工作汇报之推进会情况汇报.docx

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工作汇报之推进会情况汇报

工作汇报之推进会情况汇报

推进会情况汇报

【篇一：

推进会汇报材料】

凝心聚力抓创新校园党旗别样红

——xxx县第x小学党建推进会汇报材料尊敬的各位领导：

首先，欢迎各位领导对我校党建工作进行检查指导，这既是对我校的关心和支持，又是对我们工作的一种鞭策，进而推动我校党建工作稳步发展。

下面，就我校党建工作向各位领导作简要汇报。

xxx县第二小学始建于1953年，现有44个教学班，2202名学生，其中少数民族学生1349人，占61.3%，教职工124名，党员教师73名，占59%，在职党员54名，是一所民汉结合小学。

近年来，学校党支部突出四个重点，发挥四个作用，在创党建品牌教育的同时创造了学校教育的特色化，达到了“品牌与特色教学共创”的效果。

一、突出自身建设，发挥党支部的政治核心作用

一是加强班子思想作风建设。

以政治学习为切入点，切实解决领导班子成员对“十八大精神”的认识和实践问题，最终树立“六讲”工作作风（即讲政治，坚持方向；讲团结，顾全大局；讲奉献，率先垂范；讲清廉，决策透明；讲科学，民主决策；讲纪律，集体领导）。

二是以党建带团建。

加大“推优入党”、“推优荐才”工作力度，近年来，先后推举4名优秀青年教师入党。

三是坚持党支部学习制度、组织生活制度和民主评议党员制度、领导班子蹲点听课制度等，切实加强和改进党员的教育管理工作，学校党支部的民主生活会、民主评议党员活动、“三会一课”、党费收缴等均做到了正规化，每一位中层以上领导均蹲点两个教学

班，每一位校级领导蹲点一个备课组，每学期每位校级领导听课20节以上，每位中层干部30节以上，充分发挥了党支部在学校管理中的作用。

二、突出特色办学，发挥党支部的服务中心作用

学校党支部牵头组织教师进行教学研讨，以满足学生接受优质教育为目的，提出“特色办学、优良服务、质量立校、追求卓越”的办学目标。

围绕学校打造“党旗护航，科技起飞”的党建品牌，召开“传承科技启迪未来”创建科技特色教育学校动员大会，树立“学科学，爱科学”的意识。

一是端正教育思想，确保学生优质教育落实到位，以“教育改变学生、管理落实教育、方法体现艺术、服务温暖人心”为优质教育主张。

二是不断改革，使优质教育始终充满活力，以“安全教育联席制、生活教育活动化、学科教育特色化”为改革路子，使学校的教育充满活力。

三是规范行为，加强养成教育。

在全校范围内开展“弘扬中华文化、诵读国学经典”践行《弟子规》系列活动，两年来，我校坚持经典诵读教育，红领巾广播站开设《弟子规》每日一句，举办《弟子规》诵读比赛、经典小故事、漫画手抄报、感恩手语操比赛等。

《弟子规》活动的践行，也受到了社会的关注。

4月15日我县第六社区卫生服务站的孙华锋医生为我校捐赠两千余册《弟子规》读本，孩子们人手一册，更好地接受和学习中华几千年文化的精髓，继承和发扬国学文化。

三、突出队伍建设，发挥党员教师先锋模范作用

校党支部把关爱教师的成长作为支部重要的工作内容，以争创“党员先锋岗”为载体，设置10个先锋岗。

通过岗位牌，亮明

身份服务，增强党员教师创先争优的意识，把党员的先锋模范作用体现在实际行动中，确保了党员先进性教育经常性和长效性。

一是营造人文环境，吸引优秀教师。

支部以“校长书记人格修养、办公室人际环境氛围营造、教师工作条件改善”等方面为抓手，营造学校良好的工作

环境以此来吸引教师，近年来有20余名年轻教师，加入了二小这个大家庭。

二是注重培养，激发教师成就感。

支部每年牵头组织师

“五观”、“六个好”和魅力新疆为主。

寓民族团结教育于“大手拉小手”活动之中，将民族团结政策和民族团结教育作为重点与家长沟通交流，对广大家长进行爱国主义、民族团结教育，让家长在充分了解国家民族政策，法律法规的基础上明白：

“未成年人为什么不能信仰宗教？

”、“为什么不能参加宗教活动”。

通过家校的合力作用，使学校的民族团结教育在校内外得到加强，进一步将我校的民族团结教育落到了实处。

各位领导，各位老师，二小是在各级领导的关怀和社会各界的大力支持下成长起来的，国旗飘扬的地方，教师在成长；国旗飘扬的地方，少先队员在成长；国旗飘扬的地方，全体二小人对党的一腔情怀在茁壮成长！

二小的发展需要您继续关爱和支持，敬请各位领导留下宝贵意见，以期扶正我校各项工作的不足，在逐步完善中求更好、更快地发展。

【篇二：

贯彻落实推进会议的汇报】

****贯彻全省创先争优推进会落实情况汇报

为贯彻全省创先争优推进会，街道召开了党工委会议，马良书记传达了全省推进会会议精神，明确了主要任务是深入学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，提出了贯彻落实中央、省委、市委关于深入推进创先争优活动的部署要求，总结工作，交流经验，部署任务，在新的起点上推动街道创先争优活动。

落实情况汇报如下：

一、深入学习贯彻胡锦涛同志七一重要讲话精神，深化思想认识，牢牢把握正确方向。

学习贯彻胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话。

这对于党员干部，既是一次把握规律、把握未来的理论学习，也是一次坚定信仰、坚定方向的党性教育，更是我们立足实际，加快发展的推动力。

我街道制定学习方案，深刻学习领会七一精神，把贯彻落实七一精神作建设为当前和今后一个时期的首要的政治任务。

以七一精神为动力，以科学发展观为指导，扎实做好当前各项工作，把学习的过程变为实践七一会议精神的过程，使党员干部在政治理论和工作水平上有新的飞跃。

在深刻领会精神、统一思想认识上下功夫，在促进工作上见成效。

二、注重围绕中心、服务大局，争科学发展之先、创社会和谐之忧，促进提升科学发展和社会管理水平。

坚持把创先争优活动与

推动中心工作相结合。

创先争优活动的实质是促进和保障中心工作、重点任务的完成。

要坚持围绕中心、服务大局，找准创先争优活动与中心工作的结合点，使创先争优活动真正推动街道中心工作健康开展，并以开展中心工作的实际成效检验创先争优活动效果。

三、深入基层，深入群众，深入调研，转变作风，狠抓落实。

作风不过硬就会影响到各项工作的落实。

我们必须要有一个清醒的认识，进一步深化作风建设，保持谦虚谨慎、勤俭创业、艰苦奋斗的作风，把精力集中到干工作、求实效上来，对职责内的事情和群众的正当要求要急事急办，特事特办，优化发展环境，凝聚党心、民心；对上级交办任务，要认真务实，扑下身子真抓实干切实负起我们的责任。

继续开展作风集中整顿活动，坚持三深入，坚守两个务必，树立以人为本的执政理念，创建优质服务窗口。

四、注重抓基层、打基础，把创先争优活动与社区基层党建六大载体建设相结合。

结合社区工作实际，以三级联创为总抓手，把“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党组织和党员“双向承诺”、党员议事会和“社区五项工作制度”等社区基层组织建设“六大载体”进行有效整合，搭建“创先争优”活动平台，积极开展创先活动，形成常抓不懈的工作机制。

把创先争优的过程转化成加强社区基层党的建设的过程。

不断加强社区组织建设，不断推进社区各类组织活动场所建设进程。

在各个社区认真组织实施省委提出的建组织、育骨干、促发展、强服务、顺机制“五位一体”的“强基固本”工程，围绕发展建组织，增强组织功能；多措并举育骨干，提升干部素质；创新载体促发展，推进民富区强；整合资源强服务，实现便民利民；突出民主顺机制，

保障规范管理。

积极推行社区组织“社区五项工作制度”的五制工作法，对社区内重大事务，一律在社区党组织的坚强领导下，按照五制工作法的程序进行决策实施，不断完善和发展党领导的社区民主自治机制。

深入开展社区干部“双述双评”活动，规范社区的民主管理监督机制。

五、加强组织领导，健全完善长效机制，确保创先争优活动持续深入开展。

一是继续加大宣传力度。

深入开展“一诺三评”活动。

要求各基层党组织和广大党员在科学发展观活动整改落实和原有承诺兑现的基础上，深入开展“一诺三评”活动，由党组织向群众承诺创建目标，党员向党组织承诺争创目标，确定承诺事项。

党组织和党员承诺事项在党务公开栏上公开，接受群众监督。

建立健全党组织和党员公开承诺，上级党组织点评，群众评诺的长效机制。

二是进一步营造创先争优活动的氛围。

社区党组织领导班子成员通过采取进社区入户、召开党员代表、居民代表、能人大户、流动党员、困难群众、离任干部等不同类型代表参加的座谈会等形式，对在社区开展创先争优活动进行一次再宣传，并广泛听取群众对开展创先争优活动的意见和建议，结合“立足岗位作贡献，争先进位创一流”主体实践活动的开展，扎实有效地地开展工作，增强工作针对性和实效性打好基础，把创先争优活动工作和日常工作密切结合起来，杜绝形式主义，在各项工作中体现出创先争优活动。

三是积极开展先进党组织、先进党员的评选表彰活动，全面激发党员干部创先争优的热情，调动积极性，营造出“你超我赶争优秀”的浓厚氛围。

做好舆论宣传，在活动中不断树立典型，以点带面，全面促进创先争优的全面开展进一步落实专人做好文字资料收集工作，及时总结经验，并形成汇报材料。

【篇三：

服务推进会情况汇报..】

分行服务推进会工作汇报

尊敬的领导、各位同事：

根据总行召开的2012年服务工作推动会议精神，将在全行深入开展“满意在工行”主题活动，为切实提升客户满意度，进一步深化全行服务工作，推进服务管理继续发展，按照分行提出的“全面提升客户对我行服务态度、效率、产品和环境的满意度”服务工作要求，全面落实分行服务工作十大举措要求

现就将临港支行近来开展的服务工作情况做一汇报：

1、年初支行通过制定《大堂服务人员管理办法》、《投诉处理管理办法》、《网点负责人管理办法》并下发网点，加强对员工的监督管理，强调服务规范化，形成一套标准服务流程，从制度上建立支行的专业服务，打造“客户满意的银行”

2、每季度对支行所辖网点进行现场与非现场检查，对检查情况进行分析、排名并在支行内通报，针对季度服务整体情况整合上报分行服务管理，组织网点对检查情况进行整改工作，加强监督力度，对同一问题重复出现的情况，采取从严处置，从根本上引起网点人员重视。

3、每季度由综合管理部、结算管理部牵头，组织网点所有员工技能测评，从基本岗位技能点钞与翻打传票，每一次的测试结果都将在年终作为服务考核评分重要依据，对成绩优秀者将实施一定的奖励激励，充分调动员工争创意识，以赛促练，切实提升服务效率。

4、每月由综合管理部组织开展服务专项会议，针对服务重点项目、分行服务安排工作要求进行分配布置，将每项任务抓紧落实到实处，实时传达讯息。

特别是在改进服务年的目标下，积极开展网点高

效管理、业务分流工作。

通过支行各部室协作开展，定期开展检查工作，针对出现的问题及时分析总结，开展业务技能测试、服务能力培训等活动，结合网点每日晨会学习，将服务重点反复传达，增强了员工服务意识。

借助于创先争优、集中教育月活动的开展，发挥支行党员先锋模范作用，带头实现支行服务效能的提升。

支行将继续推进以“提升能力，促进效率”为主线的“三个继续”建设

一、继续推动网点排长队问题解决，确保网点大堂服务100%在岗率

临港支行作为去年新成立的支行，日常业务开展过程中，服务效率与服务质量上需要进一步加强，支行现阶段大部分都为青年员工，特别是对现在新进行大学生实习期间，业务办理效率更是需要加强，基本技能训练与岗位培训是必要，加强业务处理能力，提升业务效率，增强客户满意率。

截止2012年1季度数据显示，支行所辖网点排长队现象并不十分突出，超时等候客户数（等候时间大于20分钟）1071人，占1季度所有办理业务客户数13.55%，其中超时等候客户满意度平均97.73%。

针对网点服务管理要求，支行通过积极构建“n+1”式大堂服务管理模式，配备2名大堂服务引导员，确保大堂服务在岗率达100%，提升大堂管理、分流引导，加强应急预案演练。

强调大堂服务引导员注重客户需求，管理网点内秩序，将问题解决在萌芽。

自本市交通罚没款代理点撤出后，大部分交通罚没款缴纳转移至我行网点，加上大部分人认为网点柜面业务办理比较放心，大多会坚持在柜面办理业务，使得柜面业务办理压力剧增。

通过了解得知：

产生这类不愿使用自助机具的人多数担心自助机具使用不便利、不安全或是不会使用。

为此，支行积极动员，通过在岗大堂服务人员、柜员、网点负责人三方协作，耐心、反复的解释、引导，逐渐将转账类业务、缴费类业务转移至网点自助机具办理，方便了网点内现场管理，减少客户办理业务等候时间。

二、继续加强自助机具运行管理，确保98%目标不降低

根据进一步加大全行自助机具投放工作要求，为推进自助银行服务渠道建设力度，支行将在今后在增设自助机具投放情况下，继续加强机具运行管理工作，确保机具运行率98%目标不下降。

为配合柜面分流率压降重点工作实施，提升网点服务质量与服务效率，加大柜面小额存取、转账类业务进一步向自助机具转移，在加强大堂服务引导分流工作的同时，注重机具维护，确保支行自助机具运行率始终保持正常状态。

根据分行5月数据显示，临港支行至5月末，自助机具运行率在区域内达99.09%，在分行范围内也较为靠前，在保证为客户提供优质服务外，也有效为柜面业务分流提供有力支撑。

三、继续聚焦客户服务类投诉管理，实现因操作失误、服务不当引发的投诉总量分别下降20%目标

支行十分重视客户服务满意度情况，根据每月客户满意度情况反馈，加强对窗口开工率、自助机具运行、服务效率与质量等问题进行分析管理，确保从流程与服务规范加以解决，提供给客户最优质的服务，提升客户满意度，降低客户投诉，特别是因员工操作失误以及服务规范不当引发的投诉。

支行重点加强对新员工岗位技能培训，注重

对营业网点服务规范等的解读，强调网点要利用晨会、班组学习等机会进行反复教育，避免产生因操作失误及服务规范不当产生的投诉事件。

作为直面客户的一线员工，若没有过硬的业务技能，娴熟的操作，势必很难为客户提供最优质最满意的服务，如今客户为保障自身权益的同时，越来越注重银行服务效率与质量，客户满意与否，更是能直接在数据中得到反馈。

临港支行作为一支新成立的年轻队伍，为积极开展“满意在工行”主题活动，落实为民服务宗旨，在各方面还需要不断加强、巩固，支行综合管理部、结算管理部定期开展针对性培训，重点加强网点工作人员，大堂服务人员，网点负责人管理工作，加强能力提升，开展岗位技能测试，针对服务规范，投诉处理方法等进行日常培训工作，注重员工基本业务技能与业务处理效率，将服务工作细抓、常抓，全面提升区域品牌。

2012年是全行新发展规划的重要一年，促进服务工作再上新台阶对实现全行战略发展有至关重要的意义，临港支行将以更加昂扬的斗志，以创先精神，以更加务实的工作作风，推进服务改进，全面落实“满意在工行”目标要求，争先创优开展为民服务。