美容师每日总结报告.docx
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美容师每日总结报告
美容师每日总结报告
篇一：
美容师最新个人年度总结
美容师工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一
年，在×××（改成美容师岗位所在的单位）美容师工作
岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态
度努力做好美容师岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆
正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们
的支持帮助下，我在美容师工作岗位上积极进取、勤奋学
习，认真圆满地完成今年的美容师所有工作任务，履行好
×××（改成美容师岗位所在的单位）美容师工作岗位职
责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成美容师岗位所在的单位）
美容师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、
思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持
正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在
×××（改成美容师岗位所在的单位）美容师岗位上学习、
工作实践活动。
虽然身处在美容师工作岗位，但我时刻关
注国际时事
篇二：
美容师工作总结
XX 年个人工作总结
时间飞逝，如白驹过隙。
转眼之间我们已经站在 XX
年的尾巴上眺望着 XX 年悄无声息的到来。
当然，这个时候
我不得不对自己一年来的工作做一个小结，即，所谓的
“盘点”。
这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己
的所作所为以及所得所失，同时，也方便在来临的新的一
年里能更好的开展工作。
在即将过去的这一年里，从总体
上看，自己做的还是很不错的。
首先，我清楚的明白自己
的工作职责所在。
按照店里的相关规定按时上下班，没有
迟到或早退。
其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，
表现良好。
再次，与同事相处和睦，关系融洽。
另外，与
顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工
作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法A、微笑
服务：
它可以给对方良好的第一印象。
通过微笑，你可以
展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给
顾客创造一种轻松愉快的心情。
B、亲情服务：
美容师
要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们
排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
C、超值服务：
尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有
物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的
坚实一步。
A、 具有了良好的工作习惯，顾客就会很容
易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接
受你的服务。
B、 要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏
顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品
及服务。
C、 在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精
神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。
干净、端庄、
大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。
要
了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常
识和心理学知识；关注当今美容行业的发展新动向，以便
准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各
种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客
服务。
4、技艺修养 。
美容护肤是一门技术，也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图
画。
因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美
观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确
的手法。
这样，才能在美容服务中取得主动权。
5、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职
业需要相符合。
个人仪表可以让顾客对你有良好的第一
印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人
仪表具体体现在以下几方面：
（1）端庄的仪表：
无论坐、
立、行、走，上下楼梯
时，都要随时提醒自己，保持体态直立。
这样可以给
顾客以精神，向上的良好感觉。
同时，女性拥有均衡挺直，
灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。
（2）大方
的仪容：
总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的
感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。
同时，也体现出了美容师独有的女性美。
（3）开朗的形象：
此处所指的开朗，是指处事态度诚
恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，
哗众取宠。
6、 美容师的待客礼仪 。
待客，其实是一门专业的
技术。
它是专业美容师必备的技能。
要想成为一名真正专
业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要
的。
待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主
要体现在以下几个方面：
（1）语言：
作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与
顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表
达准确。
柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警
惕的心情，能静下心来听你的叙述；清洗的吐字能让顾客
很快的明白你所要表达的东西；而准确的表达则能很好的
体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于
你的服务。
（2）姿态：
作为一名合格的美容师，要学会
做一名很好的聆听者。
因为在现代的生活中很少人愿意听
别人讲话，大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到美
容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做
得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信
赖感。
但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而
是需要有更多的及
时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。
人无完人，我在
工作中任然存在许多问题。
就工作经验而言，相对于优秀
的美容师，我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。
我们要正确地定位自我，
审视自身的各方面能力。
明年，我将继续从以下几个方面
去着手学习和强化：
（1）基本常识：
皮肤的结构、女性的
生理周期、人体器官等。
（2）产品知识：
产品结构，产品
种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文
化。
（3）美容技能：
基本的按摩、护理、手法、使用各种
仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
（4）销售技能：
礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾
客疑问、成交技巧等。
（5）美容院工作制度：
晨会流程、
考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
XX 年即将结束，我们将迎来 XX 年，希望下一年工作顺
利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
XXX
XX 年 12 月 29 日
篇三：
美容师月工作总结范文
美容师月工作总结范文为大家整理美容院美容师一个
月的工作汇报，整理个人一个月工作任务完成情况，以及
存在的问题的反思，下面是小编整理的美容师月工作总结
范文
美容师月工作总结范文
一个月的美容师工作时间，自己的美容师专业服务
是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户，
又是为客户提供最好服务的个人。
回顾八月份的工作，我
尽全力去满足每一位客户的需求，做到服务细节统一，争
取为顾客提供舒适、优质的服务。
喜欢总结每一个阶段的
工作，总能让我的工作更加出色。
一、x 月工作任务完成率
本月的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成
效果还不错，收获很多。
我会争取在下个月的工作完成指
标中，完成百分之九十五以上，让自己的能力得到很好的
提升。
二、x 月工作中存在的问题
8 月份，对于我来说是展现全新自己的一个月。
在美
容师工作中，我发觉自己对顾客的了解还不够透彻，对于
客户的需求方面，比较难猜透。
不过，我知道问题的源头
是因为接待的客户还不够多，经验还不够丰富，判断能力
及处理能力就较弱。
三、x 月工作的收获及不足
每天的工作中都有很多问题发生，我比较会把握问
题，并在第一时间去找资深人士帮忙解答，来提升自身的
能力。
对于美容师工作，存在一些不足之处就是，对工作
缺少激情和热情，不够主动，自信。
做销售时还不够大胆
的和顾客开口，专业美容知识及业务水平还是欠缺，实操
手法也要加强。
四、x 月工作需要改进的地方
这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容知识
需寻求帮助的，还有就是不擅长向顾客销
售产品。
下个月需要改进这几天方面：
丰富专业的美
容知识，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容
手法实操技巧。
篇四：
美容院工作总结
篇一：
美容院工作总结
这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。
其实只要掌握方法，写美容院工作总也没有那么困难，写
任何工作总结无非是三点，过去、现在、和将来。
过去就
是过去取得的成绩和存在的问题，现在就是现在和过去比
取得哪些进步，还有哪些问题没有解决，将来就是下一步
工作计划是怎么样的，要达成什么工作目标。
当然，美容
院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。
1、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写，
比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目
了然。
2、在工作上质量问题、技术培训学习问题，和美容师
设备的折旧保养等问题。
例如做员工培训，对美容新手法、
新的美容项目掌握情况等。
还有哪些手法掌握的不够娴熟
等等。
3、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状
况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。
4、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到
美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题。
美容师年中工作总结范文
回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能
有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得
长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正
确的战略计划。
战略计划不同于一般意义上的短期或长期
计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而
制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管
理、营销管理等）的带有全局性的重大计划。
因此，制定
战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美
容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计
划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。
人无完人，我在
工作中任然存在许多问题。
就工作经验而言，相对于优秀
的美容师，我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。
我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
（1）美容基本知识：
女性的生理周期、皮肤的结构、人
体穴位、中医和美容的相关知识等
（3）美容基本技能：
各种按摩手法、各种美容仪器的功
能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的
功效和调配原则等。
（4）美容院销售技巧：
礼仪接待、心理沟通、发现需求、
判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
（2）美容院产品知识：
美容院产品种类，产品结构，产
品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
（5）美容院工作制度：
晨会流程、考勤、职责、薪酬待
遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总
结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导
和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会
愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以
更好的成绩来交一份满意的答卷。
篇二：
XX 美容院店长年度工作总结范文
XX 年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导
的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。
在这里，我首先表
达一下我对他们，对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首 XX 年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的
配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员
工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副
店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感
到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心
酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积
累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队
走向顶峰。
回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在
我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，
和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧
州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，
当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是
忐忑的。
多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名
店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。
可是，谁的
成长路上是一帆风顺的呢成功和失败交替，也让我的内心
逐渐变得强大起来。
二、 今后努力方向
展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加
的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。
秉承着
让天下女人更美丽的良好愿景，给我们的顾客带来更好的
服务。
美容院店长年度总结注意事项
1、条理清晰。
美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，
这点十分关键。
美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列
好提纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸，用数据说话。
美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行
总结。
这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对
工作进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、
每日，甚至每时的工作总结。
3、发现问题，提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包
括美容院的方方面面。
要发现美容院存在的问题，就需要
美容院店长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，
观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使
美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方
案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美
容院店长在做年度总结时要重视这一点。
工作计划一定要
从店的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院
的发展出发，让计划切实可行。
篇三：
美容院工作总结
漫长与充满激情的 XX 年已尽尾声，伴随着热情与澎
湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长
起来。
2 010 我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味 ，我
们都曾品尝过。
成熟就是这样一点点积累来的，成功与失
败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的
一切我们应当总结。
一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在
院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲
击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很
多。
公司本着企业品质赢天下的企业理念，让我们所向无
敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，
更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，
而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是公司对各店
领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角
组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务
与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工
我向付出的领导们致敬
莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每
个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自
己的作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服
务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的
自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。
我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够
具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回
访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群
体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去
利用它，发挥它，那成功是必然的。
我们拥有激情，拥有
活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不
想要的问题。
一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结
也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除
了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的
精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着&
篇四:
美容院员工工作总结通用文稿
首先，我代表武汉市工商联美容化妆品商会筹备领
导全体同志向参加今天换届大会的各位领导、各位代表、
各位同仁表示热烈的欢迎！
衷心的感谢大家关心支持美容
化妆品商会的各项筹备工作！
我受美容化妆品商会筹备组的委托，向会议报告市美
容化妆品商会换届筹备工作情况。
一、 美容化妆品商会的指导思想
改革开放二十多年来，随着我国人民生活水平的不断
提高，美容化妆品行业应运而生并不断发展壮大，由于该
行业的特殊性，使其经营者绝大数为非公有制经济人士，
其企业为非公有制企业。
随着企业的发展，必然会遇到很
多困难和问题，需要与政府及有关部门协调关系，寻求支
持和帮助，行业内也需规范，加大行业内的交流和合作，
提高行业整体水平，促进行业发展，美容化妆品行业的发
展和规范客观上要求同行业商会的换届。
我市工商联化妆
品商会既有省工商联美容化妆品商会的示范，更有全市广
大美容化妆品行业经营者强烈的愿望和要求，他们主动发
起、积极筹备，为美容化妆品商会的换届付出了辛勤的劳
动，这为商会的换届和今后开展工作奠定了坚实的基础，
因此，武汉市工商联美容化妆品商会适时换届，具有十分
重要的意义。
我市美容化妆品商会的指导思想是：
高举邓小平理论
的伟大旗帜，贯彻政府有关新政策，在市工商联的领导下，
提高会员自身素质，维护会员合法权益，团结全市美容化
妆品行业同仁致力于武汉市美容化妆品行业的繁荣和发展。
二、 美容化妆品商会筹备过程
美容化妆品骨干企业发起，我市工商联积极推荐大批
会员企业热情响应。
武汉丽芳美容用品有限公司、武汉嘉欣贸易发展有限
公司、武汉市万年青美容院、赛美科技开发有限公司、武
汉金石美容教育营销机构、武汉王子发型美容连锁沙龙、
武汉标榜发型美容咨询管理公司、武汉富丽源美容品公司、
武汉安诗雅化妆品公司、武汉同欣美容化妆品有限公司、
武汉自然美文化发展有限公司、名流企业形象管理有限公
司、神剪美容美发形象店、武汉 5 彩美容美发用品商行、
武汉清雪源女子美容会所。
武汉市工商联美容化妆品商会
名誉副会长单位：
武汉威龙美容美发用品公司、海峡（萧
氏）美容发展公司、永广美容美发用品总汇、意宝龙美容
美发用品商行、好形象美发美容有限公司、经典美容美发
中心、武汉生隆美容用品公司、武汉天龙美容美发用品公
司、文昌丰彩美容美发学校、阳光美容美发培训学校、长
生堂美发厅、雪里红美容培训机构等。
在工商联积极推荐
下，大批有实力、有规模、有影响的美容化妆品经营者热
情参与，现参加商会会员有 82 家，基本络了全市美容化妆
品行业的优秀企业。
美容化妆品商会筹备组，积极进行各项筹备工作，XX
年 10 月，为加强对筹备工作的领导，市工商联领导召集商
会有关同志公开工作会议，部署换届工作，并正式发展及
同意成立了以雷三林为组长、徐子惠、聂小曼、王美萍、
罗文芳、蒋金霞、郭四华、山鹰、袁嘉镁、陈小芬、张少
宇、聂世堂、杨洋、华成贵、朱庆华、毕昌利十六位同志
为成员的武汉市工商联美容化妆品商会筹备领导团体，领
导团体的同志尽职尽责，使各项工作能顺利开展。
在有关
材料和人员安排工作准备就绪的基础上，反复讨论并修改
了《章程》（草案），筹备工作报告，XX 年工作计划（草
案）商定了武汉市工商联美容化妆品商会会员代表大会方
案，并就人员安排进行酝酿和协商，这些将提交会员代表
大会审议。
在此同时，在广大会员的帮助下，我们加强与市有关
部门的联系，聘请有关部门的领导为商会顾问，以有利于
商会工作的开展和更好地为会员服务。
三、关于人员安排的建议
1、 会长、副会长情况的说明
商会换届人员安排指导思想：
着眼于树立美容化妆品
商会的新形象、着眼于
美容化妆品行业的发展，把政治素质高、企业经营好、
贡献大的经营者充实到商会领导机构中来，对长期不参加
商会活动的企业经营发生变化的作适当调整。
应将商会领
导机构的所有成员进行充分的酝酿，广泛征求会员的意见。
现将其主要候选人作如下说明：
会长是美容化妆品商会的
领导班子的核心，是商会的形象，其企业在全市
行业中龙头企业，需有相当高的威信和热心商会工作，
具有较强组织协调能力，经充分征求会员的意见和建议，
拟安排市政协委员、武汉天姿企业总经理雷三林先生为武
汉市工商联美容化妆品商会会长。
常务副会长是武汉丽芳美容用品有限公司徐子惠、副
会长武汉嘉欣贸易发展有限公司聂小曼、武汉市万年青美
容院王美萍、赛美科技开发有限公司罗文芳、武汉金石美
容教育营销机构蒋金霞、武汉王子发型美容连锁沙龙郭四
华、武汉标榜发型美容咨询管理公司山鹰、武汉富丽源美
容品公司袁嘉镁、武汉安诗雅化妆品公司陈小芬、武汉同
欣美容化妆品有限公司张少宇、
武汉自然美文化发展有限公司聂世堂、名流企业形象
管理有限公司杨洋、神剪美容美发形象店华成贵、武汉 5
彩美容美发用品商行朱庆华、武汉清雪源女子美容会所毕
昌利。
2、秘书长、副秘书长、常务理事、理事情况的说明
鉴于美容化妆品行业发展历史比较短，而美容化妆品
商会在换届之际，有很多工作需要市工商联帮助协调和解
决，市工商联采纳各会员单位意见，以便更好地为大家提
供服务。
拟定于中华全国工商联美容化妆品商会理事王建
国为商会秘书长，王建业、岳汉桥为商会副秘书长。
常务理事、理事的安排，原则上根据企业规模和影响，
并在尊重市工商联意见的基础上，兼顾地区间的平衡逐一
安排。
武汉市工商联美容化妆品商会下设立办公室，在会
长的领导下开展日常的工作。
市工商联的领导不担任职务，
目的是为了更好地调动同行企业的积极性，充分发挥美容
化妆品行业的作用，使商会真正成为会员之家。
以上，我就美容化妆品商会前一阶段的筹备工作作了
简要的说明，如有不妥之处，请各位指正。
篇五：
美容院工作总结
工作总结XX年已经过去，新的一年已经来了，我
们的企业又迎来一个春天。
在过去一年时间里，在万总及
公司各级领导带领下，圆满完成了XX年的任务。
我们通
过努力学习万总提出的十字方针，认真学习体会国虹理念
精神体系，努力提升自身的综合素质，把严谨的责任心和
进取心带到工作中，通过勤奋、用心的努力工作，使我能
顺利完成本年度的工作。
我于 XX 年 9 月进入公司，在
12月前，我主要负责生产机的维修管理，设备、夹具的管
理。
后期由于产能的提升及骨干人员的增加，发挥个人的
专长，我主要负责设备、夹具的综合管理，别外公司还授
以生产辅料审计的重要工作。
自从进入公司以来，我从来
没有放松过，深深体会到责任的重大，工作及自身的压力，
任何工作的失误可能给公司带来损失甚至停线，因此我必
须努力学习掌握专业知识，提高自身素质，管理意识，专
业水平来完成领导交给的任务。
过去一年的工作主要有以
下几个方面：
在过去的一个年中，在分厂领导车间领导的
帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己
的积极努力，做了以下工作。
一．工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格
要球自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚，谨慎，律己的
工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤
奋学习，积极进取，努
升级会员 