《电子商务基础》期末试卷及答案（7）Word文件下载.docx
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A.电子支票B.电子现金
C.借记卡D.电子钱包
5.电子现金最重要的特点是（
A.可交换性B.方便性
C.安全性D.货币价值
6.电子结算系统是（）的典型例子。
A.早期外包B.晚期外包
C.部分外包D.整体外包
7.消费者已经意识到需求，但要在商店里决定购买哪家制造商的商品来满足需求是（
A.专门计划购买B.提醒者购买
C.完全无计划购买D.简单计划购买8.中国期刊网采用的WWW销售的业务模式是（
A.销售信息和其他数字内容模式B.销售商品和服务模式C.广告支持模式D.广告和订阅混合模式9.二手资料调查的内容不包括（
A.互联网用户的人口统计特征B.人口统计C.专利和商标调查D.商品测试结果10.SCM指的是（
A.企业资源规划B.人力资源管理C.供应链管理D.客户关系管理
11.网络对所传输的内容（
A.可以区分B.不区分
C.视网络畅通情况而定D.传文本和数字时能区分12.IMAP是（
A.邮件传输协议B.邮局协议
C.邮件扩展协议D.互联网信息访问协议13.不属于大量定制的方法的是（
得分评卷人
注意：
因以下项目填写不清
而影响成绩责任自负
学号（考试证号）
姓名
系部
专业
班级
适用班级:
考生总人数
主任审批签字:
A.特殊的软件包B.BBS
C.电子邮件D.网站14.互联网采用的沟通模式是（
A.一对一B.多对一
C.一对多D.以上都不是
15.ActiveX控件只能在（
）上运行。
A.装有Windows的计算机B.装有Linux的计算机电子商务基础试卷（）电子商务基础试卷（）
C.装有Unix的计算机D.都可以
二、多项选择题（每题2分,共30分）
16.促使互联网走向平常百姓家的关键技术是（
A.电子邮件B.图形用户界面
C.超文本D.WWW的广泛应用E.FTP
17.下面关于标注语言说法正确的有（
A.SGML是一种元语言B.Navigator浏览器只能阅读HTML
C.XML用来定义数据结构D.XML具有数据跟踪能力E.可以用XML来处理HTML数据的显示和格式细节18.电子现金的特点是（
A.货币价值B.可交换性
C.可储存查询性D.安全性
E.方便性
19.在线零售相对于邮购的优势有（
A.结算的优势B.成本的优势
C.交互性的优势D.实时的优势
E.受众范围的优势
20.检索工具和目录包括（
A.使用Telnet
B.访问新闻出版信息C.WWW检索工具D.使用互联网目录E.搜索引擎中转网站
三、填空
21.特别适用于电子商务的业务流程包括_____________并为消费者所熟知产品或服务的销售。
22.对垃圾邮件制造者来说，最大的威胁是冻结他们在_____________的账户。
23.中档电子商务软件和企业级电子商务软件最大的区别是_____________。
24._____________是推动很多电子代币发展的原因。
25.WebStone采用HTML测试、_____________测试和API测试方式来衡量服务器的性能。
26.委托另一家公司为项目提供外部支持的做法称为_____________。
27.消费者在线购买可以分为购前准备阶段、购买完成阶段、_____________阶段。
28.最有效的链接战略是中转网站战略和_____________战略。
29.企业资源规划未来的目标是提高_____________。
30.___________是一种访问需要授权、使用基于互联网的协议、建设在企业内部的网络系统。
四、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
33.电子现金
34.目标群体
35.电子商务
36.WWW服务器
37.电子结算
五、简答题（18分,每小题6分）
电子商务基础试卷（）电子商务基础试卷（）
38.简述在线零售面临的挑战。
39.从企业角度来看，电子商务有助于实现哪些商业应用？
40.简述公开密钥加密的优缺点。
41.简述电子商务的优势和劣势。
42.简述安全策略包含的内容。
六、论述题（本题15分）
41.论述SET协议的目的、特点和局限性。
答案：
一、单项选择题
1.A2.B3.D4.A5.B6.C7.D8.A9.D10.C
11.B12.D13.B14.B15.A
二、多项选择题
16.BC17.ABCD18.ABCDE19.ABCDE20.BCDE
三、填空题
21.标准化的22.ISP
23.价格24.小额结算
25.CGI26.外包
27.购后交互28.非频繁直接链接
29.灵活性30.企业内部网
四、名词解释题
33.电子现金也叫数字现金，它不仅具有数字化带来的便利，而且具有纸制现金不具有的安全性和隐私性。
34.目标群体是指公司网络营销工作所面向的群体。
它既包括潜在顾客，也包括现有顾客、股东、雇员、潜在的雇员、咨询人员或新闻媒体等。
35.电子商务是以电子方式进行商务交易。
它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。
36.WWW服务器是一些连入互联网的计算机，这些计算机包含有大量的文件，这些文件的所有者通过互联网的连接使这些文件为大众共享。
37.电子结算就是买主和卖主之间的在线资金交换。
五、简答题
38.
（1）控制顾客数据。
（2）整合在线和离线订单。
（3）提高送货的成本效益。
（4）处理退货。
39.供应管理、存货管理、配送管理、渠道管理、结算管理。
40.优点：
首先，在多人之间进行保密信息传输所需的密钥组合数量很小。
其次，密钥的发布不成问题。
最后，公开密钥系统可以实现数字签名。
缺点：
加密/解密比私有密钥加密系统的速度慢得多。
41.电子商务的优势是可以增加销售额，降低成本，为顾客提供更多的选择。
电子商务的缺点是存在经济、技术、文化和法律上的障碍。
42.安全策略一般包括：
（1）认证：
谁想访问电子商务网站者的身份？
（2）访问控制：
允许谁登录电子商务网站并访问它？
（3）保密：
谁有权利查看特定的信息？
（4）数据完整性：
允许谁修改数据，不允许谁修改数据？
六、论述题
43.
（1）安全电子交易（SET）是万事达国际组织和Visa国际组织在微软公司、网景公司、IBM公司等公司的支持下联合设计的安全协议。
SET的目的是为通过互联网在网站和处理银行之间传输结算卡信息时提供安全保证。
（2）SET的特征：
①信息的机密性。
SET利用加密来保证交易的各方结算信息的保密性。
②数据的完整性。
SET确保信息的内容在生成者和接收者之间传输时，没有被人篡改。
③消费者账户认证。
SET指定了一个第三方机构来对发送者和接收者进行认证。
④卖方认证。
SET可以帮助消费者证实卖方与某个金融机构的关系使其能够接受银行卡结算。
SET利用数字签名和卖方证书实现卖方认证。
⑤互可操作性。
SET能在各种软、硬件平台上使用。
SET利用标准的协议和信息格式来实现互可操作性。
（3）SET的局限性：
SET与其他系统相比主要优势在于它有互可操作性。
但是大多数结算系统都做不到这一点。
因为它们往往要求交易双方与同一家公司有关系，或使用同样的软件。
另外，SET只能接受信用卡和不需要个人身份号码的借记卡，它能够处理的交易类型也有限，直接购买和退货还应付得了，但是它无法处理分期付款等比较复杂的结算形式。
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