创建全国文明城市现场迎检工作方案范文精选Word格式文档下载.docx

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（2）经营场所要在醒目位置悬挂营业执照，食品经营单位还要加挂食品经营许可证，从事熟食品销售人员要持健康许可证上岗。

4、区行政执法局：

（1）各路段无乱扔杂物、车窗抛物现场，无随地吐痰现象，无争吵谩骂现象，无躺卧公共座椅现场，无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象，无违章搭建现象。

（2）各路段车辆、行人各行其道，主干机动车道、人行道、非机动车道无被违规占用现象，无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象，道路管理规范有序，无占道经营、违章停车现象。

（3）各路段无流浪、乞讨人员。

5、区环境卫生管理局：

（1）各路段整体环境卫生要干净整洁，无杂物、无痰迹、无垃圾。

（2）公共厕所、垃圾中转站要保洁及时，无明显异味。

（3）更换或者安装各路段垃圾桶，要保证垃圾箱分类收集垃圾，数量上达到检查验收标准。

（4）各路段两边无黑臭水体。

6、区建设开发有限公司：

（1）各路段的道路绿化要达到检查验收标准，无损坏花草树木现象。

（2）各路段两边人行道建有盲道、缘石坡等无障碍设施，且无被侵占现象。

（3）主干机动车道要无损坏，人行道、非机动车道要连续、平整、无损坏。

（4）主干道路灯装灯率要达到100%，亮灯率99%以上。

（5）行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。

7、组宣部及区属各部门：

由区组宣部牵头，负责提出园区主要路口、路段志愿者服务安排，购置安排志愿服帽，各相关部门负责落实。

二、做好重点场所、重点工作全国文明城市创建工作验收检查

（一）办公楼、食堂及周边环境（责任单位：

区党政办公室）

测评内容：

1、广泛刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景之中，让人们抬眼可见、举足即观。

2、工作人员文明用语，礼貌待人，规范服务。

有高效的投诉处理机。

（有投诉电话、投诉箱，查阅投诉处理记录）。

3、无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。

4、有明显禁烟标识。

无烟区没有吸烟现象。

设有无障碍设施。

管理、使用情况良好。

（大门入口设有无障碍设施，室内洗手间设有无障碍卫生间，且能正常使用）。

有符合标准的物防、技防、人防、消防设施。

5、车辆停放有序，无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。

公厕保洁及时，无明显异味。

6、有关爱未成年人公益广告，与周边环境相协调。

（二）高新广场（责任单位：

区高新开发公司）

1、运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境协调。

广泛刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景之中，让人们抬眼可见、举足即观。

（站在广场中心向四周环顾，能看到不少于11处公益广告）

2、无乱扔杂物现象；

无随地吐痰现象；

无损坏花草树木现象；

无争吵谩骂现象；

无躺卧公共座椅现象；

无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象；

无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象；

无违章搭建现象。

3、环境卫生干净整洁，垃圾清运及时；

管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；

设有无障碍设施，管理、使用情况良好；

无黑臭水体；

无流浪、乞讨未成年人。

4、运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等多种形式，展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人，或其他有益于促进未成年人健康成长的公益广告。

（三）宾馆饭店、连锁酒店、小餐馆、小食品店（责任单位：

区市场和质量监管局）

2、运用宣传画、电子显示屏、餐桌提示牌等多种形式进行“节俭养德”、“文明餐桌”温馨提示。

3、在显著位置展示行业规范。

从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。

有高效的投诉处理机制。

（有投诉电话、投诉箱，查阅投诉处理记录）

无烟区（专设的吸烟区以外的区域）没有吸烟现象。

5、设有无障碍设施。

6、无露天烧烤、乱排油烟现象。

无过期、变质、伪劣食品，食品安全事故及时查处，无漏报、瞒报情况。

7、有文明旅游、文明公约等宣传提示。

8、无黑臭水体。

9、有关爱未成年人公益广告，与周边环境相协调。

（四）窗口单位（责任单位：

区公安分局、区高新税务局、区市场和质量监管局、高新人社局）

2、有信用信息互联互通、交换共享的平台。

运用宣传画、橱窗、展板、电子显示屏等多种形式开展诚信宣传教育。

在显著位置展示行业规范。

3、办事人员文明用语，礼貌待人，规范服务。

（服务窗口、大厅区域整洁，环境布置体现行业特色，设施齐全。

办事制度公开、程序规范、公布上墙。

工作人员在岗在位，仪表端庄、举止文明、语言规范，有制服的单位要统一着装。

提供办事必需的各种用品，为服务相对人进入服务场所提供便利，如车辆停放、临时寄存物品等。

动态调节服务力量，减少服务窗口排长队现象，有效缩短服务相对人等候时间）

4、有高效的投诉处理机。

5、无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。

6、有明显禁烟标识。

7、设有无障碍设施。

（大门入口设有无障碍设施，室内洗手间设有无障碍卫生间，且能正常使用）

8、有符合标准的物防、技防、人防、消防设施。

无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。

（五）公交站台（责任单位：

区建设环保局）

2、无乱扔杂物、车窗抛物现象。

无随地吐痰现象。

无损坏花草树木现象。

无争吵谩骂现象。

无躺卧公共座椅现象。

无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。

3、乘客排队候车，依次上下车。

无拥挤、争抢座位等现象。

友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

4、环境卫生干净整洁，垃圾清运及时。

管理规范有序，无占道经营、违章停车现象。

在人流量大的站点和时段，有效开展志愿服务引导。

无黑臭水体。

（六）建筑工地（责任单位：

区建设环保局、区行政执法局）

公益广告展示面积不少于建筑工地围挡墙体面积的50%。

2、建筑材料无外溢的建筑材料、无抛洒的渣土，周边无建筑垃圾乱扔乱堆乱放现象。

3、建筑围挡封闭完好，不侵占道路无障碍设施。

（七）环卫（责任单位：

区环境卫生管理局）

1、运用多种形式宣传展示核心价值观。

2、在显著位置展示行业规范。

3、清洁工着装统一，遵章守纪讲安全。

4、有高效的投诉处理机制。

5、有生活垃圾定时清运，确保场地清洁。

6、垃圾车（容器）完好整洁，无溢、跑、冒、漏、滴现象。

三、工作要求

此次全国文明城市创建实地考核测评检查时间紧、任务重、责任大，全区各机关部门要紧急行动起来，各司其职，各负其责，切实抓好各项工作的落实。

一要明确时间。

从11月15日起到全国文明城市考核测评检查组结束对**镇市的考检测评，各项工作要做到早安排、早动手、早完成。

二要明确标准。

以《全国文明城市测评体系》为基本标准，参照20**年中央文明办制定的实地考察记录卡片，逐项逐条、逐点逐位落实到位。

市文明创建督导组、区组宣部将以不打招呼，现场检查方式，以问题为导向，帮助相关责任单位找准存在的问题，及时整改。

三要明确责任。

市委市政府对此次全国文明城市创建工作高度重视，明确提出“谁丢分、谁担责”，我区将建立相应的追责问责机制。

同时，请各部门安排一名联络员与区组织宣传部对接，上报每天工作完成情况。

四要加强督查。

成立以区党工委委员、组宣部长汪智泉为组长，区社会事业局局长蔡胜华、区纪工委副书记、监察室主任蒋胜波、区机关党委专职副书记邵园为副组长的迎国检工作督查组，每日巡查，及时发现问题，及时整改。