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四、 

企业风险管理常见的问题 -5-

五、如何加强企业风险管理能力 -5-

六、实际工作中的风险管理体现 -7-

七、结论 -8-

一、企业与风险的根本

工作、生活中“风险”一项是一个不太受欢迎的词,究其原因主要为,我们常把不利的不确定性定义为风险,用风险量来表现风险大小,而企业与风险总是相伴而生的。

按照经济学的传统观点,市场中的个体在进行交易时面临着太多的难以独自承受的风险,因此才联合起来形成了企业,共同管理和抵御风险;

单个企业因为同样的理由,又紧密联合起来,组成较大规模的企业集团,依托整体合力来提升风险承受能力和风险管理水平。

可以说,企业因风险而存在,没有风险就没有企业。

  金融学把不确定性定义为风险,企业在面对未来各种不确定情况下进行的决策管理,本质上就是风险管理;

管理学对企业经营管理的基本定义是,企业在充分认识面临的各种机遇和风险的情况下,通过各种机制和手段,进行企业资源的合理配置,以便抓住机遇,规避风险,从而实现发展的全部过程。

企业与风险的内在联系大致体现在:

(一)风险无处不在,在企业发展中机遇和风险是并存的。

没有无风险的经营活动,也没有无风险的企业管理。

(二)企业要发展就必须时时刻刻抓住机遇,防范风险。

在实践过程中,由于企业面临的环境和条件在不断变化,对应的机遇和风险的性质与内容也会有所不同,这就需要企业必须跟上时代的步伐,适时调整管理思路,在动态中把握机遇,规避风险,实现发展。

(三)风险管理随企业管理的产生而产生的。

企业与风险总是相伴而生的,从企业成立之初便开始了风险管理,并且在决策、运行和日常管理中,通过对实践经验的积累和知识技术水平的提高,不断完善风险管理的制度、技术和方法,推动企业在发展的同时最大限度的规避风险。

(四)对不同类型的企业而言,风险管理的性质和内容不同。

对小企业来说,面临的主要是生存风险;

对大型企业来说,不再需要考虑生存问题,而是创新问题、发展问题和管理问题。

二、浅析企业风险管理的重要性

在错综复杂的问题面前,最有效的思维方式是把复杂的事务简单化。

企业应追求什么样的目标?

最根本目标是企业(股东)价值的最大化。

那企业如何创造价值?

简言之:

(1)、现在的盈利能力;

(2)、未来盈利的可持续性和成长性;

(3)、盈利的稳定性(风险程度)。

这样简单的分析能抛开琐碎、繁冗的干扰,看到问题的本质所在,所以盈利的稳定性(风险程度)对企业创造价值至关重要。

生存与发展,需要创新,更需要控制风险。

机遇和风险是不可分离的孪生兄弟,因此理论界也有人把机遇定义为“有利”的风险,对应的损失风险叫“不利”的风险。

换句话说,“机遇”和“风险”共同成为全面风险管理的内容,同时存在、不可分离。

从实践中看,战略上的风险主要是不确定性,在战略方向和目标确定、面临重要机遇的时候,应该敢于冒险,敢于抓住稍纵即逝的机会。

就多数企业而言,不创新则意味着衰落,甚至灭亡。

创新,则必然伴随风险;

不创新,等死,创新但不很好控制风险,可能是找死。

企业在发展过程中都潜伏着或多或少的风险,长期的维护和定期的检查是必不可少的一个工作流程,最近在学习的项目管理中,风险管理提到,对待风险要做到风险预测、识别、评估、控制、策略应对等。

  

三、企业的风险及管理 

现代企业所面临的风险大致有两大类:

战略风险与战略执行风险。

前者体现在企业的战略定位、战略目标和战略重点等方面,它左右着企业的发展大局和发展方向,是一种宏观风险;

而后者相当于管理风险,体现在企业业务规划、财务管理、人力资源管理、质量体系、营销体系、内部控制等方面,它影响着企业运行质量和经营效率,是一种微观风险。

  根据两大类风险的主要来源,其分别的管理模式应注意以下内容:

(一)“战略风险管理”是企业发展首要的风险管理

  “战略”密切关系着企业的生存和发展,企业的战略目标体现了企业的发展方向,战略风险管理是企业最重大、首要的风险管理。

战略风险管理应把握以下一个方面:

(1)认清自我是进行战略风险管理的前提。

管理者在制定长、短期战略目标前,要仔细分析企业各方面现状,只有在切实考虑企业现状的基础上制定的战略目标才具有可行性和实用性,否则很容易出现路线与目标不一致,目标流于形式的状况。

企业的资源是有限的,有限的资源必须集中、统一和优化配置,才能取得最佳效果,才能实现战略目标。

(2)明确的定位和目标是进行战略风险管理的出发点。

企业的战略定位和目标,决定了企业的发展方向和生存方式,因此,企业必须明确自己的使命和目标,洞察自身优势和劣势,以及所处的环境,使自己定位准确、目标明确、发展方向正确,超前规划和布局,适应时代的发展。

(3)顺应时代潮流和发展趋势是进行战略风险管理的关键。

我们现在的环境是全球化、市场化、开放型的市场,已经不再是以往那种内部化的、封闭式的、靠行政命令配置资源的市场,因此,企业集团必须具备开放视野,在竞争环境中确定自己的定位和发展目标,研究区域、市场、经济、资源、技术等各类风险。

与过去相对稳定的市场环境相比,现在的环境是多变的、剧变的,一些重要时机一旦失去可能会远远落后于竞争对手,需要企业在事关战略发展机遇面前反应敏锐,敢于大胆捕捉机会,快速决策,实现战略目标。

(二)“执行风险管理”是风险管理的具体策划和重点管控

  “执行”是将理念转变成现实的桥梁,企业的任何目标或思路必须付诸实践才能变成现实,战略执行就是要确保战略转化为实践。

缺少执行,战略目标就成了无源之水,无本之木。

战略目标只有通过战略执行和实施才能得以实现;

战略执行是战略实施必备的手段。

在执行过程中就面临着种种风险,也就是管理风险,风险管理应着重从以下一个方面控制:

(1)风险防范管理应重视企业治理结构的优化与完善。

企业治理结构的核心是权利与责任的明确划分。

但是,对于很多业务庞杂的企业集团来说,完全界定清楚职权、责任和流程还存在很多困难,尽管在管理上制定了很多制度,也采用了很多技术,但是经营管理中的“经验主义”、“关系主义”、“走捷径”等时有发生,这时候,优化企业治理结构、完善管理流程就显得非常重要。

管理应有有效的组织形式和中心,职能定位清楚、各司其职,管理流程大大简化,管理成本由此降低,管理效率得到提高。

(2)风险防范管理应重视企业管理架构和组织流程建设。

企业管理架构和组织流程要为企业管理目的服务。

随着互联网和信息技术的普遍应用,物流、信息和流资金流的速度与效率迅猛提高,企业的管理半径由此大为扩展,以往不能实现的集中管理,现在变得非常容易。

因此,适时调整管理架构、优化管理制度、改善管理流程,有利于企业战略目标的实现。

(3)风险防范管理应重视企业经营制度和机制政策建设。

良好的经营制度和机制政策是实施风险管理的基础和保障。

企业在改革和发展历程中,要不断学习新的管理知识和技能,也不断积累企业文化和风险管理经验,建立良好的财务集中管理制度、投资回报承诺与考核挂钩机制、资金分级授权与投资限额审批制度、审计、纪检监察和错误惩防机制和人才公开选聘与考核机制。

(4)风险防范管理应积极推进内控和全面风险管理体系建设。

既然全社会都在关注内控和风险管理,企业应该在这方面积极做出表率。

借鉴COSO企业风险管理框架“八要素”内容,以“定位准确、尊重传统、强化执行、不断完善”为原则,以源头治理和过程控制为核心,以防范和控制风险为重点,突出流程再造和流程优化,从外延和内涵两个方向不断扩展风险控制与风险管理,稳步推进全面风险管理体系建设。

企业风险管理常见的问题

企业日常风险管理普遍存在这些问题:

(1)企业在迅速扩张的过程中,造成财务与业务失控,质量得不到保证,无法进行风险预警和防范;

(2)往往缺乏正确的业务流程指导和风险管理体系的保障,影响管理层对于风险的识别和分析,以及及时采取相应的措施;

(3)缺乏规范的风控专员结构设置,职责划分不清;

(4)缺乏风险意识,没有系统的进行风险管理工作,风险的事前管理缺位、事中、事后管理具有一定的随意性;

(5)缺乏包含决策、管理和具体执行层在内的完整的风险管理组织;

(6)缺乏对风险进行定期的复核和再评估,降低了企业风险管理和规避风险的能力。

五、如何加强企业风险管理能力

企业风险管理的有效与否直接关系着企业的存亡,而管理水平很大程度上取决于管理者的素质,一份关于企业家(高管)素质的报告从三个方面进行调查:

(1)智商:

识别商业机会,准确判断、决策;

(2)情商:

善于沟通与激励,精于整合资源;

(3)险商:

善于控制风险,懂得如何冒险。

一个高级管理者应该同时具备较高的智商、情商、险商,针对如何提高险商,简单的说应重视:

(1)摆正心态,忌盲目求大、拔苗助长。

(2)树立科学发展观(发展模式必须有相应风险控制系统相配套)。

(3)处理好创新和风险控制的关系。

(4)培育先进的风险管理文化,其中有三个原则需要把握:

①稳健原则,重视风险,强调防范和控制风险发展的第一生命线,只有不断降低风险,保证资产安全,才能生存和发展;

②程序化原则,严格按程序办事,严格规范业务流程,采取有力措施确保其不折不扣地得到执行;

③严谨原则,要建立相关奖惩制度,严格按照规章办事,对违规行为和造成风险的责任人进行处罚。

(5)克服自身的心理、行为的偏差。

(6)建立有效的激励和风险控制制度。

除了企业最高管理者的综合素质外,拥有优秀的管理团队和完善的制度也至关重要。

(一)首先,从企业的内部控制上抓起

(1)保证法律法规和企业内部规章制度的贯彻执行;

(2)保证自身发展战略和经营目标的全面实施和充分实现;

(3)保证风险管理体系的有效性;

(4)保证业务记录、财务信息及其他管理信息的及时、完整和真实。

(二)正确认识风险的本质,风险管理不能机械化

  从实践中看,战略上的风险主要是不确定性,在战略方向和目标确定、面临重要机遇的时候,应该敢于冒险,敢于抓住稍纵即逝的机会。

在每次事后总结时,当初许多符合战略方向、但看起来风险较大、因此在犹豫不决中舍弃的项目,现在看来却都是难得的发展机会。

相反,对于管理上的风险,尤其是对于渎职、对于管理漏洞、对于多次因同样的原因犯错误,一定要严加控制、坚决遏止、立即堵上。

  风险管理也并不是国外的都好,国内的都不好。

经过长时间的经验积累和失败教训,国内企业也形成了一系列行之有效的管理运行机制,针对国外好的经验可以学习借鉴,但不能生搬硬套、人云亦云。

(三)要形成良好的执行文化,使风险管理落实到位

  目前对于风险管理的标准、流程、运行、操作,往往是说得多,做得少;

非生产性的监督管理者多,生产性的技术骨干参与少;

表格、文字、描述、规则等形式主义多,指导实际业务、改善流程和管理的实用主义少。

这就使得许多风险管理措施发挥不了应有的作用,流于形式,落实不到位,成就不了执行文化。

目前许多企业投入巨大的资金建立内控体系,在功能方面,有很多还只停留在工作岗位的自我描述和补洞堵漏,还没有起到内控体系应该具有的优化流程、改善管理的作用;

在参与方面,有很多仅仅是财务部门、监督部门在推动,其他涉及到风险因素的部门大多事不关己,也很少参与。

  企业风险管理必须统筹安排,全员参与和推动,才能使纸面上的机制和政策能够得到不折不扣的执行和落实。

企业从上到下只有形成了执行文化,才能够真正实现内部控制和风险管理目标,而要使机制顺畅、政策落实、执行有力,就必须在机制和政策设计时统筹考虑,循序渐进,有目标、有步骤、有检查、有考核、有奖惩兑现。

(四)要循序渐进,努力营造良好的风险管理环境

  传统的企业往往受到大量的来自内部和外部的监管,很多行政性的监管官僚主义严重,不是从改善企业经营管理和提高效率方面入手,而是基于狭隘局部利益,导致企业每迈出一步,都要花费大量的资源和精力。

因此,要努力推动企业的政策环境为管理创造条件,一步一个脚印,循序渐进,把路走坚实,不能让政策环境成为风险管理的障碍。

总之,全面风险管理不应该成为时髦的口号和一大堆华丽的文本表格,应该是为实现企业战略目标服务、能显著改善企业管理流程、有助于提高管理效率、并能降低经营风险的创新性措施,它只能来自于对客观规律的遵循和艰苦踏实的工作,来自于对历史的继承和继承基础上的创新。

全面风险管理既是技术,也是艺术,技术需要有大量的数据支持、统计分析、程序验证、量化运算,而艺术,则需要有思想、有思考和有思路。

六、实际工作中的风险管理体现

企业风险管理是一套系统化的方法,用来理解和管理企业面临的各种风险。

对于已建立企业风险管理系统的公司而言,在面临损失事故时将具有更大的竞争优势。

一个成功的企业风险管理系统是藉由公司政策、发展策略、资源管理、组织架构、操作程序及经营模式所发展而成,而企业建立与提升风险管理能力,除了能有效降低灾害发生后之严重性之外,更能提升企业相关人员风险管控与灾后复原的技能。

在实际工作中,每个企业都有可能性发生风险,如何化解和减少风险是企业经营者必须进行研究的,首先要明确可能会发生哪几种风险,然后有的放矢地采取措施。

只有加强风险意识,进行科学的管理和科学的决策,建立起相应的制度才能规避或有效抵抗风险的发生。

日常工作中主要有合同履约风险、合同执行过程控制风险、担保风险。

 如何切实地进行风险管理,建立风险管理机制,是企业项目管理走向成熟过程中必须要解决的问题,把风险管理落到实处的四个重要步骤,也是风险管理程序的四个组成部分:

 

(一)风险识别

 根据风险的“不确定性”的特性定义,确定了风险管理工作的首要是分析何种风险可能会对项目产生影响,并以明确的文档描述这些风险和其特性。

风险识别一般来讲,是一个反复进行的过程,来尽可能地识别出项目可能存在的风险。

可将项目风险分为技术方面的风险、时间安排方面的风险、财务方面的风险等。

(二)风险评估 

评估对风险可能造成的影响进行定性或定量分析,主要是评估已识别出的风险可能会对企业产生的影响和可能性的过程。

风险评估可以选择定性或定量方法,进一步确定已识别的风险对项目目标的影响,并根据其影响程度确定项目的关键风险项,并指导接下来的风险控制计划的制定。

(三)风险应对

通过风险识别和评估为风险应对提供了基础数据和依据,由此针对项目的风险研究和制定一个风险应对方案,目的是有效规避各种风险、提高实现项目目标的机会。

风险应对计划包括项目主要风险,针对该风险的主要应对措施,每个措施必须有明确的责任人,要求进行的状态和完成的时间。

(四)风险监控

能否最大限度的减少或规避风险,很大程度上取决于过程监控的时效性和有效性。

风险监控发生在项目的整个过程中,跟踪已识别的风险,识别新的风险,确保项目风险应对计划的执行,评估风险应对措施对减低风险的有效性。

风险监控是项目整个生命周期中的一种持续的过程,随着项目逐渐的推进,风险会不断变化,可能会有新的风险出现,也可能有预期的风险的消失。

除了以上的风险管理程序,内部审计体系、内部质量管理体系、人力资源风险管理体系等在企业风险管理中的作用亦日趋重要。

风险管理监督和风险承受部门必须有效分离,这已成为现代经营风险管理的一项重要原则。

随着公司治理力度和风险防范意识的加强,整合提升管理水平,提高实现项目目标的机会。

七、结论

生存

机遇

创新

机遇

发展

风险

风险

风险

死亡

逐步推行全面风险管理

  建立和完善全面的风险管理体系,通过持续的风险管理来评估决策和交易中的风险,根据企业的业务特点,制定企业的风险管理方针和制度,形成切实可行、易于操作、收效突出的风险管理机制,把项目风险管理落到实处,提升企业的项目管理能力,为企业实现价值。

价值与管理:

战略,把握方向、控制风险;

市场:

创新、品牌、产品;

执行:

优化资源配置。

要实现风险管理目标,就必须实现“刚性管理”与“柔性管理”的对立统一,企业才能具备旺盛而持久的生命力和竞争力。

这就需要企业风险管理应该以人为本,设计良好的政策和管理机制,发挥“人”的动能和潜力。

参考文献

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