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另外，本人是一位不离讲坛的一线教师现任高三数学教师。
我一丝不苟严谨治教，在实施新课程改革的进程中，不断探索创新之路，率先垂范，带动中学部争取更大成绩。
个人述职报告篇2
在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作个人述职报告如下：
本人于6月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。
如：
内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：
《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马，强化培训。
我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。
一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。
受到良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案：
件
2、已决案件：
件，已决进额：
万元。
3、未决案件：
件，未决金额：
4、赔付率：
%。
5、结案率：
6、人伤调查率：
（5000元以上的98%）。
7、告破骗赔案件：
件，挽回赔偿金额：
8、拒赔案件:
件，拒赔金额：
9、核价剔除金额：
10、人伤剔除金额：
45.81万元（其中车险22.61万）。
上述合计为公司减少赔付：
三、几项主要工作
1、抓管理。
客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。
在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;
二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;
在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。
服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。
在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;
在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。
3、抓培训。
为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。
主要的培训内容是：
有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。
培训的方式是：
集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。
每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。
一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;
其次，把住核价关，做到准确、合理;
最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。
一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距，如：
制度建设、人员配备、工作流程、服务络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：
奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作，一是加强对人的管理，制度管理和思想工作，提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;
二是业务的管理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。
个人述职报告篇3
回顾半年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。
在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。
具体工作总结如下：
思想道德方面：
遵纪守法，认真学习法律知识；
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度端正。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪．在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。
比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
学习方面：
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位组织的各种学习，严格要求自己，要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。
工作方面：
服从安排，认真负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。
积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足，要适应社会的发展，不断提高思想认识，完善自己，改正缺点，做一名优秀的护理工作者。
个人述职报告篇4
各位领导、同事、亲爱的同学们：
大家好！
很高兴有这样一个机会面对大家进行我的半年工作述职，一学期的辅导员工作即将过去，初次担任辅导员，我感到责任重大。
自从担任文学院辅导员以来，根据学校以及学院的各项安排去做好辅导员的工作，首先从本班学生的学习，思想特点入手，加强思想教育，并积极组织参加各项院校活动，发挥班级特长，以勤补拙，使班级各项工作收到一定成效，但也存在一些不足。
我将从迎新、军训、学风建设以及贫困生等五个方面总结如下：
一、迎新工作
9月初接到学校下发的新生名单后，逐一核对信息，按照成绩高低、地区差异以及男女生比例进行了分班、分宿舍，力求使各班级比例平均，以保证班级学风建设的起点相当，也使每个宿舍的学生都能在今后的生活中体会到来自不同地区人群的生活差异。
9月5－6号为迎新的日子，在各位老师的帮助和院学生会学生支部的配合下较为圆满的完成了今年的迎新工作。
因为学校在录取通知书上明确写明贫困学生可以通过绿色通道先入校再读书，因此为想要申请“绿色通道”家长及同学解答疑惑，办.“绿色通道”入学手续成为迎新过程的主要工作之一。
在两天的报到时间里，我们共接待办“绿色通道”的同学及家长30余人，耐心热情地为他们讲解学校奖助贷勤补免等各项助学措施，并在初步了解学生情况后，学院为22名新生通过“绿色通道”办了入学手续。
二、军训工作
军训是新生入校后的第一课，大学良好的风气和作风的形成与军训期间的工作密不可分，所以军训期间重点做了以下几个方面的工作：
一方面严格军训要求，抓纪律，抓作风，在训练中不怕吃苦受累，不怕流血流汗，在训练科目中事事争先，培养学生在大学里积极上进，奋勇争先的进取心和团队意识；
另一方面配合教官做好思想政治工作，丰富军训文化生活。
通过全体教官和同学们的共同努力，我所带的两个连在军训中表现良好。
通过新生运动会，同时充分利用军训期间广泛的与学生交流，切实做好“抓两头”的工作，通过谈话，审查档案等各种方式，尽可能的掌握经济困难的学生基本情况和发掘考察表现突出的优秀学生，为下一步助困体系的建立和学生干部的选拔积累第一手资料。
三、班风建设、日常管理
一个年级能不能做好班级建设，多渠道的加强学生间的交流，形成各个班级各具特色的班级文化，是今后班级工作的基础，也是一个班能否在大学里成为一个团结上进的.体的关键。
针对这种情况，新生班级工作着力于加强班级内部、班级之间的实质性融合。
首先组织开展了“异乡仲秋别情趣，太阳花里传真情”仲秋祝福活动，即在一食堂二楼包饺子；
10月1日，组织同学观看__年国庆阅兵以及烟火晚会；
组织班级开展小型联欢以及趣味游戏活动，从而为班级同学之间交流开辟了渠道，为班级同学之间的交往创造了条件。
与此同时，为加强班级之间的交流形成自己的班级文化，先后组织寝室文化节、辩论赛、迎新晚会等喜闻乐见的活动，并且要求每个班级一个月至少组织一次团活，加快促进班级凝聚力的形成。
经过近半年的时间，班级内部以及各班之间基本上实现了实质性融合，初步形成了积极活跃向上的班级氛围，为进一步做好班级工作奠定了良好的基础。
抓好学生的思想政治教育工作，是辅导员工作的重中之重。
开学伊始给大一学生讲解学校的规章制度并渗透到学生的日常管理中，讲解了新生适应、人际交往、学习问题、情感问题以及大学生常见的心理健康问题。
在班.体中形成了团结、奋进的氛围，努力帮助他们树立正确方的人生观，价值观，正确方认识自己的学习、思想水平及能力，制定适合自己的人生目标，树立学习的自信心。
四、学风建设
学习是学生的天职，学习成绩的好坏是评价一个班级的重要标准，同时也是评选优良学风班的重要尺度。
在学生管理工作中，紧抓学风建设这一环节，为广大同学创造良好的学习环境和学习氛围。
1、军训结束后，立刻召开专门班会为新生讲解大学与中学在学习内容以及方法:
.方的.上的不同，要求学生一定要充分利用课余时间做好复习与预习工作。
2、为了避免学生沉迷络，时常走访男生宿舍，查考勤。
对于少数喜欢玩游戏的同学，.用个别谈话的方式，帮助他们认清自我、认清形势，以免掉队。
3、举办学习经验交流会，组织专业教师及高年级学生代表与新生交流，解答新生在经历过短期时间学习后，迫切需要解决的学习上存在的疑问，为他们的专业学习指明方向.的..，鼓励他们树立自己的奋斗目标，制定好职业生涯规划。
4、严格考勤制度和晚自习制度，院学生会学习部每天检查晚自习的人数和纪律情况，辅导员不定期抽查。
对于无故旷课、不上自习的同学，决不姑息。
凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查，并通报批评，从而起到很好的效果。
五、贫困生工作
做好特困生、贫困生的认定、登记和解困工作，认真做好学生借款和困难补助的发放；
建立贫困生档案，经常和贫困生交流、沟通，使他们卸下思想包袱，做到物质和思想的“双解困”。
本学年，我院共有140余人获得秋季物价补贴，2名新生获得临时困难补助，22人获得国家助学款，236人获得国家奖助学金。
除学校的资助外，积极帮贫困生联系校外勤工俭学岗位及家教工作，帮助他们正确方认识助学借款以及国家奖助学金，鼓励学生通过自强自立完成学业。
在我院学生中树立“团结友爱”的意识，培养自强不息精神，克服自卑心理。
同时，将学生的日常行为规范与奖助工作结合起来，促进和增强奖助工作的激励性。
刚刚参加工作的我，身上还存在很多缺点和不足，在学生工作日常事务、处理各种问题的经验上还有不足，做事不够细致，方法有些单一，工作中与学生们的交流还是不够深入。
在今后的工作中，我将进一步加强理论学习，以学生发展为本，在紧密结合院校实际、学生实际、专业实际等方向.的..上有效开展好各项工作，在进一步寻找工作本身与学生未来发展的结合点、进一步探索学生工作与职业生涯发展的结合点等问题上加强思考、踏踏实实地走下去。
回首半年的时光，我要真诚的感谢学院领导对我的指导和包容，感谢金耀武老师对我工作、生活上的帮助和支持，感谢学院每一位学生干部的辛苦努力，感谢每一位学生的理解和付出。
再次感谢大家。
个人述职报告篇5
一个学期的教育教学工作已经结束了，回顾这一学期以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。
现对自己一学期的教学工作总结如下：
一、在教育思想方面：
首先，我始终坚持和贯彻党和国家的教育路线方针。
坚持社会主义教育为社会主义服务的宗旨。
坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。
每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，坚持走诗情趣的教学路线，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
在工作中，“德高为师”在我心中根深蒂固，“为人师表”是我的行动指南，并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。
近几年来，我积极撰写论文，组织学生参加各级各类竞赛，多次获得各级表扬。
二、在教育教学方面：
（一）、狠抓基础知识和基本技能
由于我班学生基础较差，为了扎实学生的基础知识和基本技能，我在充分了解学生的基础上对症下药，因材施教，
不断提高学生的知识水平。
比如，在书写方面，我大力强调规范，要求行款整齐，字迹工整，并努力克服错别字。
对生字新词的理解运用，对近、反义词的积累等，我都逐一进行讲解或强调，以提高学生的基本技能和语文能力。
（二）、做好学习方法的指导
俗话说，“磨刀不误砍柴功”。
最重要的学习莫过于方法的学习。
搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的好处的。
有的同学为什么老是玩，可成绩却不错，这是为什么呢?
首先，我们强调上课专心听讲，及时对知识进行巩固，然后还要及时复习。
有人说，聪明与否，在于是否思考。
这是很关键的，我们要着重指导学生学会思考。
睡前回顾当天所学，也是一种良好的学习方法。
方法多，但要适用，易行，便于操作，还要督促学生坚持。
（三）、做好转差工作
针对我们班差生较多的情况，我狠抓差生，给差生“开小灶”，每课跟进，要求生字词语过关。
既严格督促，又给与他们及时的鼓励，使他们重拾学习的信心。
（四）、突出章节过关。
本学期的教学内容分为八个单元。
在每个单元的教学任务完成之后，我都进行检测，针对学生存在的知识点问题，及时解决。
对确实困难的学生进行耐心细致的个别教育，使之掌握，并能运用。
由于抓好了章节过关，本期学生的学习成绩普遍有了提高。
（五）、拓展知识视野
语文教学必须重视积累运用，只有学生对知识有了一定积累之后才能运用。
为了拓展学生的知识视野，我开展了一系列的语文活动。
1、优秀文段朗读。
通过学生自主搜寻优秀文段，使学生主动进行课外阅读，学生的阅读量增加的同时，学生必然收获了许多东西。
2、好词佳句的收集
在不断收集整理的过程中，学生的词汇积累有了明显的增多。
3、开展各种语文活动。
如辩论、演讲、出手抄报等等。
学生在活动中增长了知识，训练了动脑、动口、动手的能力。
在这个学期中，学生们学习语文的兴趣得到了极大的提高，这和经常开展语文活动是分不开的。
三、与同事合作上：
我积极与同事交流，虚心请教其他老师。
在教学上，有疑必问。
在每篇课文的学习上我做到积极请教其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作，多年担任年级长和语文
学科教研组长，团结同事，共同进步。
四、在个人业务方面：
完善批改作业：
布置作业做到精读精练。
有针对性，有层次性。
力争做到面批，力求每一次练习都起到最大的效果。
同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
做好课后辅导工作，注意分层教学。
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导。
对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，学习语文是充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。
在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。
并认真细致地做好查漏补缺工作。
后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
五：
教研方面
在教学工作中，我的努力得到了回报，近年来，我撰写的论文《学会积累——孩子成长的翅膀》一文，荣获市一三等奖;
获得了镇级优秀青年教师，成绩微不足道，只认为是对自己工作的一种肯定。
成绩属于过去，明天任重而道远。
我深深地懂得：
一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。
那一份份获奖证书是各级领导对我的激励，为了不辱使命，为了无愧自己的良心，从今以后一定在教学这片热土上，一定多打几个翻身仗，让教学成绩更上一层楼!
个人述职报告篇6
我是中心财务资产部出纳__x。
首先，谢谢中心各级领导和同事们对我工作的关心、支持和指导，谢谢大家。
转眼间，20__年过去了，在过去的一年中，在中心各级领导的关心和指导下，在同事们的支持帮助下，我通过不断努力和学习，自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。
一、坚持学习，不断提高思想政治素养。
现在我还不是共产党员，但我一直以共产党员的标准要求自己，积极参加中心组织的政治理论学习。
坚定不移地跟党走，坚决贯彻党的路线方针政策，坚持四项基本原则，深入学习贯彻党的精神，努力提高自己的政治思想素质和政策水平，牢固树立共产主义理想信念。
二、遵章守纪、加强品德修养和职业道德建设，端正工作作风。
作为一名财务人员，我时刻不忘领导和同事的信任，认真扎实的工作，严格遵守单位及财务资产部的规章制度，按时出勤，从不迟到早退。
坚守岗位，合理、有效利用工作时间；
分清轻重缓急，认真负责地对待每一项工作，当需要加班完成工作时，主动加班加点工作，力求做准确无误、保质保量完成日常工作和领导交办的其他工作。
工作态度端正，坚持原则，不推诿、不叫累，任劳任怨，不计较个人得失。
积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。
同时，在工作实践中，政治坚定、公道正派、务实求真、事争一流，始终保持较强的事业心和责任心。
三、勤于实践，不断提高业务能力，积极主动，扎实做好本职工作。
我热爱本职工作，积极主动学习专业知识和相关法律知识，在实践中向经验丰富的同事请教，向问题学习，向困难学习，积累工作经验和改进工作方法，做到融会贯通，学以致用。
我在担任中心出纳一职的同时兼任其他所有项目的出纳，工作量大，任务繁重，但我一直忠于职守，尽职尽责，主动加班加点，认真扎实地完成自己的本职工作，在银行存款和库存现金管理方面没有出现任何问题。
今后我会一如既往的踏实工作，时时处处严格要求自己，自觉维护良好的职工形象，尽职尽责地完成本职工作及领导安排的其他任务。
四、在日常的工作生活中，积极向上，开阔心胸。
在工作中，也发现许多不足之处，特别是在专业技能和知识方面亟待加强学习，不断提高专业技能和业务水平。
由于工作繁忙，专业技能和知识方面的学习还不够深入，学习进度比较缓慢，无法满足现代企业财务管理的要求。
新的一年里，我将做好以下三方面工作：
首先是在专业技能和业务水平方面，要深入学习新知识，新方法，做到勤学、精学，加强理论和专业知识储备，逐步提高自己的理论水平和业务能力，不断进取，用新知识，新思想武装头脑，分析问题、解决问题，为企业发展做贡献。
其次是一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。
最后是增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。
在以后的工作中，希望各位领导和同志继续批评指正和监督，我将继续全身心投入工作，在工作中不断成长，不断进步，为单位的繁荣发展贡献力量。
个人述职报告篇7
本人于20__以来，不经意期间已走过一年多的风雨历程。
这些年以来，在公司领导们的关怀与带领下，在同事们的帮忙与支持下，透过自身的努力与拼搏，与
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