1项目管理知识体系PMP模拟练习题一Word文档格式.docx
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A、会见客户以更好地理解2000呼叫容量的原因。
B、将目标设定为3000呼叫容量。
C、会见技术专家,帮助他们达成目标。
D、将目标设定为2000呼叫容量。
8、你在研究可选方案，确定些行动来提高达成项目目标的机会并降低威胁。
下一步你需要做什么？
A、确定哪些会影响项目的风险并记录它们的特点
B、对新出现的风险进行识别，分析和规划
C、确定如何为项目管理风险
D、根据风险发生概率对已识别的风险评估优先级
9、即将结束的一个项目，当一些利害关系人得知你的项目将影响他们，他们提出额外的需求。
这成为一个问题，因为在项目管理计划中没有包括这些需求的时间或成本。
为防止这样的问题出现在未来的项目，你最好做什么？
A、审查的词典更彻底，寻找不完整的描述。
B、审查项目章程更彻底，审查商业案例的“漏洞”。
C、做一个更彻底采购规划的工作。
D、注重利益干系人管理。
10、谁确定新项目的项目范围需求?
A、客户
B、项目干系人
C、项目经理
D、高级管理层
11、下面的哪个是收集项目需求最好的技术?
A、头脑风暴
B、挣值分析
C、需求管理计划
D、帕累托分析
12、A、B两个项目，A的投资回报期为21个月，B项目投资175，000美元，第一年的收益为75，000，之后第二年起每季度的收益是50，000美元，那么应选择哪个项目？
A、选择项目A
B、选择项目B
C、两个项目条件一样
D、条件不足无法判断
13、你在管理一个合同，该合同内容包括为卖主开发软件用于微处理器设计。
由于这个领域发展很快，你知道你必须有能力管理合同的变更。
相关的书面工作、跟踪系统和授权变更的批准层次必须书面记录在：
A、合同变更控制系统
B、检查和审计
C、绩效报告
D、几个系统包括记录管理、索赔管理系统、绩效报告系统等
14、在一个关键产品开发项目的实施阶段，项目经理发现SPI=0.89,CPI＝1.2。
下列哪一项是项目经理最好的做法？
A、资源平衡
B、假设情景分析
C、调整提前量与滞后量
D、进度压缩
15、批准的变更请求是哪个过程的输入：
A、控制范围
B、实施质量保证
C、控制采购
D、监控项目工作
16、作为获得卖方响应过程的一部分，你将从卖方处获得信息，报价单，投标或建议书。
下列哪项最好的描述了在此过程应该做的事情？
A、确定产品是外购还是自制
B、确定潜在的卖方清楚的理解技术和合同要求
C、依据合同来审查卖方完成项目范围和达到质量要求的情况
D、通过谈判解决所有索赔和争议
17、项目团队正在收集客户需求。
项目经理正在制定项目章程。
项目经理应该使用下列哪一项工具？
A、范围分解
B、专家判断
C、排序活动
D、制定进度计划
18、买卖方签订了总价加激励费用合同。
目标成本$100,000，目标利润$10,000,按照70/30的比例分摊超过目标成本的部分。
设定最高限价为$120,000。
最终卖方的实际成本是130,000，则卖方的利润是多少？
A、－10000
B、11000
C、10000
D、不确定
19、在你的项目中，你可以使用下列所有工具在风险应对规划过程中除了：
A、应对负面风险或威胁的策略
B、应急反应规划
C、应对威胁或机会的策略
D、应对残留风险的策略
20、项目预算已经最终确定。
而出现了不在项目范围中不可预见的工作。
这一部分新发现工作项的资金从那里获取？
A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、废弃资金
21、项目经理即将完成一个项目，团队将经验教训、风险和问题日志等项目文件存档，为什么很重要？
A、它应该是每个收尾阶段的组成部分
B、它会成为历史数据库的组成部分
C、它会改善实施组织中的团队激励
D、它会提高对未来项目的管理
22、下列有关项目的可行性研究报告是正确的，除了：
A、它们可以帮助选择一个项目。
B、它们可以是该项目第一阶段或一个单独的项目。
C、它们可以被用来确定项目是否应该被完成。
D、它们可以被用来确定项目团队成员。
23、项目成功关闭，转移到公司内的另外一个部门，项目的资源也成了公司职能机构的组成部分，则终止类型为？
A、中止
B、添加
C、内包
D、外包
24、你是一个建筑项目的项目经理，项目团队包括121名成员。
你们建立一系列正式书面程序集合,确保项目工作由特定的组织在正确的时间以合理的顺利执行，此正式书面程序集合被称为：
A、工作分解结构
B、工作授权系统
C、PERT/CPM/网络图
D、WBS字典
25、你们董事尝试预先识别出其项目组合管理中哪些项目超过了预算，为此，他要求在他组内的每个项目经理提供一个：
A、工作绩效报告
B、成本管理计划
C、成本基线
D、绩效测量
26．在执行阶段，项目团队预想到客户可能需求。
这已经登记为一项风险。
今天，客户正式通知新需求已经生效。
项目经理下一步应该怎么做？
A、更新风险登记册并创建变更请求
B、创建与风险有关的风险应对计划
C、更新风险管理计划
D、按照新需求调整进度表
27、以下哪项最好地描述了项目利益干系人如何参与项目？
A、他们确定项目进度，成果和需求。
B、他们帮助确定项目约束和产品交付。
C、他们确定了该项目的资源需求和资源约束。
D、他们帮助提供假设，WBS和管理计划。
28、风险评估属于风险管理的哪个过程？
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划
29、以下哪一项用于定义范围过程中？
A、范围基准
B、WBS字典
C、检查
D、产品分析
30、一个新的项目经理和团队创建项目的WBS有困难。
为了缓解这种情况，项目经理应从何处获取帮助：
A、发起人
B、其他项目经理
C、PMO
D、项目团队
31、你的项目在规划阶段，每两周工作完成时支付工资。
项目发起人通知你，公司内部重新评估了项目，你的项目将不会得到任何的资金。
在这个情况下，你应该
A、立刻停止工作并遣散所有资源
B、为项目执行合适的收尾
C、减小团队
D、去掉非关键任务来压缩成本
32、以下都是团队的利益干系人管理工作，除了：
A、给干系人提供额外收入
B、识别利益干系人。
C、确定利益干系人的需求。
D、管理利益干系人的期望。
33、项目要素的失败概率通常被称为风险曝光率。
可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或特定技术来减少这种曝光率，当不能通过其他方法减少曝光率时，项目经理应该：
A、进一步研究直至找到一个更好的替代方法
B、更新风险管理计划
C、不做有风险曝光度的事并省下可能花在上面的相关资金
D、建立一个应急计划以克服不利影响，可能包括应急补贴
34、你是一个大型安装项目的项目经理，你了解到有超过200个潜在的利益干系人。
哪个是你最好的做法？
A、忽略一些利益干系人。
B、联络你的管理者，问他哪个干系人是最重要的。
C、收集所有的最有影响力的干系人的需求。
D、找到一个有效的方式来收集所有干系人的需求。
35、项目经理刚得到团队成员的通报，项目系统的速度与想要的（或最初计划的）速度不一致。
项目经理很惊讶，因为这个绩效衡量没有在规划中识别。
如果项目经理评估对这个偏差是否需要反应，项目经理是在哪个管理过程中？
A、启动
B、执行
C、监控
D、收尾
36、下列所有关于成本管理计划的说法都是正确的除了：
A、指定进度活动成本估算的精确程度
B、规定成本偏差的临界值
C、定义不同成本报告的格式
D、确定项目资金需求
37、以下是正确的，除了：
A、项目经理需要确定干系人的沟通需求。
B、必须评估干系人对项目的影响。
C、沟通管理计划没有确定干系人的角色，除非他们是项目团队的一部分。
D、沟通管理计划是项目管理计划的一部分。
38、你外包了一些工作，并想识别在执行组织内准备与管理其他合同时可借鉴的成功与失败的经验。
这个目的可以通过什么来实现：
A、采购审计
B、合同档案
C、合同执行报告
D、经验教训文档
39、项目经理对资源完全控制；
项目经理有部分决策权。
请问这两种情形经常出现在：
A、矩阵性、职能型
B、项目型、平衡矩阵
C、平衡矩阵、弱矩阵
D、紧密矩阵、松散矩阵
40、你是项目经理，负责开发新的发电厂。
你的项目进展飞速，并逐渐接近产品接受日期。
下列哪个技术对产品接受非常重要？
A、检查
B、审计
C、影响分析
D、团队评估
41、你是一家汽车制造公司的项目经理。
由于暴雨影响，作为制造流水线很重要的一部分设备不能按你的时间要求送达。
你已经对此风险进行预测并编写了应对计划。
因此，作为你的风险应对计划的一部分，你启用了备用设备，该设备已经使用超过1年，在你用的时候可能不能被使用。
然而，这样导致你的项目产生新的风险，该设备可能出现严重的故障。
这种新的风险被称为：
A、未识别的风险
B、不可管理的风险
C、次生风险
D、残留风险
42、你和你的同事就一个问题进行了激烈的讨论，这导致了产生了敌对的氛围。
为了“降温”减轻这种气氛，你同意了你同事的观点。
你此时使用的冲突解决方式是：
A、问题解决
B、撤退
C、强制
D、面对
43、你正在考虑在组织中建立一个项目管理办公室，并征求了一些高级管理人员的意见。
第一个人建议PMO应管理该组织的所有项目。
第二个人认为PMO应处理预算超过规定金额的大型项目。
第三个人认为PMO应该为部门的项目经理提供简单地支持。
你应该怎么做呢？
A、接受第一个人的建议，因为PMO的目的是管理所有项目的中央数据库和所有项目。
B、接受第二位代表的建议，因为PMO管理所有的项目是不实际的，应集中由一队训练有素的项目专业人员管理最重要的项目。
C、接受其他代表的建议。
D、获得正式授权，依据三个人的建议开始实施
44、项目已经结束，项目成员又进入了另外一个项目，这是哪种组织形式：
A、项目型
B、职能型
C、矩阵型
D、金字塔型
45、在项目第一个阶段末，在你开始下一阶段之前，你应该确认_____________
A、下个阶段的资源可利用
B、进程达到了基准
C、采取纠正措施获得项目结果
D、此阶段已经实现目标并正式接受了其成果
46、项目预算1000元，工期10天，计划12月30日完成。
12月30日检查时，完成了70%的工作，花费了600元。
项目经理决定增加一个资源，让绩效提高50%，那最终的工期应该是：
A、11天
B、12天
C、13天
D、14天
47、下列关于成本基线的说法都是正确的除了：
A、是按时间段划分的预算。
B、用来测量支出情况，可以用作花费计划。
C、用来测量和监控项目绩效。
D、所有的项目有唯一的成本基线。
48、作为项目经理，你随着时间的推进测量项目结果用来判断项目绩效的走势，这可以通过哪个工具来完成：
A、绩效评估
B、偏差分析
C、趋势分析
D、EVM（实现值管理）
49、哪一项技术经常和EMV一起使用？
A、决策树
B、鱼骨图
C、参数模型
D、非参数模型
50、项目管理信息系统属于？
A、组织过程资产
B、事业环境因素
C、项目管理计划
D、项目文件
51、完成项目控制之后，组织过程资产被更新，当质量核对单被使用，完成后的质量检查单都是下列哪项的一部分？
A、项目文件
B、项目管理计划
C、经验教训文档
D、质量测量指标
52、在你的项目内，有如下信息：
50%的概率获得$40,000美元,50%的概率损失$25,000美元。
这个项目的期望利润值是多少？
A、32,500美元
B、25，000美元
C、7，500美元
D、-7，500美元（或损失7，500美元）
53、下列哪个最好的描述人员配备管理计划包括的内容？
A、谁需要以及何时需要发送有关项目的详细信息。
B、团队如何实施计划确保项目满足其需求。
C、何时及怎样将人力资源纳入了团队。
D、如果独立估计是需要，谁将准备何时实施。
阅读下列段落并回答问题54和55
由于不可知的员工罢工，Jo的项目中一个部件的交货时间不得不推迟。
项目每推迟一天，要花费￥5，000。
合同申明承包商每拖延一天就必须赔偿￥10，000。
Jo可以雇佣另一个承包商但要额外支付￥25，000以使部件准时完工。
54、只涉及风险，上面的例子认为是：
A、风险持留
B、未知-未知
C、风险规避
D、意外事件储备
55、如果Jo和他的团队决定雇佣另一个承包商来生产这个部件，那么额外的￥25，000资金从哪获取？
A、认为￥25，000是风险所致，按预算超出计算
B、使用项目应急储备
C、获取保险来弥补风险
D、风险应该由管理储备来弥补
56、一个项目的工作范围已完成，但是客户不高兴，因为他希望完成附加的工作。
这种情况下，应该做什么？
A、收尾此合同就附加工作签订新合同
B、修改为成本报销合同
C、告诉客户变更太迟了
D、在获得管理层同意后，将附加工作添加到工作范围中
57、控制图中有8个控制点，其中一个在控制界限外，则过程：
A、在控制中；
B、在控制外；
C、只是随机的一个点；
D、以上都不正确。
58、在你的项目内，在项目进度和成本方面的估算由于发生了几个变更，原来的估算假设已不再有效。
下列哪项是你这个项目的完工估算？
*BAC=$300,000
*AC=$100,000
*EV=$150,000
*CPI=1.5
*自下而上的ETC=$120,000
A、$250,000
B、$220,000
C、$280,000
D、$300,000
59、下面各项关于项目阶段和项目生命期的说法都正确除了：
A、项目阶段的一个特点是完成并获得认可一个或多个可交付成果
B、项目生命期定义的阶段将项目的开始和结束连接起来
C、项目生命期中从一个阶段转到另一个阶段通常包括些技术方面的转移和接手
D、整个项目生命期中成本和人力投入的程度始终平稳
60、在采用固定价格合同时，买主决定增加项目范围获得更好的产品，在这种情况下买主可以做下列所有事宜除了：
A、提出一个合同变更请求
B、启动另一个固定总价合同去完成新增加的工作
C、启动另一个成本补偿合同去完成新增加的工作
D、取消现有合同，启动新合同
61、在涉及多个项目的大型组织中，使用哪个组织结构？
A、职能的
B、强矩阵的
C、项目为中心的
D、组合所有上述结构
62、在项目经理看来，在影响职能经理的时候，那种权力最不有效？
A、正式权力
B、专家权力
C、惩罚权力
D、参照权力
63、你为你的项目准备了200，000美元应急储备金。
现在，当你完成项目75%时，你注意到你的应急储备金降到了20，000美元。
为了确保应急储备金数量与你剩余项目相一致。
你应该进行一个：
A、偏差分析
B、趋势分析
C、风险评估
D、储备金分析
64、项目需要采购某软件包，A公司报价：
许可费25000元，年维护费20%；
B公司报价：
许可证费28000元，年维护费10%。
项目将使用3年，最后项目经理决定选B公司，是否正确？
A、不正确，B公司的许可证费高，（A公司的）维护费是可以协调的
B、不正确，A公司的初始费用低
C、正确，B公司出现在首选卖方名单上
D、正确，选择卖方必须使用净现值（NPV）
65、项目已经启动，项目组需要一个特殊技能的员工，项目经理估计如果该资源不能如期加入，会导致进度有7天的延迟。
下列哪项是项目经理应该采取的措施？
A、批准项目章程。
B、根据项目章程的授权，和职能经理谈判。
C、和项目发起人谈判。
D、和该团队成员谈判。
66、需求跟踪矩阵是一张连接需求与需求源的表格，为管理产品范围表格提供了框架，项目团队在什么时候使用需求跟踪矩阵？
A、启动阶段
B、执行阶段
C、收尾阶段
D、整个项目生命周期
67、最成功的项目经理通常：
A、从项目办公室中的助理做起直到项目经理，用正式的教育补充实际经验
B、从哈佛MBA毕业，直接管理很大的项目
C、在他们的领域中被认为是技术专家
D、作为职能经理具有可观的经验并在以后成为项目经理
68、下列哪项关于假设的说法不正确的？
A、一些被考虑为真实、正确或确定的因素
B、会对项目规划所有方面造成影响
C、他们会逐步明细
D、这些会限制项目团队的选项
69、项目经理Sally和两个项目团队成员Bill和Kathleen共同解决一场冲突。
Bill放弃而Kathleen同意折中。
由于不解决问题会影响一个即将来临的里程碑。
Sally将两人叫到一起面对问题，但是两人都不愿意和Sally一起解决问题。
最终，Sally倾听双方的意见，做出了一个对Bill更有利的决定。
Sally采取的是那种解决方法？
A、妥协
B、直面
D、缓和
70、项目经理面临资源不足、进度优先顺序、个人风格等问题。
请问哪种方法能产生更大的生产率和积极工作关系？
A、问题管理
B、冲突管理
C、资源与进度管理
D、团队建设
71、在国外和当地人员的实施一个项目，该国的项目负责人建议你使用他的家人组成团队。
你首先应该怎么做：
A、询问在项目负责人所在国是否有雇佣家人的做法。
B、查看个人简历，看看他们是否有资格。
C、要求项目负责人提高与他无亲属关系的额外人员名称。
D、使用不同的项目负责人后，以防止在项目的问题。
72、一般可以接受用来把项目概括性产品转换为切实的可交付成果的方法，又称为：
A、产品分析
B、风险测量
C、可选方案识别
D、利益/成本分析
73、在项目三约束中，哪个因素有更重要的地位（按重要程度排序）？
A、范围、时间、成本
B、时间、范围、成本
C、成本、时间、范围
D、以上都不对
74、风险识别中最常用的技术是什么？
A、分析技术
B、风险紧迫性分析
C、敏感性分析
D、德尔菲技术
75、判断有哪些因素可能影响结果，并对优化过程起一定作用，这是：
A、成本效益分析
B、标杆对照
C、实验设计
D、质量成本
76、项目可以创造以下所有，除了：
A、对现有产品线实施六西格玛改进。
B、一种服务或提供某种服务的能力。
C、使用现有生产线生产某类型产品。
D、一个产品，可能是其他产品的组成部分、某个产品的升级，或是最终产品。
77、在完成项目进度的过程中，Roberta根据关键路径发现项目将在四月十五日完成。
当她按进度工作时，她发现一些任务具有时差。
任务B有十天的自由时差，而任务F有5天总浮动时间。
如果任务B的开始时间延误了，项目的完成日期是哪一天？
A、四月十五
B、信息不足，无法计算
C、四月二十
D、四月十号
78、你是你组织内十个全职项目经理中的一个。
你和其他人共享两个行政人员。
每年大概花费组织内的30%的员工来完成30-40个项目。
然而，这些员工并不直接向你汇报尽管你是他们的项目经理。
你所在组织很可能采用的是：
A、项目型组织
B、平衡矩阵
C、强矩阵
D、弱矩阵
79、某项目经理被分配到一个新的、高优先级的项目。
现在只有5个可利用的资源因为其它资源已经被用在其它项目上。
这些资源可以利用在此项目的时间少于完成项目所需要的一半，而且，这个项目经理不能说服管理层来修改项目完成时间。
这个项目经理应该：
A、和团队成员进行必要的加班以完成工作
B、提供团队机会去完成哪些可以完成的重要的工作
C、提出变更请求，从工作范围上去掉哪些不能在提供的时间内完成的工作
D、使用具有更多经验的资源去尽快完成此工作
80、下列哪项是引发一个1000万美元项目重新制定基线的可接受原因？
A、客户追加了100,000美元到项目范围上
B、承包公司创立了一个质量计划，在下年将花费100万美元
C、设计部门的生产力比预计的要低导致需要预算额外的1000小时
D、工程部更换了新的价值200,000美元的CAD系统
81、你管理一个开发项目，目的是为客户提供通信产品。
客户希望缩短项目时间。
管理层把组织中最有能力的资源分配给你的项目，确保项目提前结束。
以上描述的是哪一种风险应对措施？
A、开拓
B、分享
C、提高
D、接受
82、当你从潜在卖主获得反应时，你提及“要求此项目应采用具有PMP认证的项目经理”。
这是一个什么的例子？
A、客观评估标准
B、主观评估标准
C、采购文档
D、工作说明书
83、在你的项目内，你使用产品分析技术来转换项目概要产品描述为切实的可交付成果和要求。
所有下列工具都被使用与产品分析中
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