工作总结之学院办公室实习总结Word格式文档下载.docx
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（四）、送文件，发邮件。
要把打印出来的文件送办公室主任和副主任拟办，之后按照拟办内容送到领导那里，把文件发到相关部门邮箱，让其办理。
（五）、核对信息。
要看看电脑上是否输入，看电子版与手写的是否符合。
（六）、收发传真、电话通知、接听电话。
三、我实习的收获
从8月24日到10月17日，我在云南省普洱市孟连傣族拉祜族佤族自治县勐马镇人民政府党政办公室进行了实习。
在这段时期内，
虽然没有出去采访,都在办公室工作，阅历倒是增加不少，应该说留心处处皆学问，用心去感受就会发现很多学问。
发觉书本所讲的理论与实践多少是有距离的，我们学生要在实践中把学到的理论知识运用起来并不是容易的事。
只有真正经历过亲身感受过才知道其中所蕴含的道理。
以下是我这段时间的实习收获总结：
（一）、学到了microsoftexcel的一些在课堂上没有学习的操作，复习巩固了在课堂学过的microsoftexcel的操作。
（二）、在实习中增长了见识，了解到一些有关如何就业的方式、方法。
（三）、在实习中学会打印、复印的技能。
（四）、学会了孟连县电子政务办公自动化系统的部分操作。
（五）、这次实习也让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理。
这段时间的实习，给我的总体感受就是：
工作内容繁杂。
似乎每天都有那么点事儿，但就是一天下来，却不知到自己究竟都做了些什么事儿。
或许行政人员的工作体会都是，虽然整天忙忙碌碌的，但在向上级回报工作时，却发现没什么可汇报的。
因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎，根本无法汇报，总不能对上级说：
本
周共接了87个电话，复印了34次资料，接待的8次客人，发了23封信
不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。
这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍，严重影响行政工作人员的积极向和主动性。
事情来得突然，工作总是陷于被动。
往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很容易造成工作上被动的局面。
而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外，还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会，或者受命进行项目申报，调查某个事件等。
这些突发事件都有时间要求，行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。
也许这些也正是我国现在行政改革的要点。
四、我在实习中存在的主要问题
通过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是书到用时方恨少.学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。
联系实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。
学过的内容
大多遗忘，在用microsoftexcel软件时，不知道如何操作，还好同事都细心地教我。
在今后还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。
五、对以后的实习提出的建议
（一）、多主动跟同事交流，主动帮他们做些事。
（二）、主动跟副主任交流沟通，争取让他带着我出去采访。
（三）、主任及其他同事交给的工作，认真细致、耐心的完成。
【篇二：
办公室大学生文员总结实习报告】
办公室文员总结实习报告
一、前言
毕业实习是每一位大学生人生中最深刻、最有意义的经历，它不仅让我们把课堂学到的知识用于实践，也更好的让我们通过实践去更好的认识社会、了解社会；
同时也让我们学到了课堂上学习不到的知识。
因为任何知识都源于实践，也要归于实践。
而这段实习时间也是我大学最充实最辛苦的一段。
充实是因为在这段时间里我学到了很多，提高了很多，也为自己进入社会打下了基础：
辛苦的是刚刚步入社会，刚刚开始各种的不适应，让我觉得很辛苦。
但总归让我有了一段难以忘怀的经历。
下面我将谈谈这段时间的经历与收获以及所存在的问题，总结一下经验。
实习时间：
2012年3月13日——2012年6月3日实习地点：
北京市丰台区高立庄604号
实习单位：
北京普光德机械设备有限责任公司
实习目的：
一方面感受真正的企业文化，了解企业管理的方式，提高研究、搜集、整理资料的能力，还要把理论与实践相结合起来；
另一方方面，让自己真正了解文员的职责以及的文员的分类，通过实践，提高自身的工作能力。
实习内容和方法：
在公司实习期间，我从事的是挖掘机服务部办公室文员的工作，主要负责：
接听、转接电话；
负责做服务人员的维修工单、定检保养单等服务单；
做好每天报修记录登记以及客户回访；
负责部门每个月的旧件返回情况；
需要向总公司打质量等故障报告；
负责部门日常事务。
在工作期间我都是采用看、问、学相结合的方式，初步了解办公室文员的基本职责与工作，拓宽知识面。
刚来这边都是同部门的莫莫
姐请教、学习，努力工作、争取创新、认真完成每一项工作，为以后打下坚实基础。
二、单位简介
北京普光德机械设备有限责任公司步入了良性循环，正在向制造商、代理商、用户“多赢”方向迅猛发展着。
公司追求的目标是：
至诚至信的完美服务，百分之百的用户满意。
三、工作内容
我从事的挖掘机服务部文员工作主要负责以下工作：
1、接听、转接电话，协助经理接待来访人员；
2、负责办公室卫生的清洁；
3、负责做服务人员维修工单、定检保养单等服务单；
4、负责做好每天的客户报修记录以及客户回访电话；
5、与同事一起负责每个月向龙工总公司的旧件返回情况；
6、与同事合作向龙工打重大质量故障报告或其他有关报告；
7、负责每月的考勤及日常其他事物。
四、收获及体会
在公司的两个多月我真正的学到了很多，不仅仅是只是的利用与巩固，更多的是为人处事与交流。
记得刚来公司的第一天，我被安排
在一个文员身边学习，她也就成了我的“师傅”，而第一天也是最难熬的一天，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换
了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好我们宿舍同系的女孩对我很好，告诉我她们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。
我们公司是以大型机械为主的，这对我来说太陌生了，完全处于不知道的状态，以前我也是完全没有接触过的，挖掘机是什么不知道，大家说的那些零件是什么也不知道，可是跟他们服务人员交流的多了，根据自己平常问的也多，我开始慢慢的知道了这些，有一句话也支持着我，什么都是从无到有的，经验也是如此的。
几天的工作下来让我喜欢上这份工作，什么都是新鲜的，也让我把以前的沉淀的那些知识重新拾起，听别人讲那永远是别人的只有自己做过才会记得更牢。
通过日常的学习，我基本了解了挖掘机服务部文员需要做什么工作，也丰富了我的知识。
在学校我学的是导游，对于这份工作可能觉得没有多大关系，可是这也让我用到了很多，像接电话时的语气等等
之前礼仪课上老师有讲过；
做excel表格、word文档文件等是在计算机课上学过的。
所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到
社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
接连下来会觉得每天的工作基本是一样的，会很枯燥也会很乏味，但是我们要知道这只是我们从这个阶段跨越到另一个阶段必须要经历的，所以每天给自己点新鲜感，慢慢的适应这些工作，去享受这些工作。
但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
所以贵在坚持。
也是这种坚持让我顺利度过自己的实习期。
一直以来都是靠父母，当自己
真正工作时才知道有多不易，同时也培养了自己的理财能大学生培训实习周记力。
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五、单位及自己存在的问题
这是自己第一次来到一家企业，去适应这里的环境，去了解这里的
企业文化，但其在管理上也存在很多的弊端或者说是不足，例如：
1、人员的裁减与流失，来到这里的两个月，最多的就是听说谁谁的辞
职，其辞职原因是我这个部门缺人，你在那个部门没事就把你调到另外的部门，协商不成就造成员工的辞职现象，也导致一些人才的
流失。
这也说明领导层次在管理上出现的弊端；
2、部门独立化；
每个部门也有自己明确的职责，但是每月的效益会直接归到部门，造
成部门之间的利益状况出现严重差别；
3、部门无纪律化，就拿我所在的部门为例，开会懒散，没有规矩，开会期间愿意干什么就干什
么，本来半个小时的会议要用两个小时完成，时间观念台差，做什么事也没有做到至始至终。
而我自身也有缺点，不敢去提意见，不敢去发表自己的看法等等吧，可能是刚步入社会，就觉得只要做好自己的就行了，别的都与我没有关系，不会变通，不会圆滑，也希望在未来一两年的磨练中让自己也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、结语
在实习结束之际，部门徐经理给予我很高的评价，不论我做什么事都能自始至终的坚持下来，也是对我的坚持给予了肯定。
并表达了让我毕业后继续留在这里工作的意愿，在这实
习的几个月，是我人生的最难忘的经历，初入社会的我能体会到、了解到社会与学校的不同，同时也让我真正把学到的东西与实践相结合，更好的拓宽了自己的知识面，也提高了自己的素质与实践能力，也看到了社会带给我们的压力和现实的残酷，而更多的是积累在社会上学到的经验，在今后的学习更好的丰富自己的内涵，也为自己今后的工作打下良好的见识的基础。
经过几个月的实习，让我充分了解了办公室文员的职责，也让我自己知道我究竟适合什么，也知道了未来自己要如何去努力，去适应社会。
【篇三：
学校办公室干事工作总结】
篇一：
学校办公室个人工作总结
一、怀着一种心情——虔敬的、神圣的
我时常用“黑发不知勤学早，白发方悔读书迟”来勉励学生，同时也提醒自己。
怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。
我很荣幸，在集云的5年时间里，我得到了领导的信任、理解与照
顾；
我很幸运，在校办工作的两年时间里，我读懂得了什么是“严谨”，什么叫“一丝不苟”。
我很感激，在与同事们相处的许多细节里，我感受到了尊重、鼓励与帮助；
我很珍惜——珍惜每天到学校时为我敞开的校门，珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒，珍惜与大家擦
肩而过时的每一个温暖的眼神，珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹?
?
二、学会一种态度——诗意的、平和的
在这个浮躁竞争的时代，我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。
在这种心境中，我享受着教学带给我的幸福与快乐。
赴武汉实验外
国语学校考察，去杭州参加“千课万人”全国生本课堂教学观摩课活动，带学生参加温州市中小学生作文比赛，与老师们分享自己的学
习体会，与孩子们一起享受读书的乐趣?
收获了无须张扬，失败了不必气馁，我相信每一次经历都是一笔财富，每一次思考都能启迪
成长。
2010年，站在新的节点，行走在教育的路上，我的内心会更宁静，我的身心会更投入，我的脚步会更坚实。
我会在这条路上，一直这样走下去，我相信只要坚持不懈，就会向教育的理想境界靠近。
三、养成一种意识——服务的、诚恳的
办公室的工作是忙碌的，琐碎的。
我很幸运，我的工作有徐老师的指点与帮助。
我也时刻提醒自己要听从领导指挥，热心为广大教师
和学生服务，认真协助徐老师做好校办工作，少说空话，多干实事，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。
可是这一点，我做得还很不够，希望大家鼓励我、帮助我、支持我！
最后套用这样一句话作为结尾：
“我是一个行者，步履轻盈，在教育的路上，我的脸上带着笑容，我的心中充满阳光，我的行囊中为教
育准备了一切：
澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。
”在今后的教育教学中，我一定会严格的要求自己，会继续带着我的梦想，带着渐渐丰满的羽翼，努力盛放成一树花开的样子。
边走边唱。
篇二：
学校办公室主任工作总结
（2012年春季）橡胶所学校谢江武
本学期，在领导的关心和帮助下，在同行们的支持配合下，我服从
工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
作为办公室主任，我将一学期工作总结述职如下：
一、业务方面：
1、按时完成了年内各项工作，数据如实上报。
2、狠抓校园安全不放手。
严格校园安全值班岗位职责的落实，根据校内特点增加了定时流动值班人员，巡视校园安全。
在值班管理上注意抓规范、抓服务质量，及时纠正门卫对学生态度差的问题。
3、经常加班加点为学校各项集体和个人推优评先撰写材料、宣教。
4、文件交换阅办。
在文件交换工作中面对临时性出车多等不利因素，力求做到快速、保密、到位。
经采取一定的手段和措施，克服了一
段时间里有些文件阅办不够到位的不足，现在的文件处理已经正常。
5、做好校领导、科室的报刊订阅任务。
6、打字文印工作。
全心全意为学校各项工作服务，保质保量按时完成打印、会议资料、上报材料及各种表格的打印，在任务紧急情况下，主动加班加点。
二、个人工作方面：
1、负责科室工作计划的制定和总结材料的撰写，能按照学校总的计
划要求，根据科室工作特点，力求每学期计划在“两个服务”上有新意。
工作总结实事求是，注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不
足，提出改正意见。
2、制定年度考核方案、民主测评用表，做好考核基本数据的统计，下发各科室，负责考核工作总结。
3、具体负责协助上级做好选拔任用干部的考核组织工作。
4、积极作好为学校引进人才工作,及时传真和发送我校需求教师方面的信息，使更多的优秀教师到我校工作的机会。
5、积极做好安全管理工作，认真抓好警卫人员安全保卫意识的宣传教育工作，签定个人责任制。
协助校长完成落实各项工作。
做好节假日的值班安排，保证校园安全防患于未然。
6、严格报送公文的校审，为各科室报出公文进行认真校正修改，确实无误后再盖章上报。
7、协调有关科目按时报出材料，认真审核，及时上报。
三、协助完成工作：
1、认真做好缴党费工作，负责党员的党费收缴工作。
2、协助党支部完成各项制度的制定以及各类计划总结材料的上报工作。
3、协助党支部作好各项事务性工作，配合党支部开展组织好各项活动，及时建好各项活动的党建档案。
4、积极配合好学校工会作好校内的民主建设，搞好校务公开
5、要加强学校宣传工作的力度，对外树立良好的学校形象。
提前作好校庆筹备工作，牵头作好撰写校史、校友会名录、校展室规划等工作。
篇三：
学校办公室文秘人员年终个人述职报告
2013-2014学年度第一学期
个人工作述职报告
尊敬的各位领导，各位老师：
大家晚上好！
时光飞逝，转眼间已是一学年将尽，回顾我职业生涯第一个年头的人生历程，在学校领导的关心和帮助下，在全体同志们的悉心照顾下，我协助学校办公室完成了相关工作事务，我坚持“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。
”的原则，围绕学校工作目标，积极配合学校开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证办公室工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生服务，虽然缺乏工作经验，业务不精，工作中遇到了很多困难，但对我来说每一次工
作经历都是难得的锻炼的机会、提升自我的平台。
下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报：
一、师德师风方面
二、工作完成情况
本学期我主要负责以下工作：
1.负责县局各种邮件的接收及相关电子版材料、数据信息的上报，各种文件的收发及打印工作，及时交由领导处理阅办，并及时、详实登记每天的上级来文。
2.办公室是会议工作的主要筹备者，不论是全校师生参加的大型会
议,还是部分教师、职工参加的会议,我都是会前认真准备，调试好会场音响设备并做好其他会场布置的准备工作，确保各类会议不因个
人自身原因而延误召开，会上我准确详细地记录会议内容及精髓。
3.负责学校四楼会议室及教学楼前的电子屏的管护工作，并在需要时及时更新显示字幕。
4.确保阅览室接收的报刊杂志及时上架更新，为全校师生提供舒适、整洁的读书看报的环境。
5.在西屯中学、蒲窝中学来我校进行学术教研活动时，我跟随他们，进行摄像，留下了校级
交流的珍贵画面，在语文组汉字听写大赛、数学组趣味知识讲座、
政史地组知识抢答赛我担任摄像工作，在2013年秋季田径运动会的开幕式、闭幕式中我全程跟踪摄像，在本学期每一次阶段性评估检
测质量分析会、家校联谊会及女生心理健康教育工作会上摄像，所有这些工作为学校专题片的制作提供了大量有用的素材。
6.完成了学校2013年各级文件及学校档案的整理和归总工作，并为
164份上级来文或通知编写页码及目录，共计998页；
同时我也积极参与布置完善了三楼资料展室。
7.积极协助政教处筹备2013秋季运动会。
8.协助接待了来我校检查指导工作的各级领导，交流教育教学经验的兄弟学校及监督指导教育工作的家长。
接待工作可以使学校扩大对外影响,树立良好的形象，为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、存在问题及今后努力方向
回顾本学期的工作，我自己虽然取得了一些小小的成绩，但在实际工作中也暴露出不少缺点和不足，主要表现在以下几方面：
遇事易急躁，政策法规学习掌握不够，在工作中与老师们交流沟通不够，团结协作精神有待提高，还要在今后的工作中改进，也真诚
地希望得到大家的指导和帮助。
在做好办公室日常工作的同时,克服
困难,精心筹划,尽心尽力，事无巨细,始终如一。
因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!
新的一年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探
索和跋涉,也将一起迎接着学校搬迁后的振兴和辉煌。
征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托
举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力,继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作，与诸君
一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!
以上述职如有不当之处，敬请各位老师批评指正，谢谢大家！
述职人：
xxx
2014年1月7日
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