市场营销原理复习题.docx

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市场营销原理复习题

《市场营销原理》练习1一、单项选择题1、市场营销原理作为一门独立学科出现是在（）A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2、1912年（）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销原理作为一门独立学科出现的标志。

A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得〃杜拉克D、菲利普〃科特勒3、从市场营销原理的角度来理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销原理是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（）A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是（）A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是（）A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的？

（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D、有了欲望，需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的？

（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是（）A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”？

（）A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。

A、生产B、销售C、顾客D、服务15、市场营销原理的研究对象是以满足（）为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。

A、生产者本身B、消费者需求C、竞争者状况D、中间商选择16、下列不是市场概念的是（）A、商品生产的场B、商品交换的场所C、商品交换关系的总和D、商品需求的总和17、推销观念产生于（）

A、卖方市场B、买方市场C、买方市场向卖方市场过渡D、卖方市场向买方市场过渡18、市场营销研究的发展以（）为基础A、市场研究B、企业营销实践C、营销理念D、外部环境分析二、多项选择题1、以下哪些观念属于现代市场观念？

（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念2、交换发生必须具备的条件是（）A、至少有两方B、每一方都有被对方认为有价值的东西C、每一方都可以自由接受或拒绝接受对方的产品D、每一方都能沟通信息和传送物品E、每一方都认为与另一方进行交换是适当的和称心如意的3、企业奉行生产观念比较合理的情况是（）A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价4、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者反应E、社会整体利益5、市场营销原理的基础是（）A、行为科学B、应用科学C、自然科学D、管理理论科学E、经济科学6、在市场营销原理中，市场包括以下几个要素（）A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销结构E、购买欲望7、关于社会市场营销观念有以下不同的看法，正确的是（）A、对市场营销观念的修改和补充B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学D、“绿色营销”的思想根源E、目前企业普遍奉行的营销哲学8、考察市场规模，要注意下列因素（）A、市场中人口数B、收入水平C、家庭规模D、文化程度E、生活方式《市场营销原理》练习2一、单项选择题1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）A、企业的短期目标Ｂ、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用的战略是（）A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、发展3、对A、B类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）A、发展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略4、某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（）A、A类B、B类C、C类D、D类5、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、多角化6、企业市场营销管理过程的第一步是（）A、规定企业任务B、确定营销组合Ｃ、管理营销活动D、分析企业市场机会7、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）A、市场渗透Ｂ、多角化C、产品开发D、市场开发

8、市场营销组合是指（）A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合9、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（）A、一体化增长B、同心多角化C、复合多角化D、市场渗透10、北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）A、产品开发Ｂ、市场开发C、同心多角化Ｄ、复合多角化11、波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（）A、战略业务单位的市场占有率为40％B、战略业务竞争地位高C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％12、某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）Ａ、水平一体化Ｂ、同心多角化Ｃ、复合多角化Ｄ、前向一体化13、某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（）Ａ、水平多角化Ｂ、同心多角化Ｃ、复合多角化Ｄ、前向一体化14、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（）A、A类B、B类C、C类D、D类15、波士顿咨询集团法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A、市场增长率和相对市场占有率矩阵B、市场增长率和市场占有率矩阵C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D、多因素投资组合矩阵16、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（）A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营17、某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（）A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、多角化经营18、三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（）A、同心多角化B、水平多角化C、集团多角化D、垂直多角化19、青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。

该公司实施的这种战略叫（）A、同心多角化B、水平一体化C、水平多角化D、集团多角化20、某汽车制造厂计划增加拖拉机生产，这种发展新业务的方法属于（）A、同心多角化B、前向一体化C、水平一体化D、多角化经营21、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（）A、本企业制造化妆品B、本企业是化学工业企业C、本企业的任务是创造利润D、本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要22、美国通用电气公司80年代收购美国业主再保险公司和美国无线电公司，从而从单纯的工业生产行业进入金融服务业和电视广播行业，这种做法属于下属增长方式（）A、集团多角化B、同心多角化C、水平多角化D、垂直多角化23、某食品公司通过营销手段把顾客从老年人扩展到青少年，这种战略是（）A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、一体化增长二、多项选择题

１、以下哪些属于企业战略的特点？

（）A、长远性B、不可控性Ｃ、全局性D、指导性E、抗争性2、企业的任务报告应当做到以下几点：

（）A、确定营销费用B、贯彻市场营销观念C、切实可行D、鼓舞人心E、既高度概括又具体明确3、企业实行市场渗透策略可用的措施有：

（）A、留住老顾客B、争取新顾客C、吸引竞争者的顾客D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种4、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：

（）A、整体性Ｂ、多变性C、协调性D、超前性E、客观性5、下列因素中，企业可控制的因素是（）A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进6、对问题类业务单位，适用的投资战略有（）A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略7、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的策略是A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、市场细分E、一体化经营8、企业在规定企业的任务时，可向股东、顾客、经销商等有关方面广泛征求意见，并且需考虑的主要因素有A、企业过去的历史B、企业的业主和最高管理层的意图C、企业周围环境的变化D、企业的资源情况E、企业的特有能力9、为实现企业目标，可供选择的战略方案有（）A、稳定发展战略方案B、发展战略方案C、紧缩战略方案D、抽资战略方案E、产品投资组合战略方案10、市场营销管理过程包含这样几个步骤（）A、企业市场机会分析B、研究与选择目标市场C、制定战略性市场营销规划D、规划与执行市场营销策略E、实施与控制市场营销活动《市场营销原理》练习3一、单项选择题１、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入２、一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（）A、越稳定B、越低C、越高D、比较波动３、一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。

A、美容用品、服装、大学教育B、运动器材C、家庭旅游、人寿保险D、健康保险、滋补保健品、闲暇旅游4、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（）。

A、转移B、减轻C、对抗D、竞争５、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。

对此，企业市场营销的任务是实行（）A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销６、当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（）A、降低性营销B、开发性营销C、协调性营销D、抵制性营销７、某种产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）A、扭转性营销B、恢复性营销C、开发性营销D、保持性营销8、下列哪种因素是企业的个体环境因素（）A、人口B、购买力C、竞争者D、科技环境

9、“在家购物”的不断发展，主要是由于（）A、科学技术的发展B、政治环境的改善C、经济发展水平的提高D、法律环境的变化10、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。

烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（）A、反抗B、减轻C、转移D、保持11、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是（）A、各人收入B、个人可支配收入C、可随意支配个人收入D、个人固定收入12、嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。

八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（）A、对抗B、减轻C、转移D集团多角化13、影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（）A、可支配个人收入B、可随意支配个人收入C、消费者储蓄D、信贷14、市场营销观念表明：

企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品二、多项选择题１、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴（）A、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收人2、影响购买力水平的因素主要有（）A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值3．科技环境对企业市场营销的影响主要有（）A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化4、在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（）A、保持合理价位B、严格控制成本C、配备适当推销力量D、改变消费者对产品的信念和态度E、减少分销点5、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（）A、降低售价B、减少分销点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约6、人口老龄化对哪些行业带来机会？

（）A、摩托车B、助听器C、眼镜D、药品E、保健品7、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（）A、反抗B、减轻C、放弃D、转移E、重组8、在无需求情况下，市场营销管理的措施有（）A、降价B、改进产品特色和外观C、灵活定价D、刺激市场营销E、开展促销活动使产品与人们的需要相联系9、对人口环境的分析可从这样几个方面进行（）A、人口的数量B、人口的构成C、人口的分布D、收入E、消费状况

市场营销原理练习4一、单项选择题1、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买2、“需要层次论”的首创者是（）A、西格蒙德·弗格依德B、亚伯拉罕·马斯洛C、宇野正雄D、菲利普·科特勒3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

A、降低调研成本B、了解消费者的经济承受能力C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：

（）。

A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量5、主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是（）。

A、经济学模式B、传统心理学模式C、社会心理模式D、市场营销刺激6、小刘计划购买一台新牌号的电视机，他对这种电视机质量方面的信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（）。

A、适时传递有关新牌号产品的信息B、大幅度降低产品的价格C、保证一定的存货水平D、赠品销售7、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。

A、经常性购买B、选择性购买C、探究性购买D、多变型8、消费者购买行为的直接原因是（）。

A、动机B、感受C、有钱D、攀比9、在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（）。

A、职权、地位、影响力B、年龄、教育、职位、性格C、收入、教育、权威D、影响力、性格、对风险的态度10、在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（）A、发起者B、影响者C、决策者D、购买者11、产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（）A、直接续购B、修正重购C、新购D、变更购买12、在产业采购核心的影响者中，最主要的影响者是（）A、采购者B、经理C、技术人员D、财务人员13、宗教组织、职业协会从对其成员影响的角度来看，属于（）A、主要群体B、次要群体C、向往群体D、非所属群体14、产业市场的需求是（）A、无弹性B、富有弹性C、缺乏弹性D、弹性无穷大15、家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于（）A、主要群体B、次要群体C、向往群体D、回避群体16、那种类型的产业购买者给“已入门的供货企业”造成威胁？

（）A、直接续购B、修正重购C、新购D、变更购买

17、由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策。

这本身就是一个（）过程。

A、驱使力B、学习C、强化D、刺激物18、现代市场营销理论研究的主要对象是（）A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场19、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是A、主要群体B、次要群体C、向往群体D、回避群体20、消费者购买香烟、火柴的购买行为类型一般是（）A、经常性购买B、选择性购买C、探究性购买D、多变型购买21、产业市场的需求是引申需求，是指其市场需求是（）A、从本企业需求派生出来的B、从中间商需求派生出来的C、从消费者需求派生出来的D、从产业市场需求派生出来的二、多项选择题1、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。

A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度2、针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业（）A、通过促销影响和引导消费B、对市场进行细分C、选择好目标市D、提高服务质量E、不断开拓新市场3、购买行为中，探究性购买一般有以下特点（）A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历4、在下列商品的家庭购买决策中，你认为主要由夫妻共同决定的商品有（）A、儿童服装B、家具C、旅游D、餐具E、食品5、研究生产者购买行为时应做到（）A、了解购买行为的类型B、了解谁参加购买决策C、研究影响购买决策的因素D、分析购买决策个阶段的特征E、有针对性地制定营销方案6、人们对刺激物产生的感受有三种层次的理解，包括（）A、感官性理解B、选择性注意C、选择性曲解D、选择性记忆E、选择性理解7、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有（）A、发起者B、影响者C、决策者D、购买者E、使用者8、产业购买的主要类型有（）A、租货B、直接续购C、修正重购D、有效重购E、新购9、下列哪些为主要群体（）A、家庭B、亲戚C、朋友D、明星E、宗教组织10、消费者的学习，是下述哪几种因素相互作用的过程？

（）A、驱使力B、刺激物C、诱因D、反应E、强化11、影响产业购买者购买决策的主要因素是（）A、环境因素B、组织因素C、人际因素D、个人因素E、心理因素12、下述哪些是次要群体？

（）A、同事B、邻居C、朋友D、宗教组织E、职业协会

13、以下属于生产者市场特点的有（）A、引申需求B、波动的需求C、需求具有弹性D、专业人员购买E、直接采购14、指出下面哪些产品缺乏弹性（）A、生活必需品B、名牌产品C、新产品D、高级音响E、替代性强的产品市场营销原理练习5一、单项选择题1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）。

A、探测性研究B、描述性研究C、因果关系研究D、预测性研究2、最适宜于描述性研究的方法是（）。

A、调查法B、观察法C、实验法D、深度小组访问法3、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。

A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的4、实验法最适宜（）。

A、收集描述性信息B、实地观察C、收集因果方面信息D、专家调查5、当市场调研人员分析问题时，除了亲自采集原始资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（）。

A、单一来源B、二手资料C、最初数据D、便利数据6、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

A、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预测市场需求7、由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是A、市场营销信息系统B、单一来源调研系统C、市场营销数据库系统D、决策支持系统8、市场营销调研的第一步是（）。

A、确定一个抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定问题研究目标9、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）。

A、重点调查法B、典型调查法C、抽样调查法D、全面调查法10、市场调查与市场预测的关系是（）。

A、市场调查是市场预测的基础B、市场预测是市场调查的基础C、二者无关系D、二者等同11、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（）。

A、防御性市场营销B、经济控制C、环境调研D、外部指导12、在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是（）A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销决策支持系统13、在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（）A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销决策支持系统14、可获取最迅速、最及时信息的是（）A、邮寄问卷B、电话访问C、人员访问D、观察法15、一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，我们称为（）A、市场预测B、市场潜量C、企业潜量D、市场需求

16、在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（）A、购买者意向调查法B、销售人员意见综合法C、专家意见法D、市场试销法二、多项选择题1、德尔非法是（）预测方法。

A、定量B、定性C、专家意见D、特殊E、因果分析2、二手资料的信息来源有（）。

A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料3