公司行政管理个人工作总结10篇Word文件下载.docx
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按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;
联系办公设备的维修保养合作单位;
与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;
对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
◻3）热爱本职工作，严格要求自己，摆正工作位置。
以
“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
◻4）做好协调工作。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下
达等方面具有枢纽作用。
过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
◻5）认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;
认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;
公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
◻6）制度建设。
配合负责人在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7）落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关法律法规或政策规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的各项手续。
体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
◻8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
◻2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、
健全客户档案，并强化管理。
◻3.加强自身学习，提高业务水平：
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。
向书本学习、向负责人及其他部门主管学习，向周围的同事学习。
总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。
主动提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。
◻**是不平凡的一年，在这一年里，对于国家来说，**的胜利召开，新一届领导班子的形成，把我国又带上了一个新的台阶，对于工作来说，是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年，而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下，有了长足的进步，这一年来，行政部在公司
领导的关心指导和各部门的积极配合之下，顺利的完成了各项任务，现将本年度的工作总结如下：
◻一、加强公司制度化建设，推进行政办公规范化
◻1、加强制度建设。
拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等，内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
◻3、强化行政管理，推进规范化建设
◻首先，狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察工作。
在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。
不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查，营造良好的办公环境。
◻二、强化管理措施，严格行政日常管理
◻食堂管理方面：
完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出现食品安全责任事故。
◻员工培训方面：
加强内部培训，提高技术人员服务意识及素质养成意识。
◻行政接待方面：
全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动。
◻车辆管理方面：
针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗。
加强车辆保养管理，严格按照公司制度执行。
◻绿化管理方面：
针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域专人专管，定期进行灌溉、施肥，对有问题的花草树木进行化验，及时解决病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年明显提升。
◻宿舍管理方面：
针对宿舍管理人员配备不足的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查，提高了住宿员工对制度的执行力。
◻三、正视差距，努力改进存在的问题和不足
◻从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题，给公司发展带来了许多负面影响。
xx年，我部将结合公司发展状况和发展趋势，计划从以下几个方面开展工作：
◻1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力提高人员的综合素质，使服务管理工作再上新台阶。
◻2、以完善员工的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识。
通过梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员
工服务意识与服务水平。
◻3、以公司制度体系建设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等，提升规范化、制度化管理水平。
◻4、加强员工岗位知识和素质培训。
继续做好员工的职业生涯规划培训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力。
加大内部人才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业热情。
◻忙碌而充实xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下：
◻一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
◻1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
◻xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
◻2、行政费用的预算与控制
◻按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
◻3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
◻作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
◻4、公司印章、档案及合同的管理
◻xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入
了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
◻5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
◻我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。
在年底按照集团总部要求，统计了公司xx年薪酬预算执行情况并拟定了xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
◻6、日常人事工作及员工关系管理
◻xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。
另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
◻7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
◻作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。
xx
年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
◻8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
◻公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
◻二、本年度取得的进步
◻1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;
◻2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识;
◻3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
◻三、本年度工作的三点反思
◻1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好
的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;
◻2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
◻3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
◻四、学习与成长
◻1、xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
◻2、本年度自我优劣势评价：
◻本人优势：
外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
◻本人劣势：
专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
◻五、xx年本岗位工作的思路及具体措施
◻1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构
的良好沟通;
◻2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;
◻3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;
◻4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
◻5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度kPI指标;
◻6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
◻7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;
◻8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
◻xx年别人在紧张和忙碌中度过，而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年。
我们是新等建的工厂，这一年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。
回顾一年来，人事行政部工作主要体现在：
◻一、xx年工作情况
◻1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘：
◻深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
◻招聘主要是人员流动的补充。
根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、上招聘等方式进行聘，这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证xx年生产用工之需要。
◻在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。
**年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术力量和管理能力。
◻2、做好宣传培训工作
◻为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新
◻进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。
另外在xx年10月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的
新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。
◻为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
◻3、加强监督管理落实制度执行
◻针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。
通过这些措施，到xx年底，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。
◻4、做好后勤服务
◻后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应。
对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。
我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，
解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。
◻5、设法调动员工的工作积极性
◻为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、
《优秀班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率。
◻二、xx年存在的问题
◻1、员工工作积极性不高。
上班时间聊天现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗聊天也有，不只自己
没做好，还影响到他人的作业。
◻2、管理水平比较低，极需提高。
总体的生产管理水平不高，班组长生产组织能力
◻欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来。
在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员经常走来走去的，导致生产效率低下。
当然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果，还有就是很多产品是第一次做，没什么经验，这些都会影响到管理水平发挥。
◻3、没有形成强有力的团队精神。
就是说大局意识、服
务意识和协同合作意识比较差。
◻拿公共区卫生来说吧，在打扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。
小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏，没有形成一种积极热情的工作氛围，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的提高。
当然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。
◻4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。
比如对生产所需的特殊岗位人员没能及
◻时补充进来，夏天没有定期安排凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有很多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善。
◻5、文化宣传和文体活动还是比较单调。
因为公司刚起步，所以在公司的组织活动
◻文化宣传方面还是比较薄弱，活动安排还比较单调。
◻三、**年展望机会与挑战并存
◻1、来自人力资源方面的机会与挑战
◻生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。
xx年我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多。
其实人也是一种资源，并且是财富的创造者，所以有一句话
是这样说的：
“人才=钱财”。
随着公司产品的开发及整合完成，**年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司。
招到人还要想办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一;
◻2、打造团队精神的机会与挑战
◻随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素质当然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。
如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们最大的潜能呢?
首先要张扬个性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间;
其次建立有效的沟通机制，将各人的长处有效的组合在一起。
如果没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将所有的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点;
最后就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识，并具有一定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。
这是**年的第二个挑战。
◻3、提升日常管理的机会与挑战
◻xx年很多数据不健全，不能给予理论有力支撑，随着公司的日益发展，需要不断总结过去的经验，需要做好工资福利的建档工资;
人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;
对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评，以彰显公司的公平、公证，张扬先进鞭策落后;
最后还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。
当然，在整个**年期间我们所要做还有很多，在此就不一一列举了。
◻总之，人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好**年的各项工作!
行政部一个是承上启下、沟通内外、协调左右枢纽，行政部工作繁杂琐碎，尤其是公司目前正在改革中，所有规章制度、办公环境都需要重建，而我们的员工也由最初的
30来人迅速扩张到现在的70人，因为职业特性和公司懂事的人性化关怀，所有员工住宿与餐饮均为公司统一解决，繁杂事务具多。
所以行政部成立后建立了行政、财务、人事三个岗位，分别来做好公司的后勤保障工作。
◻一、行政部工作职责任分配
◻Ø
行政：
公司各项规章制度编写、绩效管理、办公区域、宿舍区域环境卫生管理、公司各项外联工作、公司络管理、
资产等办公用品管理。
人事：
主要负责员工招聘、员人入职离职手续办理、员工转正手续办理、考勤统计。
财务：
主要负责财务预算管理、各站报表的核算、公司各项财务报表的登记核算、员工工资核算发放、员工借款管理、账务凭证管理。
◻二、上季度工作总结
行政：
1、上季度装修了30B办公室，购置了全新的办公桌、办公椅，整体提升了办公环境。
2、规范了试用期与转正流程、出台了公司的考勤制度、办公室管理制度、宿舍管理制度、离职制度、劳动合同、保密协议、绩效考核规定，大大提升了员工纪律，员工着装规范，逐渐做到对待每一位员工公平公共、不偏不倚，事事有制度可依。
明确了员工的入职流程，使员工在入职时既能感受到公司的正规划、程序化、制度化。
3、因宿舍近期房租上涨等原因，公司放开宿舍政策，允许部分员工在外自己租房，每月补贴1500-xx年终奖金的
发放。
2、档案管理方面遵从“在职永远保管，离职保管一年”的原则。
3、梳理招聘需求信息，扩宽招聘渠道，统计员工招聘成本费用，尽量节妁招聘成本。
加在招聘力度，招聘人员择优录取。
4、建立公司人力资源库，储备优秀人才，以备公司不及之需。
◻财务：
、后期财务工作增加月度财务预算，月底既出下个月工资、员工福利、房租水电、络、办公用品等等，做到计划性开支，规范化管理。
2、严格规范借款管理，当月借支不能超过工资50%，减少现金占用，有效避免呆账风险。
3、配合整理公司的资产金额。
◻大家好，本人于**年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。
在各级领导的帮助指导和同事们的支
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