护士年终总结pptWord格式文档下载.docx
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（四）生活方面：
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事们和睦相处；
积极参加医院组织的各项活动。
我深知还有一些不足有待改进，今后我将努力克服自己存在的问题,做一名合格的护理工作者。
篇三：
护士长年终个人工作总结范文
护士长年终个人工作总结范文
作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
医学教.育网搜集一年来工作得到病人的肯定与好评，现将xx年护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt；
及gt；
的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。
我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满
意。
营销部新员工实习报告
员工姓名：
递交报告日期：
实习部门：
实习日期：
报告内容：
xx年护理部年终总结
xx年的工作已经结束了，在xx年的工作中，我们护理部的工作也已经顺利的结束
了。
一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故。
护
理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住
院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，
加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管
理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来,在院领导的正确指导关心支持下，在各科
室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：
一：
强化法律意识,
严格制度落实,保障护理安全:
1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，
组织全员护士进行专项培训及解读,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履
行职责，依法行医，提供了依据,做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，
目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实,今年以来护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、
护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严
格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况,通过检查使护理人员真正理
解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制
度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型
案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
二：
强化管理，提升护理质量：
1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓
励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色.各科根据自己的特色，制定了护士
巡视记录单，护士长建立了巡视记录本，在观察、治疗和沟通时，随时发现问题做记录，保
证了护理工作的有序无误。
2、强化护士长的管理意识坚持护士长例会，将年计划、月重点、周安排及时安排部署，
组织实施，今年在以往护士长常规查房基础上制定一日两次查房，做到督促有力有效提高
了护理质量，确保了护理安全。
加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考
核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们
在较短的时间内承担起科室的护理管理工作，护理部深入科室督促引导护士长合理检查，重
点对新入院、手术前后和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查，
掌握护理工作落实到位情况，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
3、加强护理人力资源管理护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工
潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。
工作上严要求,
生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值
班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技
术水平高低的合理分配，发挥其互补性。
充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的
和谐氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。
三：
健全完善各项规章制度，保证护理环节质量本年度重新制定完善了重点环节护理管
理程序既应急流程，科室下发了各类考核指标及规章制度，组织全院护理人员学习，保证了
护理人员有章可循.
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。
2、完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端,强化了环节质量。
提高了护理质
量。
3、完善了各环节交接质量，强化了护理人员的责任心，确保患者的病情得到及时有效的_护士年终总结ppt。
救治.
4、完善了护理会诊制度充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决了
护理中的疑难问题，提高了护理质量
5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。
6、规范了护理文书书写，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。
7、规范床头卡的设置，今年购置了腕带识别标志，准确识别病人，保证了治疗及时到
位。
四：
落实人才培养计划，提高护理人员整体素质
1、年内共招聘护理中专学历人员（5）人、大专（6）人,护理队伍梯队建设更趋于合
理,我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养,按计划进行科室轮转,
重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科
知识,能应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，护理人员参加了省内远程继续教育培
训，为医院注了入先进的护理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。
3、加强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培养他们观察问
题和处理问题的能力，鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神。
4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训，全年共组织护理查房40次，
护理业务学习12次，内容为基础理论知识，院内感染知识，护患沟通技巧和专科知识。
年内
组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训，强化三基培训的
同时，我们参加了阜阳市护理“三基三严”的考核，强化急救意识，提高了护理业务水平。
5、医院组织业务学习，鼓励护理人员自修及参加各种培训，截止今年底已有（）人获
专科学历，（）人获得本科学历，,5月份我院1名初级护理人员通过了中级职称考试,2人
通过了初级职称考试。
五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易
1、规范病房管理，建立以人为本的住院环境
2、全院积极开展温馨周到的护理服务即：
“治疗前多解释一句”，“治疗后多安慰一句”，
“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。
年内护理服务满度调查，
满意率达94.7﹪。
3、严格落实医疗服务收费标准，杜绝了乱收费和漏收费的现象.虽然在工作中取得了一定的成绩，但是离医院的要求还有一点距离，特别在优质护理服
务服务方面，还存在着很多的缺点，所以我们会继续努力，相信我们会做好的。
争取明年给
我们医院创造更好的社会效益和经济效益。
护理部
xx年12月11日篇二：
xx年护理部年终总结xx年广南县妇幼保健院
护理部年终工作总结一年来，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全体护理人员的共同努力下，
本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在一手抓管理，一手抓服务质量的同
时，加强了对护理队伍的素质建设，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评
价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，
加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务，现将
xx年工作总结如下：
一、基本情况
（一）护理人员基本情况
全院共有护理人员79人，其中正式在编护士29人，临时聘用护士50人。
分布在临床一
线61人，其他非护理岗18人。
学历结构：
本科7人，在读2人；
专科23人，在读20人；
中专47人，初中2人。
职称结构：
主任护师1人，副主任护师1人、主管护师8人、护师7
人、护士57人，护理员5人。
（二）护理工作量我院共有住院病床95张。
其中儿科共有护理人员21人，住院病床
30张，由于患儿增多，经常加床，还要处理门诊输液病人，1—10月份收治儿科病人1600
余人；
产科共有护理人员40人，住院病床65张，妇产科护士还承担全县危急孕产妇的出诊，
1—10月份产科收治病人3160余人，手术476台。
从以上数字来看，我院年轻护士较多，资历浅，护理队伍梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。
护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，
现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，
也制约护理质量的深层次提高。
二、全年护理工作开展情况
（一）积极完成医院各项指令性任务
1、护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，
较好的完成医院布置的各项任务。
2、积极组织护理人员参加医院组织的各项文体活动和公益活动。
3、为提高新生儿疾病筛查率，抽调两名护士成立了新生儿疾病筛查科，使新生儿疾病筛
查率从50%提高到80%。
（二）全院护理工作完成情况
1、护理人员三基考核平均分90分。
2、护理技术操作合格率93.9%。
3、基础护理合格
率达到96.65%。
4、特护、一级护理合格率达到96.85%。
5、护理文件书写合格率达到96.25%。
6、急救物品完好率保持在98.15%。
7、常规器械消毒灭菌合格率保持在100%。
8、病区管理
合格率达96.6%。
9、护理人员培训率达到100%，护理人员继续教育学分达到规定要求。
10、
年护理严重差错发生率≤0.2%。
11、一般差错发生率≤0.4%。
12、年护理事故发生次数0。
13、病人对护理服务的满意率达95.59%。
（三）、改善服务流程，提高服务质量
1、实行了责任制护理，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为
病人提供各种生活上的便利。
妇产科将原来的两个责任班增加为三个责任班，每个责任班负
责一个楼层的患者管理，从患者入院到出院全程护理，这样一来，责任护士对所管病人病情
明确，护理方便。
2、对住院病人发放满意度调查表，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问
题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量，并对满意度调查中提名表扬的护士给予奖
励。
3、加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，
及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责
任制护理转换到以人性化护理为中心的整体护理。
（四）、完善各项护理规章制度及操作流程，全面加强护理质量监控与管理，杜绝护理差
错事故发生
1、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
护理部重申了各级护
理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度、工作流程。
坚持了查对制度，要求医
嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
在进行各项护理操作时要求三查七
对。
认真落实各科护理常规。
坚持每日晨会交班，对危重、新入、手术病人实行床头交接班，
预防了并发症的发生。
2、护理部每月下科室检查护理质量，组织召开护理质量及护理缺陷分析会，进行安全意
识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理
规章制度及操作流程。
3、规范护理文件书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是判定医疗
纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的
病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强
监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，发现问题及时纠正，
每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
（五）重视人才培养，采取多渠道提高护理队伍整体素质
1、组织临床护士长及科室业务骨干参加省州组织的各种培训，培训内容主要是护士长管
理理念的更新，管理技巧、护理质量持续改进、优质护理服务示范工程内涵建设等。
2、加强护士的在职教育，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续
教育，目前本科在读2人，专科在读20人；
选派护理人员轮流到云南省第一人民医院进行短
期进修，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛。
3、为提高我院护理人员应对灾难及突发事件的护理技术水平，更好地履行救死扶伤重任，
今年八月组织业务骨干参加云南省十项护理技术操作培训后，于xx年9月21日至10月
29日组织全体护理人员进行了以灾害及突发事件救援为主要内容的护理技术操作规范培训，
如创伤急救-止血、包扎、固定技术、夜视条件下穿刺技术、成人呼吸道异物阻塞处理、面罩
吸氧技术、新生儿复苏技术、简易呼吸气囊使用等。
此次培训共有60余人参加，培训结束后，
进行严格的考核，对考核未通过的，予以补考，直到通过为止，充分达到了此次培训的目的。
3、针对护理人员年轻化情况，要求科室每月组织一次业务讲课，内容为基础理论知识、
院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识，理论联系实际，学以致用。
4、组织新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意
识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白衣天使的神圣职责。
（六）今年我院接收了第一批广西百色卫校的助产士实习生，为了做好实习生的带教
及管理工作，制定了严格的实习生管理制度；
为保证实习的顺利进行，护理部针对学校的实
习大纲及内容结合医院实际制定了科学、合理的实习安排；
为了帮助她们尽快地适应新的环
境、全面深入地了解护理工作，实现从学生到实习护理人员的角色转变，对她们进行了严格、
全面的岗前培训，使她们尽快适应医院临床护理环境，掌握临床护理实习要求；
带教老师要
求具有三年以上工作经验或护师以上资格的护理人员担任，实行一对一的带教。
（七）为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，展示护士风采，宣扬身边的先进
事迹，鼓励大家在一线辛勤劳动，我院举办了庆祝“5.12”国际护士节系列活动。
1、开展“优秀护士”及“优秀护士长”评选活动。
每个科推荐一位在xx年工作中成
绩突出，爱岗敬业，无私奉献，具有良好的思想品德和职业道德的护士及护士长，评为“优
秀护理工作者”。
2、5月8日医院组织开展了迎“5.12”护士节护理知识抢答赛，评选出个人一、二、三
等奖6名，集体优秀组织奖1名。
通过开展此项活动，提高了护士的整体素质，巩固了护理
基础知识，提高了保健院护理质量和服务水平。
3、5月9日召开“纪念5.12国际护士节”暨表彰大会，侬院长代表全体领导班子向护
理工作者致以节日的祝贺，向受表彰的优秀护士及知识抢答赛获奖人员表示崇高的敬意并为
获奖人员颁发荣誉证书，鼓励获奖人员再接再励、爱岗敬业、立足本职、无私奉献，开创妇
幼保健院护理工作新局面。
（八）配合医务科、基层科做好爱婴医院复核的迎检工作，对产、儿科篇三：
手术室护士
年终总结ppt模板手术室护士年终总结ppt模板引导语：
工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告，集智慧和才能于一体的报告，集
专业和水平于一体的报告。
下面是的的手术室护士年终总结ppt模板，欢迎大家前
来了解。
对您写工作总结有所帮助！
篇四：
xx年护理部年终总结xx年护理部年终总结xx年在各位院长的正确领导下，在护理队伍的共同努力下，针对科室病房制度的目标
计划，认真实施、并圆满的完成了各项护理工作。
我和侯素莲被任命为护理部副主任至今两
个月，接管护理部工作时，使我们想到肩上的
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