电子商务概论总复习.doc

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电子商务概论总复习

一、试题题型说明

（一）单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分）

（二）多项选择题（共同10小题，每小题2分，共20分）

（三）名词解释（共5小题，每小题4分，共20分）

（四）简答题（共4小题，每小题7分，共28分）

（五）论述题（共1小题，每小题12分，共12分）

二、各章复习要点

习题集第一、二章

说明：

每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT.1的表示。

一、单项选择题

1．现代电子商务的起源是：

（C）PT.2

A．EDIB．计算机网络C．因特网的发展D．EFT

2．20世纪60年代至90年代电子商务的主要发展形式是：

（A）PT.2

A．基于EDI的电子商务B．基于因特网的电子商务

C．E概念电子商务D．移动电子商务

3．20世纪90年代以后电子商务的主要发展形式是：

（B）PT.2

A．基于EDI的电子商务B．基于因特网的电子商务

C．E概念电子商务D．移动电子商务

4．电子商务在我国起步的主要标志是：

（A）PT.4-5

A．中国促进EDI应用协调小组的成立。

B．企业上网工程的启动。

C．《中国电子商务发展战略纲要》的发布

D．中国电子商务委员会的成立。

5．电子商务最基本的特性是：

（C）PT.8-9

A．服务性B．信息性C．商务性D．虚拟性

6．电子商务利用信息技术可高效解决信息传递与交换、商品与服务的流动、资金的转移与支付和商品所有权的转移等问题，因此我们可以将电子商务理解为（D）的整合。

PPT.58-32

A．信息流、数据流、资金流、物流

B．数据流、物流、资金流、商流

C．信息流、物流、资金流、服务流

D．信息流、物流、资金流、商流

7．某公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金，这种商务模式是：

（C）。

PT16-18

A．B2BB．B2CC．C2CD．B2G

8．我国产生最早的因特网电子商务模式是：

（A）。

PT.13

A．以8848网上商城为标志的B2C电子商务模式。

B．以阿里巴巴商务平台为标志的B2B电子商务模式。

C．以8848网上商城为标志的B2B电子商务模式。

D．以阿里巴巴商务平台为标志的B2B电子商务模式。

9．网络零售业如亚马逊采用的电子商务模式一般是：

（B）。

PT.13-16

A．B2BB．B2CC．C2CD．B2G

10．Dell与其上游供应商之间开展的电子商务属于（A）的电子商务模式。

PT.11-12

A．B2BB．B2CC．C2CD．B2G

11．处于OSI参考模型最底层，为网络提供机械和电气接口的是：

（A）。

PT.28-29

A．物理层B．网络层C．表示层D．数据链路层

12．处于OSI参考模型最高层，为用户应用程序提供网络服务的是：

（D）。

PT.28-29

A．物理层B．网络层C．表示层D．应用层

13．被称为最后一公里技术的是：

（B）PPT.61

A．Web技术B．接入技术

C．中间件技术D．Web服务技术

14．中国移动CDMA网络采用的标准是：

（A）PPT.86

A．TD-SCDMAB．WCDMA

C．CDMA2000D．以上都不是

15．用于实现将IP地址从32位改为128位以解决IP地址短缺问题的技术是：

（C）。

PT.34

A．IP协议B．IPv4协议C．IPv6协议D．DNS

16．目前应用最广泛的局域网是：

（C）。

PT.35

A．P2P对等网B．ATM网络C．以太网D．FDDI网络

17．（B）是企业开展电子商务的前提条件。

PT42

A．信息基础设施B．企业信息化

C．金融信息化D．物流信息化

18．（C）是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。

PT42

A．企业信息化B．电子商务系统C．网上支付D．ERP

19．电子商务得以发展和普及的主要标志是：

（A）。

PT43

A．大众参与的程度B．社会信息化的程度

C．企业信息化的程度D．产业信息化的程度

20．以下不属于服务器端技术的Web技术是：

（D）PPT81

A．ASPB．JSPC．PHPD．Jscript

21．下列网络设备中，属于网络层的互联设备是：

（D）PPT65

A．中继器B．集线器C．网桥D．路由器

22．下列网络设备中，属于数据链路层的互联设备是：

（C）PPT65

A．中继器B．集线器C．网桥D．路由器

二、多项选择题

1．因特网电子商务经历了（ABC）等阶段。

PT.3-4，PPT.17

A．初期的爆炸式发展B．2000年后的寒冬期

C．2002底至今的复苏和稳步发展阶段D．EDI电子商务的积累

2．以下关于电子商务描述正确的是：

（ABCD）。

PT.6-7，PPT.7，24

A．商务活动是核心，电子手段是工具。

B．狭义的电子商务（EC）一般是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动。

C．广义的电子商务（EB）一般是指各行各业中各种业务的电子化。

D．以计算机技术和现代通信技术为核心的IT技术,尤其是因特网技术的发展构成了电子商务的产生与发展的技术基础。

3．以下关于“E”概念电子商务的描述，正确的包括：

（ABCD）。

PPT.18

A.电子商务在横向上的扩张。

例如：

远程医疗、远程教育、电子政务等。

B.电子商务在纵向上的整合。

例如：

ERP、CRM、SCM、HRM等。

C.电子商务在技术上的融合。

例如：

协同电子商务，移动电子商务与传统电子商务的融合等。

D.利用ＩＴ技术解决问题、创造商机、降低成本、满足个性化需求等活动。

4．我国B2B领域比较成型的电子商务盈利模式包括（ABCD）。

PT.12-13

A.以阿里巴巴为代表的外贸店铺式B2B交易平台。

B.以慧聪为代表的内贸商情式B2B交易平台模式。

C.买麦网开创的全功能型B2B交易平台模式。

D.以中化网、中香化学网为代表的，依托行业发展的垂直交易模式。

5．根据交易的客体分，电子商务可分为（D）等模式。

PT.14-15,PPT.37

A．卖方企业—买方个人的模式和买方企业—卖方个人的模式

B．垂直模式和水平模式

C．厂商模式和网商模式

D．无形商品和服务的电子商务模式和有形商品的电子商务模式

6．以下关于OSI参与模型的描述，正确的是（ABC）。

PT28-29

A．物理层、数据链路层和网络层只考虑数据传输问题，构成通信子网。

B．会话层、表示层和应用层主要考虑应用问题，构成资源子网。

C．传输层解决的是数据在网络间的传输质量问题。

D．会话层确保一个系统应用发送的数据能够被另一个系统的应用层读取。

7．以下协议中，属于TCP/IP协议应用层协议的是：

（ABCD）。

PT33-34

A．HTTPB．FTPC．TelnetD．DNS

8．以下协议中，属于TCP/IP协议传输层协议的是：

（AD）。

PT33-34

A．TCPB．IPC．ARP与RARPD．UDP

9．企业申请域名，可以申请的机构域名包括：

（BCD）PPT85

A．eduB．comC．frmD．store

10．以下Web技术中，属于客户端技术的是：

（AB）PPT81

A．HTMLB．JscriptC．ASPD．JSP

11．企业信息化的内部要素是指：

（ABD）PT41-42

A．信息基础设施B．信息资源

C．政策法规与标准D．信息化人员

12．获取电子商务知识的途径包括：

（ABCD）PT44

A．普及性教育B．宣传教育C．学历教育D．职业培训

三、名词解释

1．电子商务PT.6-7

2．EDIPPT.14

3．B2BPT.11

4．WebPT.38

5．计算机网络PT.28

6．企业信息化PT.41

7．Web服务PT40、PPT82

8．金融信息化PT42

四、简答题

1.简述电子商务的发展趋势。

PT.5-6

2.简述电子商务的技术特点。

PT.7-8

3.简述电子商务的参与主体。

PT.9-10

4.简述中间件的作用。

PT.41

5.简述电子商务税制改革应遵循的原则。

PT.43

6.简述电子商务的应用特点。

PT8-9

五、论述题

1．试述电子商务对社会经济的影响。

PT.18-19

2．谈谈你对电子商务人才培养的认识。

参考PT.44，并查阅相关文献

习题集第三、四章

说明：

每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT.1的表示。

一、单项选择题

1．当今商用数据库应用的主流数据库技术是：

（C）PT.57、PPT.7

A．层次数据库B．网状数据库

C．关系数据库D．面向对象数据库

2．关系数据库系统的数据组织结构是：

（C）PPT.7

A．树B．图C．二维表D．对象模型

3．数据仓库的概念产生于（C）。

PT.59

A．20世纪60年代B．20世纪70年代

C．20世纪80年代D．20世纪90年代

4．下列数据处理技术中，（D）不属于数据仓库的关键技术。

PT.59-60

A．数据抽取技术B．数据存储与管理技术

C．数据表现技术D．数据查询技术

5．两库三部件的DSS中的两库和三部件是指：

（A）PT.65-66、PPT25

A．数据库、模型库和数据库子系统、模型库子系统、对话子系统。

B．数据库、模型库和自然语言子系统、问题处理子系统、知识库子系统信息性

C．数据库、知识库和数据库子系统、知识库子系统、对话子系统D．数据库、方法库和数据库子系统、方法库子系统、对话子系统

6．决策过程复杂，无法用确定的模型和语言描述其决策过程，更无所谓最优解的决策是（C）。

PT.67

A．结构化决策B．半结构化决策

C．非结构化决策D．经验决策

7．地理信息系统是一种（B）系统。

PT67

A．管理信息B．空间信息C．决策支持D．OA

8．从电子商务安全的角度，（A）是开展电子商务的前提。

PT.78

A．保证信息的及时性和有效性。

B．保证信息的机密性。

C．保证信息的可靠性/不可抵赖性。

D．保证信息的完整性。

9．（D）是对系统的可用性的攻击。

PT.79

A．黑客攻击B．信息伪造C．交易抵赖D．系统中断

10．（D）是为了解决传送更换密钥问题的技术，采用了混合加密技术。

PT.89、92

A．数字摘要B．数字时间戳C．数字签名D．数字信封

11．负责证书发放、撤消、更新和验证的机构是（A）。

PT.95、PPT.80

A．CAB．RAC．CPD．KM

12．由收单银行批准、由金融机构颁发给商家的数字证书是：

（B）。

PT.94-95

A．客户证书B．商家证书C．网关证书D．CA系统证书

13．被称为事实上的因特网加密标准的安全加密协议是：

（D）PT.96-97

A．SET协议B．S-HTTP协议C．S/MIME协议D．SSL协议

14．安全电子交易协议SET用（C）保证商家看不到消费者的帐号信息、银行看不到商家和消费者的交易信息。

PT.98、PPT.97

A．数字签名技术B．非对称密钥加密技术

C．双重数字签名技术D．对称密钥加密技术

15．数字证书采用公钥休制，即使用密钥对进行加密和解密，就此，以下描述正确的是：

（C）。

PT.93-94

A．私钥用户自己保管，用于加密和签名，公钥公开，用于解密和认证。

B．私钥用户自己保管，用于加密和认证，公钥公开，用于解密和签名。

C．私钥用户自己保管，用于解密和签名，公钥公开，用于加密和认证。

D．私钥用户自己保管，用于解密和认证，公钥公开，用于加密和签名。

16．数字时间戳是一个经加密形成的凭证文档，由DTS提供，由三部分组成，不包括：

（D）。

PT.93

A．需加时间戳的文件的摘要B．DTS的数字签名

C．DTS收到的日期和时间

D．需加时间戳的机构发送文件的日期和时间。

17．（B）是在网络边界上建立的网络通信监控系统。

PT80

A．VPNB．防火墙C．防病毒软件D．路由器

18．VPN的核心技术是（D）。

PT84

A．PKI/KMIB．防火墙C．IP协议D．隧道技术

19．电子商务安全技术的基础技术是（C）。

PT87

A．认证技术B．安全协议

C．加密技术D．网络安全控制技术

20．（A）是指加密密钥能够从解密密钥中推算出来，反之亦然。

PT87-89

A．对称加密B．非对称加密C．公钥加密D．混合加密

二、多项选择题

1．下列数据库系统产品中，属于关系DBMS的是：

（ABCD）PT.57-59

A．DB2B．OracleC．SybaseD．SQLServer

2．数据仓库涉及多种数据源，需要通过抽取过程将数据从（ABC）导入数据仓库。

PT.59，PPT.16

A．联机事务处理系统B．外部数据源

C．脱机数据存储器D．数据集市

3．以下关于数据库与数据仓库的描述，正确的包括：

（ABD）。

PT.60

E.数据库是面向事务设计的，数据仓库是面向主题设计的。

F.数据库一般存储的是实时交易数据，数据仓库一般存储的是历史数据。

G.数据仓库和数据库设计都要求符合范式规则，尽量避免数据冗余。

H.数据库是为捕获数据而设计的，而数据仓库是为数据分析而设计的。

4．DSS的基本结构形式是（AD）。

PT.65、PPT.25-26

E.两库三部件结构。

F.三库四部件结构。

G.四库五部件结构。

H.基于知识的结构。

5．四库五部件的智能决策系统是在基本的两库三部件结构上增加（AB）。

PT.66,PPT.27

A．方法库与方法库子系统

B．知识库与知识库子系统

C．模型库与模型库子系统

D．文本库与自然语言处理系统

6．以下关于第四代GIS技术的描述，正确的是（ABCD）。

PT70

A．支持数字地球和数字城市概念的实现，具有时序数据的处理能力。

B．具有联机事务处理和联机分析管理能力。

C．具有基于空间数据挖掘和强大的模型支持能力。

D．具有与其它计算机信息系统集成的能力。

7．以下电子商务安全技术中，能保证数据完整性和有效性的技术包括：

（ABC）。

PT90-95

A．数字摘要技术B．数字签名技术

C．数字时间戳技术D．数字证书技术

8．S/MIME提供的安全服务包括：

（AB）。

PT33-34

A．数字签名B．邮件加密C．邮件过滤D．数字证书

9．PKI提供的核心服务包括：

（ABC）PT101

A．认证B．数据完整性C．机密性D．抗抵赖

10．PKI的支撑服务包括：

（ABD）PT102

A．抗抵赖B．数字时间戳C．认证D．公证

三、名词解释

1．数据库PT.56

2．PKIPT.101

3．数据仓库PT.59

4．数据挖掘PT.60-61

5．决策支持系统DSSPT.64

6．加密技术PT.87、PPT55

7．数字签名PT91

8．数字证书PT93

四、简答题

1．简述数字签名的特点。

PT.91

2．简述数据挖掘的主要步骤。

PT.62

3．简述地理信息系统在电子商务中的应用。

PT.69-70

4．简述决策支持系统的发展过程。

PPT.23

5．简述电子商务的安全体系架构。

PT.43

6．简述非对称密钥加密的特点。

PT88-89

五、论述题

1．试述如何有效实现电子商务安全防范。

PT.100-101

2．试述PKI应用程序接口应该完成的功能。

PT.102-103

习题集第五章

说明：

每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_5.1的表示。

“PPT_5”表示第五章课件

一、单项选择题

1．下列描述中，（A）描述的是支付的概念。

PPT_5.4

A．在各类商务活动中，经济行为人之间由于商品交换和劳务关系所引起的债权债务关系的清偿。

B．金融机构为了解决支付相关的清偿而提供的包含清算和结算的一系列金融服务。

C．由银行所提供的金融服务业务，进行结清债权和债务关系的经济行为。

D．在各类商务活动中，银行之间由于商品交换和劳务关系所引起的债权债务关系的清偿。

2．电子现金和EFT分别属于（C）支付工具PT.119

A．电子货币类和智能卡类B．电子支票类和智能卡类

C．电子货币类和电子支票类D．电子支票类和电子货币类

3．世界上最早的电子钱包系统是（B）。

PT.129

A．AgileWalletB．MondexC．eWalletD．MicrosoftWallet

4．在信用卡支付流程中，在线商店向银行请求支付时，数据通过（B）由因特网传给收单行。

PT.59-60

A．认证中心B．信用卡中心C．支付网关D．票据交换中心

5．世界上第一家真正意义上的网络银行是：

（C）。

PPT_5.74

A．EcitiB．ICBCC．SFNBD．ABC

6．（C）是我国首家推出电子支付的银行，也是我国第一家提供网上企业银行服务的银行。

PPT_5.75

A．工商银行B．建设银行C．招商银行D．中国银行

7．以下网络银行中，（ABCD）属于负担银行。

PPT_5.75

A．中国开办的所有网络银行。

B．富国银行。

C．美国银行。

D．西敏寺银行

8．我国第三方电子支付核心企业中，占据市场份额最大的是（A）。

PT141

A．支付宝B．财付通C．中国银联D．快钱

9．OneLinkPay（A）提供的第三方支付技术产品。

PPT_5.88

A．中国银联B．阿里巴巴C．腾迅D．淘宝

10．电子现金除了预付卡形式以外。

还有（B）形式。

PT.130-131

A．信用卡B．纯电子系统C．借记卡D．储值卡

11．假定你的电子钱包中只有一张信用卡且选择了用电子钱包支付，则整支支付过程可简单描述为（B）。

PT127

A．电子信用卡→电子钱包→电子商务服务器→信用卡公司或商业银行

B．电子钱包→电子信用卡→电子商务服务器→信用卡公司或商业银行

C．电子信用卡→电子钱包→信用卡公司或商业银行→电子商务服务器

D．电子钱包→电子信用卡→信用卡公司或商业银行→电子商务服务器

12．信用卡支付流程中，清算网络属于（A）。

PT141

A．信用卡中心B．收单行C．发卡行D．非金融机构的第三方支付机构

二、多项选择题

1．以下关于电子支付的描述，正确的是：

（AB）

A．安全问题一直是困扰电子支付发展的关键问题。

PT120

B．电子支付的金融环境、法律和政策环境的适应性问题，是电子支付必须具备的条件问题。

PT120

C．智能卡早在20世纪70年代就在美国问世了。

PT133

D．使用电子钱包的顾客不用在银行开设帐户。

PT126

2．电子钱包内只能装（ABCD）等电子货币。

PT.126

A．电子现金B．电子零钱C．安全零钱D．电子信用卡

3．以下关于网上银行的描述，正确的是：

（BCD）。

PT.139-140

I.网上银行又称“3A银行”，即任何人、任何时间、任何地点享受银行提供的金融服务。

J.网上银行包含两个层面的概念，一个是机构概念，一个是业务概念。

K.除了银行业务外，网上银行还提供投资理财服务、金融信息服务。

L.企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。

4．以下网络银行中，（AB）属于直接银行。

PPT_5.73

A．SFNBB．EntriumDirectBankersC．WellsFargoD．ICBC

5．以下网络银行中，（ABCD）属于负担银行。

PPT_5.73

A．中国开办的所有网络银行。

B．富国银行。

C．美国银行。

D．西敏寺银行

6．电子支付工具包括（ABC）。

PT.119

A．电子货币B．电子支票C．智能卡D．电子钱包

三、名词解释

1．电子支付PT.118、PPT_5.5

2．电子货币PT.125

3．电子现金PT.130

4．第三方支付机构PPT_5.83

四、简答题

1．简述电子支付的发展阶段。

PT.119

2．简述电子商务支付模式。

PT.121-124

3．简述电子现金的特点。

PTP_5.30

4．简述电子支票的特点。

PT.137

五、论述题

1．试述SET支付模式的主要流程。

PT.123-124

习题集第六章

说明：

每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_6.1的表示。

“PPT_6”表示第六章课件

一、单项选择题

1．以下关于网络营销和传统营销的说法正确的是：

（C）。

PT156

A．网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式

B．网络营销对传统营销没有什么影响

C．网络营销最终将与传统营销相结