大学生企业游项目创业计划书Word格式文档下载.docx
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3.3.1大学生特点分析……………………………………………………15
3.3.2大学生旅游特点分析………………………………………………15
3.3.3大学生旅游消费动机分析…………………………………………16
3.4目标市场与市场定位………………………………………………………17
3.4.1目标市场……………………………………………………………17
3.4.2市场定位……………………………………………………………17
3.5竞争者分析…………………………………………………………………18
3.5.1竞争对手……………………………………………………………18
3.5.2优劣势比较…………………………………………………………18
第四章:
项目团队与欲成立公司简介………………………………………………19
4.1团队介绍……………………………………………………………………19
4.2研发能力……………………………………………………………………21
4.3已开发的产品………………………………………………………………21
4.3.1生产技术型企业游览………………………………………………21
4.3.2服务贸易型企业游览………………………………………………22
4.4公司介绍……………………………………………………………………22
4.4.1公司概述……………………………………………………………22
4.4.2组织形式……………………………………………………………22
4.4.3组织结构图…………………………………………………………22
第五章:
经营管理……………………………………………………………………23
5.1项目运营过程………………………………………………………………23
5.1.1开发过程……………………………………………………………23
5.1.2宣传过程……………………………………………………………25
5.1.3报名过程……………………………………………………………25
5.1.4组织过程……………………………………………………………26
5.1.5观览过程……………………………………………………………26
5.1.6观览尾声……………………………………………………………27
5.1.7结束工作……………………………………………………………27
5.2项目管理过程………………………………………………………………27
5.2.1人力资源管理………………………………………………………27
5.2.2质量控制……………………………………………………………29
5.2.3财务管理……………………………………………………………30
第六章:
公司战略…………………………………………………………………30
6.1SWOT分析…………………………………………………………………31
6.2公司发展总体规划………………………………………………………32
6.3发展战略…………………………………………………………………32
6.3.1产品研发宗旨………………………………………………………32
6.3.2企业发展目标………………………………………………………32
第七章:
市场营销…………………………………………………………………34
7.1目标市场…………………………………………………………………34
7.2市场营销策略……………………………………………………………34
7.2.1产品策略…………………………………………………………34
7.2.2价格策略…………………………………………………………36
7.2.3渠道策略…………………………………………………………37
7.2.4促销策略…………………………………………………………37
第八章:
财务分析…………………………………………………………………38
8.1主要财务假设……………………………………………………………38
8.2主要预算财务表分析……………………………………………………41
第九章:
投资分析…………………………………………………………………44
9.1资金来源及运用………………………………………………………44
9.2投资回收………………………………………………………………45
9.3内含报酬率……………………………………………………………46
第十章:
风险、防范及退出………………………………………………………46
10.1风险分析………………………………………………………………46
10.1.1外部风险分析…………………………………………………46
10.1.2内部风险分析…………………………………………………47
10.2防范……………………………………………………………………47
10.3退出方式………………………………………………………………48
附录:
………………………………………………………………………………48
附件一:
报名表………………………………………………………………49
附件二:
大学生调查问卷……………………………………………………50
附件三:
企业调查问卷………………………………………………………52
附件四:
旅游合同……………………………………………………………54
附件五:
保密协议书………………………………………………………57
附件六:
合作意向书………………………………………………………60
第一章计划书概要
1.1项目概述(需要说到什么是企业游)
企业游概念:
所谓企业游,就是通过公司或团体组织大学生到企业,由相关人员(专业人士或是导游)对企业的产品和服务以及生产等方面的介绍,使大学生了解企业产品的产业链过程,获取企业在人才在知识、素质、能力等各方面的要求和衡量标准,从而促进大学生进行良好的学习规划,提高自己职业知识储备的一项增长大学生阅历的活动。
大学生企业游是在大学生就业难,企业招人难,旅游业呈现红火态势,市场上缺少大学生特色旅游项目的背景下产生的。
企业游的服务类型分为生产技术型企业游览、服务贸易型企业游览、高校游、风景游四种。
企业游服务具有与一般的旅游不同、与一般的参观不同、与一般的实习不同的特点。
企业游服务能起到开阔视野、丰富阅历,了解企业所需,科学规划人生,充实大学生活,正确导航人生促进大学生就业的目的。
1.2市场需求分析
通过对大学生市场需求进行实际调查分析,我们得知约90%的大学生支持企业游,其中50%的人选择假期进行企业观览。
通过对企业市场需求进行实际调查分析,我们得知88%的企业支持企业游活动,60%的企业赞同在企业不太繁忙的情况下于寒暑假接待学生来企业观览,并负责讲解观览过程,其中暑假占比率高点。
平时接待时间为平均一周一次,一月四次,数量为20人到60人不等。
价格为100到500元不等。
60%的企业愿意提供的服务内容主要包括硬件设施介绍,生产技术介绍,产品生产流程介绍,人员培训与职位选拔、薪酬制度以及对员工的各种要求。
大学生呈现经济来源单一,个性鲜明,消费水平的差异性,时间相对宽松的特点。
大学生旅游消费强烈的外出旅游欲望,旅游时间比较集中,出游方式呈现多样性,旅游消费水平较低,出游顾虑较多,消费时注重“坦诚”服务,并且消费时有冲动性和理智性特点。
企业游公司的目标市场,在初期市场为某市和长春市各大高校的大学生;
在中期市场为东三省高校大学生以及高中学生;
在后期市场为全国高校大学生以及高中学生。
市场定位是高质量、低价格。
竞争对手有两类,分别为某省旅行社和国内提供企业游服务的商务旅游社。
1.3项目团队与欲成立公司简介
团队介绍
1.成员xx,职务:
总经理。
2.成员xx,职务:
接待部。
3.成员xx,职务:
策划部。
4.成员xx,职务:
市场部。
5.成员xx,职务:
财务部经理
6.研发顾问:
xx教授,
xx副教授
企业游公司先后与某雪花啤酒有限责任公司,某华微电子股份有限公司,某江北制造有限责任公司,世纪饭店,某分行等8家企业签订了合作意向合同。
大学生企业游有限责任公司是一家以区域大学为起点逐步建立与其他区域的联盟与合作,扩大经营区域范围,最大化地实现大学生本异地企业游之旅为战略思想;
以搭建企业与大学生之间沟通的桥梁为公司使命;
以高质量、低价格、树形象、创品牌为公司宗旨;
注册资本为3万元;
是一家采取直线职能制管理机制为组织形式的旅游公司。
1.4经营管理
开发运营图(这里不要图,但需要说明下这个过程,标明具体见图几(即下面正文中的图))
项目的产品主要根据市场需求进行开发,主要步骤如下:
对学生和企业,了解学生需求选定合作对象,在此进出上进行企业洽谈,设定旅游服务项目,具体见图()
项目管理过程分为人力资源管理、质量控制、财务管理三部分。
其中,人力资源管理设立人事管理机制、人才选拔与培养方案、职责分工原则;
质量控制方面采统一组的团活动和导游安排、旅游线路和产品;
财务管理方面确定专职财务人员,掌握债务状况,并且及时采取措施。
1.5公司发展战略
企业游公司采取产品主题形象化、产品功能多样化、产品优势品牌化、产品内涵特色化、产品体验情景化、产品个性时尚化的产品研发宗旨。
企业将发展目标定位在前五年在某省建成一座具有规模化、标准化与品牌化的"
大学生企业游大厦"
,立足于某市和长春市;
在中期,将经营目标扩展至某省周边省份,占领东三省市场;
在后期,将业务向全国各个地区的大学和企业拓展。
1.6市场营销
企业游公司采取产品组合、产品品牌、产品研发的产品策略。
同时,采取低廉的价格、优质细化的服务的价格策略。
并且在经销渠道上采用纵向平台建设渠道策略。
更采取了多种促销策略。
1.7财务分析(这块需要具体的数据)
从主要财务假设和财务预算两方面进行的预算分析。
运用了诸多财务计算方式最终得出精确地财务预算数字
1.8投资分析
投资分析从资金来源及运用和投资回报以及内含报酬率三方面进行切入分析,以精确地计算方式和方法,得出总共吸引投资100万,投资回收期为3.72年。
1.9风险、防范及退出
在风险方面,企业游公司分别从外部风险、内部风险两个方面进行了分析。
面对宏观环境,他们指出由于企业要将盈利的17%上交国家,可能会面对经营利润下滑,以至于给企业运营带来了阻碍,影响企业发展。
同时不得不面对经济周期等问题。
在行业环境中,可能会面对大学生对于其价格是否能接受的市场风险,同时不得不面对项目复制性很强、同类公司的崛起的竞争风险。
在技术方面,他们可能会面对无法真正有效开展公司业务和进行企业扩张;
各样的挫折与压力。
同时存在意外损失等执行风险。
面对以上风险,大学生企业游公司采取创品牌、保信誉,以合作伙伴的利益为根本出发点,不断地学习的防范措施。
并采取资金转移的撤资方式,已达到有效降低投资商的风险。
项目概述
2.1项目背景
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分,以某市为例,旅游业总收入占全市GDP3.96%。
在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。
因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。
但很少有企业真正介入大学生这个市场,并真正掌握这个市场。
当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场,仅仅就某省而言,就有某大学、东北师范大学、长春理工大学、长春工业大学、北华大学、东北电力大学等41家大学,在校大学生就有约35万(保守数字),而在某省尚未建立一家以大学生企业游为主题的旅游公司。
这个潜在市场的主要客源群体是大学生。
他们无经济收入,用于旅游的费用十分有限,只因为如此,几乎没有企业愿意深入了解这个经济弱势群体的特点和需求,更没有企业愿意为他们量身设计助于大学生学习与休闲的企业主题游览。
大学生与企业的了解仅仅是局限于一本企业宣传册或是一份简历上,更有相关数据显示:
约71.3%的企业在招聘人才的过程中花费了大量的时间和精力,耗费了大量成本,却并未寻得十分合适、满意的人才,反而造成企业资源的浪费。
2009年全国普通高校毕业生总数达611万人,其中有近52.4%大学生不了解企业真正需求而被拒之门外,近72.2%苦于寻找合适实习单位,近42.9%毕业生在就业1年内,由于对企业的实际认知与预期不符而跳槽。
实习机会和实习数量的有限,更增加了大学生的就业难度。
由此可见,如何将大学生、企业与旅游结合起来,让企业和大学生互相了解、互相熟悉将成为开发大学生旅游市场的突破口,也将成为大学生推动旅游行业发展的一个契机,其存在着巨大的潜力和发展前景。
2.2服务描述
2.2.1企业游概念:
2.2.2企业游服务类型
2.2.2.1一般企业游
A.生产技术型企业游览
特色及其功效:
通过公司介绍、产品介绍、生产流程介绍、公司的创新思想、生产技术讲解、交流答疑等面对面的交流,让学生真正的了解技术的应用、了解企业,借助联想或亲自实践的方式将书本知识和实际操作相结合,达到学以致用的效果。
B.服务贸易型企业游览
特点及其功效:
通过体验服务过程,让大学生了解行业的服务标准和要求,促进大学生在日常学习生活中,可以以此为目标,提高对自身要求,在生活中锻炼自己,通过对硬件设施、企业文化、对工作人员能力要求、仓储运输、物流销售等介绍,以达到丰富大学生的贸易知识,提高大学生能力的目的和功效。
2.2.2.2高校游
高校游是项目在中后期的拓展和创新,此项目不仅仅面向高校学生,并且面向中学生,为即将步入大学的高中生提供到大学游览的条件,以方便高考志愿选择,更利于学生规划未来职业生涯。
参观的内容包括高校校园环境、生活住宿条件,餐饮服务质量、学院专业介绍、校园风气和学习氛围介绍、以及学习配套硬件设施等等。
2.2.2.3风景游
作为项目副业出现的风景游览,能够是大学生达到放松身心,领略自然风情的作用,而名胜古迹的游览在一定程度上能够陶冶大学生情操。
2.2.3服务特点:
2.2.3.1与一般的旅游不同
现阶段游行业中的旅游项目大致分为两类,一类是:
名胜古迹等普通旅游;
一类是:
特种专题旅游,如包括体育旅游,滑雪、攀岩、漂流、滑翔等,而大学生企业游是专门为大学生设计的引领大学生走进企业的及休闲和学习为一体的一项旅游项目。
2.2.3.2与一般的参观不同
大学生企业游不同于一般的旅游参观,大学生走进企业不仅仅是参观企业的生产设施生产流程,更多的是听取技术人员的技术讲解和与相关人员的互动交流,在沟通和交流中了解产品的技术、了解公司的结构状况、了解公司的人员所应具备的素质等等,这一系列的阅历是一般参观无法满足的。
2.2.3.3与一般的实习不同
大学生企业游,不是送大学生去企业实习,因此他所面对的群体就绝不仅仅局限于大三大四的学生。
大学生企业游更侧重的是让大学生进入企业、了解企业,从而对自己的学业和职业做出良好规划,最终达到缓解大学生和企业之间矛盾、缓解就业压力的效果。
2.2.4服务功能:
A.开阔视野、丰富阅历。
大学生身在校园,虽然不乏校园活动,但归根结底大学生学习的都是理论知识,与真正的能力还相距甚远。
真正的能力来源于对知识的实践、总结和创新,大学生企业游虽然不是带领大学生去企业实践,但是他搭建了大学生和企业的桥梁,使得大学生有了走进企业的机会。
深化了对专业知识的理解和掌握同时开阔了视野丰富了人生阅历。
B.了解企业所需,科学规划人生。
大学生去企业观览,通过听取企业人员的技术讲解以及与企业专业人士的交流互动,在进一步了解企业生产技术的同时亦掌握了企业对于大学生素质的具体要求,从而使大学生有针对性的进行自我规划,合理安排大学生活时间,科学规划人生。
C.充实大学生活,正确导航人生。
企业游丰富了大学生的生活,在学习放松之余无形之中又学习到了新的知识、开阔了新的视野。
通过大学生企业游,鼓励大学生正确订立人生目标和方向,努力学习,加强知识储备和能力储备,导航美好人生。
D.促进大学生就业。
大学生企业游,是大学生有机会走进了企业了解企业,同时也使企业可以直面大学生,在给大学生展示企业文化的同时亦向大学生表明企业对大学生的素质需求,从而是大学生的奋斗方向能与企业对口,缓解的大学生和企业之间的矛盾,促进了大学生的就业。
第三章、市场需求分析(这块要显示两个东西,第一是有需求第二是具体有什么需求)
3.1市场机会分析
随着国内毕业大学生数量的增长,与日剧增的就业和实习压力迫使大学生寻找各种能够丰富生活阅历和提高能力的途径,大学生企业游项目就是以满足大学生的的这种需求为目的,给大学生提供一个走进企业内部、真正了解企业的机会,从而产生巨大的社会效益。
社会中各类企业常常会因为招不到合适的人才而不能扩大市场。
企业也希望能找到更加合适的,真正渴望工作于企业的优秀人才,正因为没有一个“桥梁”能将大学生和企业联系起来,使其互相深入了解,才使得大学生不知道企业需要何种类型的人才,从而无法进行有效的自我培养。
企业游可以增强大学生对企业内部的了解,真正的清楚企业的文化和内涵,提高在企业就业的兴趣,便于企业招贤纳士,也便于大学生进行自我定位。
旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一,而企业旅游正是旅游行业中有待发展的空缺部分,所以大学生企业游项目的出现不仅填补了旅游市场的空缺,而且也给旅游市场注入了新的活力,其发展前景是毋庸置疑的。
3.2市场需求实际调查分析
3.2.1大学生问卷调查
经过近两周的时间,我们借助电话调查和问卷调查的方式对某市东北电力大学、北华大学、某化工学院等本专科院校学生的企业游需求进行了调查。
调查内容涵盖了大学生对企业游的态度,他们希望通过企业游了解的内容,以及他们能够接受的企业游价格等等。
得出调查结果如下:
●约50%的人选择假期(7月、8月、1月、2月)观览,因为假期时间充足。
●约8%的人选择随时去,因为他们认为自己喜欢的事情可以随时去做
●约20%的人选择了周末去,因为周末有时间
●约12%的人选择的其他,即自定时间,主要集中在5、6月份和8、9月份。
●其余10%的人不支持这项活动。
●问卷中大学生对观览企业有三种基本需求:
第一,规模较大较有名气的企业;
第二,与自己专业知识有关联能实践其专业知识的企业;
第三,希望突破区域,一览其他地方企业风采。
据此调查一方面,90%的大学生支持企业游,就某市而言,约有48600人会报名参加。
某市共12所本科院校,取一个学校1万人,则12万0.9*0.45=48600(问卷90%的人去,再折成45%),则第一年的市场流量为48600人。
不难看出大学生企业游具有巨大的市场。
另一方面,大学生希望了解企业,尤其是与自己专业知识相关的企业,大学生集中想了解企业的硬件设施、产品介绍、生产流程、人力资源、创新资源、创新思维等各个方面的东西。
3.2.2企业问卷调查
同时,我们还对某市大、中、小型企业进行了问卷调查,其中包括某雪花啤酒有限公司,某华星电子有限公司,世纪大饭店,某永大集团,吉祥木业有限公司,某一汽公司,上海浦东发展银行某分行等多家公司。
各公司结合自身的条件,表达了自身对企业游的态度,参与企业游的初衷,能为企业游提供的资源,以及相关的要求。
●88%的企业支持企业游活动,60%的企业赞同在企业不太繁忙的情况下于寒暑假接待学生来企业观览,并负责讲解观览过程,其中暑假占比率高点。
●企业对实习学生的开放时间集中于5、6、9、10月份
●平时接待时间为平均一周一次,一月四次,数量为20人到60人不等。
●60%的企业愿意提供的服务内容主要包括硬件设施介绍,生产技术介绍,产品生产流程介绍,人员培训与职位选拔、薪酬制度以及对员工的各种要求。
注:
公司之中,7、8月份是一周一次,8家公司总共接纳观览人数8*8*40=2560人。
5、6、9、10月份因为大多企业有固定的学校实习生的实习活动,所以可以两周接受一次企业观览,8家公司总共接纳观览人数为8*8*40=2560人。
11、12月份以来年公司业务繁忙,另外企业进行年终结算和预算,所以为一个月一次。
11、12、1、4月份(2、3月放假),8家公司总共接纳观览人数为8*4*40=1280人。
一年中我们总共组织企业旅游的次数20次。
8家企业总共可以组织160次。
因为学生平均每次是40人,所以一年中企业总共接纳学生观览的人数为6400人。
大学生和企业调查问卷显示,其中仅选择假期观览的大学生人数就有24300人,而8家企业一年的容量只有6400人。
由此可见,学生市场是很庞大的。
我们需要不断加强企业游的开发以满足现存和潜在市场的需求。
企业游的市场前景是客观的。
需求是发展