物流学复习资料.docx

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物流学复习资料

第一章物流学概论

一、单选题

1.现代物流的概念源于（）。

A.第一次世界大战期间B.第二次世界大战期间

C.二十世纪七十年代D.二十世纪九十年代

2.现代物流管理的首要目标是（）。

A.降低成本B.提高作业效率

C.满足顾客需要D.取得利润

3.商流与物流的关系（）。

A.相互独立，毫无关系B.关系密切，相辅相成

C.物流是商流的先导D.商物不分离

4.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（）。

A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因

C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因

5.现代物流与传统储运的最本质区别是（）。

A.要素集成化B.反应迅速化

C.信息电子化D.组织网络化

6.物流合理化的要求是（）。

A.通过高成本实现高水平服务

B.通过低水平服务节省成本.

C.以尽可能低的总成本达到既定的服务水平

D.以最低的成本实现最高水平的服务

7.物流结点上所不能完成的物流功能是（）。

A.仓储B.运输

C.装卸D.流通加工

8.在企业物流中，物流按其所处生产经营环节的不同，可分为（）

A.供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流

B.区域物流、国内物流和国际物流

C.微观物流和宏观物流

D.企业物流和社会物流

9.下列对于物流的有关说法，错误的是（）

A.物流的对象应该包括“人”B.物流业不是一个产业

C.物流过程需要一体化D.物流包含储运

10.以下关于物流产业的说法错误的是（）

A.物流产业是单一行业B.物流产业是基础产业

C.物流产业是服务业D.物流产业是综合性产业

二、名词解释

11.现代物流

三、简答题

12.简述物流系统的功能要素。

第二章物流系统

一、单选题

1.对于物流系统的含义，下列（）是不正确的。

A.构成物流系统的各要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优

B.物流系统由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成

C.物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳

D.物流系统存在一定的目标

2.物流系统分析是以（）为目标，给予决策者以价值判断，求得有利的决策。

A.运用各种定量方法研究

B.特定问题研究

C.整体效益

D.决策者求得有利的决策

3.物流系统的输出是（）。

A.物流情报B.流通加工C.产品配送D.物流服务

4.物流系统设计的核心是（）。

A.概略设计B.系统分析C.方案确定D.详细设计

5.物流系统是一个复杂系统，系统中一个变量的变化将会影响到许多其他变量，这体现了系统的（）的思想。

A.整体优化B.相互联系、相互依存

C.动态观念D.开放观念

6.物流系统的基本功能中，（）功能实现了物流活动的“时间效益”。

A.运输B.储存

C.配送D.装卸

7.物流基础模数尺寸是（）。

A.400mm×800mmB.600mm×400mm

C.600mm×600mmD.500mm×500mm

8.物流系统中存在的制约关系也称为（）。

A.一律背反原理B.二律背反原理

C.三律背反原理D.四律背反原理

二、多选题

9.物流系统整体优化的目标是（）。

A.物流成本

B.物流服务　　

C.物流系统各元素之间的关系

D.物流系统处理转换的效率

10.下列可以看做对物流系统的约束的是（）。

A.资源条件B.运输能力C价格影响D.仓库容量E.政策的变化

11.物流系统化的目标是（）。

A.服务性B.快捷性C.有效的利用面积和空间D.规模适当化E.库存控制

第三章运输

一、单选题

1.下列运输方式中，哪一种运输方式相对成本较高（）。

A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.水路运输

2.下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的运输服务（）。

A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输

3.下列运输方式中，成本最低的是（）。

A.铁路运输B.航空运输C.水路运输D.公路运输

4.下列哪种运输方式的灵活性最好（）。

A.铁路运输B.航空运输C.管道运输D.公路运输

5.下列哪种运输不是常见的不合理运输（）。

A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.干线运输

6.货物运输的门到门运输通常采用公路运输方式，是因为（）。

A.公路运输的灵活性大、适应性强B.公路运输的速度快

C.公路运输的运量大D.公路运输的运货种类多

7.铁路的送达速度一般高于公路运输，但在短途运输方面，其送达速度反而低于公路运输，其原因是（）。

A.短途运输时，铁路的技术速度低

B.铁路运输在途中停留时间和始发、终到两端的作业时间远远大于公路运输，在短途运输时不足以抵消铁路营运速度比公路运营速度快所带来的时间节省

C.为了安全，在短途时铁路要控制速度

D.公路的加速度快

8.不合理运输最严重的形式是（）。

A.重复运输B.对流运输

C.空车无货载行驶D.倒流运输

9.物流运输的主要功能就是使物品实现（）。

A.空间位置的转移B.时间上的转移

C.价值的增加D.使用价值的增加

10.货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象被称为（）。

A.重复运输B.迂回运输

C.倒流运输D.托运方式选择不当

11.提高运输合理化的最主要措施是（）。

A.提高运输工具实载率B.提高运输工具使用率

C.减少运输时间D.减少运输费用

12.对流运输又称（）。

A.相向运输B.迂回运输

C.重复运输D.过远运输

13.全球物流多种运送方式中FCL是指（）。

A.整箱货运送

B.区域集装、混箱货运送

C.工厂集装、拼箱货运送

D.区域集装、拼箱货运送

14.在商品不合理运输形式中，属于延长运输距离的不合理运输的是（）。

A.迂回运输B.倒流运输

C.重复运输D.过远运输

15.下列商品需要使用零担发运的是（）。

A.需要冷藏、保温和加温运输的商品B.按整车办理的危险商品

C.未装容器的活动物D.体积在1立方米的商品

二、简答题

16.简述运输方式选择的要素。

第四章装卸与搬运

一、单选题

1.把物料和货物的存放状态对装卸搬运作业的难易程度称之为（）。

A.搬运指数B.搬运活性指数C.灵活性指数D.存放状态

2.放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，它的搬运活性指数是（）。

A.0级B.1级C.2级D.3级

3.装卸搬运活动中所用的各种装卸搬运设备和工具，以及由科学理论知识和实践经验发展而成的各种装卸搬运方法，技能与作业程序等，被称为（）。

A.装卸活动B.搬运活动C.装卸搬运作业D.装卸搬运技术

4.物体横向或斜向的移动，称为（）；物体上下方向的移动，称为（）。

A.搬运B.装卸C.装卸搬运D.运输

5.散放在地上的物品，其活性指数是（），集装状态的物品，活性指数是（）。

A.0级B.1级C.2级D.3级

6.对于搬运活性的理解，下列说法错误的是（）。

A.散放在地上的物料活性指数为0B.搬运应该实现步步活化

C.装在正在行走的搬运车上的物料活性指数最高D.应该逐步降低搬运活性指数

7.堆垛机属于（）。

A.保管设备B.计量设备

C.安全与养护设备D.装卸搬运设备

8.对装卸搬运作业的分类，以下（）不是按作业场所来分类的。

A.铁路装卸B.港口装卸

C.散装装卸D.场库装卸

9.搬运活性指数共分为（）。

A.3个等级B.4个等级

C.5个等级D.6个等级

二、案例分析题

请结合案例回答相关问题。

为了真正实现物流系统管理思路，某烟草公司改进现有的生产物流系统：

（1）取消合并装卸搬运环节和次数。

装卸搬运不仅不增加烟叶的价值和使用价值，相反，随着流通环节的增加和流程的繁杂，烟叶的“综合碎耗”和生产成本随之增加。

因而，公司在生产物流系统设计中研究了各项装卸搬运作业的必要性，千方百计地取消合并装卸搬运环节和次数。

（2）实现生产物流作业的集中和集散分工。

集中作业才能使生产作业量达到一定的水平，为保证实行机械化、自动化作业，公司在安排存储保管物流系统的卸载点和装载点时就要尽量集中；在货场内部，同一等级、产地的烟叶应尽可能集中在同一区域进行物流作业，如建立专业货区、专业卸载平台等。

（3）进行托架单元化组合，充分利用机械进行物流作业。

公司在实施物流系统作业过程中要充分利用和发挥机械作业，如叉车、平板货车等，增大操作单位，提高作业效率和生产物流“活性”，实现物流作业标准化。

问题：

（1）装卸搬运合理化的措施有哪些？

（2）你认为该公司的改进措施是否有效？

《物流学》第二次作业

第五章包装

一、单选题

1．包装的衬垫应防止容器物体移动并起到（）

A.减震作用B.防腐作用

C.防霉作用D.防辐射作用

2．包装的最主要功能是（）。

A．促销B．美化

C．保护D．运输

3．哪种包装的规格是影响物流效率的重要因素，它要求尺寸与托盘、搬运设备相适应，同时要求具有承重、耐冲击和抗压等能力（）。

A．个装B．内装

C．外装D．整装

4．下列不属于纸类材料的优点的是（）。

A．成本低廉B．卫生安全

C．资源消耗大D．质量轻

5．食品包装上主要用于食用油、酱油及不含气饮料等液态食品包装的塑料瓶是（）。

A．PVCB．PEC．PETD．PP

6．（）是指对生态环境和人体健康无害，能循环复用和再生利用，可促进国民经济持续发展的包装。

A．可溶性包装B．可食性包装

C．保鲜包装D．绿色包装

7．巴氏灭菌技术是指在（）温度以下进行杀菌。

A．低于100℃B．100—135℃

C．135—150℃D．高于150℃

8．纸包装、木包装、塑料包装等是按包装的（）进行分类的。

A．产品性质B．商品内容

C．材料D．形态

9．葡萄酒的包装多采用（）。

A．塑料瓶B．橡木桶

C．金属包装D．玻璃包装

10．（）柔韧结实，机械强度高，富有弹性，而且抗水性、防潮性和印刷性良好，用途十分广泛，大量用于食品的销售包装和运输包装。

A．牛皮纸B．羊皮纸

C．鸡皮纸D．玻璃纸

11．超高温短时间灭菌技术是指在（　　）的温度下进行杀菌。

A．低于100℃B．100—135℃

C．135—150℃D．高于150℃

二、判断题

12．按包装功能可分为工业包装和商业包装。

工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。

13．产品包装处于生产的始点，又是进入流通领域商品物流链的终点。

14．包装的目的就是为了保护产品，便于储存和运输。

三、简答题

15．什么是包装合理化？

如何实现包装合理化？

第六章仓储与库存管理

一、选择题

1．为了降低物流成本，仓库应该（）。

A．进货速度越快越好B．应该保持足够多的库存

C．不能有任何缺货；D．使货物通过的速度越快越好。

2．库存货物的定货点是（）。

A．定货时间B．定货地点

C．剩余库存量水平D．仓库内货物的存放地点

3．安全库存量是（）。

A．防止货物剩余积压的最大数量限制

B．防止货物对仓库货架造成危害对货物数量的限制

C．防止由于意外的过量出货可能造成缺货而多存储的货物

D．防止由于仓库进货不及时可能造成的缺货而多储存的备货

4．ABC库存分类法中，A类库存品的（   ）。

A．金额占75%～80%，品种占15%～20%

B．金额占10%～15%，品种占20%～25%

C．金额占5%～10%，品种占60%～65%

D．金额占50%，品种占50%

5．仓库对储存商品进行保管帐、卡和实存数量等方面的核对工作称为（   ）。

A．数量验收B．库存盘点

C．单货核对D．复核

6.以下不属于自动化立体仓库的特点的是（）。

A.用高层货架存储商品

B.自动存取

C.计算机控制

D.建设成本低

7.下列关于商品入库作业说法正确的是（）。

A.计数商品可以允许有少量误差

B.计重商品不允许有误差

C.商品包装的验收不仅要检查外观还要检查其含水情况

D.仓库发现入库商品单货不符时，可以先安排入库，之后再补足

二、简答题

8．试述仓储保管作业的基本流程？

三、案例分析

9.作为中国最大的家电制造业集团，海尔集团近年面临国内国际同行业的激烈竞争。

对外购件，海尔集团在战略上寻求新的、更有利的经营途径。

1998年底，海尔集团以现代物流革命为突破口，为了使有限的时间、资金、人力等企业资源得到更有效的利用，对外购件的库存管理进行了研究，把外购件库存物资进行分类，将管理的重点放在重要的库存物资上。

结果如下所述：

第一，对企业所需的800种外购件按总消耗金额进行了ABC分级管理。

A级外购件：

品种占总品种的5.8%，金额占总消耗金额的78%；

B级外购件：

品种占总品种的25.2%，金额占总消耗金额的16%；

C级外购件：

品种占总品种的69%，金额占总消耗金额的6%。

第二，海尔集团为使总成本达到最低，对每种外购件都制定一个订货批量，并且对其中的某一外购件D计算了有关的库存管理参数。

其中，该外购件D年需求量为2400箱，单位商品年保管费为6元，每次订货成本为8元。

通过计算，在满足服务需求的条件下，库存占用资金可大幅度下降。

试结合以上案例，回答下面的问题：

（1）ABC管理法的基本原理是什么？

（2）试求外购件D的经济批量。

第七章采购管理

一、选择题

1．下面哪项不是采购与供应管理对于企业的作用（   ）。

A．利润杠杆效应　　B．资产收益率效应

C．提高企业竞争地位和顾客满意度D．牛鞭效应  

2．在下列采购类别中，那一个不属于按采购制度进行分类的类别（  ）。

A．政府采购　　B．集中采购　　C．分散采购  D．混合采购

3．为了做好采购工作，采购部门应该承担许多职责，其中有管理层面的，也有作业层面的。

在下面各项职能描述中，哪一项是属于管理层面的职能（   ）。

A．协助供应商建立品质管理制度　B．提供长期的需求计划给供应商

C．编制年度采购计划与预算  D．提供技术及测试仪器，使供应商生产更佳的产品

4．全球化采购可以实施是由许多原因造成的，下列哪项不是原因（   ）。

A．更低的价格  B．更高的质量  

C．竞争的需要  D．没有风险

二、简答题

5．JIT采购的含义是什么？

《物流学》第三次作业

第八章物流配送

一、选择题：

1．关于配送作业，下列说法错误的是（）。

A．配送作业效率的高低对物流系统的运行没有影响

B．配送作业一般包括以下几项作业：

（1）进货；

（2）搬运装卸；（3）储存（必要时）；（4）订单处理；（5）分拣；（6）补货；（7）配货；（8）送货。

C．配送作业是物流中心运作的核心内容

D．配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的物流活动

2．与长距离运输相比，配送承担的是（）的运输。

A．干线的、末端    B．干线的、中端   

C．支线的、中端  D．支线的、末端

3．按照商定的时间或时间间隔进行的配送是（　　　）

A．定量配送B．定时定量配送

C．定时配送D．定时定线配送

4．关于配送中心库存管理的叙述，错误的是（）。

A．配送中心的位置确定直接影响到配送中心进货和送货的距离

B．订货决策包括订货数量和订货次数两方面的重要内容

C．库存管理部门、销售部门、采购部门和运输部门对库存水平的要求是一致的

D．信息系统的建立可以协调高水平的顾客满足度和低水平的库存之间的冲突

5．在确定某一特定区域的配送中心数量时，不在考虑范围之内的是（）。

A．设施投资费用B．库存水平

C．物流费用D．配送服务水平

6．配送中心的主要作业活动除包括：

保管、配送、分货、流通加工、拣选、信息处理外，还应具有（）活动。

A．报关  B．订单处理  C．生产加工  D．销售

二、简答题：

7．简述配送作业的流程？

8．简述配送的基本功能要素。

三、案例分析

9．请结合案例回答相关问题。

乐百氏以水、酸奶、牛奶为核心产品，属于大销量、高周转日用消费品。

酸奶和牛奶的主流品种集中在7～8种以内，其他品种由于生产量小，频繁换产，生产准备成本高；发货批量小，配载难度高，耗用配送中心50%左右的配送成本。

比起主要竞争对手娃哈哈，乐百氏渠道价值链培养起步较晚，客户平均规模较小，年销售额上千万的只有40家，占所有分销商的2.5%，年销售额150万以下的客户还很多，订货批量小，地域分布散，关系不稳定。

请回答下列问题：

（1）针对发货批量小，配载难度高，耗用配送中心50%左右的配送成本这一现象，从选择配送模式的角度看，你认为可以考虑哪种配送模式？

（2）你认为乐百氏可以通过哪几个方面来提高对顾客服务绩效，尝试稳定客户关系？

第九章第三方物流

一、单选题

1．VMI的中文意思是（）。

A．及时管理方式B．快速反应

C．供应商管理库存D．配送需求计划

2．企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（ ）。

A．经济效益 B．核心竞争力 

C．竞争力 D．社会效益 

3．第三方物流提供的是（）。

A、物流服务B、全方位的物流服务

C、货物速递D、仓储

二、判断题：

4．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。

5．第三方物流是物流发展的最佳形式

三、简答题：

6．什么是第三方物流？

第十章物流信息系统

一、单选题

1．广义物流信息除了与物流活动有关的信息外，还包括（）。

A．库存信息B．市场信息

C．入库信息D．物流管理信息

2．下列对物流信息技术的表述哪项不正确（）。

A．技术提高但成本也上升B．常见技术有EOS技术

C．技术提高成本降低D．常见技术有条形码技术

3．下列哪项信息是商流信息和物流信息的交汇点（）。

A．货源信息B．分拣信息C．资金信息D．库存信息

4．下列哪项属于狭义的物流信息（）。

A．交易信息B．库存信息C．竞争信息D．市场信息

二、判断题：

5．尽管物流系统是企业经营系统的一部分，物流信息系统与企业其他部门的管理信息系统有明显的区别。

（）

6．一个完整的物流信息系统的结构应该是信息采集——简单处理——传输——处理（分析、管理、运算）——决策——传输。

（）

7．物流信息系统按物流作业流程来分，可分为仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统等。

（）

8．MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成以计算机应用为主导的，并用于管理信息的系统。

（）

三、简答题：

9．什么是物流信息系统？

常用的物流信息技术有哪些？

《物流学》第四次作业

第十一章绿色物流

一、单项选择题：

1．在各种交通运输方式中,对环境破坏最大的是（　　　　）。

　　A．铁路运输   B．海运   C．管道   D．公路

2．下列属于逆向物流的是（　　　　）。

A．电器厂收入原料   B．纺织厂产品流向零售店   

C．钢铁厂回收废钢铁   D．城市生活垃圾废弃

3．退回物流起始点控制的关键是（　　　　）。

A．最终顾客   B．一般零售商  

 C．批发商   D．运营商

4．绿色物流所特有的目标是（　　　　）。

A．企业赢利  B．满足顾客需求  

C．保护环境   D．扩大市场占有率

二、判断题：

5．集中库存产生较多二次运输。

（    ）

6．流通加工企业一般对废弃物回收利用难度较小。

（    ）

7．逆向物流产生地点、时间是可预测的。

（   ）

8．构建绿色物流体系只要靠企业努力就可以了。

（   ）

三、简答题

9．什么叫逆向物流？

它有哪些特点？

第十二章供应链管理

一、选择题

1．对供应链流程进行集成以及重组的目的在于（）。

A．满足顾客需求

B．盈利能力最大化

C．提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性

D．运行效率最大化

2．下列哪种说法是错误的（）。

A．物流网点的设置对库存水平的高低没有影响

B．集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存

C．企业没有库存，就没有“牛鞭效应”

D．控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响

3．供应链产销越大，则说明（）。

A．供应链成品库存量越小B．供应链成品库存量越大

C．供应链资源利用率越低D．供应链管理水平越低

4．供应链结点企业产需率越大，则说明（）。

A．企业综合管理水平低B．下层结点企业准时交货率低

C．下层结点企业准时交货率高D．上下层结点企业供需关系不协调

5．供应链管理的实施包括（）。

A．识别所需连接的关键供应链成员

B．对供应链的质量进行分析

C．确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接

D．确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成

E．对供应链的功能进行分析

6．供应链管理主要涉及的领域为（）。

A．供应B．生产计划C．物流

D．需求E．财务

7．供应链管理的目标在于（）。

A．提高用户服务水平

B．提高设施设备的利用程度

C．降低总的交易成本

D．寻求提高用户服务水平和降低总交易成本的平衡

E．提高工作效率

8．供应链管理的运营机制有（）。

A．合作机制B．决策机制C．激励机制

D．自律机制E．淘汰机制

9．供应链管理的关键技术问题是（）。

A．如何进行企业间的利润分配B．如何进行企业间的流程控制

C．如何实现企业间的信息共享D．如何实现企业间的协同工作

二、简答题

10．供应链管理的基本思想是什么？

第十三章物流成本管理

一、单选题

1．在我国，对物流成本的管理更多地停留在（）层次上。

A．物流成本核算层B．物流成本管理层

C．成本效益评估层D．物流成本预算层

2．在物流成本二级账户（或辅助账户）核算形式中，采购人员的工资等应归入（）。

A．管理费用科目下的供应物流成本二级科目

B．材料采购科目下的供应物流成本二级科目

C．制造费用科目下的生产物流成本二级科目

D．财务费用科目下的生产物流成本二级科目

3．物流中二律背反的特性是指（）两方面的要求是相互矛盾的。

A．物流服务与成本B．物流数量与服务

C．物流结构与成本D．物流数量与结构

二、多选题：

4．物流成本管理是指（）。

A．管理物流成本

B．核算企业的物流费用

C．通过物流成本的计算管理物流

D．通过物流合理化降低物流成本E、进行物流总成本分析

5．关于物流成本的内容，由于企业类型的不同、成本分析的角度不同以及经济分析的目的不同，会导致物流成本内容包含上的差别。

一般而言，物流成本包含的主要内容有（）。

A．从事物流产品（如叉车、立体仓库、AGV等）生产的设备维修费用

B．从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等

C．物流过程中的物资消耗，如包装材料、电力、燃料等消