裁员沟通Word文档格式.docx
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1.6问：
为什么是现在？
这个决定已经被最高管理层在考虑到以后发展预期的基础上非常小心的评估过。
然而现在十分清楚我们的全球业务有过剩的产能甚至持续到2009，所有我们不得不现在采取行动。
1.7问：
这是今年一直没有招新员工的原因吗？
不是，没有招新员工是因为工作量和GSC的工作效率提高所导致的。
1.8问：
选中GUAGSC是因为它的工作表现吗？
完全不是–这个决定完全是基于维持全球GSC业务的竞争力的需要，提供业务量所需要的产能，和保持合理的成本效益。
GUAGSC所有员工对公司的忠诚，工作表现和成就从来没有被质疑过。
1.9问：
选中GUAGSC是因为它的费用比其他GSC高吗？
关闭GUAGSC的决定是基于全球GSC业务的效率去考虑的，当然成本是其中的一个因素。
1.10问：
在集团高层做出关闭GUAGSC的决定后，中国区的管理层有做过任何努力来避免这件事情发生吗？
由于全球GSC的生产力大大提高，如今全球的信息处理中心的产能远大于需求，即便关掉了广州，都还有产能上的剩余，直到明年年底，因此我们不接受任何不合理的费用。
在此决定之前，中国区管理层有尽最大的努力跟总部做沟通，以及和印度、菲律宾等GSC进行全面比较，但最终很不幸，这个决定还是选择了广州，希望大家能积极面对这个现实。
1.11问：
最高领导层在作这个决定的时候有考虑到公司的价值观吗？
公司的价值观一直贯穿此项目。
我们会继续不断地在公司价值观的指导下，帮助大家渡过这段困难时期。
1.12问：
现在GUAGSC正在处理的业务是否会被平均分配到其余的五个GSC去？
不会完全平均，主要看各个GSC现在的工作范围及产能，如果有较多的广州的同事申请深圳职位，深圳就能获得越多的业务量。
1.13问：
以后会有另外一个GSC在中国其他地方设立吗？
作为全球GSC发展的一部分，GSC的管理层很自然的会回顾选址策略。
我们会继续定期回顾在中国其他地方设立GSC的可能性，但目前没有立即的需要。
1.14问：
之前《成都日报》有报道说马士基有意向在成都开一个GSC，是否现在就是关闭GUAGSC而开成都GSC呢？
现在就算是关闭了GUAGSC，全球信息处理中心都还有多余的产能，在2009年年底之前，都不需要再多开一个中心，所以现在没有开设成都GSC的决定。
1.15问：
公司会主动跟媒体接触宣布关于GUAGSC关闭的消息吗？
不会。
1.16问：
请问这次没有选择SZHGSC，那SZHGSC的优势在哪？
可以举几个例子，首先，SZHGSC所在的building更有余地去扩展，它有个翼三层是空的。
而GUAGSC不是。
另外，SZHGSC总的人均成本比GUAGSC要低10%-15%。
1.17问：
中国区管理层是不是想牺牲GUAGSC的同事而保原来是P&
O的深圳GSC的同事？
如果是的话，转调到深圳的广州同事什么时候会再次被炒掉？
三年前就不再存在P&
O了，我们都是马士基的同事。
公司不会因为是原广州转调过去的同事就会稍后解雇。
如果是这样，SZHGSC可以直接对外招聘，而无需接收GUAGSC的同事。
1.18问：
GUAGSC关闭后，深圳就成了运营费用最高的信息处理中心了，那么SZHGSC将会是下一个被关闭的吗？
公司剩余的五个信息处理中心将会负责CB及MLOG的信息处理业务，而且会不断壮大。
2.关于遣散计划
2.1问：
公司什么时候开始发解除劳动合同通知书？
在员工离职前一个月发；
11月4日会给全体员工发沟通函。
2.2问：
现在正在放假的同事无法参加今天的会议，公司会如何通知他们？
人力资源部有同事专门负责打电话给休假的同事进行沟通，有实在联系不上的同事我们会用EMS快递的形式把沟通函发给他们。
2.3问：
公司下周发的沟通函如果因为我长期请假而无法签署的话，会如何处理？
我能今晚就签吗？
公司会给休假的同事以邮件、快递、传真等方式把沟通函送到同事手上，同事签名后可以以同样的方式或者让家人代送回公司；
由于你的情况比较特殊，请会后联系中国区人力资源部的同事协商处理。
2.4问：
如果同事不签署“沟通函”会有什么后果？
将不会得到另外两个月工资的留任奖金。
2.5问：
我们会在同一天被终止合同吗？
不会，公司规定的离职日将会是你的工作完全被转移的日子。
2.6问：
所有的同事都会一次性知道我们在公司的离职日期吗？
不会，我们会分批通知，因为我们的业务交接不可能是一次性完成。
2.7问：
公司会如何安排中国区的管理层人员？
现在还不知道，包括中国区高级执行董事和GUAGSC总监的去向暂时还不能确定。
2.8问：
外派的经理会被怎样处理？
外派到GUAGSC的员工属于他们各自的原派出地，不属于GUAGSC，所以他们的原派出地会就个人情况与受影响的员工进行评估和解决。
2.9问：
对于合同期将满的同事公司会自动或者提前被解除吗？
这个要看具体的业务需要，有可能会对一部分同事提出续签一到两个月；
如果到期自动解除，赔偿方案是一样的。
2.10问：
我们的劳动手册上面将会写什么原因离职？
公司客观经营状况发生重大变化，X年X月X日公司提出提前解除劳动合同。
2.11问：
员工的个人档案放在那里？
如果我们还没有找到新的公司接收，将如何处理？
本地户口员工的个人档案目前由我们的人事代理公司FESCO统一保存。
如离职时没有找到新的公司，请自行提取档案后到所属街道的劳动局办理《就业失业手册》。
外地户口的员工档案在户口所在地。
挂靠在人才市场的员工请自行联系人才市场。
2.12问：
我们可以跟什么人沟通我们的离职日期？
我们有固定的遣散方案，员工不能更改方案中的离职日期。
2.13问：
整个GUAGSC最后解散的时间是什么时候？
这个时间我们无法预计，因为接下来还有很多清算的手续要做。
但是对于大部分的同事而言，计划在明年第一季度解除合同。
2.14问：
我们的业务转移计划是怎么样的？
这个接下来我们GUAGSC的管理层会跟员工沟通。
2.15问：
我可以申请SZHGSC以外的其他APMM的职位吗？
其他APMM单位的空缺职位会如往常一样在JobPortal上公布，你可以任意申请并且会和其他应聘者一样被评估。
2.16问：
因为这次公司关闭而离开的同事在经济环境好转后会有被公司返聘的机会吗？
您会如何保证这些同事被返聘录用的优先权？
公司无法保证以后几年的发展状况，但是如果真的有招聘需求的话，我们会优先考虑原GUAGSC的有意愿回来继续服务的同事。
2.17问：
公司是否有相关的制度规定不能重新招聘离开马士基的员工？
公司没有这样的规定。
如果在解除合同之后申请马士基的职位，你应该在求职信上说明你解除合同的情况。
2.18问：
现在公司关闭了，我们需要出去外面找工作，公司会不会有推荐信给我们？
公司不会有推荐信，但公司会提供离职证明，注明在GUAGSC入职/离职日期，工作岗位和离职原因等。
2.19问：
公司分批解散，与合同到期的远近有关系吗？
这个与工作的安排有关，与合同到期的远近无关。
3.关于员工目前的福利
3.1问：
公司会照常支付第十三个月的工资吗？
会，公司会照常根据员工在公司的全年服务时间按比例支付第十三个月工资。
3.2问：
留任期间能请不带薪假期吗？
如果请了，会影响到赔偿的基数吗？
留任期间，公司员工手册上的条款一律照常执行，员工可以请不带薪假期。
如果请了，有可能会影响赔偿的基数。
3.3问：
如果我在这期间生病的话怎么办？
这将没有特别的措施和考虑，现行的员工手册会继续适用。
问：
员工留任期间依然能申请假期吗？
比如我十二月离职，十一月还有婚假等没休的。
员工在离职前都能按照员工手册上的规定申请假期。
跟正常离职手续一样，在你离职之前如果有应享用而未用的假期，公司会根据国家劳动法律法规的规定以现金方式支付给员工。
3.4问：
我的所有津贴，例如：
车费，夜班津贴等，在这期间怎样处理？
它们会和现在一样继续。
3.5问：
如果是在留任期间，在元旦或春节后同事离职的，有没有节假日津贴？
员工在离职前，所享受的福利与现在保持一样。
3.6问：
我已经申请在下个月休婚假，如果公司要求我在所安排休婚假前离开公司，我可以享受我的婚假吗？
公司会至少提前一个月通知你的离职日，你可根据实际情况调整申请的婚假日期。
如果因为公司原因，你不能在离职日前休完应休的假，公司会根据国家劳动法律法规的规定以现金方式支付给员工。
3.7问：
我已经领了结婚证，但是还未申请婚假，我可以申请吗？
可以，你可以在你离职日前申请休完婚假，如果因为公司原因，你不能在离职日前休完应休的假，公司会根据国家劳动法律法规的规定以现金方式支付给员工。
3.8问：
请问年假还会有吗？
3.9问：
公司还会提供annualpart,birthdayparty等？
annualpart就不会有了，因为人员逐渐减少。
birthdayparty还会继续，SRC的sportsactivities会照常。
3.10问：
我们还可以继续享受商业保险吗？
在你与公司解除劳动合同前，你所享受的福利与之前一样。
3.11问：
请问如果我没有休完一个月半天的病假，公司会给予补偿吗？
如果没生病的话，不存在可以休病假。
这个不属于应休而未休的假期，公司不会给予补偿。
3.12问：
商业保险我已经交了一年的费用，公司会按比例退还给我吗？
员工并没有缴纳商业保险的费用。
不存在退还问题。
3.13问：
公司帮我们购买的商业医疗保险（平安保险）是明年七月份到期的，如果公司在此前关闭了，员工还能享受商业医疗保险吗？
如果员工二月份离职，三月份还能申报吗？
员工享受商业医疗保险的期限是截至与公司的劳动关系结束当天止，不是七月份。
3.14问：
今年年底我们还要做PA（业绩评估）吗？
包括在收到解除劳动合同通知书或者集团内部其他公司的Offer之前的需要做吗？
除了留任A.P穆勒－马士基集团的同事以外全部都不需要再做PA，如果你拿到了APMM其他分公司的Offer之后，正式离职之前做exitappraisal，这个appraisal一定会跟你的个人资料带到你新的职位上去，在确定你的去向之前先不用做PA。
但是对于申请去深圳GSC的同事的名单，我们希望尽量在11月内确定下来。
3.15问：
2009年还会有调薪吗？
没有。
3.16问：
服务年限满3、5、10年的员工还能拿到长期服务奖吗？
在你与公司解除劳动合同前，你所享受的福利与之前保持一样。
对于长期服务奖具体发放规则，请参照人力资源部网站：
4.关于普通员工的赔偿方案
4.1问：
我们会得到怎样的赔偿？
公司提供的解除劳动合同的赔偿方案是比劳动合同法所要求的标准要高的，而且是完全根据公司的价值观和行业惯例来设定的。
它包括：
-比劳动合同法规定的标准高的经济补偿金
-留任奖金
-再就业辅导
4.2问：
什么是留任奖金计划？
公司决定了付给所有员工相当于个人实际基本工资两个月的数额作为留任奖金，这和离职当月工资一起支付到员工个人账户。
这个奖金的给付有两个条件：
1、员工继续在GSC工作直到并包括公司规定的离职日；
2、员工能符合公司各项业务考核指标。
4.3问：
相当于两个月工资的留任奖金是怎样决定的？
我们非常希望可以给我们的员工时间和机会去寻找其他的工作机会，而且觉得这是在劳动合同法要求基础上一个适合的额外的补偿。
公司希望对大家在过去和接下来的几个月里的忠诚和贡献有所答谢，所以提供这样的奖金。
4.4问：
留任奖金会在什么时候支付给我呢？
公司会将留任奖和其他解除劳动合同的经济补偿与离职当月工资一起支付到员工的个人账户。
你需要继续工作直到并包括公司规定的离职日，同时有令人满意的工作表现。
4.5问：
“再就业辅导”是什么？
公司将聘请专业咨询公司为员工提供再就业辅导。
它包括个人简历准备与面试技巧的培训，和高效率寻找工作的方法和途径。
人力资源部会在稍后的时间提供更具体的信息。
4.6问：
我需要做什么去得到“再就业辅导”吗？
不需要，“再就业辅导”将会提供给所有GUAGSC的员工，准备加入SZHGSC的同事除外。
4.7问：
关于经济补偿金和留任奖金的个人所得税是怎样要求的？
离职补偿应付的个人所得税={[（补偿金额-免税收入额-实际缴纳的基本社会保险和住房公积金）/服务月数-费用扣除额]*适用税率-速算扣除数}X服务月数.
“免税收入额”：
相当于广州去年社会职工平均工资的三倍。
2007年度的免税收入额是人民币40，187X3=120,564元，而2008年度的免税收入额会在2009公布。
“实际缴纳的基本社会保险和住房公积金”：
是指根据相关法规，因为这次离职所引起的由员工支付的社会保险和住房公积金。
“服务月数”：
是指员工在APMM实际工作的时间，如果这段时间大于12年，那么上限为144个月。
“费用扣除额”：
现行广州的费用扣除额是人民币2,000元。
“适用税率”：
是指个人所得税率表上指明适用的税率。
公司会将离职补偿金总额应付的税额会在付给员工离职补偿金前扣除，并将会在下一个月的头七天内交到相关税务部门。
4.8问：
什么是“工作转换奖金计划”？
公司决定了支付相当于个人实际基本工资两个月的数额，给成功调职到SZHGSC并从调职之日起在SZHGSC连续工作满6个月的员工。
4.9问：
工作转换奖金会在什么时候支付给我呢？
工作转换奖金会在员工加入SZHGSC满6个月后和当月工资一起支付到员工个人账户。
4.10问：
关于工作转换奖金的个人所得税是怎样要求的？
根据深圳当地税收法规，工作转换奖金是需要交纳个人所得税的。
4.11问：
公司属于哪种性质的关闭？
我们所得到的赔偿需要缴纳个人所得税吗？
公司的关闭性质属于劳动法第四十一条提到的公司经营状况发生重大变化。
员工所得的赔偿金总额在120,564元人民币以下的无需缴税。
4.12问：
如果员工在还没有收到解除劳动合同通知书前就辞职，还可以获得赔偿吗？
不能。
那样算是员工辞职，公司无需履行赔偿的义务。
4.13问：
如果我找到一份工作，想要在公司规定的离职日之前，甚至只是一天之前离开，我还可以得到经济补偿金和留任奖金吗？
不可以。
要得到上述赔偿，你和公司的劳动合同关系必须保持直到公司规定的离职日。
4.14问：
如果同事签了同意留任的协议但在离职日前离开公司，公司会提供经济补偿吗？
不会，这只算员工辞职。
4.15问：
如果我申请其他非SZHGSC的APMM集团内部的职位，能得到赔偿吗？
得到的赔偿是一样的吗？
这样的情况算作正常转调，不能得到赔偿。
只有申请到SZHGSC的JG50及以下的同事才会有，因为我们希望鼓励大家应聘深圳信息处理中心的职位。
4.16问：
如果我成功申请到其他APMM公司的职位，我仍然可以得到留任奖金吗？
可以的，如果你全心全意完成了自己部分的工作直到公司规定的离职日，你将会得到留任奖金。
你在公司的资历会延续下去，因而将不会得到经济补偿金。
4.17问：
签固定年限合同和无固定年限合同的赔偿方案是一样的吗？
是的，都是按照劳动法进行。
并且，我们有跟广州市劳动局等政府部门沟通过我们的赔偿方案，相关领导对此方案是非常满意的。
4.18问：
补偿金的计算基数是按税前还是税后的工资计算的？
税前工资，包括月工资和所有加班、夜班津贴等。
离职当月银行入账＝当月工资（扣税）＋补偿金（120,564元以下免税）。
4.19问：
如果公司明年一月份和我解除劳动合同，那么过去一年的平均年薪基数是从什么时候开始算？
直接是过往12个月的平均工资，包括加班、年终双薪、轮班津贴等等。
4.20问：
人力资源部能把我们过去12个月的工资单重新发一次给员工吗？
这个工作量非常大，希望同事能理解并相信人力资源部的工作。
4.21问：
如果我之前有休过扣薪病假，我的平均工资怎么计算？
平均工资按照税前收入计算，病假需扣除的也已在税前扣除。
4.22问：
外地户口和本地户口的同事的赔偿方案是一样的吗？
是一样的。
4.23问：
年终双薪会计算在平均工资里吗？
会。
5.关于孕期、产期和哺乳期（“三期”）员工的赔偿方案
5.1问：
孕妇的赔偿方案如何？
我们会按照国家的法律法规对“三期”（怀孕期，产期，哺乳期）员工做出赔偿，详细方案请留意下周的公布方案。
5.2问：
怀孕员工的生育保险如何申报？
怀孕员工需要向公司提供什么证明？
女职工生育后五个月内，分别由女职工，男配偶所在单位申领生育保险待遇。
办理时需提供以下资料：
（一）如有《广州市职工劳动手册》（原件）的一并提供。
（二）《职工生育保险待遇审核表》一式二份。
（三）根据下列不同的情况，提供相关凭证：
1、顺产，难产：
（1）《计划生育服务证》（原件及复印件）；
（2）《出生证》（原件及复印件）：
（3）《独生子女父母光荣证》（原件及复印件）：
（4）难产的附带医院诊断证明书（原件及复印件）
（5）领取二孩指标符合晚育规定的，附街道证明。
2、婴儿死亡：
（1）《计划生育服务证》（原件及复印件）：
（2）《死亡报告书》（原件及复印件）。
3、男配偶假期工资：
（1）《出生证》（原件及复印件）；
（2）《独生子女父母光荣证》（原件及复印件）。
注：
1、医院诊断证明应为区级以上公立医院证明方有效。
2、关闭、破产企业女职工在生育后五个月内申领待遇时除携带上述资料外，还需携带在本市工、农、建行个人结算帐户存折及复印件或银行卡（原件及复印件）及开卡申请表（原件及复印件）、身份证原件。
3、所有复印件都必需用A4纸复印。
6.关于社保医保、住房公积金
6.1问：
我们能拿到服务年限以来的所有社保清单、住房公积金清单等吗？
社保清单需要员工于离职次月回公司取，住房公积金清单可以到银行打印公积金存折。
详情请参照人力资源部网站：
6.2问：
我们能拿到失业保险吗？
只要是非因本人意愿中断就业的，就可以享受失业保险待遇。
详情请参照广东省失业保险条例：
6.3问：
员工的住房公积金什么时候停供？
员工离职后的提取流程如何？
公司关闭前我们仍然可以提取住房公积金吗？
员工的住房公积金在员工与公司的劳动关系截止当月封存。
提取的流程和是否本地户口有关。
公司关闭前提取住房公积金的流程和之前一样。
6.4问：
员工离开公司之后社保关系就断了，员工可以以个人方式购买吗？
员工离开公司后如没有找到新单位的，社保关系将保留在广州社保部门，直至新单位按照个人社保编号续买。
外地户口的员工需要把养老保险关系转移到外地的，提供接收地社保局开具的同意接收函原件（内容包括姓名、身份证号码、转入单位名称、开户行、帐号、社保局盖章）直接到广州市社会保险管理中心办理转出手续。
对于广州城镇户口的员工可以以个人方式按照有关规定继续购买养老和医疗保险，直接到广州市社会保险管理中心办理即可，其他户籍员工不能在广州以个人方式购买。
社保是计算累计缴费年限的，中间断开了并不影响缴费年限的累计。
6.5问：
公司关闭后，我的住房公积金和社会保险帐号将会挂靠在哪？
公司关闭后，如果我找到新的公司，我应该找谁负责将我的这些转到新的公司呢？
公司关闭后，社保关系将保留在广州社保部门，如果之后找到新的公司，公司在广州办理社保的只需按照个人社保编号续买，公司在外地的将由员工本人或新单位工作人员负责办理社保转移手续。
公司关闭后，住房公积金帐号将集中封存在公司公积金帐户开户银行（建行淘金路帝景大厦支行）或者公积金管理中心指定银行（建行仓边路支行），如之后找到新的公司，可按以下程序办理：
帐户转移：
集中封存的职工住房公积金账户转移
申请条件：
集中封存的职工与新单位重新建立劳动关系，需办理个人住房公积金账户转出手续的。
申请时需提供的材料：
⑴“集中封存户”中职工办理转出手续时，提供：
①
职工身份证原件和复印件；
②
新单位的接收证明（加盖单位公章的接收证明或劳动合同）；
③
填好的《广州市住房公积金集中封存户转出申请表》；
⑵
挂在原单位名下集中封存的职工（即转入集中封存时未能提供身份证的职工），需提供上述“集中封存户”中
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