物业会计社会实践报告范文Word文档下载推荐.docx

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物业会计社会实践报告范文Word文档下载推荐.docx

同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;

是培养锻炼才干的好渠道;

是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

短暂五天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

  【二】xx曾说过:

实践是检验认识的唯一真理!

学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。

成为当今社会上所需要的会计优秀人才。

然而,会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。

真正的实战经验实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!

  它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中巩固知识;

它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  学习目的:

进入大学两年,学习的专业课程有《基础会计》、《中级财务会计》,《管理会计》、《成本会计》、《财经法规》,对于会计的基础知识我已有了初步的认识。

但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对会计工作流程还不是很了解。

为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,作到学以至用,我决定实习。

  我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。

充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。

  鉴于以上原因,我开始关注报纸、杂志、电视、互联网,等多种媒介的招聘信息,希望自己能获得一个会计实习的机会。

刚开始的时候,并不顺利。

真正大型的公司、企业、工厂,他们所要招聘的是有一定工作经验的熟手会计人员。

对于一个还在校攻读会计专业的我来说,根本就是个新手,乏人问津。

但这也更坚定了我的信念,使我更加体会到会计专业的重要性,并不是有学就专业!

这也使我充分意识到实习的重要性!

  功夫不负有心人!

20xx年的寒假,我得到了一个在xx市xx区xx生产基地为期x个月的实习机会。

这对我来说真的是得来不易因此分外的珍惜。

  公司情:

第一天上班,内心忐忑不安,感到既新鲜又紧张。

新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,能够在实际工作中检验自己两年的所学。

紧张的则是,没有经验,万一做错,或做不好事,很容易就会被人讨厌甚至责骂!

最重要的是,我不愿因为自己而给别人带来麻烦!

我希望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象,我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。

因此,我特地买了一套用于日常工作的套装来体现我对这项工作的认真;

同时也询问了妈妈的意见,将自己的仪容仪表展现为即大方又充满活力。

爸爸告诉我,职场的新人最忌讳的就是不守时,上班迟到。

所以,我起了个大早,便前往公司宁早勿晚!

我的前期准备奏效了。

公司的人明显对我很满意,这稍稍安慰了一下我一直悬而未决的心。

  公司很大,我被分到了物业管理办公室。

后来我才知道,这里并不只有一间公司,而是分租给了其他的几个企业进行经营。

物业管理办公室里设有一个财务部长,两个会计人员以及一个出纳。

我有点失望,我一直期望着能加入一个大团队学到更多的知识呢。

而不是像现在这样,在一个几乎只配备了基本会计人员的小办公室里碌碌无为,像是只能定期收收别人租金、水电费似的。

很快,现实就颠覆了我的想法,原来人员不多,做的事却不少;

办公室虽不大,但学到的知识却不少。

  办公室里的时会计负责带我,不知是否因为我与他的姓同音的缘故,他对我特别照顾。

他先带领我去熟悉周围的环境,并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。

对此,我有些不解其意。

但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员。

在回到物业办时,他才语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其还是经常会跟自己打交道的人!

人认识的多了,事就好办多了!

刚来的第一天,他就给我上了一课。

告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!

  实习内容:

写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。

而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上作废两字就可以了。

  写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。

在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!

真实不学不知道啊!

对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。

并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

  所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。

别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。

  时会计说,会计的责任重大,别看只是单纯地动动笔,但关系的内容可广了,责任更是重大。

若是一不小心,可能连自己违法犯纪了都不知道呢。

到那时后果才是真的严重!

时会计的语重心长,使我有如醍醐灌顶,不敢再有所懈怠。

吸取了今天的教训,在回家后,立即拿起了已被我搁置在旁很久的会计专业的书籍再次翻读。

以免自己再犯其它错误,还是防患于未然比较好。

毕竟会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。

时会计的教导让我认识到会计从业人员的操守甚为重要。

要细心,耐心,还要有恒心,具备了这三心才能作好一个优秀的会计人员呢!

  【三】首先,业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前3天内,业主尚未办理入住手续的,销售中心再次发函或致电通知尚未办理入住手续的业主前来办理入住手续,并做好相应记录。

业主办理入住手续须带以下证件:

  《关于办理入伙手续的通知》、《购房合同》原件和复印件各一份、业主家庭成员的身份证原件及复印件各一份,一吋彩照每人各一张、委托他人办理的,须带业主委托书。

  其次,入住手续的办理。

验证:

物业管理员在业主之前未办理入住手续时,应首先对以下证件进行检查:

  《购房合同》原件、业主的身份证原件、委托他人办理的,还须检查业主的委托书。

检查无误后,物业管理员将《购房合同》原件,业主及家庭成员的身份证原件,单位营业执照副本返回业主,证件复印件及业主委托书存入档案。

将业主提供的照片中的一张贴在《业主家庭情况登记表》内。

再次,交纳入住费用:

物业客户服务应指引业主到物业财务部交纳入住费用,财务部根据收款项目开具收款收据,一般情况下,入伙费用包括以下项目:

煤气开户费(属代收代缴费用,小区无此配套项目的不予收费)、有线电视初装费、装修垃圾清理费。

管理费:

预收六个月物业费等等。

  再次,验房收档。

  a、物业客户服务在业主交完入住费用后交于工程组,由物业工程组带业主验收房屋,并请业主将房屋存在的问题填入《业主入伙验房表中》。

  b、房屋经验收合格的,管理员应请业主在《业主入伙验房表》中签字确认。

  c、验收中发现问题,应立即协商整改。

  d、整改完毕,再通知业主二次验收,二次验收不合格的,由客服中心跟踪改进,至合格为止。

再次,发放钥匙。

业主领取钥匙时,应在《钥匙领用表》中签字。

再次,签署《业主公约》再次,资料发放。

  管理员将以下资料发给业主保存:

  《住户手册》、《服务指南》、《业主公约》、《住宅使用说明》、《住宅质量保证书》。

  在xx物业公司工作了两个月以后,我毅然决然地选择了离开,是因为我工作很累,而是因为我的心累了。

经过一个星期的艰难寻业,我在新地物业管理有限公司应聘上了房管员,可是,公司领导说我是实习的,在毕业证拿到之前不给予转正,由于我在成熟小区工作,所以,主要工作就是催费(尤其是下半年),还有一些维修事宜要动用维修基金。

  经过这长达大半年的时间的实习,我觉得收费难的原因在于:

  1、物业费太高,业主认为物业服务费的高低跟物业管理企业的资质有关。

  2、房屋质量。

  3、业主不了解物业管理的实际含意。

  为了加强收费效率,我觉得我们应该对不同性格的业主进行不同的沟通。

比如:

  1、理性型:

这样的业主占绝大多数,凡事好说好商量,只要“晓之以理,动之以情”,敞开胸襟,坦荡行事,因误解而产生的摩擦、干戈自然会渐渐瓦解、冰释。

  2、忧郁型:

这样的业主看什么都是灰色的,甚至处处只看到事情的阴暗面。

他们或因家庭、婚姻出现矛盾,或因事业或工作出现变故,心情烦躁就找物业管理公司撒气,甚至无理取闹,作为提供物业服务的一方必须敢于承受、一如既往地耐心服务。

  3、情绪型:

这些业主常常随着情绪变化而变化,在与物业管理人员交流时,态度也随着个人心情变化而起伏变化。

  4、暴跳如雷型:

这样的业主,往往在事情还没有讲清楚之前,就开始无理谩骂,拍桌子、瞪眼睛。

总体来说,我觉得对待不同的业主采取不同的沟通方式,才能更有效地解决问题。

积极有效的“沟通”是化解矛盾的最佳良策,作为一名称职的物业管理人员,不仅要求自身具备良好的“沟通”能力,更要在日常工作和点滴事务中不断地培养公司员工的“沟通”能力、不断地锻炼他们,使所有物业管理人都能不断探索并掌握“有效沟通”的技巧,让“业主满意”恒久定格。

  其实,最关键的是要提高服务质量、加大收费管理,尤其是对于无理拖欠费用的业主可通过以下三种方法收取:

  

(1)一般性追缴。

当上半年费用被拖欠时,物业公司在下半年向业主、住户发催款通知单。

此单将上半年费用连同滞纳金以及下半年费用一起通知业主、住户,并经常以电话催缴和登门催缴。

回访时以及在电话中要注意文明礼貌。

  

(2)区别性追缴。

物业公司对拖欠费用的业主、住户,要区分不同情况,采取不同措施。

对于费用大户,要亲自登门,进行解释和劝导,争取其理解和支持。

  (3)对于不是由于物业责任而不交物管费的一些“钉子户”,要实行三步走:

首先登门拜访业主,了解业主不交物管费的原因,针对原因对其动之以情晓之以理,态度诚恳的为业主解释不交物管费是不能解决问题的,并对其心中存在的不满之处一一解答。

如果业主仍然坚持不交物管费就实行第二步对他们发放律师函,限期交纳物管费,这样对于一些理亏的业主会主动交纳拖欠的物管费。

如果业主、住户经收费员上门催缴仍然拒付,那就实行第三步由物业公司根据相关管理制度以及相应的法律程序处理。

  最后,我觉得物业管理是服务行业的同时,也是一门艺术,是永远讨论不完的话题。

虽然我们无法实施完美,但是我们依然不断探索,寻找服务的真谛。

用我们的专业知识和诚心管理为业主提供服务。

这就是我一直追求的目标。

  【四】我在寒冷中迎来了作为大学生的第一个寒假,也满怀激情地参加了寒期社会实践活动。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。

会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:

一是社会经济环境的变化;

二是会计信息使用者信息需求的变化。

前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。

本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。

会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:

一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。

二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。

学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

  随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。

于是,这个寒假,我到台州医院的财务部参加了社会实践,看他们如何工作,做一些力所能及的事情。

  会计分录在书本上可以学习,可一些医院帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。

  这一天,我看会计王师傅审核原始凭证,她根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,在这里我学到了课本里学不到的知识,如一些医院专用的会计科目,如应收医疗款/门诊医保,预收医疗费/门诊病人预交款,医疗收入包括门诊收入、挂号收入、检查收入、治疗收入等,药品进销差价等。

  这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的,通过实践,我们能够更好了解自己的不足了解会计工作的本质,了解社会工作的方方面面,让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功

  

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