龙凤市场招商岗前培训.docx

龙凤市场招商岗前培训.docx

《龙凤市场招商岗前培训.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《龙凤市场招商岗前培训.docx（6页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

龙凤市场招商岗前培训

招商岗前培训资料

第一、招商基础篇

1、招商专员在进行招商前，必须对整个项目的相关情况了然于心。

比如项目的内容，优势，前景，优惠和扶持政策等，以及市场摊位和铺位的价格方案。

准备工作必须做到充分，不打无准备之战。

基础把握牢靠了才好去学习和发挥技巧。

辛苦在前面，成功在后面。

先了解自已，再了解别人，才能做到知已知彼百战百胜效果。

第二、招商流程篇

1、找准目标，招商成功与否，与你的客户谈判效果直接相关。

因此，招商最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，找准目标有的放矢，一般过来看项目的人都是三五个左右一起过来，成功率就有50%以上，你必须要在最短的时间内找准当事人，既可以做决定的人，对着一个无关人员说再多也对招商起不了作用。

2、了解目标，通过三五句简短对话了解目标客户的需求与意向度。

3、带客户入场内,实地考察铺位或者摊位，介绍项目，有针对性的介绍项目政策项目优势,抓住主题，重复说让客户记住。

按营销心理学角度来说，一件事只要你向消费者介绍，十遍以上一般的客户不容易忘记。

这样才会增大成交机会。

5、在客户犹豫不决的时候适当促激，劝说方式，说服客户预付定金或者签定合同，

①找准目标-

②了解目标-

③介绍项目-

④板述政策-

⑤确定意向-

⑥临门促激-

⑦签定合同-

第三、招商技巧篇

1、交流过程中反复复述优惠政策，项目优势、要让目标客户百分百相信这个项目的前景与优势对项目商业前景充满信心

2、肯定客户的商业眼光，举例个别已经购买的商户比如南市场有个商户在我们市场一次性购买了四个摊位等等，

3、抓住关键词，找准客户感兴趣的优惠政策，重点细述

4、突出重点：

“免和送”“市场部出资统一促销”租赁部分交一年免一年，出让使用权部分买15年送三年，定期推出优惠活动促进市场繁荣

5、店铺出售部分，终身使用权，重点突出：

依托万人社区，永定第一家农贸批发市场，店铺升值潜力无限，买一层送一层

店高5.4米可自行设夹层—住家，生意一铺两用，买一层用两层。

四、招商话术基础篇

1:

接待用词：

点头致意，同时问候对方：

“你好老板”称呼要恰当，口齿清晰,用词文雅。

2:

询问用词：

走近距客户五到十步距离的时候面带微笑，询问对方，“老板打算做什么生意啊，租铺还是买铺啊？

或

者简单点：

老板有什么需要帮忙的啊？

”注意要表现谦恭、表现友好、表现适时，表现真诚、重在面部、眼神直视对方不可东张西望，切忌出现带挑衅用词或语气

3、送行用词：

你好“老板”请尽快下决定，慢走，欢迎下次光临！

我这尽量帮你保留，有什么情况我随时打电话通知你。

能帮你的地方尽量给你个优惠（在特铢情况下使用，当客人感觉是条件问题的时候。

）

a,对于已经签定合同的客户，提醒相关事项之后送至大门口，点头简单送行：

慢走啊老板！

语气一定要悠长！

此时，不要提太多公司事，多谈其它事件，即可融洽双方的感情。

b,未签定合同的客户，犹豫不决的客户，一定要记得临们促激，劝说。

比如说这个店铺或者摊位在你之前也有个老板看中了，说这几天过来订，如果你不想错过这个铺位最好尽快过来签定合同或者今天就交个订金，要是别人先你一步弄走了我也不好向你交代，是吧！

谁先订就谁先得！

定金也不多！

表现为客户着想的态度和立场！

五、招商注意事项

1、注意租金及费用介绍：

要对商户板述租金收取标准、收取时间、计算方法进行交流；对商户应承担的费用一一告之，包括水、电费、卫生费、广告推广费、保证金等。

便于商户进行统一核算。

商户应承担的押金有：

合同保证金、装修押金（店铺）。

水电押金。

2、有不少客户会对我们的优惠政策有些误解，所以招商接待人员必须对我们的优惠政策进行详细解说，优惠政策的前提条件必须重点解说，

3、市场经营类别区域划分方面：

市场经营类别区域的划分是市场管理部门为了方便消费者更好更快的找到自己所需的产品而设立的一个大概分类范围，在特殊情况下可以向经营商户说明这个经营范围是灵活的，不是固死不变的，可以根据具体情况稍加调整，比如在熟食区或者豆制品区增加一两个卤料摊位是完全可以的！

但是前提是必须取得市场管理部门的核准！

4、摊位部分，重点推荐客户购买18年使用权（15年送三年）

5、合同审批表（协议）签定规范与流程：

合同审批表（协议）的签署：

在签定合同审批表（协议）时要严格按照公司有关合同签署的规范执行，

①项目经理核准，②总经理审批，③财务确认，

六、项目概况:

龙凤农贸批发市场是永定县建设规划局招商引资的挂钩项目，也是永定县委、县府“双百”竞赛项目。

新市场位居闽西最大的现代社区——龙凤花园腹地，与名校“永定三中”、“永定天才（龙凤）幼儿园”毗邻而立，与星洲美苑、华府6栋高层等精品楼盘相依相连，以龙凤新区为服务主体，辐射东兴坝等凤城片区2万余人的消费群体。

龙凤农贸批发市场将打造永定县城第一家农副产品交易批发交易市场，将成为永定县城农产品产业发展的又一杰作。

该项目按照城区及县城新建、改建或扩建的农贸市场设置与管理技术标准建设。

市场占地2300多平方米，拥有109席摊位和45间店铺，配备一流的灯光、音响、消防、排污、管理系统，龙凤新市场的诞生必将改变凤城农贸市场“脏、乱、差、臭”的落后局面！

该项目为厦门回乡投资的龙岩市星洲房地产开发有限公司斥资，系支持老区建设的公益性服务项目！

市场定位为:

“天天新鲜、天天平价、绿色环保！

”型农贸批发市场！

摊位区功能分布：

肉类区、水产区、海鲜区、蔬菜区、面食区、熟食区、水果区、干货区、农副产品、农副加工区等几大类。

店铺区功能分布：

日用百货、家用电器、糖烟酒、保健滋补品、连锁店、便利店、粮油专卖店、茶叶、茶具、南北干货、地方特产。

以龙凤农贸批市场为中心，沿风景桥—华府高层—龙凤新市场—永定三中—龙凤大桥一线的龙凤商业、美食文化步行街的建设，并利用优惠措施引商“厦门天才幼儿园”及品牌超市入驻，为龙凤新区的配套建设，为市场繁荣提供商机！

龙凤农贸批市场正在逐步显现其独特的商业魅力！

它必将以崭新的面貌不断改变永定市民的生活观！

七、项目优势：

位置地段:

龙凤农贸批发市场，地处永定河岸，龙凤花园社区内，街道总长约600余米，是龙凤社区通往东门商业区的必经之道。

随着龙凤花园片区的大发展、华府楼盘高层社区开盘、永定第三中学扩建、星洲美苑社区成功收盘、龙凤大道与龙凤大桥的建成与贯通，行成四通八达的人脉网络。

龙凤农贸批发市场采用步行街的全开放式经营，各个店铺依街而立，采用上居下店的布局意念。

菜市摊位井井有序。

商业空间与生活空间巧妙结合，商业街营造热闹非凡的商业氛围和极具观赏性的文化艺术场

八、配套设施：

龙凤农贸批发市场：

周边拥有一系列完整的配套设施及良好商业环境，配备一流的灯光、音响、消防、排污、管理系统.做经商就要选大社区、大配套、大环境。

龙凤农贸批发市场，就座落在近30万人的龙凤花园社区、华府楼盘高层社区旁、星洲美苑社区、背依凤山公园、永定第三中学、龙凤商业一条街、休闲广场、夏门天才幼儿园、双语幼儿园……等；随着银行、物流、建材店、卫生诊所、药店边锁、专卖店的先后进驻；龙凤农贸批发市场将迎来新一临的大发展，成熟的商业配套为每一位经营户和消费者提供完善体贴的服务，让您无忧经营，快乐生活！

万人社区+市场硬件+营销手段

统一宣传、统一形象、统一管理、

打破:

”永定县”脏、乱、差、菜市场格局

创造:

”永定县”第一家农副产品批发市场

运作模式：

农户+商家＝批发+零售＝龙凤农贸批发市场

天天新鲜、天天平价！

绿色环保！

永定购房，首选龙凤花园片区，发展前景势不可档

九、优惠政策：

店铺买一层送一层（店高5.4米）

出租交一年免租一年（合同期限:

5年）

连锁店品牌店免租两年（在当地有一家以上店铺）

转让使用产权15年送三年（18年合同期限）

十、附:

价格方案（见价格表）