计算机系统集成高级项目经理C组考试包过秘笈单选题Word文件下载.doc
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20、工作于IPv6的RIPng发送更新报文使用的组播地址为DFF02:
9
21、关于IPv6实现强大的QoS以下说法错误的是
A利用“流”来实现中间路由器对流内数据包进行除默认处理方法之外的不同处理
22、Ipv6有三种类型的地址自动配置DHCPv6是属于哪一种B、有状态地址自动配置
23、关于组播和组播地址下面说法中错误的是
A组播地址可以成为源地址或目的地址
24、IPv4/IPv6节点的体系结构分为双IP层和双栈两种它们的区别是
A双IP层体系中传输层是公用的双栈体系中则是各有传输层
25、IPv4/IPv6节点不能创建哪一种类型的数据包AIPv4包
26、对IPv6与IPv4的关系下列描述正确的是
AIPv6继承了IPv4的优点摒弃了它的缺点并有明显改进
27、IPv6报文首部和IPv4报文首部的区别不包括以下哪一项
AIPv6报文首部为40字节定长IPv4报文首部长度可变
28、Ipv6首部和Ipv4首部相比移入扩展首部的字段是C、标识符、标志、段偏移量
29、由于Ipv6和Ipv4不兼容所以企业要将网络迁移到Ipv6时需要进行充分的准备工作以应对可能发生的问题其中第一步通常是A、建立Ipv6测试网络
30、关于Ipv4/Ipv6隧道以下说法正确的是D、主要用于连接Ipv6海洋中的Ipv4孤岛
31、关于IPv4地址技术以下哪一项不属于其不足B配置对普通用户而言较为复杂
32.关于IPV4地址技术，以下哪一项不属于其不足：
D.路由协议实现复杂
33、IPv4地址空间不足的临时解决方案中不包括下列哪一项技术CPSTN
34、关于IPSec以下说法错误的是B、对于Ipv6设备来说IPSec是可选项
35、关于Ipv6的路径MTU说法错误的是B、Ipv6的路径MTU就是1280字节
36、在启用了Ipv6协议的Windows系统中以下说法正确的是C、使用ipconfig命令可以看到一个或者多个Ipv6地址
37、在Windows系统中使用Ipv6协议以下说法正确的是B、可使用netshinterfaceipv6命令进行相关配置
38、在WindowsServer2003中安装Ipv6协议使用的命令是：
D.netshinterfaceipv6install
39、关于6to4技术，以下说法错误的是：
B.适用于主机到主机、主机和路由器之间的自动隧道技术
40、Teredo是一种地址分配和自动隧道技术，它具有的特点不包括：
C.封装在UDP报文中的ipv6报文，其源和目的Ipv6地址必须是Teredo地址
41、关于IPSec，以下说法错误的是（）B、对于Ipv6设备来说，IPSec是可选项
42、关于ISATAP技术以下说法错误的是D、隧道端节点必须具有公网Ipv4地地址
43、云不包括B邮件服务器
44、专用云又叫做C私有云
45、公有云和私有云结合叫做C、混合云
46、云也叫做B、资源池
47、云计算以下面哪项为中心：
C.服务
48、通过集群应有、网络技术或分布式文件系统等功能将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协调工作共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统叫做B、云存储
49、PaaS的英文名是C、PlatformasaService
50、哪项不属于云服务的层次C、BaaS
51、蓝牙的工作频段：
D.2.4GHZ
52、WiFi电磁波的覆盖半径约为C100米
53、WiFi无线网络的拓扑结构主要有A、Ad-Hoc和Infrastructure
54、WiFi技术又称为B、802.11标准
55、介于前端RFID读写器硬件模块和后端数据库与应用软件之间的中介是B、RFID中间件
56、射频识别技术开始兴起是在C、20世纪90年代
57、不属于RFID产品的衡量参数为D、电压
58、RFID的组成部分不包括C、传感器
59、RFID是下面哪个英文的缩写A、RadioFrequencyIdentification
60、传感器接口的特点B具有一定的信号预处理能力
61、传感器是物联网的基础处于物联网架构的A感知层
62、电桥是传感器中哪部分经常使用的电路C检测电路
63、无线传感器网络的英文缩写是：
B.WSN
64、物联网中的无线传感器节点一般有几部分组成D、4
65、ZigBee的特点不包括：
C.远距离
66、ZigBee在交换数据的网络中不属于典型设备的为C、连接器
67、无线传感器网络内的各个要素通过一个统一的协议进行信息传输,这个协议是B、ZigBee
68、哪项不属于感知控制层：
C.应用软件
69、物联网发展的主要推动力一般不包括D民间组织
70、物联网架构中为了管理、维护物联网以及为了特定任务的各种程序的综合是
A感知层B传输层C应用服务层D控制层
71、物联网是两化的体现两化指的是C工业化和信息化
72、不属于物联网中常见组网技术的是D、家庭网络
73、哪项不属于物联网的应用难点C、计算能力问题
74、哪项不属于网络传输层C、传感器网关
28、哪项不是物联网的架构C、计算存储层
75、物联网额核心单元D、智能家居
76、物联网的英文缩写A、IOT
77、信息技术服务可靠性的含义不包括以下哪项内容
D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
78、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标A服务人员的稳定性
79、完备性主要用于评价以下哪项内容：
B.信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
80、、运行维护属于哪类信息技术服务A信息技术咨询服务
81、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段D服务的整个生命周期
82、、信息技术服务的完整性是指
C确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移
83、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项
B有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性
84、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项
D服务要素质量影响着生产质量生产质量影响消费质量
85、以下对服务质量同供方、需方与第三者之间的关系描述不正确的是哪项？
C
C服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
86、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标？
A服务人员稳定性
87、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容？
D
D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
88、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项？
B
B有效性、及时性及互动性都是响应性的子特征
89、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项？
D服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量
90、运行维护属于哪类信息技术服务信息技术咨询服务
91、以下哪项可以作为有效性的评价指标：
A.服务请求得到解决的比率
92、以下哪一项不属于信息技术服务质量评价体系的分类：
A.信息系统设计
93、在评价稳定性指标时主要从哪方面考虑B人员团队的稳定性
94、在进行信息系统集成服务进行评价时，涉及首问解决率这个指标，下列对其理解不正确的是B计算首问解决率时需要收集两方面的数据请求接通的次数和总服务请求次数
95、在评价合规性评价时，主要是从哪方面考虑C技术规范
96、对于“泄密事故发生次数”这一评价指标理解正确的是
D该项指标用于评价信息技术服务的可靠性
97、下列哪项不属于互动性的评价指标D需求响应灵活性
98、可视性是用于评价以下哪项内容
A评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果
99、以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性
D服务项SLA实现的完整度
100、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性以下哪项不是其评价指标C解决率
101、评价的步骤有以下几步请按照正确的顺序进行排序a数据采集及计算b确定指标体系c确定评价目的和途径d确定权重值e确定服务类别
AbcdeaBebdcaCcebdaDcbeda
102、SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的
APQ期望服务值-EQ感知服务值
103、优化改善的无形成果包括A运行维护服务对象运行性能的提升
104、在优化改善过程中需方应B协助优化改善工作如确认方案等
105、根据应用系统的特点和运行需求，通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析，对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。
比如硬件容量变化，如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。
这种优化改善属于：
CC增强性改造
106、在数据中心运维中，服务级别协议（servicelevelagreement）通常是（）双方共同签署的书面预订。
B.服务提供商与顾客之间
107、以下对互联网数据中心的描述正确的是：
B.由企业与机构所有和使用的数据中心，他们的目的是为了自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的
108、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是
C在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时启动应急处理程序
109、对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求
D具备产品研发三年以上经验
110、分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。
熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护拥有相关设备系统的培训/认证。
上述是针对数据中心（）运维人员的要求D机房基础设施
111、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象D第三方提供的通信线路服务
112、数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击,文件无法打开或已经损坏。
这破坏了信息的C可用性和完整性
113、《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化以下对于标准的使用方法描述正确的是
A本标准供需方参照以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商
B本标准供服务商使用以借助标准改进服务能力提高数据中心运维服务的工作效率
CA和B都不是
DA和B都包括
114、某服务供方在驻场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务，实现了双方实时沟通联络通畅。
这满足数据运维服务策略中的：
A及时性
115、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是：
C在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序
116、以下对配置管理数据库（configurationmanagementdatabase）的描述正确的是：
A包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库
BCMDB常被认为是构建其他ITIL流程的基础，是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源
CCMDB通常可以和财务资产管理之间建立借口
D以上都对
117、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析根据应用系统的特点和运行需求提出处理或改进的建议和方案。
这属于对应用软件的哪项运维服务内容D优化改善
118、对服务的专业性理解不正确的C评价采用了现场评分法
119、交付策划是运维服务哪个阶段的工作C运维服务交付实施中
120、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程A发布过程
121、以下服务类型中不属于例行操作服务的是C服务请求的响应
122、以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项
C服务需方、服务供方以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
123、运维服务策略中的“规范”是指
A建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则以保证服务过程的规范运作
124、下列哪项不属于安全管理过程的关键指标D运行维护服务过程中信息的正确性
125、服务报告过程的完整性是指A服务报告的建立、审批、分发、归档等
126、某组织在运行维护工作当中由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。
该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段B服务设计
127、例行操作管理包括下列哪项：
B.编制指导手册
128、以下哪项不属于机房基础设施：
D.入侵检测、负载均衡系统
129、通用要求中的技术不包括哪项D技术人员技能要求
130、下列哪项不属于调研评估活动C基于调研评估报告确定行动措施或计划
131、日常监测与预警不包括下列哪些工作C评估事件级别
132、人员岗位结构的关键指标不包括哪项B岗位职责说明书
133、伴随IT服务业的演进IT服务模式发生的变化依次是
B产品服务化、服务产品化、服务标准化ITSS、服务产业化
134、以下哪项属于服务器的例行操作-预防性检查的内容C配置文件备份
135、2001:
DB8:
3F:
/48表示
C一个子网前缀用前48位表示网络号后80位表示主机号
136、响应支持是指供方对D故障申报的即时服务
137、总价改进阶段的工作包括B应急工作总结
138、排查与诊断包括下列哪些工作C问题沟通与确认
139、预案启动应B遵从预案启动的策略和程序
140、风险评估与改进是哪个阶段的活动B应急准备
141、以下哪项不属于对存储的预防性检查D将配置文件备份
142、在网络及网络设备的例行操作中设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于A常规作业
143、下列哪项不属于配置管理的关键指标D配置管理人员设置
144、下列不属于运维工具关键指标的是哪项A工具的版本信息
145、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性BCMMI
146、下几类文件中不属于规范性文件的是D能力计划
147、不属于M2M的业务模型的是D、操作系统
148、通信中PLC技术是指C、电力线通信技术
149、使用隧道技术的缺点是B、双层IP头增加了网络开销
150、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确切完整的是：
A
A保证机密信息不被窃听，或窃听者不能了解信息的真实含义
151、下列哪项不属于安全管理过程的关键指标：
D运行维护服务过程中信息的正确性
152、通用要求中的技术不包括哪项？
DD技术人员技能要求
153、下列不属于运维工具关键指标的是哪项？
A工具的版本信息
154、人员岗位结构的关键指标不包括哪项？
BB岗位职责说明书
155、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性？
BBCMMI
156、下几类文件中，不属于规范性文件的是DD能力计划
157、以下对于能力管理改进部分中内容的描述不正确的是
A通过组织的自评估工作改进缺陷获取资质认证
158、ITSS通用要求当中提出的能力管理是指
D供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。
159、以下不属于能力管理实施的是
A制定IT服务管理计划并按计划实施
160以下对于能力管理（改进）部分中内容的描述，不正确的是A
A通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证
161、以下不属于能力策划的内容是B依据服务目录策划分派资源并予以实现
162、应急响应规范适用于以下哪一种情况B重要信息系统的应急支撑
163、应急演练的目的不包括下列哪项内容A证实应急响应组织的效能
164、应急响应制度不包括下列哪项内容D应急响应预案
165、应急事件关闭不包括下列哪项活动lD满意度调查
166、应急事件是指哪类事件A重要信息系统的重大事件
167、响应支持的有形成果包括：
C.响应支持的关键指标数据记录
168、响应支持是指供方对：
DD故障申报的即时服务
169、通过向需方提供交付成果以实现：
D.服务级别协议的要求
170、下列哪项不属于远程交付前的活动B准备必要的资料和工具
171、下列哪项不属于交付策划的内容D建立与需方的沟通渠道
172、现场交付适用于下列哪种场景D需方对现场交付的支持活动
173、交付成果的管理包括下列哪项工作A制定成果的管理流程
174、交付规范适用于下列哪一种情况D指导供方管理服务交付
175、交付策划是运维服务哪个阶段的工作运维服务交付实施中
176、事件解决的评估机制不包括哪项D满意度调查机制
178、事件升级是指C资源调配升级
179、EPC编码类型为C64位
180、在EPC条形码的编码方式中在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码称为B二维条码
181、EPC编码中的第一个字段是B、版本号
182、哪项不属于EPC系统的组成D、GPS跟踪器
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