电脑常见故障问题及维修方法分析Word格式.docx
《电脑常见故障问题及维修方法分析Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电脑常见故障问题及维修方法分析Word格式.docx（21页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。
对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。
由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于awardbios显卡而言）。
常见故障二：
显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。
花屏时可切色16在下进入显示设置，windows98然后再在启动模式到安全模式，换．
状态下点选“应用”、“确定”按钮。
重新启动，在windows98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。
也可不进入安全模式，在纯dos环境下，编辑system.ini文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在windows里更新驱动程序。
常见故障三：
颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：
1.显示卡与显示器信号线接触不良；
2.显示器自身故障；
3.在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在bios里有一项校验颜色的选项，将其开启即可；
4.显卡损坏；
5.显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。
常见故障四：
死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；
显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五：
屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。
需清洁显卡金手指部位或更换显卡。
常见故障六：
显卡驱动程序丢失
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入windows时出现死机。
可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。
如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。
2.硬盘
硬盘有固态硬盘（SSD盘，新式硬盘）、机械硬盘（HDD传统硬盘）、混合硬盘（HHD一块基于传统机械硬盘诞生出来的新硬盘）。
SSD采用闪存颗粒来存储，HDD采用磁性碟片来存储，混合硬盘（HHD:
HybridHardDisk）是把磁性硬盘和闪存集成到一起的一种硬盘。
绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。
硬盘尺寸：
3.5寸台式机硬盘；
风头正劲，广泛用于各种台式计算机。
2.5寸笔记本硬盘；
广泛用于笔记本电脑，桌面一体机，移动硬盘及便携式硬盘播放器。
1.8寸微型硬盘；
广泛用于超薄笔记本电脑，移动硬盘及苹果播放器。
1.3寸微型硬盘；
产品单一，三星独有技术，仅用于三星的移动硬盘。
1.0寸微型硬盘；
最早由IBM公司开发，MicroDrive微硬盘（简称MD）。
因符合CFⅡ标准，所以广泛用于单反数码相机。
0.85寸微型硬盘；
产品单一，日立独有技术，已知用于日立的一款硬盘手机，前Rio公司的几款MP3播放器也采用了这种硬盘。
基本参数：
容量；
硬盘的容量以兆字节（MB/MiB）或千兆字节（GB/GiB）为单位，1GB=1000MB而1GiB=1024MiB。
但硬盘厂商通常使用的是GB，，一般情况下硬盘容量越大，单位字节的价格就越便1G=1000MB也就是
宜，但是超出主流容量的硬盘略微例外。
转速：
转速的快慢是标示硬盘档次的重要参数之一，硬盘的转速越快，硬盘寻找文件的速度也就越快，相对的硬盘的传输速度也就得到了提高。
硬盘转速以每分钟多少转来表示，单位表示为RPM。
平均访问时间：
是指磁头从起始位置到达目标磁道位置，并且从目标磁道上找到要读写的数据扇区所需的时间。
平均访问时间体现了硬盘的读写速度，它包括了硬盘的寻道时间和等待时间，即：
平均访问时间=平均寻道时间+平均等待时间。
传输速率：
硬盘的数据传输率是指硬盘读写数据的速度，单位为兆字节每秒（MB/s）。
硬盘数据传输率又包括了内部数据传输率和外部数据传输率。
缓存：
是硬盘控制器上的一块内存芯片，具有极快的存取速度，它是硬盘内部存储和外界接口之间的缓冲器。
由于硬盘的内部数据传输速度和外界介面传输速度不同，缓存在其中起到一个缓冲的作用。
缓存的大小与速度是直接关系到硬盘的传输速度的重要因素，能够大幅度地提高硬盘整体性能。
当硬盘存取零碎数据时需要不断地在硬盘与内存之间交换数据，有大缓存，则可以将那些零碎数据暂存在缓存中，减小外系统的负荷，也提高了数据的传输速度。
相关品牌：
）希捷公司成立于Seagate希捷（1979年，现为全球第二大的硬盘、磁盘和读写磁头制造商，希捷在设计、制造和销售硬盘领域居全球领先地位，提供用于企业、台式电脑、移动设备和消费电子的产品。
2005年并购迈拓（Maxtor）2011年4月收购三星（Samsung）旗下的硬盘业务。
）全球知名的硬盘西部数据（WesternDigital
厂商，成立于1979年，目前总部位于美国加州，在世界各地设有分公司或办事处，为全球五大洲用户提供存储器产品，2011年3月收购日立之后，市场份额HITACHI）HITACHI（日立取代希捷成为名副其实的硬盘老大。
，50达到将近百分之
日立集团是全球最大的综合跨国集团之一.台式电脑硬盘，笔记本硬盘都有生产。
于2002年并购IBM硬盘生产事业部门。
于2011年3月被西部数据收购。
东芝（TOSHIBA）日本最大的半导体制造商，亦是第二大综合电机制造商，隶属于三井集团旗下。
主要生产移动存储产品。
韩国最大的企业集团三星集团的简Samsung）三星（称。
生产的硬盘提供用于台式电脑、移动设备和消费电子的产品。
2011年4月19日，希捷正式宣布以13.75亿美元（现金加股票的方式）收购三星硬盘业务。
2011年12月20日，希捷宣布已完成对三星电子有限公司旗下硬盘业务的收购交易。
硬盘损坏的原因分析及处理办法
一、在开机和关机的时候突然强行切断电源
现在的电源及主板的ATX设计，普遍实现了软关机的功能。
这种设计让人倍感方便。
但是软关机要先完成一系列的关闭正在运行的程序的操作，加上各种操作系统及各主板厂家设计上的兼容性、BUG，Windows在进行关闭应用程序然后切断电源的时候经常会出现死机，大家可能在很多论坛及报刊的问答专栏里，都见过问为什么在软关机的时候死机的问题——此时硬盘的复位动作很可能还没完成，如果用户采用强行切断电源的做法，硬盘物理受损的可能性很大。
正确的做法：
如果在软关机时候出现死机，应该是按RESET键，让系统重新进入Windows后，再正式完成关机操作——这样可能会繁琐一点，但是能保证硬盘安全地复位，对你上千元的硬盘来说，安全第一啊。
还有就是开机的时候进行的切断电源：
在正常状态下当然没人会做这么无聊的操作，但是当出现一些诸如显示卡或是内存没插好、视频线松了的情况，导致电脑开机无显示的时候，很多人就只埋头于搞
定看到的问题，频繁的开机、关机，插拔板卡，再开机……而没留意硬盘在一次次电源的开关下吱吱的呻吟——尤其是开机没显示，只有几秒钟的时间，硬盘的初始化动作还没完成，磁头正处于敏感位置，一下子被切断电源停机，然后在不到10秒钟的情况又受到电流冲击，发生故障的机率会大大增加。
建议正确的做法：
先把硬盘的电源线拔掉，你怎么玩都可以。
故障排除后，再接也不迟啊。
．
二、对分区进行的误操作
这的确是新手的错误居多了——Windows的各种版本造成FAT16、FAT32、NTFS各种格式的存在，不同的任务导致各菜鸟蠢蠢欲动经常想变换分区格式、现在GHOST和PQ分区大师都能对分区进行随心所欲的操作，以调整分区的大小、格式，尤其是后者还具有格式化分区、隐藏分区的功能，对熟悉操作的人来说，这些工具是让人得心应手；
但对于新手来说，对分区的操作应该特别谨慎。
因为分区的错误虽然是软故障，不是物理故障，但是如果胡乱操作出错后，在没有弄懂基本概念的情况下，不假思索地进行恢复操作的话，可能会导致分区的引导区和分区表过于混乱无法再被任何工具软件识别——如果你没有分区表和硬盘引导区数据备份的话，就只好低级格式化了——低级格式化的工具使用也有个熟练和懂行与否的问题，由于对分区进行误操作导致新硬盘不能再使用的案例，我见过不少。
建议的措施：
无论您是老手还是新手，在对硬盘进行敏感操作的时候，备份好分区表和引导区数据，出错的时候就能随时正确恢复了。
新手最好请个师傅，先带一带，熟悉了软件的界面和指令后再自己操作，毕竟硬盘不同于其他配件，里面有你的宝贵数据哦。
三、Windows的初始化及使用过程中的危险习惯操作
Windows在初始化的时候，是较为敏感和危险的时刻，如果用户在启动组里加载了太多的东西，Windows的初始化就会耗费大量时间，也可能会造成死
四、其他各类非常规错误
比如数据线插反、劣质的电源导致的损坏、板卡的短路等等，在各类报刊网站有很多案例，此处不一一列举了，自己注意就是。
折叠硬盘维护
1、保持电脑工作环境清洁
硬盘以带有超精过滤纸的呼吸孔与外界相通，它可以在普通无净化装置的室内环境中使用，若在灰尘严重的环境下，会被吸附到PCBA的表面、主轴电机的内部以及堵塞呼吸过滤器，因此必须防尘。
还有环境潮湿、电压不稳定都可能导致硬盘损坏。
2、养成正确关机的习惯
硬盘在工作时突然关闭电源，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘，还会使磁头不能正确复位而造成硬盘的划伤。
关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。
3、正确移动硬盘，注意防震
移动硬盘时最好等待关机十几秒硬盘完全停转后再进行。
在开机时硬盘高速转动，轻轻的震动都可能碟片与读写头相互磨擦而产生磁片坏轨或读写头毁损。
所以在开机的状态下，千万不要移动硬盘或机箱，最好等待关机十几秒硬盘完全停转后再移动主机或重新启动电源，可避免电源因瞬间突波对硬盘造成伤害。
在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。
注意：
硬盘厂商所谓的“抗撞能力”或“防震系统”等，指在硬盘在未启动状态下的防震、抗撞能力，而非开机状态。
折叠保养常识
折叠1.读写过程中且忌断电
硬盘的转速大都是5400转和7200转，SCSI硬盘更在10000到15000转，在进行读写时，整个盘片处于高速旋转状态中，如果忽然切断电源，将使得磁头与盘片猛烈磨擦，从而导致硬盘出现坏道甚至损坏，也经常会造成数据流丢失。
所以在关机时，一定要注意机箱面板上的硬盘指示灯是否没有闪烁，即硬盘已经完成读写操作之后才可以按照正常的程序关闭电脑。
硬盘指示灯闪烁时，一定不可切断电源。
如果是移动硬盘，最好要先执行硬件安全删除，成功后方可拔掉。
折叠2.保持良好的工作环境
硬盘对环境的要求比较高，有时候严重集尘或是空气湿度过大，都会造成电子元件短路或是接口氧化，从而引起硬盘性能的不稳定甚至损坏。
折叠3.防止受震动
硬盘是十分精密的存储设备，进行读写操作时，磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米；
即使在不工作的时候，磁头与盘片也是接触的。
硬盘在工．
作时，一旦发生较大的震动，就容易造成磁头与资料区相撞击，导致盘片资料区损坏或刮伤磁盘，丢失硬盘内所储存的文件数据。
因此，在工作时或关机后主轴电机尚未停顿之前，千万不要搬动电脑或移动硬盘，以免磁头与盘片产生撞击而擦伤盘片表面的磁层。
此外，在硬盘的安装、拆卸过程中也要加倍小心，防止过分摇晃或与机箱铁板剧烈碰撞。
折叠4.减少频繁操作
如果长时间运行一个程序（如大型软件或玩游戏），或是长期使用BT等下载软件，这时就要注意了，这样磁头会长时间频繁读写同一个硬盘位置（即程序所在的扇区），而使硬盘产生坏道。
另外，如果长时间使用一个操作系统，也会使系统文件所在的硬盘扇区（不可移动）处于长期读取状态，从而加快该扇区的损坏速度。
当然，最好是安装有两个或以上的操作系统交替使用，以避免对硬盘某个扇区做长期的读写操作。
折叠5.恰当的使用时间
在一天中，特别是夏天高温环境下。
最好不要让硬盘的工作时间超过10个小时，而且不要连续工作超过8个小时，应该在使用一段时间之后就关闭电脑，让硬盘有足够的休息时间。
折叠6.定期整理碎片
硬盘工作时会频繁地进行读写操作，同时程序的增加、删除也会产生大量的不连续的磁盘空间与磁盘碎片。
当不连续磁盘空间与磁盘碎片数量不断增多时，就会影响到硬盘的读取效能。
如果数据的增删操作较为频繁或经常更换软件，则应该每隔一定的时间（如一个月）就运行Windows系统自带的磁盘碎片整理工具，进行磁盘碎片和不连续空间的重组工作，将硬盘的性能发挥至最佳。
对于LinuX系统用户（Ext文件系统）或MACOS用户，基本不需要清理（因为Linux的文件写入方式于Win不同）
折叠7.使用稳定的电源供电
一定要使用性能稳定的电源，如果电源的供电不纯或功率不足，很容易就会造成资料丢失甚至硬盘损坏。
、不要强制性关机8折叠．
强制关机会使硬盘与指针产生强烈的摩擦，长期这样的话，硬盘会丢失信息，所以，一定要正确关机。
折叠虚拟硬盘
所谓虚拟硬盘就是用内存中虚拟出一个或者多个磁盘的技术。
内存的速度要比硬盘快得多，就要利用这一点，在内存中虚拟出一个或多个硬盘就可以加快磁盘的数据交换速度，从而提高电脑的运行速度。
从上面我们可以看出：
所谓“虚拟”有二：
其一所谓“虚拟”首先是假的，其次是能够起到所虚拟的硬盘的功能。
3.内存条
内存条品牌市场占有率
Kingston金士顿（金士顿科技公司）（全球存储产品知名品牌,全球规模较大的内存模组制造商之一,美国500强企业,远东金士顿科技股份有限公司）
威刚ADATA（威刚科技（苏州）有限公司）（2001年台湾,第二大内存市场占有率,亚洲较大的记忆体模组厂商之一,十大SD卡品牌,威刚科技有限公司）
Corsair海盗船（北京盟创科技有限公司）于1994年,全球较大的内存制造商之一,领先的电脑外设品牌,知名散热器品牌,海盗船科技股份有限公司）
SAMSUNG三星（三星（中国）投资有限公司）
/金融涉及电子/世界500强企业,年韩国（始于1938,三星集团）机械/化学等众多领域的大型跨国公司,
（1997）有限公司年台湾宇瞻Apacer（宇瞻电子（上海）跨国,台湾具影响力的数码存储品牌之一,十大闪存卡品牌宇瞻电子大型企业,（上海））有限公司
1989芝奇国际实业股份有限公司（）（创立于芝奇G.skill十大,,年全球领先的内存模块专业制造商行业知名品牌,G台湾内存条品牌,公司.skill）
十铨（十铨恒泰科技（深圳）有限公司）（全球记忆体行业领先品牌,亚洲极具规模的内存模块厂商之一,3C产品制造领域领先者,十铨科技股份有限公司）
Hynix海力士（SK海力士半导体（中国）有限公司）（创198世界著名半导体厂全球领先的内存芯片造大型跨国企,S海力士半导中有限公）
Crucial英睿达（美光半导体技术（上海）有限公司）（Micron科技旗下,全球较大的内存制造商之一,世界著名半导体存储器方案供应商,美光半导体技术（上海）有限公司）
金邦GEIL（深圳市金邦科技发展有限公司）（于1993年,十大内存品牌,专业致力于研发内存模块产品的制造商,行业著名品牌,金邦科技股份有限公司）
内存条常见故障与处理
1、接触不良因为内存条的金手指镀金不艺不佳或经常拔插内存，导致内存在使用过程中因为接触空气而氧化生锈，逐渐的与内存插槽接触不良，最后产生开机不启动报警的故障。
解决方法：
我们只需要把内存条取下来，用橡皮把金手指上面的锈斑擦去就可以了。
（注意：
我们在插内存条时一定不能用手直接接触内存条的金手指，这一来是为了防止手上的静电损伤内存条，再就是手上的汗液附着在金手指上更容易造成金手指氧化生锈。
）
这种情况经常出现，只要做过电脑维修的恐怕、内存条金手指烧毁2．
都遇到过类似插反内存烧毁的事情。
一般情况下，内存条的烧毁多数都是因为我们在长时间的故障排除过程中。
精神不集中，在反复开机测试过程中无意把内存条插反或内存条没有完全插入插槽，也或许是带电拔插内存条，造成内存条的金手指因为局部大电流放电而烧毁。
只有极少数内存条是在正常使用过程中，因为意外过压或电源损坏，造成内存条和主板等同时损毁。
不过，内存条反插烧毁后并不是一定就报废了，多数还是能够正常使用的，这是因为内存条有多根供电和地线，反插时往往是因为局部的地线把电源正和地相连通，所以只要加电就会把这一段起短路作用的地线烧毁，而其他地线和芯片却没有被破坏。
上面左图中的内存条，虽然有两个金手指引脚被烧脱落，但内存条仍然能够正常使用。
3、内存插槽的供电电源管击穿损坏因为意外情况或是我们内存反插，内存没有插接到位，在把内存烧毁的同时，因为电源短路，内存的供电调整管也往往会同时过热击穿短路，造成内存直接由电源+3.3供电，而我们使用的DDR内存的供电电压为2.5V，所以就会出现开机报警黑屏故障。
像上图的电源调整管明显是因为过热烧毁的，周围的PCB板也有明显的烧灼痕迹。
其故障排除只需要从其他废弃的主板上拆下电流相近的电源调整管（如45N03，50N20，60N30之类），直接替换就可以了。
个别的主板在电源调整管烧毁后，相连的激励管也会被击穿，一起更换就可以了。
4、主板电容损坏因为主板内存的所采用的稳压技术是变频降压，所以电流中有大量的高次谐滤，这就必须采用电解电容进行滤除。
由于内存供电回路中的滤波电容处在内存条附近，长期的高温熏烤经常出现鼓泡，漏液失容的情况，造成内存的供电电源质量下降，就出现开机报警，主机不启动的故障。
直接使用同体积同容量的电容更换就可以了，容量也可以换更大的。
5、内存插槽簧片损坏内存插槽内的簧片因非正常安装而损坏脱落，变形，烧灼等造成内存条接触不良。
还有就是内存条反插被烧毁的同时，内存插槽相对应部位的金属簧片也会被烧熔或变形，搞不好可能会造成整个内存插槽报废。
我们可以使用细小的摄子和一字形螺丝刀，把熔灼物去除，再小心的把簧片拔正就可以了。
6、电容电阻颗粒脱落目前市面上的SDRAM和DDR内存都是裸露封装，所以在内存的存贮，搬运，安装，拆除，维修过程中就会因为人为的因素把上面微小的电容电阻颗粒脱落，造成开机后内存报警，无法正常启动电脑。
一般情况下内存条上使用的电阻都是10-100欧的贴片电容，电容也不过几十PF，所以我们只要从主板上或坏的内存条拆下来焊上去就可以了。
不过，这要看你的焊功了，这要的可是真功夫。
3.主板
主板又叫主机板（mainboard）、系统板（systemboard）或母板是微机最基本的也是最重要的部件之一。
它安装在机箱内，；
（motherboard）．
主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。
电脑主板故障一：
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。
主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。
）。
一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1．因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2．免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。
清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3．主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。
某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。
当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。
），倘若没有开机画面，你可以自己做一张被破坏后，软BIOS，但有的主板BIOS的软盘，重新刷新BIOS自动更新．
驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。
但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
电脑主板故障二：
CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此
升级会员 