索爱诺基亚营销策略对比.docx

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索爱诺基亚营销策略对比

索尼与诺基亚在中国市场营销策略对比

公司概况

索尼：

索尼公司是世界上民用和专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。

它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的个人宽带娱乐公司。

公司在截止到2007年3月31日结束的2006财年中的合并销售额达703亿美元。

在公司发展的60多年时间里，作为一家具有高度责任感的全球化企业，索尼一直致力于以优秀的产品和服务，帮助人们实现享受更高品质娱乐生活的梦想。

目前，索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分/子公司和工厂；集团70%的销售来自于日本以外的其他市场；公司40%的股份由日本以外的海外股东持有；数以亿计的索尼用户遍布世界各地。

诺基亚

诺基亚公司（NokiaCorporation）是一家世界著名的移动通信产品制造商，创始于1865年，1871年组建为诺基亚公司，总部位于芬兰的埃斯波（Espoo）。

诺基亚的主要产品是手机，借助Symbian系统，逐渐发展为全球第一大手机厂商，自1996年以来，诺基亚一直占据市场份额第一。

但由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现，诺基亚连续15年的全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。

诺基亚由辉煌走向衰落。

为扭转颓势，2011年2月，诺基亚正式对外宣布与微软（Microsoft）达成战略合作，将会开始设计生产基于WindowPhone操作系统的智能手机。

目前中国营销情况

产品市场概况

索爱：

2001年8月,中国的移动通信用户数超过了1.2亿,已超过美国跃居为世界第一位.而国产手机经过几年的准备和学习积累,开始发起冲击,依靠本土化的营销优势和政策支持,两年间取得了突破性发展.根据信息产业部相关统计数据,1999年国产手机市场占有率不到2%,2000年市场占有率不到8%,而2001年底国产手机的市场占有率已经达到15%,2002年底更是接近了40%.而同期,西门子,阿尔卡特,飞利浦,三星,NEC等国际知名品牌也看中了中国移动电话市场的潜力,逐渐加强了在中国市场的推进力度.2003年,同样是我国移动通信业快速发展的一年,也是相当非同寻常的一年.在这一年中,我们的移动通信业更是取得了历史性的突破与发展.截至2003年底,我国年生产移动电话18644万部,销售18321万部,产,销量均位居主要电子产品首位.移动电话用户新增6268.8万户,达到26869.3万户（图1）,比上年同期增长30.0%,移动电话普及率达到20.92部/百人.全年国内品牌GSM移动电话生产4830万台,销售4732.9万台,分别占总产量和总销量的30%和29.5%,占国内市场销售的54.7%,比2002年提高了15.5个百分点。

据信息产业部统计,2005年10月中国移动通信用户总数达到了3.83亿,移动电话普及率达到29.1部/百人,已居世界首位.短短十多年来,中国的手机产业取得了迅猛的发展,呈现出日新月异的面貌.无疑,中国已经跨入了世界通信强国的行列,而那些世界手机业巨头们也越来越重视中国市场.2,行业现状及发展趋势我国移动电话产业经过近几年的高速发展,生产规模正不断扩大,生产能力也大幅提高,产品更新换代的使用周期也越来越短,而市场的容量和增长速度将趋于稳定.从整体分析来看,城市市场已进入平缓增长时期,需求大部分来自于产品更新,而农民收入增长相对较慢,致使农村市场难以大规模启动,移动通信消费还处于普及阶段.近年来,随着科技地不断进步,通信技术发展也日新月异.移动通信新业务的开发和手机功能的不断增加,促进了产品更新换代的加快,形成了新的市场空间,但也加剧了市场的竞争.在目前,伴随彩屏,彩信的广泛深入,不断增值服务的推出,多媒体功能的应用,智能手机的出现,消费者可选择的范围扩大,而价格日渐走低,行业竞争将更为激烈.而手机终端将呈现两种发展方向,一种是注重基本功能的超薄,超小手机,另一种是注重休闲,娱乐的多功能"大"手机.这是世界通信技术的发展趋势,也是通信终端的演变潮流.

对于手机行业的具体发展,业内人士预言:

1,手机消费者的需求向普及型和智能型两极化发展;2,具有外观时尚,大屏幕,音乐铃声功能的手机将成为入门产品;3,具有存储可扩展性MP3高分辩率,高像素功能将成为手机的主流配置;4,多媒体手机引申为DV,3D游戏,电视等更专业的娱乐性手机;5,连锁家电卖场对"SP"（即通过运营商为用户提供增值服务）的需求将引发国产手机新一轮的销售高潮;6,二级市场手机销售增长迅速,将远超过一级市场手机销售增长率;7,网络运营商,生产厂家,家电连锁卖场的业务纵深合作,将推动3G的发展,引发渠道的变革.

诺基亚：

1、行业现状与规模

针对当今社会的信息传递量和人们生活的快节奏,现在的人们都离不开手机，手机已经成了我们不可或缺的生活必须品。

在手机逐渐成为人们的引领时尚和生活必需品的同时，手机行业也同样在超速发展着，以满足不断增长的手机市场需求。

不过现在的各式各款的手机已经是层出不穷，例如诺基亚、摩托、三星、西门子、索尼爱立信、阿尔卡特等等，同时还有各国仅次于以上手机的几十个知名品牌。

据统计，近几年来我国的手机行业呈现快速、强劲的向上拉升态势，手机消费总量和人均消费量每年均以超过15%的幅度增长，成为我国电器行业中发展最快、成长性最好的朝阳行业，2005年我国手机总消费量达1000万部。

其中NOKIA手机的消费总量居第一位。

2、行业竞争状况

诺基亚是移动电话市场的领导厂商，在市场竞争日益激烈的情况下，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，从1998年起它就位居全球手机销售龙头，目前占有全球三分之一的市场，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。

但是NOKIA的竞争局面也是相当激烈的，在富含商业利润的年轻用户市场上，诺基亚的受欢迎程度远远不比三星和LG。

这一点，在全球手机业最为看重的、追求时尚的北美市场得到充分体现。

2005年第二季度，诺基亚在全球最大的通讯市场——美国市场的占有率持续走低，由2004年的24.2%大幅下滑至14.3%，排名跌至第4，次于摩托罗拉、三星和LG。

诺基亚的困难还不止于此。

更有甚者，国内的小灵通作为手机替代品也成为NOKIA的一个不可忽视的强大的竞争对手。

在残酷的竞争下，诺基亚将针对全球新兴市场，推出最新低价手机1110系列，预计将带来40%以上的毛利率。

这样高的毛利率似乎可以证实诺基亚并不像一些业内人士所指的那样竞争力开始下滑。

但诺基亚所强调的40%的毛利率仅仅是1110系列取得的，并不代表其全线产品，而1110系列本身就是低端产品，售价在500元人民币以下，对诺基亚的盈利率无法构成实质性的影响。

整合中国合资公司，诺基亚进军中国CDMA，摩托罗拉和三星受威胁最大。

诺基亚为了抢占中国的CDMA市场，抓紧时机全面整合中国业务，开始生产基于高通技术的CDMA手机，计划最早于今年5月份向中国联通提供低价位的CDMA手机产品，以求在整体上缩小与竞争对手摩托罗拉的差距。

3、行业发展潜力与空间

具市场调查分析可得知，现在诺基亚所占的市场份额并不大。

而所对应购买诺基亚手机的客户也出现有极大的断层，其中８０％的诺基亚客户都是１７到２５岁之间的年轻人，尤其是年轻学生及刚参加工作不久的年轻人，虽然这部分客户的潜在购买力很大但是跟多的是这部分客户不够稳定。

其原因有如下几点：

其一、这部分客户之所以购买诺基亚手机的最大原因为手机的外观，还有就是价格，所以一旦诺基亚的手机款式没有更加新式的设计，那么这其中很多的顾客就会流失，特别是还在学习的年轻男女，至于价格方面，一旦这部分客户毕业参加工作后经济一旦宽松，那么诺基亚以价格手段争取到的这些客户将回流失，而且这批客户参加工作后想象问题的方式就会转变，他们就会从注意手机的适用。

如果在经济条件允许的情况下他们将会选择外观和适用都比较成熟的三星等品牌。

其二、第二点就是诺基亚自身的问题，诺基亚手机在进军中国手机市场以来几乎没有适合中年人使用的手机款式，所以当诺基亚的年轻客户漫漫步入中年以后就会改变进而选择其他品牌的手机。

通过以上分析，年轻一代尤其是大学生对NOKIA的偏爱，必定引起手机厂家的不断更新创造，去满足当前大学生的需求，而且更应该注重的是长远的需求，要生产出适合大学生直到中年老年仍然乐于接受的各种款式、功能、价格的NOKIA手机，我认为这是NOKIA手机在大学生一代的巨大的潜在发展空间！

营销策略对比

索爱：

1、营销组合

1953年,尼尔·博登在美国市场营销学会的就职演说中创造了"市场营销组合"这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓"营销变量"或"营销要素"的影响,为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润.1960年麦卡锡在其《基础营销》一书中将营销要素一般地概括为4类,产品（product）,价格（price）,地点（place）,促销（promotion）,即著名的4P,且指出4P是企业为了满足目标市场的需求而加以组合的可控制的变数,对这些变数进行很好的控制与规划有助于企业在竞争中获胜.

科特勒则认为营销组合就是公司用来从目标市场寻求其营销目标的一整套营销工具.换句话说,为了最大限度地满足不同客户的需求,企业必须努力做到:

生产合格的产品,拟定合理的价格,运用合适的分销渠道,并采取有效的促销方式.

在营销策略中,营销组合策略是非常重要的内容,它是企业根据市场竞争和企业定位策略,而综合运用产品,价格,分销渠道,促销方法等因素,相互配合形成的一整套的市场营销策略.索尼爱立信手机的成功,源于索尼爱立信手机营销组合的成功运作.

2、索尼爱立信手机的产品策略

所谓产品是指向市场提供的能满足人们某种需要和利益的物质产品和非物质形态的服务,包括品质,颜色,式样,品牌,包装,售后的服务和保证,产品形象和声誉等.企业的市场营销活动,以满足市场需要为中心,而市场需要的满足只能通过提供某种产品或服务来实现.因此,产品是企业市场营销组合中的一个重要因素.产品策略是企业为满足用户需要,在产品问题上所采取的各种策略的总称.它是企业市场营销的核心,也是制定其它市场营销策略的基础.产品策略直接影响和决定着其它市场营销组合因素的管理,对企业市场营销成败关系重大.在现代市场经济条件下,每一个企业都致力于产品质量的提高和组合结构的优化,并随着产品生命周期的发展变化,灵活调整市场营销方案,以更好地满足市场需要,提高企业产品竞争力,取得更好的经济效益.

索尼爱立信公司自正式启动中国运营以来,充分融合了两家母公司各自在电子消费品技术和内容上的特点,很快形成高技术含量的产品,并在北京是设立了手机研发中心.迄今为止,索尼爱立信已向中国市场推出了包括彩信手机T68ie（是全球第一款支持彩信功能的手机）,配备在线疯狂图库的202,迷你型T602,简约时尚T102以及全功能智能电话P802等深受市场欢迎的产品.

单薄的产品线一直是行业人士对索尼爱立信的担忧.从2005开始,这种担忧自动消失.索尼爱立信已经开始扩展自己的产品线,并于去年一口气推出了从高端到低端索爱一共十几款产品.

3、索尼爱立信手机的价格策略

价格是商品价值的货币表现.它包括基本价格,折扣价格,付款时间,信贷条件等.产品的价格直接关系到市场的接受程度,影响消费者购买行为,影响产品在市场上的竞争.价格策略是研究如何制定能使消费者更易接受的产品价格来推销产品,从而实现企业营销目标的技巧和方法,所以它是实现企业经营目标的重要手段.尽管近年来非价格因素影响消费者选择的重要性不断上升,但价格作为供求双方最具理智性的行为指标,仍是决定企业市场占有率与获利能力的最重要因素.同时,价格又是营销组合中唯一能创造收入的因素,它直接影响和决定着企业收入水平的高低,关系着企业短期盈利目标的实现和长期的发展.因此,营销中的定价和价格竞争已成为企业决策者考虑的主要问题.价格的制定既要能保持对目标市场消费者足够的吸引力,以求得更大的市场占有率,又要能使企业获得更高的收益水平,以利于企业的生存和发展.索尼爱立信公司在制定价格政策时,必须考虑很多因素。

索尼爱立信的定位是中高端市场,因此从进入中国市场以来价格偏高,主要面向商务人士及追求时尚的年轻人,新品价格通常为2000—4000元人民币不等.虽然索尼爱立信在中高端市场站稳了脚步,但也因此忽略了低端市场.在当今的中国手机市场,无论你的技术含量有多高,款式有多少,服务有多好,价格却依旧还是决定大多数消费者是否购买的决定性因素.因此,近年来,索尼爱立信也开始考虑国内消费者的消费程度,之前索尼爱立信在中国市场上推出了一些中低端的入门手机,也颇受欢迎.由去年索尼爱立信手机的价位来看,在1000-2000元之间的机型均为可拍照的照相手机,娱乐机型与中低端手机在此间占据优势.在2001-3000元与3001-4000元这两大价位区间产品分布数量相等,均为3款.索尼爱立信手机在定价时,各产品系列之间有合理的价格间距.且价格间距也考虑到了各系列手机的成本差异,消费者对不同特点,功能,外观的评价和竞争产品的价格.这也使得公司的产品能够覆盖高,中,低端各个档次,得到了更高的市场份额.

4、索尼爱立信手机的渠道策略

营销渠道也称贸易渠道或分销渠道,菲利普·科特勒采用斯特恩和艾尔·安塞利对营销渠道所下的定义:

营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织.菲利普·科特勒认为:

"一条市场营销渠道是指那些配合起来生产,分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人."这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商,生产者,商人中间商,代理中间商,辅助商（如运输企业,公共货栈,广告代理商,市场研究机构等等）以及最后消费者或用户等.渠道策略是指企业借助多渠道的销售来表现其营销目标的艺术和技巧.采用合适的销售渠道常常可以取得事半功倍的效果.渠道策略是公司管理层面临的最重要的决策,因公司所选择的渠道将直接影响所有其他营销决策.公司产品的销售定价取决于它是利用大型的,高质量的经销商还是利用中型,中等质量的经销商.公司的推销力量和广告决策取决于对经销商的培训和鼓励.甚至,公司的渠道策略还包括一个对其他公司的比较长期的承诺.

中国手机市场营销渠道状况,大致可以归结为以下三种典型的模式:

一是以MOTOROLA,NOKIA为代表的以全国或大区分销为主的粗放型模式;二是以TCL等为代表的省级包销地级分销型模式;三是以波导为代表的自建营销网络型模式.其中波导,TCL的渠道模式因其空前成功而成为业界佳话.而索尼爱立信开始进入中国市场时,选择的也是区域总代理形式,选择中国邮电器材总公司作为一级别代理,依靠其网络辐射全国.但是这也使索尼爱立信与经销商的合作均衡性减弱,在一些地方可能有很好的经销商,但是在一些其他地方,特别是主要的市场没有特别强势的经销商,整个渠道的状况及市场的影响力都比较小,其中也包括一部分市场的渠道资金不足;另一方面,手机渠道比较高端,离市场比较远,不能很快的掌握零售店对市场的反应.由于达不到理想效果,索尼爱立信很快开始了新一步的渠道变革.索尼爱立信首先进行了扩张渠道.在渠道建设上,索尼爱立信开始"借用"国产手机的渠道:

加强了和传统渠道——中国邮电器材公司,中国普天集团公司的合作,同时又引进了1家比较强的经销商——深圳天鹰,在各地也进行了筛选和更换强势的经销商.尤其是省级的,为索尼爱立信的新产品上市创造了一个基础,也使得索尼爱立信的渠道不论从营销推广,还是从资金实力上都有很大的加强,索尼爱立信的渠道变革初步告捷.其次,在产品划分上,以前的手机厂商往往按照颜色给分销商划分,而现在则是分析两家总代在不同区域的实力强弱而赋予其不同地区的总代权.第三,索尼爱立信还将销售大区进行了重组,由原来分为南,中,北三个区,转化为现在的中,南,西,北四个大区,建立了一种扁平化的渠道结构.并将各大区和分销商的责任义务进一步明确,昔日代理商抱怨的渠道管理不善的局面就此结束.改良后的渠道体系,与精美的产品相结合,让索尼爱立信打了一个漂亮的翻身仗.

5、索尼爱立信手机的促销策略

促销也称为销售促进,英文名称为"SalePromotion",一般简称"SP",其含义是指通过采用不属于广告,人员销售及公共关系的短期性的刺激活动,来刺激顾客或其他中间机构（如零售商等）达到迅速和大量地购买某种特定产品或服务16.尽管促销的最终目的都是提升销量,扩大市场份额,但在不同阶段和竞争环境下,应有不同的促销活动和促销目的.任何产品都具有生命周期.产品市场寿命周期的变化,决定了企业市场营销组合的重点也要相应变化.产品进入投入期,营销组合的重点自然是产品因素,新产品的性能,特征等是消费者能否接受的前提.产品到达成长期,新产品在转入批量生产时急需扩大市场销售份额,此时营销组合中的销售渠道因素就成为重点.产品一旦进入成熟期,市场竞争就会加剧,这时营销组合中就要突出促销因素了.手机款式的种类很多,其中也有很多款式的手机进入成熟期.其实,不管产品处于何种生命周期阶段,促销策略对于产品的成败起着举足轻重的作用.索尼爱立信的成功就有其促销策略的功劳.索尼爱立信不仅要把产品推向消费者面前,更要把索尼爱立信品牌深入到消费者心里.由于索尼爱立信手机2002年开进入市场,手机行业正处于国外大品牌大行其道,国产品牌即将崛起之时,索尼爱立信手机要想快速融入中国市场为中国消费者知晓认同,除了产品本身吸引消费者之外,促销就成了十分重要的一个策略.

6、终端促销

节假日期间,特别是五一,十一长假,元旦,春节期间,索尼爱立信公司会在全国各城市的手机卖场和商场进行现场的促销活动.促销期间,索尼爱立信针对不同消费群体,对主流手机产品进行系列促销.就是在平时也有名目繁多的消费促销政策,如优惠,让利和赠品（如送索尼爱立信钱包礼盒,手表套盒,相框等赠品）.除此之外,索尼爱立信还十分注重终端店面的布置与陈列.在店面布置上,索尼爱立信就做得与众不同.许多卖场被索尼爱立信布置成了索爱自己的专卖店,海报从店门口一直贴到天花板.手机销售员会将当季热推手机摆在精致的装有射灯的旋转盒子里向顾客展示,以此来吸引顾客围观,激发顾客的试用欲望.广告策略索尼爱立信在广告投放上十分特别,它不同于其他国内外手机品牌广告投放的大手笔,索尼爱立信广告投放非常谨慎,或者说索尼爱立信十分"吝啬"广告开销.2005年以前在大众媒体,人们几乎看不到索尼爱立信的广告.索尼爱立信的广告策略不是高举高打,用广告狂轰乱炸,而是在不能保证每一分投入都有足够的回报的情况下,尽量把它最大化.因此比起在某个时间段不停地进行广告轰炸,索尼爱立信更乐于做植入式广告.植入式广告"是一种异业结合的模式,即将某种产品或品牌融入媒体中,成为媒体的一部分,与媒体一起推销给消费者"17.2004年开始,索尼爱立信在刚刚兴起的娱乐,时尚界找到了产品营销的机会:

通过携手《功夫》,赞助《大城小事》等影片和华人音乐剧《雪狼湖》等活动,索尼爱立信在时尚一族的影响力大增.这种精准和立体的广告策略让索尼爱立信的市场投入获得了非常高的投资回报,并一直在国际广告投资回报调查里稳居前两名.

7、公关策略

公共关系是促销组合的一个重要组成部分,但与其他促销手段有所不同,并且其功能也不仅限于促销.菲利普·科特勒认为作为一种促销手段的公共关系是指这样一些活动:

争取对企业有利的宣传报道,协助企业与有关的各界公众建立和保持良好关系,建立和保持良好的企业形象,以及消除和处理对企业不利的谣言,传说和事件.良好的企业形象是企业的一项巨大的无形资产,能发挥难以估价的巨大作用.相对与谨慎的广告策略,索尼爱立信的公关策略一直都是积极的.长期以来,索尼爱立信公司与中国政府,新闻界都有着良好的关系.索尼爱立信一直致力于中国建设良好,和谐社会的工作.2003年在"非典"肆虐时,索尼爱立信在北京的生产基地坚持生产重要的手机产品供应中国及全球市场,以实际行动表达对中国的支持和对中国市场的坚实承诺,其间,索尼爱立信不仅发布了后来成为经典的索尼爱立信T618手机,并向前线医护人员捐赠了300部手机.自2002年8月索尼爱立信中国公司成立以来,公司先后捐献了一百万人民币,在中国帮助建立起了四个春蕾小学,并且帮助六百名学龄女童重新返回学校接受教育.2005年初,索尼爱立信与WTA巡回赛（女子职业网球巡回赛）共同签署的价值8800万美元,为期6年的全球赞助协议,这也是网球及女子职业运动有史以来规模最大,涉及面最广的赞助.除此之外,索尼爱立信还赞助卡尔·米勒雕塑落户北京,参与了中国环保项目等多项公益和对社会有益的活动.这些公关活动不仅帮助索尼爱立信在短期内积累了品牌知名度,也在无形之中使消费者对索尼爱立信品牌和产品产生了信任感,增加了品牌的美誉度和忠诚度.

诺基亚：

市场营销理论的核心内容是所谓的4Ps，即产品、价格、销售通道、促销，在市场营销专家们看来，企业的任何战略都必须通过营销组合来实现。

诺基亚今天的成功也离不开出色的市场营销战略。

为了不断提高核心竞争力、实现中国市场第一的目标，诺基亚设计了一套完整的营销组合。

1、产品策略

目前手机市场上所展现出来的行业之间的融合性已经非常明显。

面对市场竞争的压力，竞争对手的实力不断加强，某项手机技术的创新或者说某种工艺造型上的改进只能够在短时内领先，但是很快就会被模仿，很难在长时间内保持领先地位，因此诺基亚选择了将产品线覆盖所有细分市场的道路。

诺基亚根据用户的喜好，以多种配置形式满足消费者的个性化需求，先后推出了针对不同年龄层次的系列产品：

真我个性系列（针对20多岁最求个性和自我表现的年轻人，价格较低）、动感活力系列、娱乐互动系列、商务精英系列（针对商务活动认识，存储容量大、待机时间长、能上网还能防震防雨）、时尚先锋系列（针对具有时尚生活个性的消费群，属中高档机型）、至尊经典系列（针对高端市场，体现的是身份和地位的象征）。

每一种机型都有鲜明的个性内涵，都有明确的市场定位。

从不断给手机注入的新技术，到业内称道的手机键盘设计，诺基亚的产品总是不停地在翻新。

诺基亚涵盖了从研究到产品、从终端到基础设施、从技术到解决方案的全方位领域。

同时，诺基亚还专门设有一个针对产品研发的市场信息搜集网。

在中国诺基亚有300多个直属市场部的市场推广员，每一天都在市场上收集各种资料信息,交给不同的市场分析小组进行分析和研究。

这就保证了其清楚了解当地市场,消费者的需求特点和消费习俗，生产适销对路的产品。

2、价格战略

a.在生产与营销成本允许下的心理定价b.最大避免价格竞争c.最大保值的缓慢降价，甚至升价d.最大避免价格竞争诺基亚的产品线涵盖了低端、中端到高端几乎所有市场，不同的市场价格也不一样，它的产品定位很明确。

新机一上市就会定出该机消费群体可以接受的价位。

从365元到13800元，可以满足不同层次消费者的需求。

所以其手机产品区间分得很明显—高端机，中端机，低端机。

每个档次的手机价位活动的区间边不是很大，所以相对其它的厂商降价缓慢。

在全球市场上，诺基亚针对某些产品有选择性地采用了价格策略，有效稳定了市场份额。

3、销售促进

诺基亚围绕着便捷的功能、时尚等主题大胆地用感性元素去吸引消费者和制造消费群，先后还利用了以下几种方式进行销售促进：

（1）与电视和电影商签订合约，使旗下手机出现在《老友记》、《黑客帝国》、《双雄》、《恋之风景》等剧集和电影内。

（2）率先利用明星效应。

1999年在美国推出8860手机前，优先赠与影星辛康纳利；在香港推出8910手机前，就将手机赠予李嘉欣、张国荣和张天爱，亦收到一定宣传效果。

（3）8210上市时，为了诠释什么是激情，诺基亚在上海、广州、北京、成都等城市组织了大规模的“路演”活动，用现代舞、现场攀岩、跳舞毯来诠释激