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三、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在
本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。
今年，根据财务部的工作安
排，本人任职地州会计一职。
在岗位中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全部同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原那么、客观公正、依法办事。
半年以来，本人主要负责各分公司报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原那么，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计根底工作标准化的要求进行财务报账工作。
在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，果断不予报销；
对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。
通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、标准合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
今年以来，由于分公司场所分散，财务工作的力度和难度都有所加大。
除了完成报账工作，本人还同时兼顾一阵的建友核销工作。
为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。
在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在完成报账任务的同时，兼顾完成领导交办的临时性工作。
四、努力完成领导交办的临时性工作作为基层工作者，我充分认识到自己是一个执行者，无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成，遇到问题努力去询问，争取让领导满意。
五、工作中存在的问题：
所谓“天下难事始于易，天下大事始于细〞。
工作之中再细也难免会出错，在工作之中还有很多待改的地方：
财务会计知识要学的太多，需要努力学习提高自身的业务素质。
工作中有时会马虎，值得去改良。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的`挑战，我决心再接再厉，个人简历努力学习业务知识，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
财务部紧紧围绕集团公司的开展方向，在为全公司提供效劳的同时，认真组织会计核算，标准各项财务根底工作。
站在财务管理的角度，以本钱为中心、资金为纽带，不断提高财务效劳质量。
在20xx年做了大量细致的工作：
财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督，为生产和管理效劳。
财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。
从收支申请到出纳各项原始收支的操作，每项都严格按照公司制度不折不扣地执行；
从地磅到统计各项根底数据的录入、统计报表的编制，各个环节都能做到及时核对，查漏补缺；
从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表，都能做到完整及时，工程齐全；
从各项税费的计提到纳税申报、上缴做到无过失申报上缴；
从资金方案的安排，到各项资金的统一调拨、支付都能及时上报，严格按照审批额度执行，等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行公司管理制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性，更好地效劳于生产管理者的需要。
现就我部门20xx年工作做简要汇报。
一、会计工作认真审核原始凭证，按照公司管理制度的要求，对符合制度要求的费用严格审核其工程，金额等会计要素。
对不符合制度要求的费用说明理由，拒绝签字，防止流转到下一环节。
对费用单按工程部门编制记帐凭证。
认真执行?
会计法?
，加强财务根底工作，严格按照公司管理的需要，按新会计制度的要求组织核算，保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定，符合公司财务管理制度的要求。
对所有本钱费用按部门、工程进行归集分类，月底将共同费用进行合理分摊结转。
每月按照公司管理者对财务工作的要求，编制报表，20xx年由于我站是新站，方量不大，费用变动较大，但各部门的费用发生都相对合理。
每月按照新会计制度和税法的要求编制会计报表，做到及时完整，工程齐全；
各项税费的计提到纳税申报、上缴做到无过失，加强与税务及其他政府部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
在各部门工作配合上相互支持、相互监督、做好效劳工作。
能够积极完成上级交代的其他任务。
会计工作及时全面。
二、出纳及统计工作能够认真学习公司管理制度，并严格执行。
能够积极学习财务的根本知识。
能够做到说实话、办实事、求实效，对不符合规定的票据提出质疑并及时上报，能够积极协同业务员催款收款，在月底积极和供给商对账，对应收帐款编制对账单，及时发放并催收，对供给商付款能够积极协调，提出合理建议。
坚持严于律已，注重团结，端正态度，工作积极，业务能力强。
三、材料及库管工作能够积极按照公司的库房管理规定和材料验收规定的要求，严格验收材料，严格执行公司的折方系数，积极跟车检查，材料入库做到使用人验收入库，领用人审批登记，旧物入库备查。
根据生产需要积极调料，保证生产正常运行。
能够积极配合生产，做好加油工作，严格加油审批手续，工作认真，态度积极。
20xx年，为实现集团公司的全面预算管理和总体开展目标，认证贯彻集团提出的本钱管理意识。
财务部的工作任重而道远。
为此，需要在以下几个方面继续做好工作：
1、积极配合集团公司贯彻执行本钱管理模式下的新制度，新表格，在实际中监督其执行情况，积极反映在执行过程中遇到的新问题。
2、根据公司提出20xx年经营目标和各项本钱核算指标的情况和下达的任务，财务部做出了全年预算，全面预算管理按照公司制定的经营目标、开展目标，层层分解于公司各部门，以部门为考核单位，责任绩效落实到人。
3、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现公司各部门的预算指标提出可行性措施或建议。
在过去的一年里，我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质效劳的原那么，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮助，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。
作为VIP工作室的一员，我也奉献了自己的一份绵薄之力。
现我将个人20xx年的工作总结如下。
一、在平安意识方面作为VIP营销室的副主任，我十分注重员工们的平安知识和平安意识培养。
当然，要让员工们形成平安意识不仅是对他们进行培训就能满足的。
我相信任何事情都应该从自身做起，只要自己重视平安，有强烈的平安意识，那么自然对员工就会形成积极的影响。
因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的平安意识和具备一定的平安知识根底，在无形之中对员工形成了积极影响，提升员工们的平安意识，也为公司的汽车美容工程提供根底平安保障。
在汽车美容工程的施工过程中，我也会对参与的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施，防止问题给施工的进度或是质量造成影响。
同时，我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。
坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。
这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施，同时，还可以实现信息共享，及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面我们工作室的金卡、银卡贵宾停车效劳业务一直都没有实质性的突破进展，还是在原地踏步。
为了解决这一问题，我们VIP工作室提出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进行合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的开展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车效劳业务的突破性进展。
具体方案可以总结为以下几点：
1.主动积极联系相关公司负责人。
积极跟相关公司的负责人沟通、交流，将我们停车场的实际情况反应给相关公司的负责人，为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定根底。
2.加大力度做好宣传工作。
在P4停车场车位卡的反面印制宣传资料，并进行发放。
3.切实做好接待工作。
我们每一位工作人员都应该树立“客户第一，效劳至上〞的思想观念，不管面对什么样的客户我们都要保持微笑、坚持耐心、充满真诚。
只要做到了这些，我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动，进而信任我们、支持我们，只有获得了客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿进行。
虽然，在金卡、银卡贵宾停车效劳业务方面没有突破性的进展，但是在其他方面还是有所成效的。
今年我对员工开展了营销效劳的培训。
五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动，通过活动的开展业务增长了X%。
安排了员工在停车场内发放宣传资料，以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。
处理了XX充值卡异常事件，接待了XX人预约车位效劳。
我还学习了班组建设的先进工作经验，开展了班组建设工作等。
另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡48张。
三、工作方面存在的问题尽管在公司领导和营销室同事的帮助下，我各方面的工作都有所进步，效劳能力、业务能力等方面也都有所提升。
但我觉得自己还是存在一些缺乏之处：
1.遇事不够沉着冷静。
在遇到问题的时候，有的时候不能沉着冷静地应对，容易错过处理问题的时机。
2.相关知识学习不够深。
对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;
很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去，有点理论与实践脱节的现象。
3.效劳意识不够坚决。
有的时候会因为个人的情绪影响工作，或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算在今后的工作中，我会继续坚持做好自己擅长的工作，针对自己缺乏的地方我也会努力改良。
坚持做到以下几点：
1.不断工作，不断学习。
工作的过程也是一个学习的过程，只要是对的、好的我都会努力去学习。
2.加强理论联系实践的能力。
在处理工作的过程中，我会将自己所学的知识尽量都用上，不断探索、不断改良，增强自己的工作能力。
3.树立“客户第一，效劳至上〞的思想。
我会不断学习更多实用性的知识，提升自己的思想觉悟，坚决自己的效劳意识，端正自己的效劳态度。
总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容工程的竣工验收和公司的持续开展奉献我自己的一份力量。
为配合公司全面推行并实现20xx年年度销售目标，加强公司人力资源工作的方案性，人力资源部依照年度的整体开展规划，以本公司现阶段工作情况为根底，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。
人力资源部方案从以下几个方面开展20xx年年度的工作：
一、公司xx年度组织架构的完善组织架构建设决定着企业的开展方向。
鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。
基于稳定、合理、健全的原那么，通过对公司未来开展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理标准、不断开展。
（一）具体实施方案：
1、20xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查；
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改；
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。
人力资源部负责整理成册归档。
（二）考前须知：
1、公司组织架构决定于公司的长期开展战略，决定着公司组织的高效运作与否。
组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。
组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的开展步伐；
而组织的过于繁多会导致管理本钱的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的开展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体开展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。
因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位确实定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的根底，也是部门编制、人员配置的基矗
（三）目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来开展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书；
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出珍贵意见并必须经公司领导最终裁定。
二、各职位工作分析职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
具体实施方案：
1、20xx年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查工程和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。
人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。
2、20xx年年4月完成职位分析的根底信息搜集工作。
4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；
在4月15日前完成汇总工作。
4月30日前完成公司各职位分析草案。
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