城管面试题11Word格式.doc

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第一,城管执法部门对自身严格管理,加强道德业务方面的培训教育,第2,

适当引进更高素质的城管执法人员,比如适量招进大学生来充实执法队伍,同时尽量减少由社会人员组成的协管队伍,加强对协管队伍的管理。

再次,由于社会经济发展的不平衡导致大量失地农民下岗工人等低技能劳动人口的涌入,使他们的生存压力加大生存机会减少创业成本加大因此就不可避免的会产生各种小商小贩占道经营等现象这就需要城市管理者发挥自己的智慧在适当时间适当地点允许这些贩夫走卒适当的占道经营同时也希望政府部门能够加强对这些弱势劳动者的重视对他们进行适当的劳动技能培训增加他们的劳动机会

第3,某些媒体对城管执法中一些不光彩行为的过度报道放大了城管执法者的负面行为,因此作为城管部门在某些执法适当的行为上要及时的进行改善并及时向群众作出解释和保证。

加大宣传,化解自己的公关危机。

第四方面结合自己对职位的理解作个表态,比如如果自己是城管人员将怎么做。

拍拍马屁

14.在现在的执法环境下,你认为城管工作的发展趋势是什么?

随着我国经济发展的迅速增长,人民群众的收入水平会越来越高,对城市环境会有越来越高的要求。

同时随着政府对弱势群体的关注,弱势群体的劳动技能,收入水平也会越来越高,对自身的工作生活环境也会有越来越高的要求。

那么作为城市管理者的城管工作趋势也将会从目前单纯管理转向服务方面。

同时,对城管工作者的工作能力和工作态度也会有更高的要求。

这个题目回答有点费力,最好能举点例子,证明一下自己的观点。

27.单位派你到下属单位蹲点工作,而下属单位的同事却认为是上级不信任,让你来监督的,工作处处不配合,你怎么办?

首先到下属单位检查工作属于正常的公务范围,既不针对事,也不针对人,要做好让下属单位的解释说明工作,让他们放下思想包袱,抛掉抵触心里。

其次,来蹲点工作目的是要详细了解下属单位的工作情况,因为部分下属单位可能存在着对上报好不报坏的现象,我应该尽可能的了解和帮助他们解决工作中的难点问题,为本单位今年的工作总结和上级单位来年的工作计划的制定提供第一手资料。

最后,在工作的过程中要注意自己的言行和态度,要真正融入到单位的工作和生活中去,做一个同事信任,领导放心,群众满意的人,圆满完成上级下达的工作任务

28.对“天资不如学问,学问不如处事,处事不如为人”,你怎么看?

我认为天资,学问,处事,为人是检验一个人能否成功的关键要素。

但是金无赤足,人无完人,每个人都会有不足,很难做到面面俱到;

而学问,处事,为人这三要素都需要靠后天的培养和积累,所以说成功与否与自生的努力密切相关。

古语有云:

“活到老,学到老,还有三分学不到”,谦虚的心态和刻苦的精神是求知航程中的一艘轻舟,它能载着我们到达知识的彼岸;

”知识就是力量“只有掌握了更多的知识,在能更好的解决工作和生活中碰到的问题,而在解决实际问题的过程中又能积累相关的经验“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的就是这个道理,学问和处事应该是相辅相成的。

在我们日常的工作和学习中,在做事的方法上我们应该学会从小事做起从简单的事做起,要不断的积累和提高自己的能力,“泰山不拒细壤故能成其高,江海不择细流故能就其深”,细节往往是决定成败的关键;

在做人的原则上应该大度,在眼光上要看的高,在心态上要放得开,在肚量上要容得下,要做到大礼不辞小让。

如果我有幸成为一名公务员,我一定要在工作中时刻要求自己,不断的学习和提高自己做人和做事的方法,努力让自己成为一名群众满意,同事喜欢,领导信任的人。

29.城管工作人员的7个职责是什么?

30.你为什么要报考城管你对城管的认识和看法是什么?

31.谈谈你对城管这个工作的看法,暴力执法和抗法的看法,对职务的理解

1.单位派你到下属单位蹲点工作,而下属单位的同事却认为是上级不信任,让你来监督的,工作处处不配合,你怎么办?

答:

同工作、同劳动,用事实说话,用一颗真诚的心消除误解。

2.用几个形容词描述一下你对“朋友”的理解。

支持、理解、信任的对象。

3.对“天资不如学问,学问不如处事,处事不如为人”,你怎么看?

典型的“社会哲学”,有一定道理,但不是绝对。

我认为再加一句“为人不如做事”,不做事枉费“天资”、“学问”,仅钻营“为人”也是枉然。

4.你在执法当中,对于暴力抗法你如何对待?

报警。

5.有居民反映附近一家餐饮店油烟比较大,领导派你去调查,你会调查什么,包括细节。

到后厨看看油烟排烟通道位置,查看《排污许可证》（环保局核发）,询问经营多少年了,可否接到过附近居民的油烟扰民反映并有什么相应的解决办法。

走访居民,认真询问并做好笔录,回来整理后以书面形式向领导汇报,听取领导指示意见。

城管面试题及参考答案汇集陈建军整理,转载注明出处

2010年9月25号益阳城管综合管理面试题

题目的材料是经济房的分配问题。

题目一:

造成经济房分配虚假的原因是什么?

经济房是政府用来来解决大中城市普通居民的居住问题,对普通的市民来说,经济房是最大的民心工程。

然而,现在存在着经济房分配虚假现象,导致真正需要此政策惠及的普通居民遭受不公平待遇,更加重了炒房热、房价虚高的现象。

究其原因,我认为主要有以下几点:

第一,一些不法商贩唯利是图,钻国家法律政策的空子,以炒房、卖房来牟取暴利,他们一味贪图个人利益,而忽视,甚至是侵害他人利益,特别是中下阶层的普通老百姓的利益,没有正确的人生观、价值观,过于追求拜金主义。

第二,经济房政策宣传不够,广大老百姓对这项政策并不了解,没有一个维护自己基本利益的法律认识,以致于在经济房分配虚假的问题上,没有以法律武器来维权。

第三,我认为最主要的原因是我们有些政府过于追求形象工程、政绩工程,在相关政策的落实上,并没有切实去狠抓落实下去,在政策出台之后,政府部门就更应该去严格执行,接受人民监督,这样才能更好的把好的政策,惠民的政策贯彻下去。

总之,国家相关政府要重视这个经济房分配虚假的问题,尤其是像经济适用房这样大中城市居民“最关心、最直接、最现实”的最大之“利”,更应该是地方官员“权所用、情所系、利所谋”的重中之重。

政府部门不仅要加强对炒房者的打击力度,严格制定相关法律进行约束,同时也要加大对经济房政策的宣传,更要严格加强自身建设,多注重社会公平问题。

题目二:

上门调查确认住户身份是否真实,如果有人不开门,你怎么让住户开门?

首先,我会确认一下里面是否有人在家,确定有人,就告知他来访的原因,希望他配合,但那人还是不开门,我会思考他不开门的原因,可能是由于屋里人有什么困难开不了门,也可能是该住户身份存在疑点。

其次,我会向该住户的邻居或是该社区管理者进行对该住户的大致了解,并请求他们来帮助,要求该住户开门。

再次,如果该住户还是不开门,我会向上级部门请示,是否采取强制开门的方法,要求其开门。

最后,我相信,办法总比困难多,对于上门调查工作,难免会遇到一些困难和阻碍,尽管如此,我们也要坚持以工作为主的态度,把工作顺利完成。

题目三:

组织一次住户身份是否真实调查活动,怎么组织?

对住户身份进行调查的活动,有利于我们了解住户基本情况,对住户的数据进行统计,也有利于对住户的管理,特别是现在经济房适用上,更需要对住户的真实情况进行了解,做出一个公平、公开、公正的判断。

我会从以下几个方面进行组织:

第一,向社区管理部门求助,了解一下各个住户入住时间,家庭成员,工作情况等基本情况,做出一个调查预案,交予领导请示。

第二,召开一个小区业主大会,告知他们这次调查的主要目的,希望他们主动参与调查工作,运用监督权力,提供一些真实、有效的信息。

第三,在调查过程中,要挨家挨户做好详细的记录。

第四,调查结果要进行妥善处理,涉及隐私的不得公开。

第五,对这次的组织情况,做一个书面材料总结,并向领导汇报。

此参考答案来源于:

陈建军面试工作室论坛

2010年5月4日吉林某市城管局公选科级干部面试题

1、闹市区里要建设廉租房,作为相关政府部门负责人,你会调查哪些情况?

2、城管去扫大街,媒体进行了采访并对此事质疑,说是搞形式主义,城管人员手已经起泡,但被说是养尊处优,做环卫工人也不称职,假如你是城管的负责人你怎么面对媒体?

3、现在全国的城管部门形像都不是很好,媒体上经常有城管的负面报道,你怎么看待此现象?

应该如何解决?

2010年4月18日湖南长沙城管面试题

（题目系陈建军团队考生回忆,可能与原题有偏差。

转载请注明出处。

）有题本,三题,时间10分钟

一、现在一些企业,为了加强管理在办公室安摄像头监控,对此,你怎么看?

二、某企业引进一套先进生产工艺技术流程,领导安排你负责此项工作,你如何办?

三、单位准备推荐一名职工进修学习,学习结束升职,你和另一名同事,学历、经历、能力相当,表现很好,是这次推荐的二个候选人,请问你如何看待这次机会,怎么对待把握这次机会?

2009年11月14日福建省事业单位考试（城管）面试题

1、谈谈你对腐败是经济的润滑剂这句话的看法。

2、你是城管工作人员,谈谈你打算如何提高城管工作效率

2009年9月月13日上海卢湾城管面试题

1.报考该岗位的优势与不足。

2.对党风廉政建设和反腐败有什么看法。

3.组织一次职工卡拉ok比赛。

4.你负责单位的考勤,有位老职工经常迟到早退,你该怎么办。

5.你与家人精心安排了一次家庭聚会,正巧那天晚上你要参加一个工作晚餐,怎么办。

6.你对城管有哪些了解。

7.对现在流动摊贩和执法人员的“猫捉老鼠”情况,你有什么见解

913松江城管第一场面试真题（好像不是结构化面试）

1、你毕业的大学?

所学专业?

2、以前的工作经历简单介绍下?

3、对于报考职位,你是怎么看的?

4、相对于其他人,报考该职位你有哪些优势?

5、你以前工作中,有无成功地完成某项任务?

举一个例子

6、关于“抓住一个小偷,奖励50元”,你怎么看?

7、若工作得不到认可,你会怎么处理?

8、若你负责的信息泄露了,你会怎么处理?

城管面试模拟题及参考答案:

1.如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?

对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。

要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。

老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。

遇到围观群众过多,会影响交通情况,做好疏散群众,留住老婆婆,

如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作,该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾.

要点在于老太婆跌到了,要先询问察看老太婆有没有跌伤了,毕竟人命关天,你对她的关心,也是下一步为自己平反的突破口。

对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。

相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。

还有执法时一般不会是你一个人单独执法的,其次城管在执法过程中都会有录像的,老太婆想诬赖你是不会得逞的。

如果老太婆摔伤了,要及时送医院,并尽可能通知其家人,并且在确定自己没有责任的情况下,予以一定的经济补偿,作为人道主义补偿。

如果老太婆没有摔伤,要及时的向其表明你的立场,并向在场的群众作出说明。

以免不明真相的群众借机闹事,并且及时的向上级领导汇报。

万一事态扩大,就要请公安部门出面维持秩序,并积极的公布事情真相和证据平息事态。

事后要向领导汇报事件的全过程避免领导对你有负面看法从而影响你以后的工作。

2.作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?

这种现象是普遍存在的!

作为城管人员,首先不是对这些人员进行处罚,而是教育,让他们了解相关的政策法规,让他们自觉遵守。

其次,对那些屡教不改的无证人员,要进行严厉的处罚。

最后,结合无证经营人员的难处,制定解决方法,向上级部门汇报。

从根本上解决无证经营。

构建城管和无证经营人员的和谐关系,是实现和谐社会的关键。

3.若你在执法过程中遇到暴力抗法,你会如何应对?

首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件,我会先稳定自己的情绪,稳定工作战友的情绪。

首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。

避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突,安全撤离。

其次,认真分析出现暴力事件的原因。

找到病根,才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。

再次,落实责任,如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件,那么,要处罚相关责任人,给群众一个交代,抚平群众的情绪,以利将来的工作。

如果,是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起,就应该严厉惩处相关人员。

最后,汲取此次事件的经验和教训,做好以后的工作。

城管看法类

1..一位城管人员面对无证乱摆摊情形感到左右为难,因为违规者振振有词称:

“我们是弱势群体,处理我们不利于和谐社会的构建。

”而事实上,违规者扰乱了市场秩序,带来安全隐患。

面对此情形,你如何看待和处理?

“如何看待”是关于法制方面考察,要从依法行政和依法治国方面考虑,“如何处理”应当从以人为本方面加以考虑。

2.有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:

小商贩是刁民,不理解不配合城管执法。

商贩骂城管:

野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。

二者矛盾十分突出,有的甚至出现流血事件,你怎么看这个问题?

自己加一追问:

反映了什么深层次问题?

一、城管在执法的过程中存在暴力行为,引发众怒。

二、小商贩存在暴力抗法的行为三、双方缺乏必要的沟通。

此问题反映的深层次问题:

一、国家工作人员在执法工程中既要严格执法又要文明执法二、国民的素质还有待提高

三、社会各成员之间的理解和沟通机制不够畅通,加强沟通

3.现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严,而小商贩等都认为城管很不近人情,拿着国家的钱来压迫弱势群体。

对此,你有何看法?

第一题我是这样思考的:

第一,对于这种小商贩摆摊、黑车拉客的现象还是应该加强管理,不能说因为人民群众反映我们,就违背执法原则,特别对于一些暴力抗法的行为严格执法。

第二,群众反响强烈,说明我们在执法的过程中有做得不对的地方。

这需要我们改变一下工作方法,端正一下工作态度。

要尽量对小商贩等进行劝阻,不能依仗自己是国家机关工作人员而对群众恶语相向,甚至野蛮执法。

第三,对于小商贩、黑车司机,从某种意义上来说是无业人员。

我们应该多从他们的角度考虑问题,学会换位思考。

要从根本上消除这种现象,必须解决他们的就业问题,让他们有比较稳定的收入,政府应该广开门路,切实解决就业问题。

使占道经营问题更好得到解决4.有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:

城管和小贩的矛盾由来已久,在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。

我觉得造成这个现象有以下几方面原因:

首先,从城管的角度来看,他的工作就是维护市容市貌,创造整洁、优美、文明的城市环境。

对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。

不过有些城管在执行任务的过程中,没有体谅到商贩的心情,在言语和行动上有些粗暴,这就造成了商贩所说的,野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。

其次,对于小贩而言,很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民,他们在找不到合适的工作下,为了糊口,才摆摊经营。

由于所受教育和环境的原因,对于相关的法律法规并不知道,对于城管的工作也不理解,有些小贩在城管进行驱逐时,对城管出言辱骂。

第三,解决城管和小贩之间的冲突,我觉得可以从以下几方面着手,一是要加强城管自身素质的建设,增强其文明执法的意识。

二是社会上加大对于市容市貌和合法经营相关法规的宣传。

三是政府应该多关注下这部分人群的利益,帮助他们寻找其它就业机会,或者引导他们从事正当的商品买卖。

最后,从这个现象,我们还应该学习到,在日常生活中,除了要注意沟通交流之外,还要学会换位思考,多为他人着想。

这样才能增进与他人之间的互相理解,构筑社会主义和谐社会。

城管面试题模拟题

1、你为何要报考城管?

2、你对当前城管工作有什么看法和认识?

（也就是谈谈对城管工作的认识）

3、对于目前的执法环境,你觉得城管工作的发展趋势应该是怎样的?

4、你认为如何才能处理好文明执法与严格执法的关系?

5、目前城管人员在市民心目中的形象不好,你认为原因是什么?

城管应该是属于城市综合治理办公室属下的一个部门,属于市政府下属一个单位,有执法

权利,职责是治理市容市貌,对占道摆摊、乱搭乱建等影响市容和交通的都可以管。

他们对违规的东西只能暂扣,出具暂扣证明,然后被扣的带暂扣证明去他们办公室接受处理,接受教育或者罚款,并表示不再犯了可以领回东西,只能暂扣不能没收的。

但是,一般城管欺负的对象都是比较贫苦的种菜做手工或流浪艺人下岗工人等,都是无权无势无钱的,没收的东西一般也不是很值钱,相比罚款,可能罚款比东西价值要大的多。

再说一般都是气势汹汹强制搬上车就走,都不开扣留或没收收据的,被扣了的人有的也不知去哪里找他们要东西去,有的甚至是当场就把炉子摊子给你砸了的。

如果砸了我的摊子,我肯定会报警抓他或者起诉他的,但是一般人不太清楚这些道道,有的人知道,但是和城管他们折腾起来,又费时间费精力,还要花钱。

他们都要养家糊口啊,再说官司打到最后谁输谁赢也很难说,城管是市委市政府下属,法院也是市委市政府下属,法院帮他们找一些法律法规出来,城管就不会输了。

所以一般也就没人去和他们抗争,也就造就了现在城管这种相当于打砸抢的奇怪现象。

但是希望这只是暂时的一些现象吧,随着经济的发展,摆摊者的素质、城管的素质的提高,以及国家法律法规的完善,希望再过几年就没有这些事情了

第一题一般是自我认知类型的,就是你怎么介绍好腻自己

第二题一般是考你的应变能力,比如你在执法是怎么处理突发事件

第三题一般是社会想象的认识,比如叫你怎么看待现在城管“四面楚歌”的现象,怎么决绝等

有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:

首先承认这种现象存在但只是少数

由于少数执法人员业务素质不够完善,处理态度不够好。

而有些群众面对影响自身利益的事认识不够缺乏对相关法律法规的了解造成了以上局面

对此我认为第一:

要加强执法人员的教育和培训让执法人员文明执法热情服务恪尽职守同时加大相关法规宣传力度让群众了解相关法规提高认识要顾全大局。

第二:

在执法过程中双方要相互理解体谅,大家谁跟谁都没有仇恨城关是为了工作商贩是为了生活执法部门可以划定一些区域提供给商贩从而使他们不再占道经营。

不再影响交通市容等第三:

完善管理体制对暴力执法的人员给予处罚对群众闹事的也要请求公安部门寓意管制以免造成不良影响

总之作为执法人员既要严格执法又要文明执法要照规章办事又要热情服务将管理行转变为服务行变堵为疏争取得到广大人民的信任和接受毕竟我们执法也是为了更广大人民群众的利益。

人际交往类

1.在实际工作中,若秉公办事,不循私情,有时候容易得罪一些人。

若撇开原则,徇情枉法,必然为法纪所不容。

请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾

【答题时间】:

约4分钟。

【出题思路】:

正确处理原则与私情的矛盾。

【测评要素】:

理论素养;

应变能力。

【参考答案】:

（1）处理原则与私情矛盾的基本原则:

既要坚持原则,又要不忘旧情。

（2）处理人际关系的原则是;

做事以事论,私交以私交论,做事论理论法、私交论情。

（3）一个领导者坚持党性原则,并非可以不讲私人感情,二者相矛盾的时候,则应做到大公无私,同时做好思想疏导工作,使自己的亲友、师长、同学等能够理解