高校二手书项目商业计划书.pdf
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让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化1第二届“创青春”湖南大学大学生创业大赛作品名称：
Re-book二手教材再配置项目申报者姓名:
李建专业年级：
建环2013级申报类别：
乙类：
未创业指导老师：
陈晓萍申报单位：
湖南大学二O一六年三月让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化2团队成员：
团队成员：
李建李建建环建环13011301冯卓冯卓桥梁桥梁13021302杨圣瑞杨圣瑞建环建环13011301指导教师：
指导教师：
陈晓萍陈晓萍让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化3目录目录摘要.4第一部分总述.51.1Re-book项目背景.51.2Re-book项目使命.61.3Re-book项目描述.6第二部分项目背景及产品.72.1行业背景.72.2Re-book项目前期市场调研.82.3Re-book项目解决方案模型.182.4Re-book项目初步解决成果展示.212.5Re-book项目Leancanvas.22第三部分项目发展及产品落地分析.233.1团队优势.233.2项目SWOT分析.243.3Re-book项目目标人群.273.4Re-book项目产品描述.283.5Re-book项目产品报价.293.6Re-book项目发展及里程碑.303.7Re-book项目竞争活力分析.323.8Re-book项目宏观市场分析.333.9Re-book项目未来展望.34第四部分盈利模式，风险分析及融资计划.354.1盈利模式.354.2风险分析.374.3财务报表分析.39致谢.41让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化4摘要摘要关键词：
关键词：
低碳环保低碳环保二手教材二手教材统一市场规范统一市场规范空白空白促进资源再配置促进资源再配置“十三“十三五”政策五”政策近年来，大学生用于专业书籍及新教材的购买费用逐渐攀升，各种证书考试不断，不少同学从成本方面考虑，选择从各种途径购买二手书。
然而，校园二手书市场不够发达，旧书资源的大量闲置浪费与需求的信息不对等导致很多旧书都没有实现其最大的利用率。
同时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一，实现资源共享，尤其是学习资源最大化已是大势所趋。
为了使得湖南各大高校甚至让内地不同省市的高校内与高校之间的资源得到更好的利用，Re-book团队本着“让旧书实现价值最大化”的宗旨，解决信息资源不对称的问题，将学生校内资源利用最大化。
目前高校正缺乏能很好根据学生需求清楚进行分类与精选的旧书共享平台，让他们能用最短的时间、花最少的精力和价钱买到买齐自己想要的二手书。
绑定各个学校的学生学校资源，联系二手书卖家买家，进行二手书信息管理与匹配，做到二手书低价，但服务绝不掉价，实现卖家买家与平台的三方共赢。
结合国家十三五规划中对于自然资源的保护力度和相关政策，Re-Book高校项目应运而生。
Re-Book交易平台立足于大学生对二手书的巨大需求，利用互联网优化供应链，规范二手书市场，循环利用二手书，充分发挥书籍的价值并节省学生经济开支。
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化5Re-book项目项目-让二手教材让二手教材实现价值最大化实现价值最大化第一部分第一部分总述总述1.1Re-book项目背景项目背景2016年3月的两会中的政府工作报告中指出：
坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系到人们群众切身利益和中华民族的生存发展。
新中国成立，尤其是改革开放以来，我国经济社会的发展取得了举世瞩目的成就，但是，在资源和环境方面却付出了巨大的代价。
我国经济社会的发展已经进入新的历史阶段，建设“资源节约型，环境友好型”社会迫在眉睫。
切实保护和合理利用各种资源，提高资源的利用率，这关系到我国经济社会的发展和中华民族的兴衰成败，具有全局性和战略性的重大决策。
针对高等院校，倡导旧书回收不仅响应了国家提出的“建设资源节约型，环境友好型社会“的号召，而且体现了中华民族勤俭节约的传统美德。
旧书的循环利用可以减轻学生的经济负担，更重要的是在提高了书籍循环利用率的同时也间接地降低了能源的消耗，减少了废水、废气的排放，真正做到了绿色环保。
随着经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，人们的环保意识也日趋增强。
作为当代大学生，我们应该从自己的身边做起，珍惜爱护自己身边的每一本教材，使得环保节约意识深入校园，在大学乃至整个社会形成一种保护环境，节约资源的氛围。
而对于校园二手书市场，学生对二手书需求量巨大，但二手书市场极不规范，商家随意让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化6定价、书本胡乱堆放、售后无法保障，学生找书买书耗费了大量的时间，消费体验极差。
Re-book交易平台联合长沙书店仓库，统一定价、调整库存，学生在线下单，平台送货上门，以O2O模式让学生方便快捷的获取价廉质优的二手书，学生足不出户便可买齐所需书籍。
不少同学从成本方面考虑，选择从各种途径购买二手书。
然而，校园二手书市场不够发达，旧书资源的大量闲置浪费与需求的信息不对等导致很多旧书都没有实现其最大的利用率。
同时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一，实现资源共享，尤其是学习资源最大化已是大势所趋。
1.2Re-book项目使命项目使命“Re-book团队”坚持“让旧书实现价值最大化”的宗旨与理念，致力于打造高校二手书交易平台。
针对目前大学生旧书资源利用率低，二手书需求信息不对称等问题，采取实现旧书资源的合理分类和分享最大化。
Re-book团队，让你的读书和成长同步进行。
1.3Re-book项目描述项目描述Re-book交易平台是针对高校大学生二手书（项目初期选择在湖大，中南，湖师大进行推广）交易的线上线下O2O模式，学生通过浏览在线上的文案宣传，了解到项目优势并征求班级统一意见后选出班级负责人，统一和Re-book的业务对接负责人联络，说明所需二手教材的种类和具体数量。
最后在指定时间内，Re-book团队将成套教材送至学生公寓，实际面交，货到付款，并且接受各种因教材版本不同等原因造成的退换货，当面退现金或者支付宝。
项目团队靠佣金收取和与商家合作盈利。
线上线下同步经营，力求打造内地高校书籍资源最大程度的利用。
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化7第二部分第二部分项目背景及产品项目背景及产品2.1行业行业背景背景二手书在中国图书市场在已存在了很长一段时间，日渐攀升的高校书籍消费动辄成百上千，目前国内的二三个旧书网站，如“孔夫子旧书网”初具规模，二手书的价格与原价无异。
学生是文化市场中的主力军，每年毕业季的书籍却多得无处可堆放只好卖掉。
学校内的旧书往往是通过“收破烂”的方式处理掉的，也通常在小书摊，跳蚤市场才能看到这些图书“凌乱”的身影，想要这些二手专业书籍的同学无从下手，也只好选择重新买书。
以长沙大学城为例，十所高校的学生总人数大概20W，平均每年每个学生处理自己的5到10本闲置书的比例高达50%，有购买二手书的习惯或有意愿购买二手书的人约有70%，因此，建立二手书平台来解决二手书市场信息不对口的问题，实现二手书市场的规模化，是目前市场的缺口所在，也有着极大的发挥空间。
目前国内正缺乏一款能根据学生需求清楚进行分类与精选的旧书共享平台，让他们能用最短的时间、花最少的精力和价钱买到自己想要的二手书。
目前长沙市一些高校仍采用垄断发行教材的制度，这一制度严重阻碍了二手教材的回收利用情况，且有悖于绿色经济理论和自由发展观。
我们拟定建立的二手书籍交流平台不同于一个自发形成的临时性市场，具有以下的特点：
1.可以把各高校毕业生的书籍通过优惠、免佣金的方式进行二手书上架。
对书籍按类别、用途、新旧程度等进行整合，信息录入到网上平台。
详细、科学的分类，使得购买者更方便快捷地找到需要的二手书。
2.买卖双方在同一个平台上进行交易，付款成功后款项将会保留在后台，至货物进行面交后递交到平台上，“Re-book团队”将抽取10%-20%的佣金。
3.日常的推广活动中，“Re-book团队”以推广读书文化为主线，增加读书的传递次数。
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化82.2Re-book项目前期市场调研项目前期市场调研（一一）调查思路调查思路省教育部相关部门高校周边旧书店使用情况满意程度政策和支持态度二手教材市场统计分析数据与信息二手教材的回收利用查找资料并制定调查计划提出问题分析问题调查地点调查对象在校大学生长沙市撰写调查让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化9（二二）调查集中要解决的问题调查集中要解决的问题1.大学生对二手教材的意见与看法通过问卷调查的方式，收集资料与信息，了解二手教材的折旧率、效用价值、回收书目，以及大学生对使用二手书的回应与态度。
了解二手书的市场运作，借鉴国外的二手教材循环利用的运行机制，根据中国教育的国情，积极计划二手教材在武汉市可行的回收利用方案。
2.学校周边旧书店的二手书的销售情况一般而言，在学校周边或学校内部会有几家旧书店，专门负责二手书的经营。
经营范围很广，包括各类教材、各类参考书、各类杂志报刊以及各种文学著作。
通过走访的形式，与二手书店经营商沟通，了解二手书的销售情况，比较畅销的旧书类型，以及大学生对购二手书的意愿。
我们小组希望学校与二手书店经营商进行协商，学校本身控制发放新教材，让学生去书店购买，同时二手书店可以大量回购二手教材并将之出售。
二手书店之间形成良性竞争，控制价格，为学生谋福利，而各高校拥有监督管理的权力。
3.学校关于二手教材回收利用的态度和制度积极与学校高层沟通，向学校领导层阐述二手教材回收利用的利与弊，并详细制定实施方案，以及解决弊端的措施。
通过分析高校教材发放制度，学生自主购买教材已经成为中国教育改革的一种趋势，而二手书教材的回收利用就是一个很好的辅助办法。
通过与学校高层沟通，获取领导层的支持，进而实行一些相关的改革措施，是本课题项目的一个关键点。
4.二手教材回收利用的可行性实施方案在本次课题中我们小组将根据我们的调查结果，结合武汉市高校的二手书市场的运作状况，提出关于二手教材回收利用的可行性实施方案。
同时，我们小组将结合数学建模，在理论分析的基础上，对我们的计划方案进行一定的调整和完善。
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化10（三三）市场调研目的及主要内容市场调研目的及主要内容调查的目的：
为主要了解我校教材的利用情况和同学们对旧书处理方式的看法，我们Re-book团队采用调查问卷的形式对在校生进行了随机抽样调查，通过对大学生对旧书的态度做出分析，得出高校旧书回收再利用的解决方案。
调查的对象：
本次调查的对象是湖南大学在校本科生。
共发放150份，其中大一26份，大二33份，大三61份，大四30份，收回150份，有效回收率100%。
调查的内容：
旧书回收的必要性旧书回收平台的运营模式旧书的回收渠道教材费用问题如何让旧书在校园内得以顺畅地循环利用调查的方法：
调查的过程采用抽样调查法，为了使样本遍布所有年级，所以以年级为层次对各年级学生进行了随机抽样。
调研的优势：
1调研时期选择在开学前，既是对市场的掌握，其实也是一次品牌曝光的机会，很多受调查的对象后来直接形成了项目客户。
2本次调研还采取线上问卷方式，环保节能经济又高效。
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化11（四四）针对调查内容进行的分析：
针对调查内容进行的分析：
1、旧书回收的必要性：
、旧书回收的必要性：
对于旧书回收的必要性涉及到调查问卷中的“旧书的处理方式”，“同学们是否购买过旧书”，“课本的使用情况”，“同学们是否赞成旧书的回收”四个问题，分别对应下面四图。
1-1图：
旧书的处理方式1-2图：
同学们是否购买过旧书1-3图：
课本的使用情况9%25%46%7%13%送人：
以废品卖掉：
闲置以后再用：
捐赠：
其他：
有：
99%1%128%8%44%40%三成新以下：
四至五成新：
六至七成新：
八成新以上：
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化121-4图：
同学们是否赞成旧书的回收对1-1图分析可知，有46%的大学生的课本闲置，有25%的大学生的课本以废品卖掉，这两部分已经占到总数的71%，这说明书本的使用率很低，急需对旧书进行回收，加快旧书的循环利用，从而减少浪费，保护环境。
3-2图可知，将近100%的同学有买过旧书的经历，说明大学生对旧书的需求很大。
回收旧书并通过交换和买卖的方式再次放回到同学们的手中是同学们的迫切需求。
3-3图可知，学期末，8%的大学生的课本是三成新以下，然而有40%的是八成新以上。
说明在校期间，大学生课本的利用率很低，一般每学期教科书使用完后，就没有再使用，造成了很大的浪费，旧书回收势在必行。
3-4图可知，有86%的同学非常赞成和赞成回收教科书，说明旧书回收很受欢迎。
通过对调查结果的分析可得出，旧书回收是很有必要的。
2、旧书回收平台的运营模式、旧书回收平台的运营模式通过成立Re-book团队可以为在校的广大师生提供一个旧书回收的平台。
由调查报告分析可知，（可参考图1-4）大部分的同学都赞成在学校成立Re-book团队。
59%27%11%3%非常赞成：
赞成：
一般：
不赞成：
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化133、旧书的回收渠道：
、旧书的回收渠道：
关于旧书回收渠道的问题涉及到了调查问卷中的“是否赞成成立Re-book团队”和“现行旧书回收渠道的不足之处”两题。
通过对2-1图分析可知，有78%同学赞成成立Re-book团队，这说明我们的Re-book团队受到了多数同学的拥护，有成立的必要性。
对2-2图分析可知，现行旧书回收渠道的不足有缺乏系统管理，种类不齐全，保存不完整，回收效率低，数量不够多。
说明我们成立的Re-book团队需要解决这些回收渠道问题，尽量满足消费者的需求，让我们的机构能顺利通畅地运转下去，成为校园的一部分。
3-1图：
是否支持Re-book团队3-2图：
现行旧书回收渠道的不足之处78%18%4%赞成：
无所谓：
不赞成：
21%13%21%14%23%8%种类不齐全：
数量不够多：
保存不完整：
回收效率低：
缺乏系统管理：
其他：
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化144、教材费用问题：
、教材费用问题：
通过对调查问卷中“您觉得每学期的教材费用如何？
”这一问题的调查结果统计分析得出：
有49.3%的大学生认为现行教材费用很贵，33.3%的大学生认为较贵，这两部分占到了总数的82%，而认为教材费用一般和便宜以及非常便宜的却仅占18%。
这说明现行的教材费用对大部分的学生来说是偏贵的。
旧书价格低廉，可为同学们节约一笔客观的费用。
旧书得以利用的同时也提高了资源的循环利用率，减少了资源的浪费，既经济又环保。
4-1图：
教材费用5、如何让旧书在校园内得以顺畅地循环利用、如何让旧书在校园内得以顺畅地循环利用要使旧书在校园内得以顺畅地循环利用，必须要有一个统一的组织去对旧书进行经营和管理。
我们我们Re-book团队顺势而生，不只是团队顺势而生，不只是Re-book团队团队，而是作为一个公益创业的典型而是作为一个公益创业的典型，想更想更好的服务好的服务母校湖南大学的学生母校湖南大学的学生，甚至，甚至服务服务更多高校的学生。
更多高校的学生。
由2-1图可知，大部分同学赞成成立Re-book团队，说明了该机构的可行性是高的。
通过成立该机构可以方便，合理的对旧书进行统一管理，加快旧书的循环利用。
另外，调查问卷中的“机构经营的方式”，“旧书定价”两题也影响到了旧书能否在校园内得以顺畅地循环利用。
49%33%17%1%0%很贵：
较贵：
一般：
便宜：
非常便宜：
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化15两题对应如下两图。
4-1图：
机构经营的方式4-2图：
旧书定价由4-1图可知，选择机构经营方式为旧书互换的占42%，免费的占31%，付费的占22%，其他占5%。
根据广大学生的意愿，我们机构的经营方式主要确定为旧书互换，再根据不同学生的需求，可以对旧书进行购买。
由4-1图可知，有50%的同学认为旧书定价应该根据书本情况，数据调查的结果更加确定我们旧书的定价的方式（根据课本使用情况和在交换的过程中书的受欢迎度，以及辅助教科书原本的定价，最终确定旧书的价格和循环次数）。
因此，Re-book团队要通过合理的运营方式和合理的价格，才能吸引更多的同学加入到旧书回收的行列。
31%22%42%5%免费：
付费：
旧书互换：
其他：
30%15%5%50%2元/每学期：
4元/每学期：
6元/每学期：
根据书本情况：
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化166、大家对于二手书的处理方式和接纳程度大家对于二手书的处理方式和接纳程度其中55%以上的此类书都会被当做废品处理掉。
而被保留下来的书基本上是只有和本专业密切相关的教科书和考试书。
调查还得出，每个大学生每年的购书消费基本都在500元左右，其中购买教材需要在300元左右，大学期间上交的书费在500-1000元区间居多，占41.3%。
且大二、大三学生的购书途径多为学校选购新书中心，而大四学生却更愿意通过网上购买。
通过对调查问卷的结果分析，大部分的同学都觉得新教材的费用较贵，这也是同学们对旧书产生巨大需求的原因。
通过交换或者购买旧书，在一定的程度上减轻了学生们的经济负担，同时也在节约资源，保护环境上作出了贡献。
旧书需要有一个正式统一的机构进行经营管理，二手书处理方式55%20%15%5%5%0%10%20%30%40%50%60%让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化17调查结果显示有将近80%的同学赞成在学校成立旧书回收机构。
在此之前，学校并没有旧书回收的场所或者社团组织，46%的同学将书闲置，25%的同学将旧书以废品卖掉，造成了资源的巨大浪费。
这也是同学们迫切要求成立旧书回收机构的关键原因。
据统计，支持在我校发展二手书市场的学生多达90%以上，他们的理由是：
二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、方便。
且大多喜欢购买教材参考类、生活实用类。
并希望价格都在10元左右!
他们中的80%以上都会选择在大四离校摆的地摊上购买二手书。
针对大学现状目前高校教学教材价格比较高，学生购买时要花费较高费用，这对于学生是一笔较大的开支，尤其会给家庭困难的学生造成很大的经济压力，鉴于二手书的可利用性，我们希望通过努力组建发展我校二手书市场交流平台，提高二手书回收利用效率。
二手书使用意愿90%10%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%接受不接受让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化182.3Re-book项目解决方案模型项目解决方案模型机构机构模型模型详解详解：
旧书定价：
通过调查问卷的分析得出，影响旧书定价的因素主要有两个：
第一，旧书的新旧程度，按藏书品相界定标准定品相；第二，书的受欢迎的程度，也就是某一本书在某一时间段内在机构中交换或出售的量，量值越大说明书的受欢迎的程度也就越高，这就要在实践运营中得出。
另外，旧书的原有价格也对定价有所影响，但影响较之前两个方面并不大。
对旧书定价要综合考虑前文中的两个主要因素，在实践的运营中得出合理的旧书价格标准。
回收方式：
Re-book团队成立之后关键要做好宣传工作，要把“节约资源，保护环境节约资源，保护环境”的理念深入校园，深入人心。
回收的方式可分为两种：
一种是“送书上门”，就是鼓励广大师生积极到学校旧书回收机构旧书定价回收方式经管模式机构前台机构后台收书上门送书上门管理模式经营模式现实后台虚拟前台交换旧书仓库出售让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化19设立的Re-book团队交换或出售自己要处理的旧书；另一种是“收书上门”，Re-book团队可以委派人员到学生宿舍、自习室等学生聚集多的地方进行旧书回收。
（3）旧书展示：
旧书展示是Re-book团队的一个重要环节，展示旧书的渠道要多，尽可能做到每一位同学都知道每本旧书的信息，这里我们要先对新收的旧书进行第一次分类，按价格分，我们按价格的高低分类，然后再按专业分，分好之后我们就把书摆在相应的书架上，并把书的信息按这种方式登录到计算机上，这样同学们就可以更快的找到他想要的书了。
（4）旧书存储：
旧书的存储，是本机构的保障，旧书存储的不好，就会对后面的工作带来困难，很有可能会对本机构的运营带来灾难性的后果。
为了方便取书与存书我们就要保持书本的洁净卫生，要定期的除尘，晾晒，除虫，除鼠，修补图书，对有些重要的图书进行复印，上架的时候需要对旧书进行编号并分类，这样就可以保证旧书的存储了。
由上可知Re-book团队的理念为，立足校园，放眼未来，服务为主，盈利为辅，以培养同学养成环保节约的好习惯而生的组织。
基于基于Web（微信公众平台）（微信公众平台）的旧书回收系统的旧书回收系统21世纪是信息化的世纪，我们的组织也要顺应时代的潮流，进行信息化的管理，信息化管理不是简单地用IT工具来实现已经陈旧的管理逻辑，没有创新，信息系统往往无法提供更多的帮助，而需要的是通过信息化带动企业管理的创新。
我们的组织也要站在企业战略发展的高度，将信息技术融入到旧书回收系统中去。
让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化20旧书回收系统的层次模型旧书回收系统的层次模型表示层表示层业务逻辑层业务逻辑层数据层数据层
（1）旧书信息发布建设一个旧书回收网，就是一个旧书信息发布平台，方便师生去了解Re-book团队中书的种类和价格，解决了空间对信息传播滞后的问题。
师生可以在网站上或者通过机构的热线电话对有意购买的旧书进行预订，也可以在网站的留言板中留言，易于信息的反馈。
（2）客户管理我们的客户是面向广大师生的，我们采取自我运营自我管理，学校帮助管理的办法来管理我们的客户，即学校可以成立一个关于Re-book团队的社团，授权该社团对机构进行管理，学校从旁进行监督控制。
这样做可以为在校的大学生提供一个锻炼自我，提升个人实践能力的平台。
（3）旧书交易业务逻辑层的主要业务，为师生们提供一个浏览旧书，查找旧书，交换旧书，出售、购买旧书，意见反馈的场所。
（4）库存管理这就需要经营人员对旧书按照分类进行及时的上架和下架，对旧书数据管理系统的信息及时的更新并设立意见反馈，例如：
留言簿、意见箱等。
旧书信息发布客户管理旧书交易库存管理数据统计让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化212.4Re-book项目初步解决成果展示项目初步解决成果展示让二手教材实现价值最大化让二手教材实现价值最大化222.5Re-book项目项目Leancanvas1.Problem近年来，大学生用于专业书籍的购买费用逐渐攀升，各种证书考试不断，不少同学从成本方面考虑，选择从各种途径购买二手书。
然而，校园二手书市场不够发达，旧书资源的大量闲置浪费与需求的信息不对等导致很多旧书都没有实现其最大的利用率。
4.Solution根据目前已存在的二手书市场资源不匹配的现状，“Re-book”力求完善二手书买卖产业链，打造一个更系统更全面的二手书交易平台。
3.Uniquevalueproposition目前内地的高校不乏各种卖旧书的小摊贩，不少实体二手书店经营并不规范，随意压价、胡乱堆放，学生卖二手书好比卖废品，买书则要在书堆中大海捞针，还要沾上一手灰。
在“Re-book”，每本二手书在入库前都会经过消毒，再经擦拭、修整，上架的书全都面貌一新
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