后台管理系统详细设计说明书Word下载.docx

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后台管理系统详细设计说明书Word下载.docx

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01000

系统登录模块

01001

系统登录

02000

产品管理模块

02001

产品分类定义

02002

产品信息定义

03000

系统配置模块

03001

保险公司配置

03002

基础数据配置

04000

BtoC管理模块

04001

产品分配

04002

用户管理

04003

保单管理

04004

订单管理

04005

积分商城

04006

理赔记录

04007

二维码管理

04008

网站模版管理

04009

评论管理

04010

广告管理

04011

内容发布

04012

统计分析

05000

BtoB管理模块

05001

商家管理

05002

结算对账管理

05003

06000

OtoO管理模块

06001

业务开通

06002

结算统计

06003

保单统计

07000

系统管理模块

07001

权限管理

07002

积分定义

07003

日志管理

2.后台业务WEB系统

01000系统登陆模块

01001系统登录

功能流程图

功能流程图如下图所示：

需要说明的问题：

1）录入项检测使用javascript实现（各项必须非空）

功能描述

功能类型

查询数据

提高系统安全性

前提业务

账户已开通且有权限进入系统

后继业务

后续所有操作都需要先登录

功能约束

权限约束

约束描述

无

操作权限

内部开通的账户使用

界面设计

1.界面原型

2.数据要求

页面录入字段如下：

字段名称

长度

录入方式

是否非空项

默认显示

用户名

6~15

文本框

密码

password

逻辑描述

1）管理员打开登录输入用户名和密码，前台javascript验证非空且验证码输入正确，验证不通过则返回登录页展示错误信息

2）验证通过进行调用EJB进行数据查询账户和密码是否正确和匹配

3）EJB返回成功则生成该用户有权限的菜单，失败则返回登录页把错误信息展示出来

02000产品管理

02001产品分类定义

插入数据、查询数据、修改数据

方便产品的管理

02002（产品定义）、产品分配

后台分配产品分类定义权限的用户

选中左侧菜单页面产品管理下的产品分类管理，右侧页面已属性菜单展示出所有的产品分类信息，提供功能的包括：

•新增产品分类

选中父节点点击新增按钮输入产品分类名称、分类代码、分类描述然后进行保存。

•修改产品分类

•删除产品分类

修改和删除产品分类都需要选中需要操作的产品分类，点击修改或删除按钮，修改的信息有产品分类名称、分类代码、分类描述。

删除需要提示确认删除，确认之后执行删除操作。

页面说明如下：

分类名称

2~15

分类代码

4~10

分类描述

0~225

文本域

1.点击产品分类定义右侧页面就要以树形菜单加载出所有的产品分类信息。

2.选择需要增加的节点的父节点进行点击【新增】产品分类，输入数据进行新增

3.选择需要修改或删除的产品分类点击【修改】或【删除】操作

02002产品定义

需要说明的问题：

1）录入项检测使用javascript实现

2）检测完成后每个步骤都需要调用EJB进行操作数据库

定义产品分配到前台系统进行销售

后台分配产品定义权限的用户

选中左侧菜单页面产品管理下的产品定义，右侧页面展示出保险类型，定义产品需要选择相应的保险类型包括：

意外险、寿险、车险、财产险、救援类产品。

每个保险类型下都有一套产品定义模版，产品管理员选择该产品的保险类型之后进行产品定义

•意外保险定义

a）基本信息

包括产品名称、产品代码、产品为自动退单还是手动退单。

产品名称

产品代码

所属保险公司

下拉框

退单方式

手动退单

b）核保定义

需要核保的信息有：

投保区间、投保年龄、性别、份数、补售天数、职业类别等

页面说明如下：

所属分类

c）保障责任

需要定义保险产品的所有保障责任供多套方案进行选择，包括新增、修改、删除，新增和修改需要的数据：

责任代码、保障名称、基本保额、基本保费、保费计算方式，修改和删除需要选中一条数据进行操作。

删除则将此条标记删除标志

责任代码

保障名称

基本保费

基本保额

保费计算方式

固定

d）多套方案定义

定义产品方案需要的信息有：

方案基本信息、方案保障责任、方案的算法、附加核保、投保要素定义，其中投保要素定义是根据模版选择投保要素

方案名称

4~15

方案代码

方案算法

附加核保信息

投保要素选择

展示出所有投保要素选择

e）产品详情显示模板

分为PC和手机终端的显示模版，主要内容包括产品条款、产品详情等

产品条款

产品详情

f）折扣定义

需要定义折扣阀值和续保折扣阀值

最大折扣

续保折扣

g）投保要素模板定义

定义每款产品的投保要素供前台产品的录单页面使用

1.点击左侧产品定义菜单右侧页面需要展示出所有的保险类别供管理员选择

2.选择了保险类别需要根据选择不同显示出不同的产品定义模版

3.进入产品定义页面分别定义基本信息、核保定义、保障责任、方案定义、产品详情显示模版、折扣定义、投保要素模版定义等产品信息

4.可以选中一款产品对这些信息进行修改

03000系统配置

03001保险公司配置

配置多家保险公司

02002（产品定义）

后台分配保险公司配置权限的用户

选择左侧菜单保险公司配置在右侧对保险公司进行增加或修改，需要的数据有公司简码、公司名称、公司地址、联系人、联系人电话、联系人邮箱、状态。

根据状态可以对改保险公司进行启用和停用。

•新增保险公司

•修改保险公司

•删除保险公司

页面说明如下：

公司名称

公司简码

公司地址

4~225

公司电话

7~15

联系人

2~10

联系人电话

联系人邮箱

8~50

状态

单选按钮

启用

1.页面初始需要加载出所有的保险公司数据

2.点击【新增】输入数据进行新增保险公司

3.选择需要修改或删除的数据进行【修改】和【删除】操作

03002基础数据配置

前台使用，性别、国家、省市等基础数据配置

后台分配基础数据配置权限的用户

点击左侧基础数据配置，在右侧页面展示出所有的基础信息，功能：

•新增基础数据

•修改基础数据

•删除基础数据

数据类型

2~20

数据值

1.页面初始需要加载出所有的基础数据

2.点击【新增】输入需要的数据执行新增基础数据操作

3.选中需要的修改或删除的数据，点击【修改】或【删除】按钮执行操作

04000BtoC管理

04001产品分配

给前台BtoC系统分配产品

产品已经定义

前台产品销售

具有BtoC系统产品分配权限的用户

1.选择需要添加产品的树，点击【新增】将所有的产品展示出来让选择进行分配产品信息，新增时让管理员选择组合或拆分方案

2.选择需要删除的产品，点击【删除】执行批量删除产品

04002用户管理

对BtoC系统用户的管理

具有BtoC系统用户管理权限的用户

点击左侧的用户信息管理，在右侧页面分页展示出用户的信息，功能如下：

•用户信息管理

对BtoC系统的用户信息的统一管理，修改用户信息，对用户进行账户冻结等操作。

•财务信息管理

对用户的财务信息进行管理，包括财务使用情况、充值记录等。

•账户信息管理

用户的账户信息管理，包括积分信息、预付费帐号信息的管理等。

•联系人管理

管理该用户的联系人信息包括联系人姓名、联系电话、联系地址、电子邮箱等信息。

1.根据登陆用户的权限不同加载出用户信息，对用户的操作权限也不同。

2.选择需要修改的用户，点击【修改】输入需要修改的数据进行保存。

3.选择需要管理的用户，点击【财务信息管理】、【账户信息管理】和【联系人管理】进行管理相对应的客户信息

04003保单管理

查询数据、修改数据

对BtoC系统保单的管理

修改的保单需要在保险公司也进行修改

具有BtoC系统保单管理权限的用户

点击左侧菜单的保单管理，右侧分页展示出所有BtoC系统的保单信息，功能如下：

•查询保单

查看系统中的保单信息，可根据保单号、投保人姓名、时间段、产品名称、保单状态进行条件查询

•批改保单

选择一条保单信息可以对保单的被保人信息进行修改

•退单

可以对已经承保但没有到正式生效时间的保单进行退单操作，退单需要返还用户所支付的金额

•电子保单下载

对已经生效的保单可以进行下载电子保单，下载出来的保单为PDF格式

•短信邮件补发

i.重发

有些用户接受到的短信和邮件找不到或者没收到需要补发的情况下对客户进行补发操作，需要能够根据用户查询出给用户发的所有邮件和短信记录进行重发

ii.编辑

需要提供后台编辑短信和邮件发送功能，当系统出现问题没有给客户及时的发送短信和邮件就使用后台编辑发送

1.点击左侧菜单的保单管理，右侧分页展示出所有BtoC系统的保单信息

2.根据保单号、投保人姓名、时间段、产品名称、保单状态进行条件过滤选择需要操作的保单

3.点击【批改保单】、【退单】、【电子保单下载】执行相对应操作

4.展示出系统所有的短信、邮件发送记录，可以进行【重发】操作，如果没有给客户及时的发送，选择需要发送的类型，输入主题和内容编辑完成进行发送

04004订单管理

对BtoC系统订单的管理

订单已经生效不能修改

订单已经生效变为保单，修改订单意义不大

具有BtoC系统订单管理权限的用户

点击左侧菜单的订单管理，右侧分页展示出所有BtoC系统的订单信息，功能如下：

•订单查询

可根据订单号码、时间段、订单状态进行条件筛选查询。

•订单撤销

根据查询条件筛选出需要操作的订单,进行订单撤销操作

1.点击左侧菜单的订单管理,右侧分页展示所有的订单信息。

2.输入订单号码、开始时间、结束时间、订单状态点击【查询】筛选出需要的数据。

3.选中需要操作的数据，点击数据后面操作栏“撤销”进行撤销数据

04005积分商城

对BtoC系统前台积分商城的管理

BtoC前台系统进行积分兑换等操作

添加的货物信息必须正确

不能让用户兑换的物品不能使用

具有BtoC系统积分商城管理权限的用户

主要功能包括：

•货物类型管理

对货物类型进行新增、修改和删除，添加货物时需要选择货物类型

货物类型管理页面说明如下：

属性字段

说明

页面控件

是否必填

货物类型名称

文本框，用户输入

•货物信息管理

主要包括新增、修改和删除货物，新增和修改货物需要的数据有货物名称、货物图像、货物类型、货物有效期、货物状态、兑换货物所需积分值、货物价值、货物使用方法，货物状态包括上架和下架标识货物是否可以兑换，用户兑换只有则减少库存，将用户兑换的物品帐号、密码等信息发送到用户的手机或邮箱供用户使用

货物信息管理页面说明如下：

货物名称

货物的名称

货物图像

货物的图像

文件上传图片

货物类型

货物的类型

下拉框，用户选择

货物有效期

货物的有效期

文本框，用户选择

货物状态

货物的状态

单选框，用户选择启用、禁用

兑换货物所需积分值

文本框，用户输入，数值类型

货物价值

货物的市场价值

货物使用方法

货物的使用方法

•货物库存管理

货物库存信息管理页面说明如下：

货物帐号

货物的帐号

货物密码

货物的密码

1.管理员先要添加货物类型，进入货物类型管理模块点击【新增】输入货物类型进行保存

2.进入货物信息管理，加载出所有的货物信息供管理员进行修改和删除，需要添加货物信息点击【新增】进入增加页面输入所需信息保存即可添加一天货物信息

3.货物信息添加完成根据状态前台用户兑换时可以看到启用的货物信息，然后给这些货物信息下添加或修改库存，状态选择禁用前台将不能兑换该条库存物品

04006理赔记录

对BtoC系统理赔记录管理和操作

理赔完成需要进行返款

客户承保且出险

具有BtoC系统理赔记录管理权限的用户

点击左侧理赔记录菜单，在右侧页面展示出所有的理赔记录，功能如下：

•条件查询

根据保单号码、理赔状态和时间段进行条件查询

•理赔记录操作

根据理赔状态不同有不同的操作，包括报案的审核、结案、返款操作

1.点击左侧的理赔记录，在右侧页面要分页加载出所有的理赔记录信息

2.可以根据单号码、理赔状态和时间段进行条件查询，输入条件点击【查询】按钮

3.选择需要操作的理赔记录点击操作栏的查看详情进行操作，其中操作包括：

已审核、已结案、已返款分别在详情也根据状态显示不同的操作按钮

04007二维码管理

对BtoC系统二维码的管理

商家和公司合作且产品对应有效

商家使用生成的二维码进行印刷销售

具有BtoC系统二维码管理权限的用户

对手机端二维码的管理模块包括:

•根据产品信息生成产品二维码

输入产品的信息，比如产品的地址，进行生成产品二维码

•根据商家信息和产品信息生成商家二维码

输入商家和产品的信息，进行生成商家二维码

1.二维码管理分为产品二维码管理和商家二维码管理两块功能

2.点击产品二维码管理展示出所有的可用产品，管理员选择需要生存二维码的产品点击生成二维码输入相应信息后生成产品二维码

3.商家二维码需为商家的每款产品都进行生成二维码，生成规则和产品二维码类似多了商家的信息

04008网站模版管理

对BtoC系统网站模版管理

添加的模版页需要属于模版目录下链接

具有BtoC系统网站模版管理权限的用户

通过在根模版目录树下添加子模版目录，然后在子模版目录下增加模版页供BtoC系统的PC端和手机端进行配置使用，功能：

•管理子模版目录包括添加、修改、删除

•管理模版页

1.选择根模版目录或者其下的子模版目录添加下级模版目录

2.选中添加的模版页属于的模版目录进行增加模版页，并将连接提供给前台系统使用

04009评论管理

对BtoC系统网站评论和咨询管理

用户在前台进行咨询和评论操作

具有BtoC系统网站评论管理权限的用户

•查询所有的评论信息，可根据评论状态、开始时间和结束时间进行条件筛选。

•对用户的评论信息进行审核，防止用户乱输或恶意的诋毁产品造成的损失，审核通过后前台才能看到该条评论。

•查询出所有的咨询信息，可根据咨询状态、开始时间和结束时间进行条件筛选。

•对用户的咨询回复，用户前台填写了需要咨询的内容，由后台人员进行对该条咨询进行解答和审核。

1.进入评论管理选择用户评论展示出所有的用户评论信息，可以根据评论状态、开始时间和结束时间进行条件筛选，点击操作栏“通过”或“不通过”进行管理。

2.选择用户咨询展示出所有的用户咨询信息，可以根据咨询状态、开始时间和结束时间进行条件筛选，点击操作栏的“查看详情操作”，进入详情页，输入回复信息进行解答回复或者将此条评论不通过操作。

04010广告管理

对BtoC系统广告信息的管理

前台提供广告的展示位置

具有BtoC系统广告管理权限的用户

•广告版位管理

对广告版位进行新增、修改和删除，广告版位的信息包括名称、描述和状态，根据状态判断该版位是否启用

•广告信息管理

对网站上广告内容的管理，广告信息包括名称、版位、类型、内容、状态，其中内容包括图片地址、上传图片、图片尺寸、链接地址、链接提示、链接目标是新窗口打开还是

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