医疗质量考核标准Word文档格式.docx
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未执行一次扣10
7
上级查房(管床医生查房2次/天,主治医师查房1次/组/周)
少一次扣5分
8
疑难危重病人及突然死亡病例,及时科内讨论、会诊并向医务科汇报
未执行一次扣20分
9
出院病人门诊病历有出院小结
不合格扣2分
不写病历扣10分
10
住院病历24小时完成
未做到扣10分
11
首次病志2小时完成
未做到10分
12
传染病漏报0
甲类扣100分/例
乙类扣5分/例
13
院内感染
每漏报1人5分/例
14
完善各项登记、交接班登记、危重病人抢救登记、出院登记
每漏一例扣3分/次
15
急救物品药品完好
缺一项扣10分
16
医疗事故差错纠纷
按《医疗事故差错纠纷规定》执行
17
投诉
有责任扣20分
无法分清责任10分
无责任扣0分
18
完成院部安排的各项任务
未完成10分
19
积极参加院内各类大会或业务学习
缺少一次扣5分/人
20
二线班及院内急会诊经传呼者,立即复机,及时到岗
未做到一次扣10元/次
21
处方书写合格率100%
一份不合格扣5分
22
环境卫生状况
不合格扣5分
门(急)诊质量考核标准
1
危急重症病人在5分钟内接诊
未做到一次扣10分
疑难病重患者及时留观/住院
门诊与入院诊断符合率≥80%
不合格每份扣2分
门诊处方书写合格率≥98%
不合格扣5分/份
不及格扣5分/次
每缺少一次扣5分/人
疑难危重病人上级医师及时查房,组织抢救
未执行扣10分/次
疑难危重病人或突然死亡病例,及时科内讨论、会诊并向医务科汇报
未执行扣20分/次
危重病人有医务人员护送检查,住院
推诿病人5分/次
每漏报1人扣5分/次
门诊病历
不写病历扣10分/份
不合格扣2分/份
完善各项登记、交接班登记、危重病人抢救登记、出观察登记
未做到扣10分/次
外科工作质量考核标准
手术前后诊断符合率≥90%
推诿病人扣5分/次
未做到扣10分/份
未执行一次扣20份
门诊处方书写合格率98%
门诊病历合格,出院病人门诊病历有出院小结
每漏一例扣3分
未做到一次扣10分/次
手术室工作质量考核标准
标准分(100)
麻醉处方书写合格率100%
不合格扣10/份
不及格扣5分
疑难危重病人手术麻醉有上级医师指导
参加较大手术术前讨论,确定手术麻醉方案及操作者
未做到扣5分/次
术后病人三天内必须回访
认真进行术前谈话,负责接送手术病人
未执行扣5分/次
术中密切观察病情,认真填写手术麻醉记录
不合格扣5分/例
不写记录扣20分/例
完善各项登记、交接班登记、危重病人抢救登记、
妇产科工作质量考核标准
标准争(100分)
病历(包括急诊留观病历)甲级率≥90%
无菌手术切口感染率
感染一例扣20分
危重病人有医务人员护送检查、住院
上级医师查房(管床医生查房2次/天,主治医师查房1次/组/周)
少一次扣5分/次
严格手术分级管理审批制度
门诊病历合格,出院病人在门诊病历上有出院小结
完善交接班登记、危重病人抢救登记、出院登记
23
24
25
护理工作质量考核标准
指标
科室考核
(总分25分)
一般护理工作质量标准
违反一次
扣分
扣10元/次
危重病人护理质量标准
执行查对制度
值班、交接班制度
各种记录单
医嘱执行及处理标准
药品保管质量标准
安全管理工作质量标准
消毒隔离工作质量标准
无菌操作
一次性物品毁形
急救物品管理
临床带教
健康教育
按时上交各类报表
护士办公室不准放私人用物
(茶具、食具、洗脸用品)
“四轻”"
四勤"
"
十不准"
按时考试
“床边用卡”(氧卡,输液卡等)记录
及时换液体
护士(专科护士)职责
小组长工作职责
护士长(干事)工作职责
院外上级检查
错一处
扣20元/次
放射科质量考核标准
(总分60分)
有责任
扣分/次
无法分清责任
无责任
不扣分
未完成
缺1人
扣分/人
备班及院内急会诊经传呼者,立即复机,及时到岗
未做到一次
完善各项登记
每漏一例
扣3元/次
诊断准确,诊断报告字迹清楚,书写规范,无漏项。
签名规范
不合格一次
扣5元
及时发出诊断报告,急诊2h内
未做到一次普通
扣5元/次
未做到一次急诊
对疑难.少见病例的诊断报告须有上级医师审查并签字,杜绝误诊.漏诊
扣10元/次
X光检查阳性率>50%
下降5%
扣01分
X光摄片甲片率>40%
下降1%
三基考试合格率100%
按三基考试规定执行
检验科质量考核标准
(总分60分)
责任难分
完善各项登记、交接班登记
检验报告字迹清楚.整洁.签名正规
扣2元
及时正确回报结果(急诊2h内)
未做到一次(普通)
未做到一次(急诊)
扣10元
保证临床用血
急诊检验结果由检验科立即送达
标本.检验单无遗失
检验结果准确
误差大,一次
临床化学室间质全年平均及格(VIS<150=
扣2分
血液学室间质全年平均及格
免疫室间质全年平均成绩合格
细菌室间质全年鉴定正确率>80%
药剂科质量考核标准
项目
指标
门诊处方每月检查,及时上报医务科
未做到
每漏一次
调配处方无错发药、扣量,
未造成后果
扣10元/次
造成后果
按差错事故处理
划价准确,误差<元/张
扣5元/次
中药饮后处方称量误差<±
5%
麻醉药及精神药品管理规范
扣2分/次
扣50元
基本用药保证供应,特殊药品及时采购
药品采购保管领发有专人负责,无假劣药品
扣1分/次
假药扣100元
劣药扣10元
库存药品账目相符
扣20元
严格操作规程,自制制剂生产合格
不合格
报废部分50%计入科室成本
沭阳湖东医院