班组建设方案Word格式文档下载.docx
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附件4班组交接班制度 26
附件5班组学习制度 27
附件6班组民主管理制度 28
附件7班组会议制度 29
附件8班组政治思想工作制度 31
附加说明 32
班组建设方案
1班组建设的指导思想、总体目标和基本原则
1.1指导思想
加强班组建设要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持改革创新，不断完善加强班组建设管理机制，坚持贯彻“以人为本、安全第一”的方针，以“安全地铁、精品地铁、绿色地铁、经营地铁”为宗旨，以落实岗位责任制为核心，以高效安全完成各项生产指标为目标，以不断提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，增强班组团队的学习能力、创新能力、实践能力，切实加强企业基础管理，实现员工与企业的和谐发展、共同进步，为提高企业核心竞争力打牢坚实的基础，推动xxx轨道交通又好又快的发展。
1.2总体目标
班组建设应以安全运营、高效运转和优质服务为运营目标，把工班长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的企业基层管理者。
同时努力提高班组员工的综合素质，把班组员工培育成为有理想、有道德、有纪律、有文化，敬业、勤奋、创新、踏实，热爱本职岗位的劳动者，把班组建设成为安全文明、开拓创新、团结和谐的竞争团队和具备先进的管理方式与管理手段的企业基层组织，培育班组集体精神，提高班组工作效率，增强班组整体素质，实现公司和员工的共同发展。
1.3基本原则
1.3.1坚持班组建设与公司发展战略相统一的原则。
班组建设是公司发展的基础工作，通过加强班组建设夯实企业基础管理，促进企业实现发展战略目标。
1.3.2坚持班组建设与公司企业文化建设相统一的原则。
以公司《企业文化建设工作实施方案》为指导，推进班组文化建设，同时班组文化建设作为企业文化的重要支撑，不断加强班组文化建设创新，进一步丰富企业文化建设的内容。
1.3.3坚持员工发展与公司发展相统一的原则。
营造员工工作、学习的良好环境，拓展员工发展空间，充分调动和发挥员工的积极性、主动性、创造性，激发员工的活力，促进员工全面发展，努力为公司发展贡献智慧和力量，实现员工发展与公司发展的和谐统一。
1.3.4坚持积极推进与分类指导相统一的原则。
坚持以生产经营为中心，紧密结合企业改革发展和班组建设的实际，分类指导，分步实施，积极推进，务求实效。
1.3.5坚持继承与改革创新相统一的原则。
总结国内外优秀企业的优秀班组建设与管理经验，赋予新的内涵，适应建立现代企业制度，提高公司核心竞争力的需要。
2班组建设的主要内容
班组建设应根据实际生产需要，坚持人力资源合理配置和精干高效的原则，建立健全以岗位责任制为主要内容的组织建设、规章制度、应急预案、台账、8S管理和思想与文化建设、民主建设和团队建设等班组标准化作业和管理制度。
加强班组基本设施建设管理，不断提高班组现代科学管理水平。
2.1组织建设
完善以工班长为核心的生产指挥、组织协调、岗位协作等职能，理顺运行机制，整合、优化班组各项资源，实现班组安全生产目标。
2.1.1组织架构
确定班组成员的岗位职责、权限和任务，明确工作分工。
岗位职责与分工既要体现各自独立、彼此分工，又要体现相互协作与支撑，保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点，并且每项工作都能找到明确的责任人。
班组管理岗位的设置为一长五大员，即工班长，安全员、材料员、宣传员、培训员、考勤员。
班组组织架构如下：
安全员
材料员
宣传员
培训员
考勤员
工班长
2.1.2工班长产生
工班长选拔采用“公平竞争，择优录取的原则”，对思想政治素质好、责任意识强，具有良好的职业道德；
熟悉生产，懂业务，技术精；
了解现代管理知识，具有一定的管理水平和分析问题、解决问题的能力；
以身作则，坚持原则，办事公道，关心爱护和团结员工，有较好的群众基础，身心健康；
经过岗位培训的员工优先聘用。
工班长产生流程按照下列程序进行：
1）由工班长所在车间（室）按照名额以1:
5的比例推荐名单至部门；
2）部门成立工班长选拔小组，负责对工班长选拔工作的全面开展，并按照理论考试、面试、现场实操和综合评议四部分进行组成；
3）部门对拟定人员进行公示，公示期间无异常反应，将拟定人员名单报人力资源部；
4）人力资源部审核后，按照人力资源相关管理规定进行聘任。
2.1.3五大员的产生
由车间（室）组织班组成员，通过民主选举的方式产生5大员，并报车间审核备案登记。
2.1.4班组及岗位职责
各班组均应根据工作范围、工作内容制定班组职责。
工班长及五大员职责见附件1。
2.2规章制度
2.2.1班组生产制度
为加强班组生产管理，提高生产效率，实现班组生产管理的科学化、规范化、制度化，确保生产工作任务的圆满完成，结合公司实际情况，制定本制度（见附件2）。
本制度的内容包括：
（1）班组标准化作业制度
（2）班组设备管理制度
（3）班组文明生产制度
（4）班组生产计划管理制度
（5）班组考勤制度
2.2.2班组安全管理制度
为强化安全管理，预防各类安全事故，确保安全工作的落实和安全目标的实现，班组安全管理必须贯彻以“安全第一、预防为主”的方针，坚持“管生产必须管安全”的原则，结合公司实际情况，制定本制度（见附件3）。
（1）班组安全生产责任制度
（2）班组安全生产联控互控制度
（3）班组安全生产检查制度
（4）班组安全生产培训教育制度
（5）班组防火责任制度
（6）班组安全生产奖惩制度
2.2.3交接班制度
交接班制度是保证班组工作的正常衔接，保证正常安全生产秩序的一项重要制度。
交接班制度详见附件4。
2.2.4班组学习制度
学习是员工增强自身素质，提高实际工作能力的有效办法和重要途径。
班组学习制度的内容包括：
学习组织、学习内容、学习时间、学习形式、学习要求和学习考核等。
班组学习制度见附件5。
2.2.5班组民主管理制度
为使民主管理工作制度化、规范化,保障职工的合法权益,使职工直接参与民主管理，制订班组民主管理制度（见附件6）。
2.2.6班组会议制度
为加强信息沟通与交流，及时安排和总结工作，特制定本制度。
制度的内容包括：
班组班前会、班组班后会、事件/事故分析会、月安全例会、会议要求等。
班组会议制度见附件7。
2.2.7政治思想工作制度
为建立健全车间班组思想政治工作体系，积极学习、贯彻党的方针政策，不断提高职工队伍思想政治素质，使职工成为有理想、有道德、有纪律、有文化的合格的劳动者，制订班组政治思想工作制度。
班组思想工作制度见附件8。
2.3应急预案
根据班组工作属性，制定适合本班组的应急预案，形成文本，由工班负责保存，并组织进行演练。
应急预案应涉及到班组责任范围内的重要系统或设备故障的维修与处理，事故处理过程尽量程序化。
2.4台帐
班组台帐是班组建设的重要内容，是班组认真贯彻落实上级指示精神，真实记录班组工作情况的重要依据。
因此，规范、完善班组台帐，是企业基础管理的一个重要组成部分。
班组建设台帐包括：
班组生产台账、班组安全台账、班组管理台账、班组物资台账、班组员工培训台账、班组员工档案台账和班组文件管理台账。
2.4.1班组生产台帐
班组生产台账是生产过程中所需要记录的班组工作安排、安全事项交待、事故预想、危险源预控与分析、工作完成情况总结、设备运行、检修状况以及月度、年度生产计划、物资管理计划等。
2.4.2班组安全台帐
班组安全台账是企业规范化管理的需要，是积累安全生产工作经验的基础，也是事故调查分析的依据和安全生产工作开展情况再现的手段。
班组根据具体情况，实现班组的设备安全管理和员工的安全管理。
班组安全管理既要制度约束，又要强化员工安全思想教育，并通过安全培训、安全会议记录、安全责任状、安全检查记录、应急抢修记录、隐患故障报表等安全台账进行具体实现。
2.4.3班组管理台帐
班组是企业的基层组织单位，班组员工的管理既要执行制度管理，又要讲究人性管理。
班组可以建立由专人负责的管理台账，通过台账执行班组员工的管理和考核。
班组管理台账包括班组员工考勤管理、绩效管理和奖罚评比等。
管理台账应做到真实记录，公平公正，实行班组透明化管理。
2.4.4班组物资管理台帐
班组物资管理台账包括班组员工领用个人劳保用品、个人工器具以及班组抢修物质、消耗台账、备品备件等。
物资管理台账应当由专人负责，做到及时登记，定期检查，借用、发放和入库物品均有记录可查。
2.4.5班组员工培训台帐
班组成员的素质直接关系到安全生产，培训工作是增强班组成员工作技能的需要，加强班组成员培训台账管理，是完善班组建设的重要环节，有利于提高班组团队的战斗力。
班组员工培训台账包括：
培训计划、安全培训记录、培训考试记录、技术比武记录、培训签名表、师徒带教记录等。
2.4.6班组员工档案台帐
建立班组员工档案台账，及时更新员工信息，针对员工的岗位技能水平和执证资格，合理安排员工工作，开展安全生产。
员工档案台账应包括员工信息表、员工岗位证件管理等。
2.4.7班组文件管理台帐
班组应建立、规范文件管理台账，对技术资料、技术图纸和培训、学习等文件资料进行收集和整理，建立相应目录，分类归档保存。
文件管理台账包括文件存档、文件学习记录等。
2.58S管理
2.5.1目的
8S管理是班组管理的重要手段，是对班组内看得见摸得着的物品进行整理、整顿、清扫，使现场规范化、标准化、文明化，通过对工具、物品等的定位、画线、挂标示牌等方法实现管理的可视化，使员工能及时发现现场发生的异常现象，并及时解决或预防存在的问题，消除安全隐患、节约成本和时间。
同时努力培养学习型组织，提高班组成员素养，强化安全管理、增强节约意识，使企业得到持续改善，创造一个安全、清洁、舒适的工作环境。
班组应建立以工班长为第一责任人的8S管理方案，建立一个明亮、整洁、有条不紊的良好办公场所，提高员工的工作效率及归属感，培养员工良好的工作习惯，塑造部门良好形象。
2.5.2定义
8S：
指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）、节约（SAVE）、学习（STUDY），简称为“8S”。
整理：
区分要与不要的物品，除了要用的物品以外，一切都不放置。
整顿：
物品依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。
清扫：
清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。
清洁：
将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。
素养：
培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。
安全：
发现安全隐患并予以及时消除或制定有效预防措施，确保不存在安全隐患、没有危险因素，保障员工人身不受伤害、环境设备没有危险。
节约：
对时间、空间、资源等方面合理利用，减少浪费，降低成本，以发挥它们的最大能效，从而创造一个高效率的、绿色的、物尽其用的工作场所。
学习：
深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断的向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自己综合素质的目的。
2.6班组思想与文化建设
思想建设要以构建社会主义核心价值体系为主线，用中国特色社会主义理论体系武装职工头脑，加强社会主义、爱国主义、集体主义教育，遵纪守法教育、社会主义荣辱观教育及企业精神教育，增强员工的主人翁责任感。
要紧紧围绕完成企业生产经营任务、提高经济效益等中心工作，结合班组实际做好深入细致的思想政治工作，培养员工良好的职业道德和社会公德。
根据企业文化特点努力塑造独具特色、凝聚员工精神内涵和价值取向的班组理念。
要通过大力弘扬改革创新的时代精神，培育个人愿景，加强爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结和谐、开拓创新和提升执行力为主要内容的班组文化建设，制订和完善员工行为规范，推行与传播班组文化，塑造班组良好整体形象。
2.7班组民主建设
班组民主建设。
要尊重员工的主人翁地位，坚持和完善班务公开、班组民主生活会、座谈会等民主管理形式，保障员工享有对企业改革发展、班组生产目标任务和各项规章制度的知情权、参与权，对班组经济责任制、奖金分配、先进评选等事项的参与权、监督权，以及平等享有教育、培训、职业健康等权利。
2.8班组团队建设
班组团队建设要以企业愿景为平台，把员工的个人愿景融入团队的使命中，培育员工共同价值理念和团队意识，建立班组良好的沟通氛围与沟通平台，构建和睦的人际关系，形成班组团队精神，加强班组间的协作配合，努力把班组建设成为一支精干高效的团队。
3班组管理的实施
为推动班组建设持续、健康发展，不断激发班组活力，强化班组自主管理、自我提升，爱岗敬业，培育高技能、高素质、高执行力基层团队，提高企业核心竞争力。
结合班组建设各项的内容，初步针对不同的项目，初步明确以下工作：
3.1生产管理
3.31.1建立班组岗位责任制，明确各岗位职责和班组日常管理分工，班组成员各司其责，但又相互支持。
班组岗位职责应该须明示上墙。
3.31.2严格遵守各项生产管理制度，提倡“文明生产，人人有责”。
3.31.3建立制定年度和月度生产计划和生产目标，与部门、车间生产计划和目标相结合，按时、高效完成。
3.31.4积极开展班组安全教育、事故分析会，加强班组所辖设备隐患排查工作，提高班组成员安全责任意识和设备安全管理水平。
3.31.5积极推行班组标准化作业管理，严格执行作业计划，保质保量均衡生产安全优质完成各项生产任务，班组员工作业完工后及时、真实填写相关记录，严格自检互检。
3.31.6定期检查班组生产工具和物料，对有问题的、过期的工器具和物料，应尽早更换，并做好记录，对缺少的工具进行填补，确保生产所需物品充足、安全。
3.31.7加强班组成员内部培训，提高班组成员专业技术水平。
召开生产设备分析会议，对设备故障进行分析、探讨。
3.31.8建立班组奖罚机制，奖罚分明，激励员工敬业爱岗，提高班组员工的工作积极性。
3.2安全管理
3.2.1班组安全管理必须贯彻以“安全第一、预防为主”的方针，坚持以“管生产必须管安全”的原则。
3.2.2班组全体员工应严格遵守各项安全管理制度，建立监督、检查机制，明确安全责任人。
树立“人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全、处处讲安全”的安全理念。
3.2.3班组日常生产工作中工班长、兼职安全员要负责班组的安全管理工作，在工班日志中必须体现安全注意事项。
3.2.4班组应制度月度安全管理计划，每月月末召开一次安全月度会议。
会议要有记录，员工应签名确认。
3.2.5班组应加强对安全事故的学习，举一反三，开展安全反思及相关活动。
3.2.6班组在遵守8S标准的前提下以板报或宣传挂图等形式宣传安全知识。
3.2.7班组定时查找各种危险源，及时发现各种安全隐患并进行整改，将发现的隐患和整改结果及时填报，以便提示他人做好防范。
3.2.8制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，并纳入班组标准化文件管理。
根据制定的应急预案开展应急演练。
3.2.9班组应加大对员工安全教育、培训工作，组织员工学习安全急救知识。
开展消防安全演练以及急救演练。
3.3台账管理
3.3.1严格执行台账管理的相关制度，积极开展台账管理基本知识培训。
3.3.2班组台账记录由专人负责，以便班组管理。
3.3.3制定台账记录填写要求，填写的数据、资料必须准确、无误，确保台账记录符合公司或部门规定要求。
3.3.4建立按班组专业范围内的台账存档要求，各类台账由班组负责整理、保存。
3.3.5建立班组物资消耗台账，与部门或车间预算分解有机结合。
3.3.6建立班组台账自查管理办法，定期对班组范围内的设备台账进行检查，审查台账内容是否准确无误，台账填写是否符合要求。
3.4员工培训管理
3.4.1严格按照培训管理制度，保证培训时间和培训质量。
3.4.2培训内容要注重专业知识、思想道德、文化素质等多方面的培养。
努力提高班组员工的专业技能、文化修养和道德情操。
3.4.3培训可以采取理论授课、现场操作、师徒带教、赴外培训等多种方式。
培训结束后应完成培训报告，进行培训考核，以检查培训效果。
3.4.4加强消防安全、设备安全、应急预案等方面的培训，强化员工安全意识，提高运营安全管理水平。
3.4.5建立班组年度、月度培训计划，按时、高效的完成月度、年度培训。
3.4.6建立员工培训档案，由专人负责管理，对培训资料、培训记录及培训签到表应及时收集、整理和保存。
3.58S管理
3.5.1严格执行公司，、部门以及所在班组有关8S的规范办法。
，并根据本班组的工作特点和具体情况制定班组的8S管理办法。
3.5.2积极开展8S基本知识的培训，强化8S管理，将8S内容标准化、习惯化。
3.5.3强化8S管理中“学习”的重要作用，积极主动学习，努力提高专业技能和文化修养。
3.5.4积极响应公司建设“安全地铁”、“绿色地铁”的口号，坚持安全管理不放松，努力打造环境“友好型”和“节约型”的班组建设文化。
3.5.5制订保持工作现场、办公室等8S效果的规定，做到物品整洁、合理、有序摆放。
3.5.6合理规划物资材料区，做到现场清洁、帐卡物一致。
3.5.7实行8S管理责任制，对个人所负责的物品、设备及空间发现有不符合8S管理规范的，工班长有权要求责任人纠正。
3.6思想与文化建设
思想与文化建设是公司企业文化的一个重要支撑，班组应根据实际做好深入细致的思想政治工作，培养员工良好的职业道德和社会公德。
思想与文化建设应充分体现“安全地铁、精品地铁、绿色地铁、经营地铁”的宗旨。
班组思想与文化建设的实施应该严格执行公司有关的思想与文化管理制度，做到“文化到员工，管理到班组”，实现班组思想与文化建设与企业文化的同步与协调。
具体实施如下：
3.6.1加强班组专业文化知识的学习，组织员工参加企业文化、安全文化、思想道德教育等各种培训，提高员工的综合素质，开创以“文化促生产”的良好局面。
3.6.2树立良好的班组形象，全力塑造恪尽职守，敬业爱岗的员工形象，通过班组文化墙和公司期刊、月报等形式宣传，开展“优秀班组”、“岗位能手”、“青年文明号”等多种评选活动。
3.6.3积极关注员工思想动态，建立畅通的沟通、交流机制和良好的反馈、申诉渠道，加强员工交流和双向沟通，充分体现员工民主权利，及时解决员工的思想问题。
3.6.4营造健康的、积极向上的文化氛围，积极参加公司党工团的各种文体活动，班组内部不定期开展各种集体活动，增进员工与企业的凝聚力和班组员工之间的友谊。
3.6.5创建服务型文化主题，努力提高班组员工服务意识。
积极开展“服务明星”、“微笑使者”等评选活动,提倡热情服务、积极奉献。
服务文化应通过一定的宣传形式展现。
3.6.6建立班组创新管理机制，打造“创新型”班组。
定期开展QC小组活动并以此为推手，挖掘班组团队智慧，激发和培养班组创造性思维。
3.6.7建立班组文化墙，弘扬xxx特色文化，体现“和谐xxx、人文xxx、绿色xxx、魅力xxx”等文化特色，也可展现“安全地铁、精品地铁、绿色地铁、经营地铁”等健康主题。
4班组看板
为了提高班组形象，充分展示班组活力，增强员工的集体荣誉感和责任心，充分发挥班组员工团结协作，共同进取的团队精神，班组采用看板管理模式，实现班组的透明化、可视化管理。
各班组岗位结构、职责和班组制度应上墙公布，班组应通过宣传看板展示班组动态、安全生产、员工风采、工作业绩和文化技术成果等。
4.1职责看板
4.1.1尺寸、颜色
职责看板数量按班组实际需求配置，尺寸规格统一为400×
600mm，采用玻璃镜框结构，底色为白色。
4.1.2看板结构及内容
职责看板是体现班组标准化、制度化、可视化管理的需要，通过制度看板管理，进一步明确了班组的职能、组织结构、工班长及五大员的岗位职责，有助于班组员工分工协助、各尽其责，按照班组管理制度高效、有序的完成好各项工作任务。
班组组织结构示意图如下所示。
4.2宣传看板
4.2.1尺寸、颜色
班组宣传看板数量不少于2块，均采用长方形结构，尺寸规格建议为2000x1000mm.，具体尺寸视各班组情况而定。
底色为白色。
4.2.2结构及内容
宣传看板分为安全生产、学习园地、党工团活动、班组管理、综合信息、员工风采6大板块。
各板块的内容具体要求如下：
1）安全生产：
安全生产是企业永恒的主题，安全文化是企业文化重要的组成部分。
班组安全生产既要严格执行安全生产制度，加强安全教育，又要加大安全生产的宣传力度，使安全认识成为一种习惯。
安全生产模块可以从不同角度摘选安全知识，安全标语，强调安全就是生命，安全就是效率，安全就是保障。
同时结合具体事故案例，深入剖析事故根源，提高员工安全生产意识，增强安全生产责任心。
2）班组管理：
班组管理实行公开化、透明化，班组管理既强调制度化管理，同时兼顾人性化管理。
班组管理板块包括生产计划、生产目标、员工考勤、值班安排、绩效管理等。
通过可视化的看板，使员工更直接、更快捷的了解日常工作，提高工作效率。
3）党工团活动：
为增添班组活力，增进班组员工相互之间的团结和友谊，打造一个积极、健康、活泼、快乐的“阳光班组”。
党工团活动版块应积极宣传公司党工团组织的社团活动、各种才艺比拼、体育比赛、书法摄影等，鼓励员工积极参与，在枯燥的工作后释放压力。
4）员工风采：
员工风采版块应充分展现班组员工的工作业绩和工作成果，加大宣传“岗位能手”、“服务明星”、“微笑使者”、“地铁雷锋”等一批优秀员工的光荣事迹，增强员工的服务意识和奉献精神，展现地铁员工良好的素质和公众形象。
5）学习园地：
优秀的班组应该是“学习型班组”和“创新型班组”。
不断学习，积极创新是提高班组员工专业技能和综合素质的重要途径。
班组学习园地板块应该积极宣传有关学习和培训的内容，大力开展小发明、小创造、小革新、小设计、小建议等创新活动，展示班组员工中在工作中取得的成绩和技术创新成果，营造出“在快乐中学习、在团队中成长”的良好氛围，开创以“文化素质促进安全生产”的良好局面。
6）综合信息：
综合信息板块应及时反映公司的最新动态、新闻、通知、公告等与班组员工密切相关的信息，建立良好的信息沟通渠道，使得班组员工及时了解公司状况，关注企业发展。
4.2.3班组宣传看板范例：
宣传看板一：
宣传看板二：
宣传看板三：
宣传看板四：
宣传看板五：
宣传看板六：
15
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