人事管理制度.docx

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人事管理制度

XXXXXXXXXXXXX有限公司

人事管理制度

版本号：

A.0

青岛XXXXXXXXXXXXXX有限公司

二〇一八年十月

目录

1.总则2

2.员工试用期管理3

3.劳动合同管理5

4.考勤管理6

5.休假9

6.工作卡管理10

7.人事调动管理10

8.职务代理制度11

9.员工离职管理12

10.员工奖惩14

11.员工劳动争议与诉讼管理17

12.附则18

13.附表19

1.总则

《青岛XXXXXXXX公司人事管理制度》是对公司员工试用期管理、劳动合同、考勤、人事调动、离职等人事工作程序、方法所作的基本规定，其主要包括以下部分：

1.1员工试用期管理：

主要内容包括员工试用期相关待遇标准、试用期管理程序等；

1.2劳动合同管理：

包括劳动合同的期限、签定手续、合同变更；

1.3员工考勤管理：

考勤的组织、考勤的程序等；

1.4工作卡管理：

包括工作卡的使用及工作卡补办流程；

1.5人事调动管理：

包括部门内部的人员调动、部门之间的人员调动及借调的管理；

1.6员工离职管理：

主要内容包括员工离职程序、相关事项的办理等；

1.7员工奖惩管理：

包括正激励和负激励；

1.8员工劳动争议与诉讼管理：

主要内容包括争议的产生、争议的解决程序等；

1.9附则：

本管理制度的审批、解释权及实施日等规定；

1.10附表：

本管理制度所涉及的表单等。

2.员工试用期管理

2.1目的

为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和公司文化，同时明确新员工在试用期期间，管理部、所在部门和新员工本人的职责，加强试用期管理。

2.2适用范围

所有通过外部招聘加入钜源公司和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。

2.3职责与权限

2.3.1管理部职责

负责公司所有人员试用期的管理。

包括：

入职手续办理、入职培训、试用期指导/监督与转正等；

2.3.2用人部门职责

负责新员工在试用期内的工作安排、培训、工作指导、试用评估并出具转正意见。

2.4试用期限与待遇

2.4.1试用期限

外聘员工的试用期一般为3个月，内聘员工的试用期为1个月，部门负责人和管理部经理可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超过6个月，最短不少于1个月。

（特殊人才可不受此限，但须总经理核准）

由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。

2.4.2试用期待遇

a.试用期员工定薪，参见《薪酬管理制度》；

b.试用期不足1个月者，不享有各种补贴和福利；

c.试用期期间不享有奖金，入职不足6个月者，不享有年度奖金，超过6个月者按实际工作天数发放；

d.试用期工资按实际出勤天数计算。

试用期第一周为岗前培训期，此期间离职者，不核发工资。

2.5试用期管理程序

员工自报到之日起，已纳入试用期管理。

2.5.1员工试用期入职手续办理

a.新员工报到当日须向管理部提交以下资料：

身份证、学历证明、专业资格证明、解除劳动合同报告书、求职证、近期一寸照片一张及健康证明等；

b.管理部人事专员对员工提交的证件原件进行审查、验证后保存复印件，原件退回员工个人保存；

c.新员工在人事专员的指导下填写《员工入职登记表》（见附表1），并由填写人员对所填写内容签字确认；

d.管理部人事专员向新员工发放工牌及考勤卡并向其说明使用方法。

2.5.2入职培训

a.新员工报到当天，由管理部为新员工进行“通识性培训”，并解答新员工提出的问题；（培训内容参见《培训管理制度》）

b.用人部门负责人负责直接与新员工进行沟通，并为其进行专业性培训和工作要求；（培训内容参见《培训管理制度》）

c.管理部负责为新员工（不含作业岗和辅助岗）安排部门交叉培训；（培训内容参见《培训管理制度》）

d.试用期内，由所在部门负责人安排对新员工进行专业知识和相关技能的培训和考核，同时，将培训记录和考核结果交管理部存档。

2.5.3试用期管理

a.新员工试用期指导

在员工转正前每个月，由管理部经理和部门负责人分别与新员工进行谈话，填写《新员工试用期面谈表》（见附表2）。

部门负责人评价新员工的工作业绩并给予指导，管理部经理了解新员工的需要并提供支持。

b.试用期考勤管理

同正式员工考勤管理。

c.试用期考核管理

新员工在试用期内每个月末进行试用期自我评价（不包括作业职系和辅助职系），其内容包括工作上的主要业绩体现在哪些方面、在公司最大的收获是什么、您觉得公司做得好的方面有哪些，哪些方面可以做得更好、在什么样的情况下你将发挥你的全部潜能、对公司其他方面还有什么建议等（见附表3），于次月初交直接上级，由直接上级对其进行试用期考核，并将考核结果报管理部作为转正的依据，《新员工试用期考核表》（见附表4）。

d.试用期离职员工面谈

在试用期内主动离岗的新员工，管理部要对其进行面谈，并填写《员工试用期离职面谈记录》，管理部统一备案。

2.6新员工转正

2.6.1转正准备

a.如在试用期内请假或遇国家法定节假日，新员工的转正时间将会顺延。

若请假超过1个月，则作为自动离职处理；

b.员工转正前一周，管理部向用人部门提供转正员工名册和《新员工转正评估表》（见附表5）

c.直接上级在转正前与新员工进行转正面谈，总结试用期期间的表现，填写《新员工转正评估表》，在试用期满5个工作日内提交管理部；

d.对于表现优秀的新员工可以由直接上级或个人提出提前转正的申请。

2.6.2转正审批权限（见表2-1）

表2-1

人员类别

直接上级

部门经理

管理部经理

总经理

备注

中/高层管理人员

△

☆

包括：

部门经理、副总

其他人员

△

□

☆

注：

“△”表示评估，“□”表示审核，“☆”表示批准。

2.6.3管理部根据审批意见办理转正手续，对需延长试用期、调职或辞退的人员，管理部需指定人员与其沟通并办理相关手续。

3.劳动合同管理

3.1目的

劳动合同是员工与公司确立劳动关系，明确双方权利、义务的协议。

劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人双方必须履行合同规定的义务。

为规范公司劳动合同的管理特制定本制度。

3.2适用范围

适用于公司全体员工。

3.3合同类别

3.3.1劳动合同：

用来明确公司与员工之间的劳动关系的合同。

3.3.2聘用合同：

用来明确退休、退养及特殊人员等与公司之间劳动关系的合同。

3.4职责与权限

3.4.1管理部职责

公司管理部负责劳动合同管理。

包括：

劳动合同续签、变更、终止等。

3.4.2用人部门职责

负责对员工在合同期内的员工表现评估并出具是否续签合同的意见。

3.5劳动合同管理

3.5.1劳动合同的期限

a.公司管理职系、技术职系、营销职系人员，5年（含）以上；

b.其他职系人员，3年（含）以上；

3.5.2劳动合同签订与续签

a.劳动合同签订

员工劳动合同签订前3天，管理部向用人部门发放《劳动合同签订/续签审批表》（见附表6），由部门负责人对员工的工作表现进行评估，签署评估意见后当日提交管理部，管理部须在员工入职一个月内为员工办理劳动合同签订事宜；

b.劳动合同续签

b.1员工劳动合同期满前一个月，管理部将向用人部门下发《劳动合同签订/续签审批表》，用人部门负责人需对其进行评估，经相关领导审批后交管理部。

对于续签劳动合同的审批权限同试用期员工转正的审批权限（见表2-1）。

b.2对于审核通过的员工，管理部在一周之内下达《合同续签征询》单（见附表7），并为同意续签者办理劳动合同续签；

b.3对于审核未通过的员工，管理部将提前通知员工不续签的通知，并在合同到期日按公司离职管理制度为其办理相关手续。

劳动合同签订后，管理部按规定为员工办理社会保险。

3.5.3劳动合同的变更管理

a.劳动合同变更

当订立劳动合同所依据的法律、法规、规章制度发生变化，或订立合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法正常履行的，公司有权对劳动合同提出变更要求。

劳动合同变更的程序：

管理部代表公司向员工送达劳动合同变更通知，员工在接此通知之日起，三日内予以回复，到期未做回复者，公司将视为其同意变更。

劳动合同变更通知将做为公司与员工签订的劳动合同的附表予以存档。

如员工因为劳动合同变更未与公司达成一致的，可提出劳动合同终止。

3.5.4劳动合同解除

劳动合同的解除包括试用期期间劳动合同的解除、正式员工劳动合同解除等，具体管理办法见第6部分，员工离职管理。

4.考勤管理

4.1目的

为规范公司的考勤制度，保证正常工作秩序，提高工作效率，保护员工的正当劳动权益，遵照国家有关劳动法律法规，结合公司的实际情况制定。

4.2适用范围

适用于公司全体员工（不含总经理、副总经理）。

4.3职责与权限

4.3.1管理部警卫人员负责考核打卡监督；

4.3.2各部门负责本部门员工考勤资料的收集（包括加班审批单、请假单、休班单等）；

4.3.3管理部负责员工考勤数据的管理及考勤监督。

4.4考勤规定

4.4.1工作时间

公司实行每日八小时工作制，其工作时间为：

上午8：

00至12：

00，下午12：

30至16：

50，其中上午、下午工间各休息10分钟。

4.4.2打卡管理

a.公司员工出勤实行打卡制，以打卡记录作为考勤的依据，如因停电，打卡机无法正常运行，可采用签到方式；

b.员工除公差、休假、请假外（凭相关证明单由管理部考勤），均须按规定时间打卡上、下班，任何人不得代人打卡；

c.因考勤卡质量问题导致打卡无效或每月未带卡2次内，由警卫人员填写《未打卡证明》（见附表8）并于当日提交管理部人事专员进行考勤数据处理；

d.未按规定打卡（或未带卡超过2次/月），每次扣1点；代人打卡者，责任双方各扣罚4点。

4.4.3考勤内容

包括：

迟到、早退、旷工、休班、外出、请假、加班等。

a.迟到、早退

a.1员工逾规定时间打卡上班者为迟到，迟到15分钟以内，扣1点；超过15分钟、在30分钟内，扣2点；超过30分钟且无请假者，按旷工对待；

a.2不到下班时间，提前停止工作并离开工作岗位的为早退（包括提前就餐），早退15分钟以内，扣1点；超过15分钟、在30分钟内，扣2点；超过30分钟且无请假者，按旷工对待；

a.3因天气等不可抗力原因导致员工迟到的，由管理部确认，30分钟以内按无问题处理，超过30分钟按事假对待；

a.4员工一个月内迟到、早退累计达3次者，管理部给予警告，并按缺勤半天对待。

b.旷工

b.1员工连续旷工3天或一个月内累计旷工4天、一年内累计旷工10天者，视为自动离职；

b.2旷工按3倍的缺勤时间计算。

c.休班

因生产任务不足或其他原因需安排员工休班时，由休班部门负责人提前一天填写《休班单》（见附表9），经部门经理批准后实施。

安排休班的员工，公司每日补贴15元，但当月内安排员工加班时，休班可作为轮休计算。

d.外出

员工因公外出，需提前填写《员工外出单》（见附表10），员工经部门负责人签字后生效；部门负责人的外出申请由其直接上级签字后生效；外出人员需将外出申请交考勤人员作为考勤依据，否则视为旷工。

e.请假

e.1员工请假必须提前办理请假手续，填写《请假单》（见附表11），经核准后在规定的期限内休假，超期后未办理续假或续假未准，按旷工对待；如遇特殊情况不能提前提交书面申请的，应该于上班后2小时内，电话告知所在部门直接主管。

e.2请假时间不足1小时，按1小时核计。

f.加班

员工因临时安排的工作需要加班完成时，需提前填写《加班审批单》（见附表12），由直接上级审核，部门经理批准后，加班时间计入考勤，并于加班后将《加班申请单》交管理部备案。

4.5请假

4.5.1病假

a.员工请病假（除急诊和病情严重外），需在班前办理请假手续，否则以旷工对待；

b.急诊患者如来不及请假应于8小时内由本人或他人通知所在部门，并在上班后凭医疗机构原始证明材料（病例）办理补假手续，否则以旷工对待；

c.员工在上班时间外出看病，需办理请假手续，经部门主管同意，事后提交医疗机构证明材料。

未经同意外出看病者，视情况以迟到、早退或旷工对待。

4.5.2事假

员工有事需处理时，可申请事假，事假审批权限见表4-1。

4.5.3婚假、产假、护理假、探亲假、年休假

由员工本人在休假前一个月提出休假申请，并填写《请假单》，由相关领导审批后交管理部备案。

4.5.4丧假，由员工直接上级审批后交管理部备案。

4.6请假审批权限

员工请假审批权限参见表4-1

表4-1

请假人

天数

审批主管

课长

经理

管理部经理

总经理

经理及以上人员

不限

☆

课长

3天以内

△

☆

3天以上

△

☆

一般职员

3天以内

△

☆

3天以上

△

☆

生产作业人员

1天内

☆

3天以内

△

☆

3天以上

△

☆

注：

“△”表示审核，“☆”表示批准。

休假期间若遇法定节假日，不另增加休假时间，休假待遇参见《薪酬管理制度》。

5.休假

休假包括公休日、法定节假日、带薪年假、婚假、产假、病假、丧假及工伤假等。

5.1法定节假日

元旦1天；清明节1天；国际劳动节休假1天；端午节休假1天；中秋节1天；国庆节休假3天；春节休假3天，休假期间按正常出勤计发工资。

5.2带薪年假

5.2.1在本公司连续工作满1-5年，每年可享受有5天的带薪年假；

5.2.2在本公司工作5年以上，每增加一年工龄，增加年休假1天，最多为15天年休假；

5.2.3国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期；

5.2.4年休假限当年使用，期满未使用者，按其法定工作日工资的300%标准予以支付；

5.2.5员工使用年休假应考虑工作安排，提前一个月提出申请，批准后方可使用。

5.2.6休假期间不发放绩效工资。

5.3婚假

员工满法定结婚年龄（男23周岁，女20周岁）结婚享受婚假3天；满法定晚婚年龄（男25周岁，女23周岁）结婚享受婚假12天，婚假期间不发放绩效工资，超过规定的时间按事假对待。

5.4产假

5.4.1产假假期

生育顺产的假期为90天，其中产前假期15天；

晚育的增加60天（已婚妇女24周岁以上合法生育第一胎为晚育）；

难产、剖腹产的增加15天；

多胞胎生育的，每多生育一胎，增加15天；

5.4.2产假工资：

按社会劳动保险待遇计发；

5.4.3新生儿0－1岁之间，母亲每天可享有1小时的哺乳假，哺乳时间算作劳动时间。

5.5病假

在本公司工作满一年的员工，每年可享有5天的病假；满两年可享有10天；满3年可享有20天的病假；满5年可享有一个月的病假，超出规定时间，按事假对待。

员工请病假须提供医疗机构的诊断病例及休假建议证明，病假期间不发放绩效工资。

5.6丧假

员工直系亲属，父母（含养父母）、子女、配偶丧亡者给假3天；员工祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆给假1天。

外地员工适当给予路程假，休假期间不发放绩效工资。

6.工作卡管理

6.1工作卡佩戴

6.1.1员工每天上班时间必须佩带个人工作卡（附照片），不允许相互借戴工作卡；

6.1.2未佩带工作卡的员工，保安人员有权拒绝员工入厂。

6.2工作卡补办流程

6.2.1工作卡丢失24小时内必须进行补办。

及时告知部门内勤（统计），由部门内勤（统计）到人事课办理补卡手续；

6.2.2补办一次工作卡将扣除相关的成本费：

工作卡（1元）工作带（2元），人事课将从当月工资中扣除；

6.2.3如发现借给他人或向他人借戴者，将给予每次3点处罚。

7.人事调动管理

7.1目的

为了给公司员工提供更多的工作及发展机会，更加合理地配置人力资源。

7.2适用范围

适用于部门之间和部门内部的人员调动。

7.3职责与权限

7.3.1部门负责人负责人员调动的提出；

7.3.2管理部负责调动人员的能力评估，及调动手续的办理；

7.4人事调动的种类

钜源公司的人事调动分为部门内部和部门之间的人事调动。

7.4.1部门内部的人事调动

a.部门内部人事调动，由部门内部申请并评估，填写《员工调动申请表》（见附表13）经部门经理审核批准后执行，并于调动后1个工作日内将《员工调动申请表》报管理部；

b.管理部根据员工调入岗位所对应的薪级进行定薪（定薪原则参见《薪酬管理制度》），并将定薪结果填入薪酬管理台帐。

7.4.2部门之间的人事调动

a.部门之间人事调动，由拟调入部门负责人填写《员工调动申请表》，经上级主管批准后报管理部；

b.管理部依据拟任职岗位要求，对拟调入人员的任职能力进行评估，将评估意见填入审核意见栏，并按审核权限报批（参见表7-1）；

c.经核准的人事调动，由管理部向调入、调出部门下达《员工调动通知函》（见附表14）；

d.员工接到《员工调动通知函》后，填写《离岗交接清单》（见附表15），于一周内办妥工作交接；

e.管理部人事专员更改员工个人信息。

表7-1

人员类别

管理部经理

总经理助理

总经理

作业/辅助/后勤人员

☆

一般职人员

△

☆

课长及以上人员

△

☆

注：

“△”表示审核，“☆”表示批准。

7.4.3员工借调

各部门因业务需要向其他部门提出人员借用时，需填写《人员借调申请》（见附表16）并明确借调人员的工作内容、工作标准、借调时间、借调期间的相关待遇等，经部门经理批准后报管理部办理人员借调手续；

借调人员上岗前，由用人部门负责对其进行培训，合格后方可安排上岗；

借调期间的人员，由用人部门负责管理。

8.职务代理制度

8.1目的

为了确保员工在缺岗期间工作任务得以正常进行。

8.2适用范围

适用于管理职系。

8.3职责与权限

各级主管负责本岗位职务代理人的选择与代理范围的确定；

管理部负责职务代理人信息的公布、更新。

8.4职务代理人选择的原则及要求

8.4.1熟悉被代理人的业务情况；

8.4.2工作认真、责任心强，具有担当被代理职务的能力；

8.5代理事项

8.5.1被代理人因出差、外出学习、休假等不在公司时，由职务代理人代理行使授权范围内的工作；

8.5.2非主管职人员岗位空缺时，由部门主管临时代理；

8.6职务代理人的申报与变更

8.6.1被代理人填写《职务代理人审批表》（见附表20），明确代理事项及权限范围，报相关主管核准，见表8-1：

表8-1

岗位

课长

经理

管理部经理

总经理

备注

课长

△

☆

经理/总经理助理

△

☆

注：

“△”表示审核，“☆”表示批准。

8.6.2将核准的《职务代理人审批表》交管理部备案；

8.6.3管理部将职务代理相关信息，以书面通知形式下发各部门；

8.6.4职务代理人或代理权限发生变更时，参照7.6.1执行。

8.7职务代理工作管理

8.7.1被代理人需将被代理事项向职务代理人交代清楚，明确代理的工作要项，因事务交代不清而导致公务延误，由被代理人承担；

8.7.2代理人须在被代理人返职后，立即将代理期间所处理或知悉的工作事项，向被代理人提出详实的书面或口头报告。

对在代理工作期间签核的重要文书，经被代理人确认（当被代理人返职后职务发生变更时不受此限）；

8.7.3代理人在代理工作期间因未尽职责而导致公务延误，由代理人承担。

9.员工离职管理

9.1目的

规范公司员工离职手续的办理，保证劳动合同的有效执行，维护公司和员工的合法权益。

9.2适用范围

适用于钜源公司所有员工。

9.3职责与权限

9.3.1管理部职责

a.与离职员工进行离职面谈，并保留离职面谈记录；

b.监督员工离职交接并办理离职手续。

9.3.2用人部门职责

a.与离职员工进行初步面谈，并对于在职期间表现良好的员工应予以挽留；

b.协助管理部做好离职员工相关手续的办理。

9.4员工离职的种类

员工离职分为辞职、辞退、自动离职、合同到期离职。

辞职：

指员工在合同期内主动提出和公司解除劳动合同的行为；

辞退：

指员工劳动合同没有到期而由公司主动提出解聘的行为；

自动离职：

指员工连续旷工三日、一个月内累计旷工五日、一年内累计旷工十五日，将视为自动离职；

合同到期离职：

指员工劳动合同期满，双方不再续签劳动合同的离职。

9.5员工辞职管理

9.5.1辞职申请

试用期员工辞职需提前3天通知公司，劳动合同期内员工辞职需提前30天以书面形式通知公司。

员工辞职需到管理部领取并填写《员工离职申请书》（见附表17），写明离职原因后交直属主管。

9.5.2辞职面谈

员工的直属主管接到《员工离职申请书》当日，与拟辞职员工进行面谈并根据面谈情况确定员工是否可以挽留，对于无法挽留的到管理部领取《工作交接表》（见附表18），一周内与相关部门核查、落实该员工在职期间承办的相关事宜，并将签署了最终意见的《员工离职申请书》和《员工离职工作交接表》交管理部，管理部为其办理相关离职手续。

9.5.3办理手续

员工离职时应报销公司账目、归还公司欠款等，待所有的离职手续完备后，于公司发薪日领取离职当月实际工作天数薪金。

在此期间，员工需留原工作岗位继续工作，未得到批准和办理完毕工作交接手续擅自离职，公司除不为其办理相关离职手续外，还将停发工资并追究因其擅自离职给公司造成的损失。

重要岗位管理人员离职（包括中/高层管理人员、销售人员、财务人员等），公司将安排离职审计。

9.6员工辞退管理

9.6.1辞退员工的条件

有下列情形之一的员工，部门负责人可提出辞退建议：

a.试用期期间，被证明不符合录用条件或能力较差、不能保质、保量完成工作的；

b.严重违反劳动纪律或公司规章制度的；

c.严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

d.被依法追究刑事责任的；

e.劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的；

f.员工不能胜任工作，经培训或调整岗位后仍不能胜任的；

g.泄露公司机密，使公司蒙受重大损失的；

h.盗用公司印信，涂改文件，伪造证件的；

i.法律法规规定的其他情形。

（另参见9.5.2.f）

9.6.2辞退手续的办理

a.部门负责人到管理部领取《员工离职申请表》，选择辞退并写明辞退原因，报相关主管审批（辞退员工的审批权限同员工转正的审批权限）；

b.如需辞退，部门负责人/直接上级到管理部领取《员工离职工作交接表》，一周内与相关部门核查、落实该员工在职期间承办的相关事宜，并将签署了最终意见的《员工离职申请书》和《员工离职工作交接表》交管理部，管理部为其办理相关离职手续；

c.在此期间，员工需在原工作岗位继续工作，未得到批准和办理完毕工作交接手续擅自离职者，公司将停发其工资并追究因其擅自离职给公司造成的损失。

9.7员工自动离职管理

对于自动离职者，公司将做除名处理。

员工自动离职第三天，部门负责人/直接上级向管理部提交《离职人员情况说明》（见附表19）并领取《员工离职工作交接表》，与相关部门核查、落实该员工在职期间承办的相关事宜，并将签署了最终意见的《员工离职工作交接表》交管理部。

管理部将为其办理其他相关手续，情节严重者，将追究因其擅自离职给公司造成的损失。

9.8合同到期离职管理

合同到期但公司没有继续聘任的，由公司管理部提前三十天通知当事人，并说明不续约理由。

员工劳动合同期满，双方不再续签劳动合同的，部门负责人/直接上级到管理部领取《员