PMP项目管理员资格认证考试密押题库与答案解析PMP项目管理员资格认证考试模拟38Word格式.docx

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D.矩阵图用于考察各种质量指标之间相关性强弱,与题目不符。

4.活动持续时间估算应该由谁来进行?

A.项目经理

B.项目团队中最熟悉具体活动的人

C.职能经理

D.项目管理团队

B[考点]活动持续时间估算。

[解析]A.项目经理是项目的领导者,不一定熟悉项目中的各种活动。

不同的项目工作由不同的人负责,他们熟悉所负责的工作,由他们估算的持续时间会比较准确。

C.不全面,职能经理有可能估算某些活动的持续时间,但不可能估算全部活动的持续时间。

D.不准确,应该是项目管理团队中最熟悉具体活动的人。

5.对某个可交付成果的产品范围提出变更,需要考察将会影响到哪个需求和业务目标的实现。

这应该查阅以下哪个文件?

A.需求文件

B.需求跟踪矩阵

C.变更日志

D.项目范围说明书

B[考点]需求跟踪矩阵。

[解析]A.需求文件只能说明需求是什么。

需求跟踪矩阵把具体需求和高层目标联系起来,为管理产品范围变更提供了框架。

C.变更日志中主要记录变更的提出和审批情况。

D.项目范围说明书用来明确项目的范围边界。

与题干无关。

6.在一个需要高度创新的科研项目上,项目经理应该主要使用哪种领导风格?

A.放任型

B.服务型

C.交易型

D.交互型

A[考点]领导风格,放任型。

[解析]A.正确答案。

对于高度创新型项目和能力很强的人,可以对他们进行松散式管理。

B.服务型通过为团队成员提供服务来使他们愿意跟随自己。

C.交易型通过给团队成员奖励来激励他们。

D.交互型是交易型、变革型和魅力型的混合体,与题干不符。

7.假设日志中应该记录______。

A.与战略和运营有关的高层级假设条件与制约因素

B.与活动和任务有关的较低层级的假设条件和制约因素

C.所有的假设条件和制约因素

D.只记录假设条件,不记录制约因素

C[考点]假设日志。

[解析]A.解释同C。

B.解释同C。

假设日志中应该记录所有的假设条件和制约因素,包括高层级和低层级的假设条件和制约因素。

其中高层级的假设条件和制约因素,也可以同时写入项目章程。

D.解释同C。

8.对于固定资产,每年提取等额的折旧数,这是在采用______。

A.加速折旧法

B.递减折旧法

C.直线折旧法

D.年数总和法

C[考点]折旧的计算方法。

[解析]A.用加速折旧法,每年提取的折旧数不等。

年份越早,提取的折旧数越多。

B.杜撰出来的说法。

这是直线折旧法的典型做法。

D.年数总和法是加速折旧法的一种。

9.通过审查以下哪个文件,项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进?

A.个人和团队评估

B.团队绩效评价

C.项目团队派工单

D.工作绩效报告

B[考点]团队绩效评价。

[解析]A.个人和团队评估是用来让项目经理了解团队成员的优势和劣势的工具与技术(建设团队过程),不是项目文件。

团队绩效评价中,评价团队有效性的第一个指标就是:

个人技能的改进。

C.项目团队派工单是写明团队成员的岗位信息的成员名录。

D.工作绩效报告全面综合反映项目的有关情况,但不会记录每个人的技能是否得到了提升和改进这类详细信息。

10.在项目整合管理中要使用哪个工具与技术来实施各过程?

A.引导技术

B.专家判断

C.分析技术

D.项目管理信息系统

B[考点]项目整合管理的工具。

[解析]A.引导技术只是制定项目章程和制订项目管理计划过程的工具与技术。

专家判断是项目整合管理各过程共同采用的工具与技术。

C.分析技术只是监控项目工作和结束项目或阶段过程的工具与技术。

D.项目管理信息系统仅在指导与管理项目工作和监控项目工作过程中使用,未出现在整合管理的其他过程中。

11.甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致,再次谈判后双方都决定有所让步,甲方同意增加一个月工期,乙方也决定价格让利5%。

请问这是采用了哪种冲突解决方法?

A.合作或解决问题

B.妥协

C.撤退/回避

D.缓解

B[考点]冲突解决方法,妥协。

[解析]A.解释同B。

甲乙双方都做出了一些让步,是妥协。

C.解释同B。

D.解释同B。

12.项目经理决定拿出5万元,奖励团队成员的创新行为。

项目经理使用了______。

A.正式权力

B.奖励权力

C.独裁权力

D.参考权力

B[考点]权力的种类,奖励权力。

[解析]A.正式权力是指处于某职位的人有权做出相关决定的权力。

奖励权力是指能够给予表扬、金钱或其他奖励的权力。

C.没有独裁权力的说法。

D.参考权力又称为参照权力,即别人信任你、欣赏你,以你为榜样的权力。

13.项目经理同时担任领导者和管理者这两个角色,其共同点是______。

A.都关注长期愿景

B.都要实现项目目标

C.都需要更多正式权力

D.都需要不断创新

B[考点]领导与管理。

[解析]A.领导者关注长期愿景,而管理者关注近期目标。

项目经理不管是作为管理者还是领导者,都要实现项目目标。

C.更多的正式权力对于管理者有必要,但对于领导者不是必需的。

D.领导者需要引导创新,但管理者更多的是按流程和计划把项目做成功。

14.关闭或取消项目的条件应该被记录在哪个文件中?

A.合同

B.项目管理计划

C.项目章程

D.商业文件

C[考点]项目章程的内容。

[解析]A.合同中记录结束本次合同关系的约定,而不针对关闭或取消整个项目。

一个项目可能要签订多个合同。

B.项目管理计划用于指导整个项目的执行、监控和收尾,不包含此内容。

项目章程中记录了项目的退出标准。

D.商业文件包括商业论证和效益管理计划,不包含此内容。

15.A活动的紧后活动是B活动。

B活动最早开始日期是第4天早上上班,最晚开始时间是第5天早上上班。

A活动的最早完成时间是第1天下班。

请问A活动的自由浮动时间是______。

A.1天

B.2天

C.3天

D.无法计算

B[考点]自由浮动时间的计算。

按自由浮动时间的概念,A活动不影响B活动最早在第4天早上上班开始,最多可以浮动2天。

16.SV>0,CPI<1,当前项目状态是______。

A.进度超前,成本超支

B.进度落后,成本节余

C.进度超前,成本节余

D.进度落后,成本超支

A[考点]挣值计算。

CV、SV大于0为好,CPI、SPI大于1为好。

B.解释同A。

C.解释同A。

D.解释同A。

17.你正在和质量保证部门人员一起协作,增强相关方对项目将会达到质量要求的信心。

这一管理过程将会得到以下哪项输出?

A.问题日志

B.质量测量指标

C.质量报告

D.质量审计

C[考点]管理质量过程。

[解析]增强相关方对质量的信心的活动开展情况,需要写入质量报告。

A.问题日志是控制质量过程的输出。

B.质量测量指标是规划质量过程的输出。

让相关方相信项目可以达到质量要求,是管理质量过程的活动。

质量报告是管理质量过程的输出文件。

D.审计是管理质量过程的工具,而非输出。

18.以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响?

A.项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响

B.项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响

C.项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响

D.项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响

A[考点]事业环境因素与规划沟通管理过程。

组织文化是事业环境因素之一。

B.标准化的工作流程是组织过程资产,而非事业环境因素。

C.沟通管理计划模板是组织过程资产,而非事业环境因素。

D.经验教训文档是组织过程资产,而非事业环境因素。

19.以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比较,来识别最佳做法,形成改进意见?

A.散点图

B.标杆对照

C.过程改进

D.统计抽样

B[考点]数据收集,标杆对照。

[解析]注意:

用于标杆对照的项目,不局限于本组织或本行业内。

任何项目,只要与本项目在某个局部可比,就可作为本项目的标杆。

A.散点图是寻找两个变量之间是否有密切关系。

其他项目可以来自本组织内部或外部,也可以来自本应用领域内部或外部。

C.这个选项过于笼统。

D.统计抽样与题干无关。

20.对项目经理的最佳定义是______。

A.负责管理项目的个人

B.受组织委派实现项目目标的个人

C.受组织委派,亲自执行项目,实现项目目标的个人

D.受组织委派,领导项目团队,实现项目目标的个人

D[考点]项目经理的定义。

[解析]A.不如D完整。

B.不如D完整。

C.错误的定义,项目经理不是亲自执行项目的人。

项目经理是受组织委派,领导项目团队实现项目目标的个人。

21.项目即将结束,为了减轻团队成员的焦虑情绪,让团队成员向新项目平滑过渡,项目经理应该______。

A.按资源管理计划执行

B.提前遣散团队成员

C.做好人力资源风险控制

D.对团队成员进行培训

A[考点]资源管理计划。

资源管理计划中包含项目团队资源管理,其中写明了如何遣散项目团队资源。

B.不应该提前遣散团队成员。

C.有一定作用,但与题干的相关性不如A。

D.项目即将结束,通常不再需要培训。

22.下列关于配置控制的说法正确的是______。

A.配置控制重点关注项目的进度和成本基准

B.配置控制重点关注项目的技术规范

C.配置控制重点关注项目的资源配置

D.配置控制重点关注项目的人力资源配置

B[考点]项目变更控制与配置控制的区别。

[解析]配置控制关注项目的技术参数,而普通的变更控制关注项目的绩效测量基准(包括范围、进度和成本基准)。

A.配置控制关注项目的技术规范,而不是项目的进度和成本基准。

一般的变更控制则关注项目的范围、进度和成本基准。

配置控制关注项目的技术规范。

C.配置控制与资源配置没有关系。

D.配置控制与人力资源配置没有关系。

23.以“投资回报最大化”为战略目标的某基础设施公司,计划把油气、供电、供水、道路、铁路和机场等打包。

适合作为以下哪一项来进行管理?

A.项目

B.大型项目

C.项目集

D.项目组合

D[考点]项目组合管理。

[解析]A.油气、供电、供水、道路、铁路和机场,其中每一个都可以作为一个项目来实施。

B.大型项目是纯粹从项目规模角度出发考虑的。

C.项目集管理着重考虑项目之间的依赖关系,创造分别单独管理所无法实现的协同效益。

以“投资回报最大化”为战略目标的某基础设施公司,计划把油气、供电、供水、道路、铁路和机场等打包,适合作为项目组合管理。

24.以下哪个是沟通工件?

A.沟通模型

B.推式沟通

C.电子邮件

D.沟通渠道

C[考点]沟通工件。

[解析]A.沟通模型是规划沟通管理时使用的一种结构化的模型,由诸多要素组成的一个循环。

B.推式沟通是一种沟通方法,用于向信息的接收方推送信息。

沟通工件是由人工编制或机器生成的任何类型的信息载体,比如电子邮件。

D.沟通渠道一般需要用数字来表示,反应沟通的复杂程度。

25.下列关于过程分析的说法,不正确的是______。

A.过程分析可以识别出过程改进的机会

B.过程分析在管理质量过程中使用

C.需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素,以及发现的非增值活动

D.过程分析旨在实现跨越式的改进,把产品质量做得超过要求

D[考点]数据分析,过程分析。

[解析]过程分析和过程改进不是为了把产品质量做得超过要求。

A.基于过程分析的结果,可以找到需要改进的具体环节。

B.过程分析是管理质量过程中使用的一种数据分析技术。

C.需要分析问题、制约因素和非增值活动,制定改进措施。

过程分析旨在实现过程的持续改进,把产品做得符合要求与适合使用。

26.帕累托图是一种特殊的直方图,可以帮助项目经理______。

A.聚焦关键问题改进质量

B.寻找问题根本原因

C.分析某个质量问题产生的全过程

D.确定一个过程是否失去控制

A[考点]数据表现,帕累托图。

帕累托图是一种特殊的直方图,用于识别造成大多数问题的少数重要原因。

它的基本原理是二八定律,强调抓少数的关键问题。

B.这是因果图的作用。

C.这是流程图的作用。

D.这是控制图的作用。

27.下列哪项最需要逐渐细化?

A.里程碑清单

B.活动属性

C.项目进度网络图

D.进度基准

B[考点]活动属性随时间演进。

[解析]A.里程碑清单通常不需要逐渐细化。

活动属性需要随时间演进,越来越详细。

C.项目进度网络图通常不需要逐渐细化。

D.进度基准是经批准的高层级进度计划,不需要逐渐细化。

28.以下哪个概念能最好地支持“项目的成本超支往往是无法解决的”这个说法?

A.机会成本

B.沉没成本

C.固定成本

D.间接成本

B[考点]沉没成本的含义。

[解析]A.机会成本与成本超支无关。

任何已经发生的成本,与是否合理无关。

沉没成本是无法收回来的。

在决策是否继续某个项目时,不应该考虑该成本。

C.固定成本与成本超支或节约无关。

D.间接成本与成本超支或节约无关。

29.为实现某个特定目标而开展的一系列活动,只能由一个人来领导。

这是以下哪个基本管理原则的要求?

A.统一命令

B.统一方向

C.行动纪律

D.工作职责

B[考点]组织中的管理要素或管理原则。

[解析]注意区分统一命令与统一方向。

A.统一命令是人对人的,即:

对于一项行动,仅由一个人向另一个人发布指示。

统一方向,是人对事或事对事的,要求由一个人或用一份计划指挥一组活动朝同一个方向努力。

C.这是指共同遵守纪律,不太切题。

D.这是指开展组织分派的工作任务,不太切题。

30.使用以下哪种工具与技术,既可以有效收集和发布信息,又有助于监控项目的沟通情况?

A.专家判断

B.项目报告发布

C.会议

D[考点]管理沟通、监督沟通过程的工具,项目管理信息系统。

[解析]A.解释同D。

B.项目报告发布是指收集和发布工作绩效报告,可用于有效收集和发布信息,但不能监控项目的沟通情况。

C.解释同D。

项目管理信息系统是管理沟通过程和监督沟通过程的工具与技术,既有助于有效收集和发布信息,也有助于有效地监控沟通情况。

31.项目包含多个并行开展的部分,每个部分之间又有密切联系,一个部分的变更会导致其他部分都受影响,从而引发最终可交付成果的不确定性。

这描述的是项目的______。

A.独特性

B.变革性

C.复杂性

D.临时性

C[考点]项目的复杂性。

[解析]A.独特性是指项目会产出独一无二的可交付成果,与题干无关。

B.变革性是指项目会驱动组织变革,让组织从一个状态过渡到另一个状态,与题干无关。

这是对复杂性的描述,项目因包含多个部分,每个部分有连接和交互作用而导致的复杂性。

D.临时性是指项目有明确的开始和结束时间,与题干无关。

32.很多组织都会在不同的组织层级、不同的时间,针对不同的项目,采用不同的组织结构。

这种组织通常被称为______。

A.灵活型组织

B.适应型组织

C.混合型组织

D.项目型组织

C[考点]组织结构,混合型组织。

[解析]A.没有“灵活型组织”这个说法。

B.“适应型组织”不是《指南》中的一个术语。

符合《指南》中的规定。

D.不符合题意。

33.关于进度网络图,以下哪个说法是正确的?

A.进度网络图就是进度计划

B.进度网络图通常用于向管理层汇报项目进展情况

C.进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系

D.横道图是最简单的进度网络图

C[考点]进度网络图及其与进度计划、横道图之间的区别。

[解析]A.进度网络图是表示活动之间逻辑关系的工具,不等于进度计划。

进度计划包括的内容更多。

B.进度网络图只表示活动之间的逻辑关系,为项目时间管理的后续过程提供基础,无法显示项目进展情况。

也不能用网络图向管理层汇报,因为网络图不够通俗易懂。

进度网络图就是用来表示活动之间的逻辑关系的,仅此而已。

D.传统的横道图不用来表示活动之间的逻辑关系,所以不是进度网络图。

注意:

逻辑横道图是进度网络图的一种。

34.《指南》收录了项目管理知识体系中普遍认可为“良好实践的那一部分”。

关于普遍认可,下列哪项是正确的?

A.这些知识和做法适用于所有项目,并且其价值和有效性已获得一致认可

B.这些知识和做法适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得大多数人认可

C.这些知识和做法适用于所有项目,并且其价值和有效性已获得大多数人认可

D.这些知识和做法适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可

D[考点]《指南》的普遍认可性。

[解析]A.这些知识和做法不适用于所有项目,而是适用于大多数项目。

B.其价值和有效性已获得一致认可,而不是大多数人认可。

《指南》中的这些知识和做法适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可。

35.良好的成本管理可以确保______。

A.项目实际成本尽可能低于预算

B.项目完工时的实际成本正好等于批准的预算

C.项目在批准的预算内完工

D.项目在批准的预算偏差±

10%内完工

C[考点]项目成本管理的要求。

[解析]A.如果项目实际成本低于预算太多,也说明成本管理有问题。

B.很难做到花掉的钱正好等于批准的预算,一般是在允许的成本偏差范围内。

良好的成本管理是使项目在批准的预算内完工。

D.成本管理计划中规定允许的成本控制临界值不一定是±

10%。

36.组织过程资产可以分为哪两大类?

A.过程、政策与程序,组织知识库

B.标准与规范、项目管理信息系统

C.模板与指南、基础设施

D.控制程序、控制系统

A[考点]组织过程资产的两大类别。

一类是过程、政策与程序,一类是组织知识库。

B.项目管理信息系统属于事业环境因素。

C.基础设施属于事业环境因素。

D.不符合《指南》中的分类方法。

37.以下哪项是对质量管理中审计的正确描述?

A.质量审计是规划质量管理过程的工具与技术

B.质量审计是控制质量过程的工具与技术

C.质量审计是管理质量过程的工具与技术

D.质量审计是改进质量过程的工具与技术

C[考点]管理质量过程的工具,审计。

[解析]A.该过程输出的质量管理计划虽然包括质量审计的频率和方法,但不会实际开展质量审计。

B.质量审计旨在总结经验教训,以便过程改进。

与控制质量无直接关系。

质量审计旨在过程改进,是管理质量过程的重要工作。

D.《指南》中未提及“改进质量过程”。

38.你收到某专家发来的电子邮件,但是信息太过复杂,此刻你还不能完全理解邮件的内容,你应该______。

A.向对方发送反馈

B.暂时不做任何回应

C.告知对方已收到邮件

D.告诉对方邮件内容太过复杂

C[考点]沟通模型中

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