《软件回归测试报告》.docx
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《软件回归测试报告》
丰台科技馆科普互动远程点播系统软件测试报告
拟制：
审核：
批准：
日期：
日期：
日期：
北京锦绣年华信息技术有限责任公司
编制日期：
2007年12月
软件测试报告
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
1引言....................................................................2
1.1背景...............................................................2
1.2缩写词.............................................................2
1.3参考文献...........................................................2
2测试概述................................................................2
2.1测试安排和进度....................................................2
2.2测试人员..........................................................2
3测试环境................................................................3
3.1软件测试环境.......................................................3
3.2硬件测试环境.......................................................3
3.3固件要求...........................................................3
4
5
6
7
8
测试方法................................................................3
评价标准................................................................3
测试记录................................................................3
测试意见................................................................4
附录....................................................................4
1
软件测试报告1引言
1.1背景
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
系统名称：
科普互动远程点播系统。
软件项目是由丰台区科技馆根据自身发展需要提出的建设意见；由锦绣年华科技有限公司研发中心开发；主要针对科技馆、管区内社区及科技爱好者。
科普互动点播系统包括：
基础平台、信息发布系统、数字图书馆、VOD点播系统、远程互动演示平台四个部分。
本次测试的是科普互动远程点播系统V1.0版本。
1.2缩写词
无
1.3参考文献
无
2测试概述
在第一轮测试时发现服务器为Windows2000和Windows2003时出现的问题相同，因此认为软件缺陷与操作系统版本无关，所以在本次测试时只在Windows2003Server环境下进行了回归测试。
本次测试的产品为打包后的产品，进行了安装、卸载测试测试，并记录了新的问题，共经历了2次回归测试，现在全部问题已经解决。
2.1
测试安排和进度
测试基本要求：
按照软件测试用例进行测试，回归测试以前测试发现的问题，按照问题严重等级记录测试结果。
测试实际地点：
VCM软件研发中心。
测试进度：
2007-12-27至2007-12-29
序号
时间
测试人员
测试内容
工作量（小时）
1
2007-12-27
至2007-12-
28
于秀侠
Windows2003下搭建测试环境并进行软件的安装与卸载测试
3
2
2007-12-28
于秀侠
Windows2003下进行数字图书馆系统回归测试，抽测门户网站系统
8
3
2007-12-28
王占军
Windows2003环境下对门户网站系统进行回归测试，抽测数字图书馆系统
8
4
2007-12-29
于秀侠
Windows2003下进行数字图书馆系统第二次回归测试，抽测门户网站系统
6
5
2007-12-29
王占军
Windows2003环境下对门户网站系统进行第二
次回归测试，抽测数字图书馆系统
6
2.2
测试人员
测试组织者：
VCM软件研发中心
2
软件测试报告
测试人员：
王占军、于秀侠3测试环境
3.1软件测试环境
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
1）
服务器端软件环境：
✓
✓
✓
✓
科技馆门户网站:
操作系统：
Windows2003；数据库：
MicrosoftSQLServer2005；JAVA环境：
ApacheTomcat5.5.23；防火墙:
瑞星等；IP：
192.168.4.85。
数字图书馆系统:
操作系统：
Windows2003；数据库：
MicrosoftSQLServer2005；JAVA环境：
ApacheTomcat5.5.23；防火墙:
瑞星等；IP：
192.168.4.85。
VOD视频点播系统:
WindowsServer2003、WindowsMediaServices；数据库：
Mysql4.0以上；防火墙:
瑞星等；IP：
192.168.4.100。
科普视频交流互动系统:
WindowsServer2003；数据库：
Mysql4.0以上；防火墙:
瑞星等；IP：
192.168.4.41。
2）
客户端软件环境：
Windows98/Me/Windows2000/WindowsXP，IE6.0以上，屏幕分辨率1024*768，瑞星防
火墙。
3.2硬件测试环境
各个服务器的硬件环境为：
内存：
512M，CPU:
AMDSempron™Processor2500+1.4GHZ，10GB可用硬盘空间，CD-R或DVD-R驱动器。
3.3固件要求
无。
4测试方法
黑盒测试方法，手工测试。
5评价标准
1级错误：
致命错误，造成系统崩溃或者无法继续使用该软件
2级错误：
严重错误，系统出现明显错误，无法通过替代方法实现指定功能
3级错误：
一般错误，界面文字错误或者模块错误但是可以通过其它方法实现指定的功能。
4级错误：
软件改进，不影响用户正常使用。
5级建议：
对软件提出的建议，非bug项。
软件合格的标准为软件中不存在1、2、3级错误，4级错误不超过软件bug总数的5%。
6测试记录
测试过程中共发现新问题19个，几次测试共发现问题46个，所有发现的问题已经记录到bug管理平台上，并分配给相关的开发人员进行更改，对更改完成的bug进行了确认，bug状态为关闭。
回归测试发现的问题如下：
错误类型
数量
不同错误等级bug
1级
2级
3级
4级
建议
3
软件测试报告
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
500错误
2
1
1
程序逻辑错误
1
1
页面逻辑错误
1
1
易用性
9
9
页面
6
1
1
4
合计
19
1
3
2
13
几次测试一个发现的问题如下：
错误类型
数量
不同错误等级bug
1级
2级
3级
4级
建议
500错误
2
1
1
程序逻辑错误
6
3
1
2
需求没实现
6
4
1
1
易用性
14
1
1
2
10
页面逻辑错误
3
1
2
页面
15
1
8
6
合计
46
5
6
7
12
16
回归测试时较多问题，通过问题分析可以看出，回归测试提出了较多易用性和页面方面的建议，出现500错误是因为打包时引用的索引文件不正确造成的。
截至2007-12-29日，发现的46个问题中，已经修改并确认的bug40个，bug状态为关闭；与项目经历确认暂不更改的问题有3个，这3个问题的BUG序列号分别为KPVOD1-0020，KPVOD1-0039，KPVOD1-0045，bug状态为暂不更改；3个非bug项。
7测试意见
3个不更改的问题中有2个是建议，1个4级bug，占bug总数的1/30*100%≈3.33%，满足软件合格标准4级以上bug小于bug总数的5%的要求，可以交与用户进行β版本测试。
8附录
软件测试记录
4
软件测试报告
KPVOD1-0047
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>安装卸载测试
base>服务器维护
修改视频会议和VOD产品的ip地址后，在前台的链接依然是原来的IP地质。
重现
程序逻辑错误
三级
服务器：
windows2003Server，CPUAMD1.4G，内存
测试环境
512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000＋SP31024×768，IE6.0
客户端：
XP，分辨率
登录用户名/口令/
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态
意见或原因
KPVOD1-0046
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
于秀侠
2007-12-28
汤磊
非BUG项
李志洋网站前台的IP地址是在《门户发布系统》中的“链接频道”模块中维护的。
base下的“服务器维护”模块在KJG项目中无实际意义。
但作为程序整体，不能去除此模块。
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>前台
投稿后返回页页面文字不漂亮
重现
页面
建议
服务器：
windows2003Server，CPUAMD1.4G，内存
测试环境
512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000＋SP31024×768，IE6.0
客户端：
XP，分辨率
登录用户名/口令/
测试人
测试日期
BUG解决情况
于秀侠
2007-12-28
5
软件测试报告
责任人BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0045
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
汤磊
确认更改
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>安装卸载测试
门户网站>前台
增加栏目内容提交后，出现页面脚本错误
重现
页面
建议
服务器：
windows2003Server，CPUAMD1.4G，内存
测试环境
512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000＋SP31024×768，IE6.0
客户端：
XP，分辨率
登录用户名/口令/
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0044
测试名称
对应模块
错误现象
于秀侠
2007-12-28
汤磊
暂可不更改
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试门户网站>个人信息修改页
个人信息修改时，提交后出现错误提示信息
6
软件测试报告
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
重现
页面
三级
服务器：
windows2003Server，CPUAMD1.4G，内存
测试环境
512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000＋SP31024×768，IE6.0
客户端：
XP，分辨率
登录用户名/口令/
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0043
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
于秀侠
2007-12-28
汤磊
确认更改
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>安装卸载测试
门户网站>前台
两侧广告文件丢失，不能显示
重现
页面
四级
服务器：
windows2003Server，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000＋SP3客户端：
XP，分辨率
7
软件测试报告
1024×768，IE6.0
登录用户名/口令/
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0042
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
于秀侠
2007-12-28
汤磊
确认更改
完毕
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>安装卸载测试
base>树
安装完全部产品后，左侧树不能显示，单独base时能够显示。
重启计算机后正常
不重现
页面
建议
服务器：
windows2003Server，CPUAMD1.4G，内存
测试环境
512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000＋SP31024×768，IE6.0
客户端：
XP，分辨率
登录用户名/口令/
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0041
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
于秀侠
2007-12-28
汤磊
非bug项
重新启动计算机
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>当前位置:
内容管理>投稿&留言管理
点击投稿的标识查看，出现的页面中是留言板的东西1：
留言板管理改成－投稿管理2：
留言标题改成－投稿标题3：
留言者改成－投稿者。
4：
留言日期改成－投稿日期。
不重现
8
软件测试报告错误类型
错误等级
测试环境
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
易用性
建议
服务器：
windows2000Server，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令111/111
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0040
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
王占军
2007-12-28
汤磊
确认更改
更改完成
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>前台
留言最好向投稿一样，先判断是否登陆了，然后出现留言的界面
不重现
易用性
建议
服务器：
redhat9，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，oracle9i客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令www/www
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0039
测试名称
对应模块
错误现象
王占军
2007-12-28
汤磊
确认更改
已经更改
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>内容管理－投稿&留言管理
1：
当前的位置：
内容管理>留言板管理，应改成当前的位置：
内容管理>投稿&留言管理2：
该页面除了删除按钮外，还建议有留言全部清除，和投稿全部清除按钮，方便管理
9
软件测试报告测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
不重现
易用性
建议
服务器：
windows2000Server，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令111/111
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0038
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
王占军
2007-12-28
汤磊
暂可不更改
1、已经更改2、未更改
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>首页
1：
科普新闻，科技专题，科技资讯，网上展览，的带有>>>>的图片，在鼠标滑过的时候变成带有小手的标识。
重现
易用性
建议
浏览器：
IE6；操作系统：
win2000server；分辨率：
1024×768
登录用户名/口令111/111
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0037
测试名称
对应模块
王占军
2007-12-28
汤磊
确认更改
更改完成
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试门户网站>首页
10
软件测试报告错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
网上展览的子页面中有带×的图像错误标识
不重现
易用性
建议
服务器：
windows2000Server，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令111/111
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0036
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
王占军
2007-12-28
汤磊
确认更改
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>网站定制>Banner管理
1：
当前广告条列表,不合适，可改成当前频道图像列表。
2：
添加和修改页面中，“注意:
只修改文字时，不用上传广告图片”，把广告2子去掉。
不重现
易用性
建议
服务器：
windows2000Server，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令111/111
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态
意见或原因
KPVOD1-0035
王占军
2007-12-28
汤磊
确认更改
因为原系统“广告条”和“Banner条”名称混用，所以有此问题，现在已经基本修正，但仍旧有不能修改的地方
BUG描述
11
软件测试报告测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>前台－登陆到投稿页面
页面内的右边有一个下拉的滚动条，由于页面不显示审核通过的投稿，所以没有用
不重现
页面
建议
服务器：
windows2000Server，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQLServer2000客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令www/www
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0034
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
王占军
2007-12-28
汤磊
确认更改
更改完成
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>前台－投稿
上传的文件格式应是文本类型，且有大小限制，其它格式的不允许
不重现
易用性
建议
服务器：
redhat9，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，oracle9i客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令111/111
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0033
王占军
2007-12-28
汤磊
确认更改
有大小限制5M，格式无限制
12
软件测试报告
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
编号：
JXNH-KJG-QC-RP-02
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>前台首页－新用户注册
1：
安全邮箱有何用？
在base中和投稿留言管理中看不到。
如没用就去掉吧
不重现
易用性
建议
服务器：
redhat9，CPUAMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，oracle9i客户端：
XP，分辨率1024×768，IE6.0
登录用户名/口令111/111
测试人
测试日期
BUG解决情况责任人
BUG当前状态意见或原因
KPVOD1-0032
测试名称
对应模块
错误现象
测试用例
重现性
错误类型
错误等级
测试环境
王占军
2007-12-28
汤磊
非BUG项
更改为“邮箱”，不去掉
BUG描述
丰台科普互动点播系统α测试1>升级测试
门户网站>前台首页
留言板应首先判断是否登陆，如没有等则，不显示留言界面
不重现
易用性
建议
服务器：
windows2
升级会员 