奇冠四位代码诊断电脑故障传统诊断与稳定性测试卡概要.docx

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奇冠四位代码诊断电脑故障传统诊断与稳定性测试卡概要

电脑故障传统诊断、奇冠诊断与稳定性测试卡

 

使用说明书V1.1

(适用于台式机和笔记本电脑)

全球唯一,用卡必读

 

中国发明专利号:

03126857.9

专利证书号:

208776

 

XX

中国·广东·奇冠电子有限公司研制

前言

非常感谢您选择奇冠公司的传奇稳(传统诊断——BIOSPOST代码、奇冠诊断、奇冠稳定性测试,简称“传奇稳”)系列产品,如果您有什么疑问,请登陆我司网站查询详情解答;您还可以将具体问题发E-mail到p678@,我们会及时回复您。

感谢您的信赖和支持!

本卡采用大规模IC集成模块,结构紧凑,稳定可靠,确保产品品质符合高标准要求。

内部资源更丰富,抗干扰性能更优越,自身故障率极低。

无须用户安装软件,软件全部内置,我们将前沿科技与使用者行为科学相结合,进行了人性化功能设计,使用非常方便。

本公司是一家专业研发、生产诊断卡的企业,生产的新一代、准确王、二合一卡系列及传奇稳系列产品已获CE认证并受中国国家专利保护(专利号:

03126857.9),XX。

我公司已不再生产传统诊断卡,请广大用户在购买时认准“奇冠”字样商标及防伪标识。

本用户手册所提到的产品规格及资讯仅供参考,实际内容亦会随时更新,恕不另行通知。

如果您要了解最新产品资讯,请访问我公司网站。

本说明书不断改进,欢迎用户向我司多提意见和建议。

免责声明:

对使用本卡给用户造成的损失,本公司恕不承担。

 

欢迎访问广州奇冠电子公司网

目录

一、用户必读1

(一)传统诊断部分1

(二)奇冠诊断部分1

(三)稳定性测试部分1

二、传奇稳卡功能特点2

(一)传统故障诊断功能特点2

(二)奇冠诊断功能特点2

(三)稳定性测试功能特点2

三、传奇稳卡部件介绍3

四、传奇稳卡指示灯介绍4

(一)传奇稳卡指示灯含义4

1.为什么CLK、FRAME、IRDY指示灯要改进,改进后有何好处?

……………4

(二)代码性质与稳定性测试结果结合分析及处理方法说明表5

(三)稳定性测试状态说明6

(四)根据指示灯显示状态找出故障部位及其解决方法6

五、奇冠代码含义说明7

六、传统诊断功能的POST代码含义30

1.AMIBIOS30

2.AwardBIOS37

3.PhoenixBIOS40

七、声音代码含义表44

1.AMIBIOS自检鸣响含义44

2.AwardBIOS自检鸣响含义44

3.PhoenixBIOS自检鸣响含义44

八、流程图46

图1、检测流程总图46

图2:

稳定性测试流程图47

图3:

如何利用本卡判断“不稳定”原因流程图48

图4:

如何利用本卡判断引起“不稳定”故障部位及排除流程图49

图5:

如何利用本卡采用相应手段诱发出引起“不稳定”原因流程图50

图6:

如何利用本卡判断复位故障流程图51

图7:

如何利用本卡判断是否为市电引起流程图52

图8:

如何利用本卡判断是否为内存条混插引起流程图53

图9:

如何利用本卡判断是否为电源负载能力不够引起流程图54

图10:

如何利用本卡判断是否为散热不良引起流程图55

图11:

如何利用本卡判断是否为灰尘引起流程图56

图12:

如何利用本卡判断是否为强磁干扰引起流程图57

图13:

如何利用本卡判断是否为接触不良引起流程图58

九、常见问题与解决方法:

错误!

未定义书签。

1.如何利用本卡选配电脑工作稳定的UPS?

59

2.如何利用本卡检验开发的外围设备对电脑的干扰?

61

3.如何利用本卡挑选用于重要场合的电脑?

60

4.测试时不拔除硬盘是否会对电脑不利?

61

5.如何选购稳定性测试卡?

61

6.显示“no”是什么意思?

怎样处理?

30

一、用户必读

(一)传统诊断部分

1.诊断卡显示一系列代码后,BIOS代码停在“FF”或“00”,则表示主板自检已通过。

若加电BIOS代码即出现“no”,且不变,则为主板没有运行,详见:

第十章第6条《诊断卡显示“no”时的处理方法》。

2.有些主板明明存在故障,但诊断卡却显示正常,此原因可能是:

您在CMOS中设置为不提示错,则遇到非致命性故障时,诊断卡的BIOS代码不会正常显示错误代码,而一直走到“00”或“FF”等OK码。

解决方法:

更改CMOS设置,改为提示所有错误,更改设置后再开机,此时,遇到非致命性故障时,诊断卡即停止走码,提示错误代码,用户可根据此错误代码进行排错;或按住诊断卡的代码翻查开关,查看前一个BIOS代码是否为故障代码。

3.由于电脑主板品种和结构的多样性及BIOS POST代码不断更新,POST代码含义表无法做到百分之百准确、齐全,因此本书中的POST代码含义说明仅供参考。

生产商和BIOS编制商绝对有最准确的POST代码信息。

4.同一块电脑主板的不同PCI槽,有的槽有完整代码送出,如DELL810台式电脑主板上只有靠近CPU的一个PCI槽有完整代码显示,一直变化到“00”或“FF”,而其它PCI槽走到“38”后则不继续变化。

故建议您对代码有疑问时,可将诊断卡换到另外的PCI槽试试。

(二)奇冠诊断部分

奇冠代码含义表是按码值从小到大排序的。

若碰到本说明书没有列出的奇冠代码,该代码可能是表示本卡自身有故障的代码,请与厂家联系确认是否需要将本卡返厂维修。

(三)稳定性测试部分

1.有些主板会在开机后跳过稳定性测试预备期间,直接进行稳定性测试。

2.同一主板不能插两块稳定性测试卡,否则稳定性测试不准确。

二、传奇稳卡功能特点

(一)传统故障诊断功能特点

1.带有3V3、+12V、-12V、(数码管能亮则5V正常)电源指示灯及CLK、RST、FRAME、IRDY信号指示灯,能显示黑屏下反复自动复位引起的死机故障。

2.彻底消除扰乱故障诊断功能的随机起始码,再也不会因为很难理解判定到底是“起始码”还是“故障代码”而烦恼!

3.在不插CPU等空主板的情况下加电也可诊断出主板中的重要信息。

4.同时支持80h、84h、300h端口。

5.一测到底,消除了传统卡中途停止不走码缺陷,检测更高效,运行更放心。

6.兼容性空前广泛,能全面兼容目前市场上的各种高、中、低档主板(Intel,AMD,VIA等厂家的各种低、中、高以及服务器CPU平台的主板),故障代码及稳定性测试准确率极高,而且不死机;尤其对Intel9XX系列主流高端主板(如:

精英SIS671等)照测不误。

(二)奇冠诊断功能特点

1.长期监测卡自身是否故障,遇到卡故障会显示相应奇冠代码告知用户,避免因诊断卡自身故障而误导用户。

2.CPU不工作等导致传统诊断卡无能为力时,奇冠诊断能帮您找出传统诊断不能工作的原因,解决故障后就可使用传统诊断功能继续对主板进行诊断。

3.奇冠诊断功能无需BIOS版本信息,代码含义准确完整清楚,全程监视BIOS的POST代码性质,减少传统诊断卡对用户的误导。

4.彻底打破了传统诊断卡的功能局限,除了构建PCI标准规范接口外,还创新出多种提高准确性和可靠性的辅助保障部分。

(三)稳定性测试功能特点

1.稳定性测试结果采用“不稳定”和“稳定”两个指示灯显示,简单明了。

2.除了可测正常工作的电脑稳定性外,还可测试故障电脑是否只存在“稳定不变”的故障,还是包含“有变化”的故障,如:

工作在临界状态,时好时坏等偶发性、隐藏性故障,及时发现并排除很难发现的潜在故障。

3.不依赖于Windows系统和其他软件,黑屏等有故障的电脑同样可检测。

4.即使无BIOS或CPU,仍然可进行稳定性测试。

5.可作为挑选电脑及电脑零配件的好帮手。

它能帮助用户采购电脑时挑选优质的电脑及配件(如内存条,硬盘,键盘等)和外部设备(如UPS,打印机,存取款机用电脑等),也可协助电脑销售商等卖家将稳定的电脑卖出好价钱。

三、传奇稳卡部件介绍

电脑故障传统诊断、奇冠诊断与稳定性测试卡部件图

用于笔记本的以KQCLM6为例:

用于台式机的以MKQCP6为例:

实物与图片存在差异,以实物为准,我司会不断对产品改进,恕不另行通知。

四、传奇稳卡指示灯介绍

(一)传奇稳卡指示灯含义

灯名

信号名

说明

3V3

电源

这是PCI槽特有的3.3V电压,空板上电即应常亮,有些有PCI槽的主板本身无此电压,则不亮

+12V

电源

空板上电即应常亮,否则无此电压或主板有短路

-12V

电源

空板上电即应常亮,否则无此电压或主板有短路

CLK

总线时钟

改进了CLK指示灯,有CLK时钟信号脉冲时才亮,无CLK脉冲信号时,无论当前信号是停留在高电平还是低电平,CLK指示灯都不会被点亮而误导用户误认为有时钟信号

IRDY

主设备准备好

改进了IRDY指示灯,有IRDY信号时才闪亮,准确性同CLK

FRAME

帧周期

改进了FRAME指示灯,有循环帧信号时才闪亮,准确性同CLK

RST

复位

开机或按了RESET开关后亮半秒钟熄灭必属正常,若不灭常因主板上的复位插针接上了加速开关或复位电路坏

Unstable

不稳定

若被测电脑不稳定、存在潜在故障或电脑配件与主机不匹配时该指示灯点亮

Stable

稳定

被测电脑稳定,无潜在故障

Ready

准备好

当该灯亮时,可随时重启电脑进行稳定性测试,若不测试稳定性则可不理;当该灯灭时,不可重启电脑进行稳定性测试

1.为什么CLK、FRAME、IRDY指示灯要改进,改进后有何好处?

答:

主板的PCI总线Clock信号通常通过以下方式产生:

(1)传统主板采用的是固定时钟(Clock),不管PCI是否有插扩展卡或者插了扩展卡不工作,CLK信号始终存在,而现在的大多数主板PCI时钟为动态Clock,当其有任务的时候,才有时钟信号,闲时该信号消失。

(2)Clock信号不像数据信号、控制信号等其它总线信号,一般情况下,在加电成功时,会立即产生,并且至少要保持到复位信号的撤消,不受复位信号控制,即使按住复位开关不松手,Clock信号照常产生。

而传统诊断卡有的设计存在以下两大缺点:

(1)Clock信号速度快,本是有时钟,但因其速度快得肉眼无法看到,常会误导用户认为无时钟信号。

(2)当Clock信号消失时,停留在高电平或低电平,传统卡的Clock指示灯会发亮,而误导客户认为有Clock信号。

(无中生有)

同样,当诊断卡插在PCI总线槽上时,FRAME、IRDY信号灯亮表示此刻PCI总线槽有FRAME和IRDY信号,灭表示此刻无FRAME和IRDY信号。

闪亮表示信号持续的时间很短,有时由于时间太短,人眼根本无法觉察到FRAME、IRDY信号灯闪亮过;有时由于中途没有信号且时间很短,人眼根本无法觉察到FRAME、IRDY信号灯熄灭过。

本公司研发的测试卡将Clock、FRAME、IRDY指示灯完全升级,保证100%准确,不误导客户,使客户能清楚在看到Clock脉冲、FRAME信号、IRDY信号波动状态,即使是10ns(100M,PCIBUS最高66M)的1个脉冲,用户也能看得一清二楚,当无Clock脉冲信号、FRAME信号、IRDY信号时,无论当前信号是停留在高电平还是低电平,Clock、FRAME、IRDY指示灯都不会被点亮而误导用户认为有Clock、FRAME、IRDY信号,不丢脉冲,不无中生有。

(二)代码性质与稳定性测试结果结合分析及处理方法说明表

序号

代码

稳定性结果显示灯

RST指示灯

CLK指示灯

3V3指示灯

12V指示灯

-12V指示灯

Ready指示灯

含义

原因

处理方法

1

OK码

稳定

开机亮约半秒后灭

至少闪亮过

正常

-------

建议必要时定期或不定期测试其稳定性

2

OK码

不稳定

同上

至少闪亮过

未测到故障但不稳定

1.测试中途人为使被测电脑板卡内存等配件晃动,造成接触不良。

认真检测被测主板部件是否接触良好

2.时好时坏故障

见图3

3.卡坏

请联系厂家确认是否需要返厂维修

3

故障码

稳定

同上

任意

有故障但没有时好时坏的故障

主板有故障

根据故障代码含义排除

4

故障码

不稳定

同上

任意

有故障且包含时好时坏的故障或仅有严重的时好时坏故障

1.复位线连接错误或未连接

认真核对复位线的连接后重测

2.只有时好时坏故障

见图3

3.既有时好时坏故障又有稳定不变的故障

根据故障代码及图3排除故障

(三)稳定性测试状态说明

序号

代码

稳定性结果显示灯

RST指示灯

CLK指示灯

3V3指示灯

12V指示灯

-12V指示灯

Ready指示灯

含义

原因

处理方法

1

任意

两灯

同上

至少闪亮过

故障诊断中

-------

不用处理

2

任意

快速交替闪亮

同上

至少闪亮过

稳定性测试准备中

-------

不用处理

3

任意

慢速交替闪亮

同上

至少闪亮过

电脑稳定性测试条件已经准备好

-------

不用处理

稳定性测试中

4

任意

亮一灯

同上

至少闪亮过

稳定性测试完成

-------

不用处理

5

任意

两灯

一直亮或一直都不亮

任意

任意

任意

任意

任意

任意

故障诊断功能异常

1.金手指脏,接触不良

用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡,使接触良好

2.卡不良

请联系厂家确认是否需要返厂维修

(四)根据指示灯显示状态找出故障部位及其解决方法

序号

代码

稳定性结果显示灯

RESET指示灯

CLK指示灯

3V3指示灯

12V指示灯

-12V指示灯

Ready指示灯

含义

原因

处理方法

1

任意

任意

从未亮过

任意

任意

任意

任意

任意

无复位信号

1.金手指与复位信号未接触好

用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡,使接触良好

2.主板复位电路坏

见图6

3.卡坏

请联系厂家确认是否需要返厂维修

2

任意

任意

从未灭过

任意

任意

任意

任意

任意

复位状态不退出

1.主板复位电路坏

见图6

2.卡坏

请联系厂家确认是否需要返厂维修

3

任意

任意

暂不关注

暂不关注

不亮

暂不关注

暂不

关注

任意

3V3不正常

1.金手指接触不上

用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡,使接触良好

2.卡不良

请联系厂家确认是否需要返厂维修

3.主板无3.3V(老主板)

属正常,不用处理

4.主板3V3有短路

进行芯片级维修

5.电源3V3坏

更换电源再试

4

任意

任意

暂不关注

暂不关注

暂不关注

不亮

暂不关注

任意

12V不正常

1.金手指接触不上

用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡,使接触良好

2.卡不良

请联系厂家确认是否需要返厂维修

3.主板12V有短路

进行芯片级维修

4.电源12V坏

更换电源再试

5

任意

任意

暂不关注

暂不关注

暂不关注

暂不关注

不亮

任意

-12V不正常

1.金手指接触不上

用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡,使接触良好

2.卡不良

请联系厂家确认是否需要返厂维修

3.主板-12V有短路

进行芯片级维修

4.电源-12V坏

更换电源再试

6

大于7FFF

任意

任意

任意

任意

任意

任意

任意

翻查上一代码

按住了代码翻查开关不放

属正常,不用处理

五、奇冠代码含义说明

04C0~04FF主板复位电路有故障,查看复位线路是否已连接好或复位信号是否一直被强制拉低,根据图6排除故障。

05C0~05CF同04C0~04FF。

05D8BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY、CLK信号,建议先修复PCI槽的IRDY、CLK信号,此时BIOS代码无效。

05D9BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY、CLK信号,有FRAME信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

05DABIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY信号,建议先修复PCI槽的IRDY信号,此时BIOS代码无效。

05DBBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY信号,有FRAME、CLK信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

05DCBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无CLK信号,建议先修复PCI槽的CLK信号。

05DDBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无CLK信号,有FRAME、IRDY信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

(已仿真,建议查主板中与CLK相关的电路)

05DEBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,有FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS自检中检测到有故障,请根据BIOS代码排除故障,建议先查看内存条是否接触不良。

05DFBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,有FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

(已仿真)

05E0~05EF同04C0~04FF。

05F0BIOS正故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05F1BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME、IRDY、CLK信号,建议先修复PCI槽的FRAME、IRDY、CLK信号,此时BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

05F2BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME、IRDY信号,有CLK信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05F3BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME、IRDY信号,建议先修复PCI槽的FRAME、IRDY信号,此时BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

05F4BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME、CLK信号,有IRDY信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05F5BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME、CLK信号,建议先修复PCI槽的FRAME、CLK信号,此时BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

05F6BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME信号,有IRDY、CLK信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05F7BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无FRAME信号,建议先修复PCI槽的FRAME信号,此时BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

05F8BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY、CLK信号,有FRAME信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05F9BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY、CLK信号,有FRAME信号,BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

05FABIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY信号,有FRAME、CLK信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05FBBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无IRDY信号,有FRAME、CLK信号,BIOS代码为OK码,BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

05FCBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无CLK信号,有FRAME、IRDY信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05FDBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,无CLK信号,有FRAME、IRDY信号,BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

05FEBIOS正故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,有FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

05FFBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位一次,有FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

06C0~06CF同04C0~04FF。

06D8BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无IRDY、CLK信号,建议先修复PCI槽的IRDY、CLK信号,此时BIOS代码无效。

06D9BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无IRDY、CLK信号,有FRAME信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

06DABIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无IRDY信号,建议先修复PCI槽的IRDY信号,此时BIOS代码无效。

06DBBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无IRDY信号,有FRAME、CLK信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

06DCBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无CLK信号,建议先修复PCI槽的CLK信号。

06DDBIOS正故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无CLK信号,有FRAME、IRDY信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

(已仿真,建议查看主板中与CLK相关的电路)

06DEBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,有FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS自检中检测到有故障,请根据BIOS代码排除故障,建议先查看内存条是否接触不良。

06DFBIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,有FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS代码为OK码,BIOS自检中没发现问题。

(已仿真)

06E0~06EF同04C0~04FF。

06F0BIOS正故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无FRAME、IRDY、CLK信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

06F1BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无FRAME、IRDY、CLK信号,建议先修复PCI槽的FRAME、IRDY、CLK信号,此时BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

06F2BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无FRAME、IRDY信号,有CLK信号,BIOS代码显示为no,CPU没工作。

06F3BIOS正在故障自检中,稳定、不稳定两灯同时亮,复位两次,无FRAME、IRDY信号,建议先修复PCI槽的FRAME、IRDY信号,此时BIOS代码性质为起始码,其值为00,卡显示为no。

06F4B

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