电大市场营销的毕业论文范文Word文件下载.docx
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项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。
这包
括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
当前的市场营销发展过程中，将项目管理在其中的应用是提升竞争力的重要措施，但从实际的应用情况来看还有着诸多问题有待解决。
项目管理应用没有和实际相结合，在应用理念上不科学，以及管理人员对措施的实施不重视等问题都比较突出。
这就要结合实际对这些现状进行积极应对。
二、市场营销中项目管理的作用发挥
第一，项目管理之所以能对企业的营销管理有着积极作用发挥，主要就是其能够引入到企业市场营销当中，对营销实施具体化的指导，最终来对市场营销的效率进行有效提升。
具体的作用主要体现在策略的作用发挥上，企业市场营销的观念转变是对企业发展促进的关键，通过项目管理的程序就能对这一目标实现。
第二，项目管理能够充分对企业内部的部门工作积极性加以调动。
项目管理过程中会有诸多的管理制度，按照详细的制度进行管理就能将企业内部的工作得以规范化的运行，在员工工作积极性方面得到有效调动。
第三，市场营销中项目管理能够对企业文化得以全面提升，并能有效促进企业内部管理水平提升。
企业文化对企业员工的工作态度，以及积极性有着很大影响，企业文化是企业效益提升的重要方式。
通过实施项目管理就能够将企业的文化发展水平促进提升，将以往的观念得以打
破。
企业文化的深化对企业员工的凝聚力就能加强，从而在企业效益上有效提升，对企业的内部管理也能得到进一步加强，促使内部管理能规范化以及秩序化。
三、项目管理在市场营销中应用的意义分析
第一，项目管理的实践性。
市场营销主要就是企业创造传送价值给顾客，同时经营和顾客间的关系来让组织和利益关系人受益的组织功能和程序。
而项目管理则是项目活动中对相关知识技能的运用下，让项目能在有效资源环境中实现或者超过预期的需求的活动。
市场营销当中如果仅仅依靠理论指导的引进，在作用的发挥上是不大的，项目管理对市场营销能够产生积极的促进作用主要就是对营销实践活动的影响比较显著，不管是在理论上还是实践上都能有积极作用的发挥。
第二，项目管理和消费者意见的结合。
过去的市场营销中只是将企业生产经营产品作为出发点，对消费者的需求以及购买欲望的研究比较少，现代化的市场营销对这一情况就有着很大的转变，对消费者的需求意见有着重视，并对消费者的满意度有着重视，在市场的占有领域上有着扩大。
项目管理思想的应用，就能够对市场营销的实践效用得到进一步的发挥，能为企业的发展获得更大的利润。
四、项目管理在市场营销中的具体应用策略探究第一，目标的确定。
将项目管理在市场营销中加以
应用，要能按照实际的要求实施，要能对营销活动项目组织目标进行确定，并制订计划方案。
对市场营销战略的确定，能在市场竞争中发挥其积极作用，正确的营销战略思想作为指导对公司企业的资源分配以及组织比较有利，这样才能更好的对市场以及消费者的需求得到充分把握，对潜在的消费市场能进一步的挖掘。
从具体的措施实施上企业就要从可持续发展角度对营销活动目标进行确定，例如对销售额的确定就可结合目标进行制定具体化的执行方案。
只有在营销活动项目组织目标上进行确定并制定好科学的计划方案，才能将市场营销的效益最大化呈现。
第二，对于分配项目计划责任方面要充分重视，项目计划制定是建立在市场调研基础上的，所以要结合项目计划对计划的细节进行整体的分析，然后对制订计划的可行性以及科学性加以确保。
要在对计划的有效性上将大的任务进行分解，并把分解的小任务落实到个人，结合市场调查报告对产品市场进行详细分析，结合市场的发展特点对产品进行整合，要确保项目能够按照原有的计划加以实施。
第三，项目管理在市场营销实践活动执行当中的应
用。
营销执行的过程对市场营销效率有着很大的影响，
这也和市场营销的效率有着直接关系。
在这一应用过程中，
要注重对多个部门间的合作和有效促销手段的应用，这也是营销实践中比较关键的两点。
项目管理对协调性以及系统性比较重视，由于市场营销过程中对各种资源的利用比较重视，所以要能对项目管理手段加以科学应用，调动各部门的工作积极协调性，科学合理的分配采购的资源。
营销手段的应用上项目管理的理念就是对营销人员在工作方法上加以培训，将每个营销人员的营销工作效率进行提升。
第四，将项目管理在市场营销实践结果上的应用。
要能总结了解这一营销活动中能发挥什么样的效果。
在销售额度的多少以及执行力等，这些都是能够看得见的市场效益。
再有就是营销实践中的问题和不足要能积极地归纳，并在以后的工作当中能够得到经验上的借鉴和利用，对项目管理手法加强利用实施对结果的考核等。
五、结语
总之，市场营销在当前的企业发展中比较重要，这也是促进企业在市场竞争中占据发展优势地位的关键手段，要充分重视。
希望此次理论研究对市场营销的进一步发挥有所裨益。
参考文献：
[1]包月姣.项目管理在企业市场营销中的应用[J].
经营管理者,2015（33）
[2]王少辉.浅析企业市场营销过程中的项目管理[J].中国管理信息化,2015（15）
电大市场营销的毕业论文范文篇2 浅谈淘宝网电子商务市场营销
淘宝网是由阿里巴巴集团在2003年投资成立的，现在是亚太地区最大的网络零售商圈。
淘宝网现在主要业务是天猫B2C（商家对消费者）和C2C（消费者对消费者）两大部分。
截至2013年，淘宝有5个亿的注册用户、每天在线销售商品数量超过8亿件、每天有超过6000万的会员和游客访问淘宝网。
淘宝网2013年总成交额为11万亿元人民币，其中天猫交易额为4410亿元人民币;
其中淘宝网的C2C业务占了中国市场C2C的90%以上。
淘宝网开店数截至2014年有900万家，比较活跃的有300多万家店;
其中并不包含淘宝网的天猫卖家数量144462家。
如何在几百万个竞争者中取得一席之地并把营销做好是本文研究的主要方向。
1市场营销相关理论回顾
11消费者购买行为模式
消费者行为是复杂多样的，哪怕是具有相同需求的消费者，他们的购买行为也会有所不同。
有习惯型、经济型、疑虑型、理智型、模仿型、冲动型和情感型购买。
消费者行为研究大师霍金斯认为消费者在内部因素和外部因素的影响下，而形成自我概念和生活方式，消费者的自我
概念和生活方式进一步引发具有一致的需要和欲望;
通过消费行为最终满足这些需要和欲望。
12市场细分
市场细分是指把某一提供物的整体市场划分成不同的细分市场的过程，它是营销者认识消费者差异需求的重要方法。
严格来讲，每一个人都可以定义为一个细分市场，因为每个人的需求都与他人的不同。
但是为了企业能以较小的成本去满足顾客的各种需求，可以把一些需求共性归类划分不同的细分市场。
一般来讲可以划分为同质化偏好、集群偏好和个性化偏好。
另外也可以根据年龄、性别、种族、教育水平、收入水平、社会阶层、地理位置等方式来细分。
13选择细分市场
企业选择目标市场有五种基本战略：
集中单一市
场――只选择一个细分市场实行密集营销;
选择专门化――为了降低集中单一市场战略可能面临的风险，企业可以选择几个相互无关的细分市场;
市场专门化――满足某个顾客群提供多种产品;
产品专门化――企业集中生产一类产品提供给各类顾客;
完全覆盖市场――企业以其产品满足所有顾客群的需要。
2我国网络营销环境分析
21政治和法律环境
一个国家的政治环境和法律环境直接地影响着企业的经营决策。
目前我们国家的政局稳定、投资环境不错、市场潜力巨大、法律法规也相对正在完善中并且出台了有利于小微企业的各种支持条例。
22经济、技术和文化环境
经济环境在影响企业营销众多因素中是最基本、最直接的因素。
经济环境深刻地影响着网络经济的发展，国家信息化基础设施建设需要投入大量的资金;
一个国家的经济环境不行，那么在信息化方面的投入就会相对的减少，从而影响着网络电子商务的发展。
2014年我国GDP首次突破10万亿美元，比上年增长74%;
继美国之后第二个跻身超10万亿美元经济体俱乐部。
根据国家统计局局长马建堂
2015年1月20日在国新办发布会上说，2014年我国居民人均可支配收入比上年名义增长101%达到20167元，扣除价格因素后实际增长80%。
城镇居民人均可支配收入达28844元;
农村居民人均可支配收入是10489元。
截至2014年6月，我国网民普及率为469%规模达632亿，比2013年年底增加1442万人。
2014年我国网民的人均周上网时长达259小时。
除了传统的消费、娱乐以外，移动医疗、移动金融等新兴领域移动应用多方向满足用户上网需求，推动网民生活的进一步“互联网化”。
3淘宝网营销方案
31产品策略
首先要清楚认识什么样的产品合适在淘宝销售、那种产品合适做爆款吸引流量、那些产品合适用来做赠品、什么样的产品合适用来做高利润的。
每隔一定期间更新产品，要注重产品的差异化，用多样化的产品让顾客获取娱乐性，增加好评。
要积极参加网站活动，适时在聚划算等活动中提供给顾客优惠，吸引顾客关注，创造良好品牌形象。
组合购买时附赠小礼品，登记好顾客数据库，及时传递产品新信息，吸引老客户，节假日实行打折等促销活动。
32品牌策略
可以通过第三方软件或者购买淘宝专业版店铺装修把店铺做得专业点;
从而提高整个店铺给顾客的感观达到增强品牌影响力。
完善所有基本设施包括页面文案美工，产品描述等。
参与淘宝所有活动，使用直通车竞价推广，有了一定名气后可以进入品牌直销模式。
33价格策略和促销策略
人们一般多认为打折的东西质量会差一些，这个时候我们换一种叙述方式：
要注重强调商品的原价值，让买家觉得花更少的钱，买到更超值的商品，效果往往会大不同。
例如花100元，换购价值120元商品，就会让买家觉得这个商品的价值还是120元，而只要花100元钱就得到
了，他从中赚到了。
同时参加淘宝举办的各种活动，例如花一元卖平时几十元的商品，通过这种方式给店铺带来更多的流量;
顾客有很大可能购买店铺其他宝贝，由于他觉得再购买那件商品是免邮费的。
另外还可以使用尾数定价策略，把价值100元的标价为99元;
这个消费者就会陷入一个错觉，觉得这个商品是几十元的范围。
尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了，但也说明了这个方法的有效性，在淘宝网络营销中还是可以拿来使用的。
34服务策略以及客户关系管理策略
耐心并且友好回答顾客问题，态度要亲切友善，注重售后服务;
要及时记录顾客信息反馈，增强和顾客的互动性、加深顾客对店铺的印象。
可以使用千牛平台的机器人服务预设各种问题的回复答案;
这样机器人会根据客人一般会问的问题做出快速的自动回答。
这样客人会感到店铺的服务态度和速度是非常好的。
还有运用淘宝的后台CRM管理软件，可以导出客户的电话号码或者邮箱地址;
定期地向顾客发送问候语或者发送最新产品信息以增强店铺品牌影响力。
4结论
淘宝网平台无论在B2C还是C2C的销售额都已经在中国是属于领先的地位，其霸主位置目前是相对的稳固的。
除了以上所描述的营销要点外，还可以利用站外的链接给
店铺带来一定的客源。
例如通过微博、微信、论坛的方式发布产品信息等方式。
在目前网络电子商务飞速发展的时代，店主要学会各种电子商务营销技巧从而抓住电子商务飞速发展带来的巨大机遇。
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