话剧策划书模板4篇与话务员终工作计划结尾汇编doc文档格式.docx
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八、协办单位
湖南涉外经济学院继续教育学部学生会
第二部分活动分工
一、活动前期准备
1.xx年5月4日之前讨论完活动方案并提交策划书于心理咨询部部长。
2.xx年5月10日准备相关的宣传物品，（报名表、宣传单、海报、横幅）
3.外联部在前期联系赞助事宜
4.5月4日—5月6日召集大一各个班级班长和心理委员开会。
5.于5月14日宣传部将通过申请的相关宣传物品张贴、悬挂或派发好
二、活动中分工（注：
各部门主要负责人为其部门干部实体分配工作）
外联部
负责人：
张娟
由张娟负责为本次活动联系商家，做好赞助事宜。
剧财部
文XX
由文XX负责安排两人进行人员管理和调整整个活动中演员的流动，安排一人管理物品，根据各个部门的需要在6月7日前准备好活动所需要的道具、服装、材料等等。
严格监督财务收支情况并列出费用清单，活动期间配合其他部门工作，社团活动通过审批后前往社联领取活动经费。
礼仪部
贺宇凡
在决赛当天，安排两人做好观众的接待工作，可抽调其他部门维持好晚会的会场纪律。
对于每个环节，要有专人负责每个环节，责任到人。
行政部：
周敏
由周敏负责安排好人员监督每个部门的活动进程，在晚会当天安排好各工作人员的工作，列出表格于当晚通知各工作人员知晓，保证节目的井然有序进行。
文艺部：
刘涛
由刘涛负责在5月15日前选好评委，在5月15日晚初赛，之后按进度进行。
宣传部
李丹
由李丹负责于6月1前设计好宣传海报，于6月1日张贴于世纪讲坛侧门。
三、后期工作
①全体干部等进行合影
②西里咨询部干部清扫会场
③剧务部归还所租借的道具、服装、并保管遗留下来的材料
④宣传部做好后期的照片、摄影的编辑与楚雷官方网站的宣传策划工作
⑤对于本次参加演出剧本的演员学生保存联系方式有待日后联系
⑥全体干部开会总结此次晚会活动
第四部分注意事项
1、对于报名人员的培训及指导工作不能分离，处理好我们干部与选手之间的分歧和矛盾问题，以保证质量为前提，指导演员排好剧。
2、晚会的准备工作要安排到位，由行政部监督，策划部负责分配，不能在晚会进行时出现漏洞，各负责人要做好工作，使晚会活动做到万无一失。
3、在晚会前一个小时，要做好彩排工作，以便人员熟悉场地，宣传部要提前准备好会场的装饰工作，使晚会能有条不紊的进行。
4、晚会当天，除了进行必要的最后彩排，还要把人员的责任及负责的工作要明确好。
对于晚会时的会场纪律要重视，要做好各方面的应对工作，防止出现安全事故。
5、晚会过后，要认真搞好会场的卫生工作，不能敷衍了事，要安排好人员处理善后事宜。
6、在活动当天，要检查好活动所需要的设备，如话筒、音响及其他设备，安排专人管理，以免出现设备中途没有声音。
7、象话筒、小蜜蜂之类的东西，要备足电池，有条件的话，要有后备的话筒。
以便出现特殊情况时备用。
第五部分应变方案
1、学生突病，现场摔伤情况
预防措施：
由工作人员检查，病重者不参加，不能踩在凳子上观看，参加演
出学生安全由主办方事先进行安全教育宣讲。
应急：
由组织机构根据情况处理，严重者须马上送往校医务室。
2、捣乱滋事
预防：
入场前可进行排查，禁止捣乱滋事者参加。
一经发现，可把捣乱滋事者劝出，必要时报告学生保卫处。
3、失火问题：
室内严禁吸烟，活动前由剧务部检查好路线，排除短路，场内尽量不
摆放易燃易爆物品。
现场组织人员密切关注场内情况，一旦发现，一方面应有组织的把同
学疏散到安全地带，一方面启动灭火设施，并根据情况拨打火警电话。
4、停电问题
活动前，剧务部做好场地电源、照明的排查工作。
相关人员尽快打开应急照明灯，并要求大家不要喧哗，不随意走动。
5、麦克风无声问题
剧务部提前准备好扩音器及电池以待备用
工作人员尽量低调递上麦克风，不要太大影响节目进程。
6、冷场问题
策划部人员安排好赶场人员，督促演员按时上场。
主持人诉说节目内容，活跃现场气氛。
第六部分经费预算
1：
请柬：
12元
2：
借服装费用：
（演员和两个主持人）300元
3：
铁丝5元
4：
彩条15m10元
5：
彩纸：
（3张*3元）9元
6：
气球：
（2袋*10元）20元
7：
荧光棒：
（1盒）15元
8：
奖金：
（一等奖300，二等奖200，三等奖100）600元
9：
报：
（8*3）50元
10：
喷绘（12*9）100元
总计：
1121元
湖南涉外经济学院
继续教育学部心理咨询部
xx年5月3日
大学生话剧小品大赛策划书
山东体育学院民族传统体育系学生会
承办单位：
山东体育学院民族传统体育系学生会学习部
协办单位：
山东体育学院民族传统体育系学生会各部
一、活动背景：
作为青春的代言人，大学生总是洋溢着青春的活力、充满着狂热的激情，对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参加。
阳春三月，乍暖还寒。
是各项活动开展的最好时机，产品宣传的最佳时间，形象策划的最有力阶段。
在这个开放性的大学，在这个洋溢着激情的大学，相信我们会本着“热爱话剧小品，热爱艺术，源于生活，高于生活”的艺术宗旨，以丰富同学们的校园文化生活，提高同学们文化艺术修养，提升与丰富同学们创新思维为目标，为热爱艺术的同学提供一个放飞梦想的舞台。
二、活动地点：
院大学生活动中心
三、活动时间：
三月底
四、参与人员：
系学生会各部。
各部选送1—2个节目，参演人员可以是本部成员，也可以借用外援。
以幽默、创新为目标。
五、活动形式：
相声，话剧，小品，双簧
六、经费预算：
奖状3元。
矿泉水15元。
气球，拉花等20元。
共计38元。
七、活动流程：
1、召开议事团会议的时候，讨论活动的前期准备和思想动员工作
2、做好比赛的策划筹备宣传组织和实施相关的具体工作并听取意见和建议，完善其中不足
3、宣传活动开始，宣传部进行海报，班级宣传。
4、大赛邀请院系主席，各部部长到场。
演员和各部干事按时到达活动场地，并且布置安排好活动所需场地及物品。
5、主持人应专业，幽默，负责介绍各代表队的作品介绍
6、最后由评委进行点评，选出本次活动的前三名并颁发奖状。
八、注意事项：
1、参赛人员应注意时间地点，尽量不要缺席，不迟到
2、注意会场秩序。
保持会场纪律
3、活动结束后场地的卫生及打扫卫生
4、多媒体的借用，归还及时，杜绝出现失误
5、切实安排好本部门干事的工作，以保证活动的顺利进行
6、具备随机应变，处理各项突发性问题的能力
九、效果评估：
此次话剧小品之夜给大学生增添了不少生活乐趣，同时培养了学生的演艺才能，同学不仅在学习还在生活中，都有一定的指导和借鉴意义。
这样的活动也培养了同学们的处事能力和技巧，为以后的社会生活提供帮助。
大学生话剧大赛策划书
一．活动名称：
重庆市工商大学话剧大赛
二．主办方：
重庆市工商大学校团委
承办方：
重庆市工商大学文学与新闻学院紫手工话剧社
三．活动目的：
丰富在校大学生的学习生活，了解话剧艺术的魅力所在
四．活动背景：
中国话剧诞辰一百周年。
拓展素质。
拓展工作
五．过程：
1．前期准备：
排练安排：
⑴话剧《桃花园新编》参加人数：
人地点：
xx3
⑵话剧《爹娘》参加人数：
xx4
⑶话剧《罗密欧与朱利叶》参加人数：
xx1
⑷《一封不能回复的家书》参加人数：
⑸大型舞蹈表演地点：
主校区南区爱心基地
排练时间安排：
每周-周晚上：
00：
00周六、日全天（请于22号前达到正式演出水平）
服装道具安排：
务必于22号前准备完毕
彩排安排：
于23日在主校区体艺馆进行开演前彩排（时间：
：
0017：
30）（备注：
穿（带）上演出正式服装（道具）由当天活动负责人员布置会场演员化装）
正式演出时间：
200*年11月23日晚：
20
活动开展地点：
重庆工商大学主校区体艺馆
2．宣传：
宣传类型：
海报
宣传数量：
份
宣传承办方：
紫手工话剧社美工部
宣传内容：
活动名称：
重庆工商大学XX年话剧大赛
重庆工商大学校团委
重庆工商大学文学与新闻学院紫手工话剧社
开展时间：
200*年11月23日
主校区体艺馆
3．后期安排：
⑴由活动负责人进行活动总结⑵后期宣传：
海报由紫手工话剧社美工部负责⑶社团财物由相关人员整理回收
4．经费预算：
场地费用：
600元服装费用：
1000元道具费用：
300元其他费用：
100元合计：
XX元
纪念建党话剧小品大赛策划书
活动引言：
风风雨雨90年，伟大的中国共产党迎来了90岁生日，我们在党的关怀下成长，我们将以青春的活力为党献上丰厚的寿礼！
一、活动名称
话剧小品大赛
二、活动的目的意义
培养同学们拥护党、关爱党的忠心；
丰富大学校园生活
三、活动主题
五月的鲜花跟党走；
喜迎建党90周年
四、活动单位
策划主办单位：
建工系心理部
赞助单位：
五、活动进行阶段
时间安排：
5月10号之前交剧本；
5月16号彩排；
5月20号系选拔赛；
5月27日院级决赛。
流程：
（一）前期准备与宣传（5月10之前）
1、在学校内部进行第一期的宣传（主要形式：
海报、博客公告、广播站）
2、动员各班心理委员积极组织参加
（二）初赛宣传（5月15日）
出海报进行第二期宣传，宣传包括比赛时间、地点、介绍本次比赛的情况，并邀请同学们观看初赛节目。
（四）初赛
时间：
5月16日
比赛场地：
1318多媒体教室
评委：
建工系老师、心理部代表、主席团代表等。
评分方式：
评委根据演员的表现（演员的精神风貌、作品的艺术效果、剧本的意义等）进行打分。
每项10分。
（详细的计分规则另行写出）
备注：
1.比赛之前，抽签决定出场顺序。
2.表演完之后，评委当即亮出分数。
3.节目之间有主持人对下一个作品进行简短介绍。
4.可根据作品的数目，适当调整初赛的场数。
（四）公布初赛成绩
比赛结束后的第二天，进行比赛结果公布，并通知进入复赛的作品负责人。
（五）决赛作品指导阶段：
5月17日至5月19日
邀请系里老师对进入复赛的剧本及作品进行指导。
（六）决赛：
（系赛）
5月20日
地点:
大礼堂
建工系老师、专家老师、心理辅导员、学生会代表等
评分方式和流程与初赛一致；
（院赛）
5月27日、学院新区
（七）、活动后期阶段
（一）制作大型的宣传展板，对本次活动进行成果展示。
并向校报投稿。
此外还把活动相关内容上传学校网站。
（二）召开内部会议，总结本次活动的得失，上报学工部，并进行备案。
六、通知模板如下：
通知
为迎接建党90周年，建筑工程系心理部将举办以“五月鲜花跟党走”为主题的话剧小品大赛。
望各班能够积极的配合此次活动的召开。
具体通知如下：
定于5月10日收话剧小品剧本、16日进行初赛选拔。
建筑工程系心理部
xx年5月4日
附：
话剧小品大赛评分标准
1、主题（4分）
①主题围绕五月鲜花跟党走，反映党建工作、学生生活（0～3分）
②节目具有创意；
（0～0.5分）
③原创或改编的作品将酌情加分；
2、节目编排（1.5分）
①节目编排合理，演出情节跌宕起伏，矛盾冲突明显；
②演员服装、道具、舞美和谐；
③比赛时间严格控制在8分钟左右，否则将酌情扣分，具体标准为：
超出或少于规定时间者每分钟扣0.1分（0~0.5分）
3、表演技巧（4分）
a演员举止大方，表演自然；
（0～1分）
b表情：
丰富自然（0～1分）
c语言：
简洁，明了,清晰，标准（0～1分）
d动作：
到位得体，舒畅（0～1分）
4、其它（0.5分）
观众反应：
（0～0.5分）话剧小品大赛总结
1、在本次活动中，心理部不但顺利的完成系里话剧小品节目选拔，还变换比赛形式，在周五晚上、大礼堂内为全院学生献上一场成功、精彩的“小品大赛”晚会，晚会受到老师、学生的一致好评。
2、在这次比赛中同学们都有着极高的热情，加深了对党的感情，更加地拥护党的事业。
3、比赛为很多平时没登过舞台的学生提过了表演舞台，不仅丰富了大学生校园文化生活，还培养了部分学生乐观、勇敢、积极、健康的心理。
晚会安排
一、活动目的:
通过这次小品大赛使同学们更加深刻的了解中国共产党的诞生，也丰富了同学们的课余生活，增加同学们对活动的激情，从而激发他们的活力，使同学们对大学生活更加充满希望，都能成为一名有活力，有激情，并且德智体全面发展的大学生。
二、活动主题：
建党90周年五月的鲜花跟党走
xx年5月20日星期五
四、活动地点：
礼堂
五、主办单位：
建工系心理部
六、协办单位：
建工系团总支学生会
七、活动相关事宜：
1.参赛班级及节目：
造价1001《新大话西游》、《魔鬼家教》
造价1002《归队之前》、
装饰1001《三句半》、
装饰1002《五月的鲜花》、
装饰1004《应聘》。
2.活动细则：
（1）比赛组委会将邀请专业人士及相关优秀教师进行评比；
（2）活动期间将加入其它节目
3、评分规则：
按策划评分标准
４、注意事项：
（1）满分为10分
（2）每组表演结束后，评委即亮分，工作人员进行分数统计
（3）选手最后得分：
评委评分中去掉一个最高分，一个最低分，取平均分，选手的最后得分将在下一组选手比赛结束后公布
（4）短剧内容：
选题广泛，内容健康，积极向上即可
5、主持人：
（待定）
八、活动流程：
1、主持人介绍到场领导
2、建工系致开幕词
3、建党90周年小品大赛开始
4、比赛结束由评委给予点评
5、主持人宣布获奖名单
6、比赛结束
话务员2018年终工作计划结尾
嘟。
。
“您好，×
×
号为您服务，请问您要咨询些什么?
”、“您好，请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。
每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。
事情与条件各不同，所以每个客户我们都要认真的对待，由此可看出公司的形象、文化与尊严;
也可看出工作人员的工作态度与认真否?
我为创建作什么，我在创建中作什么，我该怎么作?
我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。
但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。
在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。
因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。
在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;
对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。
如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。
如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。
所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：
在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;
服务得不好可以失去或“消灭”顾客。
诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。
我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。
以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。
自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;
以客户为中心，不断提高服务质量;
保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;
以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。
同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。
内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。
为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。
同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。
自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。
遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。
还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
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