高速公路收费站安全管理工作总结范文Word文档格式.docx

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一看二停三通过，宁等一分不抢一秒，防止意外的发生，这是对工作负责的表现，也是对自己、对家庭负责的表现。

财即是钱票卡安全。

我们应当切合实际，按照有关规定做好通行费收入、票据、通行卡“二专”“七防”，即专人、专柜、防火、防盗、防抢、防雷、防丢失、防自然灾害、防人为破坏。

上岗期间更应做好防抢等安全措施，例如经常检查消防器材、安防器材是否能正常使用，做好___预案，应急演习，时刻紧绷安全弦，这样才能做到遇事不慌，妥善处理。

物即是物品的安全。

主要表现在物品的防火、防盗，食用品的卫生上。

夏天由于天气炎热容易发生不安全事故，这就特别要求我们用心做好安全生产的各项检查工作，防患于未然。

同时夏天也是疾病较多的季节，俗话说病从口入，___食品卫生应当做好食品卫生的监督检查工作，清除卫生死角，防止食物中毒现象的发生。

做为一个收费站工作人员，我对安全有着深刻的理解，安全以人为本，就是爱护和保护人的生命财产，把人看作世间最宝贵的。

作为单位的员工一定要遵守单位的规章制度，立足岗位，爱岗敬业，在安全生产工作中切实际做到“严、细、实”，提高安全意识。

所以我们要时时讲安全，日日讲安全，一点小小疏忽或许会对我们生命带来致命的危害，不要等事情发生了才去补救。

同样一点小小的故障或许会对我们的单位带来巨大的损失。

安全生产人人有责，不少事故的发生，究其原因就是安全意识浅薄，没有把安全做到“密”，要是某一个环节严格一些，严格执行相关规定，一场灾难是可以避免的。

随意乱穿车道，有些车辆或是因为没有注意车道有人或是因为刹车失灵，进入车道并不会减速，令人猝不及防，甚至造成不堪设想的后果。

同时，在处理问题过程中不要站在车道里面，司机不会料见你会躲，就在这没料到当中，事故发生了，所以我们更应该谨慎，应该___安全，珍惜生命，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被人伤害”。

“冰冻三尺非一日之寒”，我们要从身边的小事做起，从点滴做起，再小的细节不能放过，因为忽视了细节就有了泰埋尼克号的沉没。

态度决定一切，我想我们的安全管理也是一样的，必须做到用认真的态度对待安全问题，抓好了安全意识这个源头，安全事故就会少发生或不发生。

如何在思想上引起足够的重视，在行动上注意安全呢？

我觉得可以从以下几方面着手：

一、通过思想政治工作，提高职工的思想觉悟，增强职工安全生产意识。

安全是常抓不懈的主题，个别人总是认为这是老生常谈，耳朵都磨出茧子。

“我知道该怎么去做！

”。

说这句话的人往往思想上没有对安全引起足够重视，出事的往往也是这些人，等到真出了安全事故，悔之晚矣！

安全不是一朝一夕的事情，也不是一个人两个人的事，它需要我们全员参与认真对待，所以说安全必须是常抓不懈的，安全思想政治工作也必须是常抓不懈的。

二、提高自身的业务技能，杜绝安全事故出现。

干一行、爱一行、钻一行，我认为这不仅仅是一个爱岗敬业的问题，它更象是一个安全问题。

例如由于长时间的封道造成收费广场大量车辆滞留，这时你要有礼貌同司机解释。

开道时司机往往比较急，这样的结果必然造成收费站秩序混乱，形成车辆阻塞车道，谁也出不去的局面。

如果你做不出正确疏导手势，就会有事故发生，如果你思想上安全不重视，自身业务技能差，收费广场秩序就会大乱，交通事故就会频发。

所以只有提高自身的业务技能才能够有效地杜绝安全事故的出现。

三、加大安全管理力度与安全管理创新。

加大安全管理力度就必须建立一套完善的规章制度，明确分工，做到工作安全有章可询，责任到人，杜绝违章操作。

谁出了安全问题就由谁负责，并加大安全监管力度，定期检查与不定期抽查相结合，发现安全隐患及时排除，防止更大安全事故的发生。

对于一些不符合安全规定的条款及时修改，真正做到安全管理创新，以此增加工作人员的责任心与危机感。

四、定期___安全生产知识学习与培训。

除了日常的管理和考核严格

要求外，还要有针对性地结合业务知识进行培训、考试。

安全知识的学习能够有效地杜绝安全事故的发生，通过学习、互相交流可以取长补短，吸取别人的教训，严格把关，杜绝安全事故的发生。

五、加强收费站安全管理。

严格落实上下岗、交接班措施，明确人员落实责任，严格执行落实收费亭上岗锁门制度。

下一级的工作要对上一级负责，做到层层落实，重视防患于未然，每季度___至少一次观看安全教育系列片，强化安全防范意识。

___生命，关爱生命。

安全问题不能只停留在口头上，最重要的是落实到行动中，安全工作是非常重要的，所以为了我们的交通事业，为了我们的家庭，为了我们自己，请把安全思想常常树立。

安全规章制度，不是捆住我们的绳索，这正如___和线的故事，没有了线的束缚，___不会飞的更高，只会一头栽下。

安全也正如是鞭策我们正确行进的鞭子，只有时刻牢记安全，我们才能做出更好的成绩。

高速公路收费站安全管理工作总结

（一）

2022年高速公路收费站岗位练兵活动总结

___站岗位大练兵活动总结

—动员部署方几日

练兵已至正酣时

自今年___月___日以来，___站认真贯彻落实管理处文件精神，以提高员工业务技能和精神风貌、树立规范、文明的窗口形象为目标，在管理处的正确领导下，结合自身实际，制订详细的计划的措施，迅速在站内掀起了大练兵的热潮，呈现出良好的局面。

现将已为期两个月的练兵活动进行小结。

一、宣传动员、查漏补缺

练兵干什么。

练什么。

为使全站人员干有方向，练有目标，东站于___月19提召开了“练兵动员会议”。

会上向全站人员传达了管理处练兵的内容、要求，明确了此次练兵活动的目的和意义，并成立了___站练兵活动监督小组：

组长：

___

副组长：

成员：

___会上由值班管理人员前头，___班长对各班人员的特点进行了讨论分析，根据各自特点制定出了详细的训练目标、计划和措施，并由小组不定期的对练兵活动开展情况进行抽查分析。

二、练兵实施阶段

按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，我站将练兵内容融入到实际工作和业余生活当中，___收费员认真学习理论知识，苦练业务技能、强化队列训练，使收费员的综合素质进一步提高，有力推动了队伍规范化、高效化建设。

（一）、理论知识、业务技能练兵

由于新进人员较多，人员水平参差不齐。

为进一步提高收费员理论知识，站内合理的调整了练兵日程，安排部分基础较差的员工以《收费制度汇编》、《收费读本》、《公路法》、《道路交通安全法》为教材进行了较为系统的理论知识学习。

通过了练兵期间的学习，我站所有新进人员的理论知识水平得到较大的提高。

四班收费员___于___年___月份走上收费岗位，因为没有经过正规的培训和学习，在工作之初，没有班长在旁边指导，她对大中型的客、货车的类型判别经常会出错，经常将禁止驶入高速公路的车辆放行，在站上数次的业务考试和技能测验时成绩都差。

在练兵期间，___表现出较高的积极性和主动性，在上班时只要稍有空闲就会拿出《汇编》和《读本》进行学习，为将理论知识有效的融入到实际工作中，平时轮休时她经常放弃休息时间主动到出口收费亭找同事进行指导锻炼；

大中型客、货车的类型判别对于___来说是个重点也是个难点，为此，她不断向有经验的班长和同事虚心求教吸取他人长处，从而学习到了以数螺钉、看轴载、查发动机编号来进行判断的有效技巧。

正式由于她这种踏实上进、努力学习的优秀品质，在这次管理处的业务考试和技能考核中取得了全处第一名的好成绩。

因在___年末的考核中表现较差四班收费员___被给予待岗学习三个月的处分。

在待岗期间，该同志没有背思想包袱，依旧坚守岗位，在工作中能总结汲取上一年的经验教训，不断加强业务知识和技能的学习，并努力向站内的岗位能手学习借鉴，在

1、___月份站内的日常考核中一直名列前茅。

自___月份岗位练兵活动开展以来，___表现出前所未有的热情和积极性，在工作中更是勤奋自勉、严格要求自己。

训练期间从未有迟到早退或请假现象，无论在队列眼帘、礼仪训练还是业务技能学习中都全力以赴，通过自身的努力学习和其他同事的帮助，该同志目前的服务和业务水平已有了很大的提高，站内数次技能测试中，该同志发卡时间已达到___秒/辆；

收费时间达到___秒/辆；

掉钞时间达到___秒/___张，在我站名列前茅。

而在此次管理处的业务考试和技能考核当中也取得了不俗的成绩，由于___这种踏实、负责的工作态度，现已被破格任命为一班代理班长。

（二）、队列、礼仪训练

为锤炼一支纪律严明、作风顽强、朝气蓬勃、锐气昂扬的精干队伍，我站在活动期间分阶段进行了队列几、礼仪训练。

但在军训开展之前就暴露出一些问题。

首先是站内部分人员从来没有参加过军训，缺乏必要的基础；

其次是收费工作的性质决定了站内员工很难聚集在一起进行___训练。

在___当过兵的四班班长___主动提出充当教官和口令员，并定期在每周星期二级星期五集中所有休息人员进行训练。

训练期间，个别人员有懈怠懒散的现象，甚至还抱怨挤占了个人休息时间，为了消除队伍存在的跗面情绪，张甲分别与大家谈心，向大家做思想工作，把练兵的意义、___的荣辱以及个人的利益相联系，最终使大家能够坚持、认真的进行训练。

在平时的训练中，对于缺乏基础的同事他会反复的教导并亲身为对方进行示范，直到他们能够符合要求为止。

训练之外，___也针对自身点钞较慢的薄弱点进行强化训练，还专门向站内的点钞能手学习点钞经验，在上班的空闲时间和下班后他都会拿着点钞纸反复进行联系，在站内第二次测验中，他的点钞时间为___秒/___张，比首次测验快了___秒。

由于部分同志以前没有经过系统的礼仪培训，在日常工作中站、坐姿以及手势根本不符合要求。

此次活动中，我站针对这些薄弱环节开展了包括礼仪站坐姿、手势、化装技巧、文明用语及微笑服务等训练。

为使达到效果，我站还让员工对照镜子进行自我演练，以便从中找出缺陷并加以完善。

三、通过为期近一个月的练兵活动，我站员工业务理论知识、技能和综合素质都得到提高；

队列、礼仪训练增强了队伍的团结和谐，使员工的精神面貌焕然一新，使服务效果得到明显的提高，为树立文明、规范的交通窗口形象奠定了基础。

通过测试，在此次的岗位练兵活动中，我站员工收费速度、点钞速度、假钞识别、车情车型判别都有了较大的进步：

其中点钞速度，___月测试全站平均___秒、___%的错误率，___月测试全站平均___秒、___%错误率；

收费速度，___月测试全站平均___秒、___%的错误率，___月测试全站平均___秒、___%错误率。

实践证明我站的岗位练兵活动将收费业务和技能的提高真正落到了实处。

在接下来的工作中，我站将继续以“业务知识精、工作技能熟、综合素质强”为目标，将练兵意识贯穿到工作中、将练兵内容融入到实践中、将练兵作风延伸到队伍管理中，进一步完善各项工作，不断加强、完善队伍建设，提高、强化内部管理。