公司要求掌握的就尽早尽好的掌握，因为在被领导训斥了之后你还是得掌握。
和同事处好关系，因为你生活在一个团队中，不可能独自完成公司交给你的所有任务。
工作花絮
1.向客人问候：
欢迎好，晚上光临（应该是晚上好，欢迎光临，还好客人没听出来）
2.ktv超市营业员推销口香糖：
没有2块钱了，找您一盒口香糖可以吗?
3.使用对讲机一定要记住所有人都听得到。
记得一次清包时刮地，我半开玩笑半生气的对同事讲我刮你个头啊，领班就直接在对讲机里说说这句话的人下班到我这里签罚单。
4.某包间客人不会使用点歌系统，说我们设备有问题，我进去一看，已点歌曲一首也没有。
5.巡场时,经常会看到东张西望的客人，这时我便会说您好，洗手间这边请，客人会很感激的说谢谢。
眼神流露的意思是说你怎么知道我在找卫生间。
6.刚开始清包时，会看饮料瓶盖内有没有再来一瓶，好多次无功而返，便不再看了。
后来和同事清包，我指着桌面上的瓶盖说去看看有没有中奖，他拿起一看后来，我不放过一个瓶盖。
社会实践心得
1.找工作时一定要如实讲述自己的情况，公司肯定比你聪明。
2.踏实工作，即便刚开始你会觉得很累，但你的努力迟早会得到别人的肯定。
3.同事有困难时，最好伸出援手，不要不好意思，人都会感恩的。
4.最好和上级处好关系，不然会吃哑巴亏。
即便不喜欢他，也别公然和他对立，他毕竟是领导。
5.与人相处时，要投其所好，但不要低贱。
是在相处不来，就算了。
6.微笑是解决问题的一个很好办法。
7.不要相信领导给你的口头承诺。
8.尊重不是别人给的，而是自己争取的。
9.不要试图偷懒，即便只被领导发现一次，他也会觉得你经常偷懒。
10.收入和体力劳动是成反比的，想要获得财富，最好还是多动动脑子。
（四）暑期社会实践作为我国高等教育的一个重要组成部分,在我国高等教育中发挥着不可替代的重要作用。
为大家整理了一些关于暑期社会实践报告范文的相关材料，仅供参考!
试用期7月8日至7月14日为七天试用期，在这一周中上白班，工作时间为11：
包括上下班的口号（优质服务，礼貌待客，努力工作）;
正式工作7月15日至8月15号日为正式工作的一个月，在这个月中我一直上晚班，工作时间为6：
工作花絮
是在相处不来，就算
了。
9.不要试图偷懒，即便只被领导发现一次，他也会觉得你经常偷
懒。
10.收入和体力劳动是成反比的，想要获得财富，最好还是多动
动脑子。
（五）实践目的：
通过在娱乐行业中进行社会实践，接触社会上各式各
样的人，更清楚的认识这个社会，并且在实践中学习一些待人处事的方法。
不过，也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》
每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。
我觉得，工作开心，就是一份好的工作。
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